Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Snapfix

10
Fácil de usar, com espaço para crescer — fluxos de trabalho em massa ainda limitados
Property Director from 500+ quarto Boutique Hotels in Newcastle upon Tyne (United Kingdom)
Verificado
4 dias atrás
Produtos avaliados
Software de manutenção de hotéis
Software de limpeza
O que você mais gosta?
O Snapfix é incrivelmente simples e intuitivo para a equipe usar, mas continuamos descobrindo o quanto podemos fazer com ele. Conseguimos expandir seu uso além da manutenção diária, incluindo manutenção planejada, inspeções, checklists e processos operacionais mais amplos. Um grande avanço para nós foi fazer a integração com o OPERA funcionar, assim podemos ver o status dos quartos dentro do Snapfix. Para um hotel grande, isso faz uma diferença real na gestão prática da manutenção e das inspeções nos quartos. O suporte ao cliente também tem sido excelente. Harry e a equipe não apenas respondem às perguntas, eles dedicam tempo para entender o que estamos tentando alcançar e nos ajudam a encontrar uma solução prática. Um ótimo exemplo é o nosso programa de manutenção preventiva dos quartos. Fornecemos os dados dos quartos e a estrutura de inspeção em uma planilha, e o Harry está nos ajudando a incorporar isso ao Snapfix, ao invés de nos deixar criar tudo manualmente. Realmente parece que estamos apenas arranhando a superfície do que podemos fazer com o sistema.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
À medida que começamos a usar o Snapfix de forma mais abrangente, naturalmente há algumas coisas que gostaríamos que o sistema oferecesse, especialmente em relação à gestão de grandes volumes e alguns fluxos de trabalho mais complexos de manutenção planejada. No entanto, o que é realmente positivo é a receptividade da equipe a essas conversas. Eles ouvem o que estamos tentando alcançar, analisam possíveis soluções e estão genuinamente abertos a melhorar o produto.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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