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Review of Oracle Hospitality

10
Uma excelente solução de PMS e POS para hospitalidade
Cluster Director IT from 100 to 199 quarto Airport/Conference Hotels in Udaipur (India)
Verificado
6 meses atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Propriedades
Sistemas POS para hotéis
O que você mais gosta?
Tudo foi tão perfeito desde o início da discussão comercial inicial até a assinatura do relatório de conclusão. Cada nível de membros da equipe envolvidos foi tão profissional e a jornada geral foi tão tranquila durante essa migração do nosso On Premise para o Cloud PMS e POS.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Os tempos de inatividade durante a janela de manutenção podem ser planejados para reduzir para ter melhor tempo de atividade para os usuários finais, especialmente quando é o horário de pico no respectivo hotel. Os membros da equipe estão cheios de pressão para atender o hóspede e se for a janela de manutenção, eles ficam inquietos e preocupados em lidar com as situações.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you for your thoughtful feedback! We're thrilled to hear that the migration experience was smooth and that our team’s professionalism stood out! We definitely understand the impact of downtimes and continue to work to remove these obstacles. Your input is invaluable and we wish you continued success!

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