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APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Snapfix Maintenance
4.7 (159 AVALIAçõES)
Pontuação HT
96 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Paula, Adam, Jason + 12 outros especialistas recomendam Snapfix
Ler Recomendações
Snapfix Maintenance
Classificado em 3 (de 34) em Software de manutenção de hotéis
Finalista de 2026
HotelTechAwards
Hoteleiros votaram Snapfix como o #3 Software de manutenção de hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards
Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoSnap it. Fix it. Done.
94% recomendado por 114 hotéis
Radisson, Intercontinental, Hilton e outros 111
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Snapfix para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Snapfix is a versatile hotel maintenance software that dramatically improves efficiency in managing maintenance tasks. Users praise its capacity to streamline issue reporting and task coordination through its intuitive photo-based interface, which enables swift, accurate communication among teams. Snapfix also empowers preventive maintenance and asset management efforts, aiding staff in identifying and rectifying recurring issues, thereby enhancing guest satisfaction and reducing operational costs. Despite its advantages, some users report issues with notifications, user management, and the initial learning curve.
Radisson, Intercontinental, Hilton e outros 111
Leia suas avaliaçõesPara quais tipos de hotéis Snapfix é popular
Tamanho
6 | Pequeno (10-49 quarto)
24 | Médio porte (50-99 quarto)
106 | Grande (100-499 quarto)
30 | X-Grande (500+ quarto)
País
79 | Ireland
51 | United Kingdom
15 | United States
8 | New Zealand
5 | Thailand
2 | Turkey
1 | Poland
1 | South Africa
1 | Colombia
1 | Canada
1 | Cyprus
Tipo
86 | Hotéis de marca
79 | Hotéis de luxo
74 | Hotéis boutique
63 | Hotéis de aeroporto/conferência
59 | B&Bs e pousadas
44 | Resorts
43 | Hotéis no centro da cidade
36 | Serviços limitados e hotéis econômicos
7 | Parques e acampamentos para trailers
6 | Motéis
5 | Albergues
3 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
1 | Cassinos
Região
132 | Europa
16 | América do Norte
8 | Oceania
5 | Ásia-Pacífico
2 | Oriente Médio
1 | América do Sul
1 | África
Categoria
159 | Software de manutenção de hotéis
55 | Software de limpeza
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O que é Snapfix?
Fundado em 2019 | Sede em Dublin (Ireland) | 46 funcionários
Snapfix Maintenance é um software de gestão de manutenção hoteleira que ajuda as equipes a relatar, atribuir, acompanhar e resolver problemas de manutenção pelo celular ou tablet. Seu fluxo de trabalho baseado em fotos facilita documentar problemas de forma clara, coordenar tarefas rapidamente e manter a manutenção preventiva e o conservação dos ativos organizados. Ele se integra às operações diárias do hotel ao conectar manutenção com governança, conformidade, padrões da marca e solicitações dos hóspedes em uma plataforma móvel, ajudando os hotéis a manterem a eficiência e estarem prontos para os hóspedes.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Snapfix. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Snapfix Avaliações analisadas: 113
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Snapfix Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Snapfix
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Snapfix:
"Snapfix is a mobile-first hotel operations platform that brings housekeeping, maintenance, compliance and brand standards, asset management and guest communications into one app. Hotel teams take a photo to report, assign and resolve work from their phone, while AI handles repetitive tasks like routing guest requests. Trusted by 40,000+ hoteliers in 60+ countries, Snapfix helps every property stay guest-ready."
Perguntas frequentes
Capacidades
Fix - Gerenciamento de tarefas e ordens de serviço
Fix - Gerenciamento de tarefas e ordens de serviço
Simplifique seu fluxo de trabalho e ganhe visibilidade em toda a sua operação. Crie tarefas e ordens de serviço em apenas 3 segundos.
Cumprir - Segurança e Conformidade
Cumprir - Segurança e Conformidade
Garanta a conformidade em tempo real com as diretrizes regulatórias digitalizando suas verificações de segurança e trilhas de auditoria, reduzindo a papelada manual.
Plano - Manutenção Programada
Plano - Manutenção Programada
Antecipe-se aos problemas antes que eles aconteçam. Programe manutenção recorrente, reparos e inspeções com antecedência.
Trilha - Gestão de Ativos
Trilha - Gestão de Ativos
Mantenha o controle de ativos valiosos na palma da sua mão. Gerencie facilmente seu registro de ativos e capture o histórico de ordens de serviço.
Relatórios e análises
Relatórios e análises
Acompanhe todo o trabalho realizado e saiba o status de cada tarefa, equipamento e verificações de segurança em tempo real e com uma trilha de auditoria completa.
Perdidos e achados
Perdidos e achados
Um processo bem organizado de achados e perdidos ajuda a impulsionar a satisfação do hóspede. Com o Snapfix, você pode acompanhar todos os itens encontrados em sua propriedade. Adicione imagens para que seja facilmente reconhecível para seus hóspedes e equipe. Inclua informações adicionais, como o local onde foi encontrado e onde o item está armazenado atualmente. Marque o item em amarelo quando o hóspede for contatado e em verde quando for devolvido.
Formulário web com código QR
Formulário web com código QR
Qualquer pessoa pode usar o formulário da web habilitado para código QR para enviar problemas por meio de seu smartphone. Basta escanear o código para acessar o formulário, adicionar uma foto e enviar o problema. Sua equipe pode então agir sobre o problema no Snapfix. Uma solução perfeita para funcionários ou hóspedes que não têm uma conta Snapfix.
Recursos
Preservação de Ativos
4/5 features
Inspeções e listas de verificação
4/5 features
Mensagens e comunicação
4/5 features
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Automação de fluxo de trabalho
4/5 features
Análise e relatórios
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Limpeza e Manutenção
Software de limpeza
Capacite todos na sua equipe para se tornarem os olhos e ouvidos do hotel, relatando e resolvendo facilmente problemas ou solicitações dos hóspedes usando a linguagem universal de fotos, mensagens e semáforos, simplesmente usando seus celulares.
Gerenciamento de Tarefas
Ferramentas de Colaboração da Equipe
Gerencie todas as tarefas em um aplicativo.
Perdidos e achados
Software de concierge
Um processo bem organizado de achados e perdidos ajuda a impulsionar a satisfação do hóspede. Com o Snapfix, você pode acompanhar todos os itens encontrados em sua propriedade. Adicione imagens para que seja facilmente reconhecível para seus hóspedes e equipe. Inclua informações adicionais, como o local onde foi encontrado e onde o item está armazenado atualmente. Marque o item em amarelo quando o hóspede for contatado e em verde quando for devolvido.
Resumo das avaliações de Snapfix
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Snapfix Maintenance é o #3 produto em maior tendência na categoria Software de manutenção de hotéis (de 34) e o #59 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisSnapfix’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialHoteleiros votaram Snapfix como o #3 Software de manutenção de hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards
Conheça o rigoroso processo de três meses do HotelTechAwards para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
Preços de Snapfix
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para o seu hotel
No matching results
Estudos de caso de Snapfix
How Brocket Hall Estate Cut Brand Standards Audit Time by 80% and Boosted Member NPS with Snapfix
How Harbour Hotels Standardized Operations Across 15 Properties with Snapfix
Chichester (United Kingdom)
How Wren Urban Nest Reduced Maintenance Complaints and Boosted Guest Satisfaction with Snapfix
Dublin (Ireland)
How The Brownwood Hotel Cut Management Work Hours and Improved Accountability with Snapfix
The Villages (United States)
How The Morrison Dublin Saves 1.5 Hours per Day and Elevates Guest Satisfaction with Snapfix
Dublin (Ireland)
Referências
"Snapfix has helped us to communicate effectively, manage more efficiently and, crucially for us, keep track of trends around recurring engineering issues."
Fergal Harte
General Manager @
The Kingsley Hotel
"It just makes the hotel work much better, faster, and resolves issues quicker for everyone."
Rory Rooney
Hotel Manager @
The Morrison Dublin, Curio Collection by Hilton
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Snapfix
Classificação De Hoteleiros
Procurando informações específicas?
9
Ótimo aplicativo que pode ser usado em qualquer lugar com o celular.
Maintenance Manager de 50-74 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Christchurch (New Zealand)
Verificado
5 dias atrás
Utilizando o Snapfix desde 24 de outubro, considero o aplicativo uma ferramenta muito útil tanto para registrar quanto para acompanhar tarefas de manutenção corretiva.
New Zealand
New Zealand
Maintenance Manager
Hotel de médio porte
10
Um divisor de águas no âmbito corporativo.
Chief Administrative Officer de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em LasVegas (United States)
Verificado
10 dias atrás
O SnapFix tem sido muito útil para nós, tanto no nível das propriedades quanto no nível corporativo. Gerenciando vários hotéis, é muito útil ter um sistema único onde podemos visualizar problemas com clareza, comparar locais e identificar problemas recorrentes que precisam de atenção em diferentes marcas e tipos de edifícios....
United States
United States
Chief Administrative Officer
Hotel grande
10
Facilidade de uso
[email protected] de 500+ quarto Hotel Boutique em Dublin (Ireland)
Verificado
11 dias atrás
O que mais gosto é da facilidade de uso e da pouca necessidade de treinamento para novos funcionários.
10
Um ótimo sistema
HR Manager de 50-74 quarto Hotel Boutique em Athlone (Ireland)
Verificado
11 dias atrás
Adoro que possamos rastrear facilmente todos os pertences perdidos no hotel. É muito útil ter todos os problemas de manutenção registrados em um só lugar.
Ireland
Ireland
HR Manager
Hotel de médio porte
10
Ótimo software, fácil de usar como ferramenta diária.
Maintenance Manager de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Manukau (New Zealand)
Verificado
11 dias atrás
- Fácil de configurar e gerenciar a conta - Fácil de relatar e revisar trabalhos - Ótimas informações de dados para o relatório.
New Zealand
New Zealand
Maintenance Manager
Hotel grande
10
O Snapfix fornece informações em tempo real e oferece suporte a uma lista de trabalhos rastreáveis, usada predominantemente por nossa equipe de manutenção
Group HR/H&S Manager de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Coventry (United Kingdom)
Verificado
11 dias atrás
Fácil de usar e com a possibilidade de simplesmente anexar uma imagem para ajudar a explicar uma tarefa. Além disso, permite monitorar o status das tarefas com uma linha do tempo e relatórios complementares.
United Kingdom
United Kingdom
Group HR/H&S Manager
Hotel grande
10
O Snapfix torna a comunicação mais fácil e a eficiência maior!
Hotel Manager de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Dublin (Ireland)
Verificado
11 dias atrás
Com o Snapfix, você pode publicar um problema, acompanhar quando ele está sendo resolvido e ver a resolução. Você não precisa ficar indo e voltando de e-mails. A tarefa é publicada, delegada e resolvida.
Ireland
Ireland
Hotel Manager
Hotel grande
10
Mudou a maneira como relatamos e trabalhamos
Health and safety manager de 500+ quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico em (United Kingdom)
Verificado
11 dias atrás
A Snapfix tem sido super profissional e esteve presente quando precisamos ao longo dos nossos 2 anos. O software de fácil navegação e, principalmente, os QR codes mudaram a forma como relatamos e respondemos aos trabalhos. Também usamos o aplicativo para monitorar os sistemas de segurança em nossos prédios.
United Kingdom
United Kingdom
Health and safety manager
Hotel muito grande
10
Um divisor de águas para as operações hoteleiras. O Snapfix foi uma ferramenta transformadora para o SKYVIEW Hotel Bangkok. Ele nos levou de um sistema de ordens de serviço manual e caótico para uma plataforma simplificada e transparente que melhorou a eficiência em vários departamentos. O nível de desenvolvimento contínuo e a capacidade de resposta do fornecedor ao feedback são particularmente impressionantes.
Hotel Manager de 500+ quarto Bed & Breakfast & Pousada em Bangkok (Thailand)
Verificado
11 dias atrás
• O Snapfix nos proporcionou total transparência nas solicitações de ordens de serviço, eliminando falhas de comunicação e melhorando os tempos de resposta. • Os dados que estamos coletando agora são inestimáveis, nos dando insights profundos sobre tendências de manutenção e permitindo decisões baseadas em dados. • A flexibil...
Thailand
Thailand
Hotel Manager
Hotel muito grande
10
Aplicativo Snapfix.
General Manager de 50-74 quarto Hotel Boutique em Belmullet (Ireland)
Verificado
10 meses atrás
O aplicativo de manutenção é extremamente útil para toda a equipe. É a única plataforma que usamos para registrar problemas de manutenção.
Ireland
Ireland
General Manager
Hotel de médio porte
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
A Snapfix faz um excelente trabalho ao transformar as operações diárias de hotéis em algo visível, responsável e fácil de agir. As equipes podem relatar um problema imediatamente, atribuir responsabilidade, acompanhar seu status e confirmar quando o trabalho estiver concluído, em vez de depender de e-mails fragmentados, mensagens, ligações ou processos em papel. Do nosso ponto de vista na EnergyElephant, isso se torna especialmente valioso quando as informações operacionais são consideradas junto com dados de energia e sustentabilidade. Nosso cliente em comum, Dromoland Castle, foi um ótimo exemplo durante nosso webinar recente da Semana Mundial de Edifícios Verdes, organizado pelo Irish Green Building Council - inteligência operacional aprimorada, manutenção proativa e melhores dados de energia contribuem para edifícios com desempenho superior. A Snapfix torna o lado operacional dessa equação altamente prático e acessível.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A Snapfix faz um excelente trabalho ao transformar as operações diárias de hotéis em algo
visível, responsável e fácil de agir. As equipes podem relatar um problema imediatamente,
atribuir responsabilidade, acompanhar seu status e confirmar quando o trabalho estiver concluído, em vez de depender de e-mails fragmentados, mensagens, ligações ou processos em papel. Do nosso ponto de vista na EnergyElephant, isso se torna especialmente valioso quando as informações operacionais são consideradas junto com dados de energia e sustentabilidade. Nosso cliente em comum, Dromoland Castle, foi um ótimo exemplo durante nosso webinar recente da Semana Mundial de Edifícios Verdes, organizado pelo Irish Green Building Council - inteligência operacional aprimorada, manutenção proativa e melhores dados de energia contribuem para edifícios com desempenho superior. A Snapfix torna o lado operacional dessa equação altamente prático e acessível.
O Snapfix oferece um produto de altíssima qualidade que permite aos hotéis identificar e resolver rapidamente problemas de housekeeping e manutenção em toda a propriedade. O Snapfix possui uma interface moderna que torna seu uso muito fácil. Combinado com o conjunto de integrações poderosas do Snapfix, isso significa que os hotéis podem maximizar seu tech stack e garantir que seus softwares estejam se comunicando de forma eficaz.
Solução simples, fácil de usar, com uma ótima interface. No entanto, isso não significa que não possua recursos avançados — diversos módulos para garantir que os hoteleiros possam administrar com eficiência e manter sua equipe alinhada e em ritmo constante.
O que observo constantemente é que o Snapfix ajuda os espaços para eventos a oferecerem o nível de confiabilidade que os casais esperam ao entrar em contato. Casamentos são eventos emocionantes e com prazos apertados, e qualquer discrepância entre o prometido e o entregue pode impactar tanto a conversão de reservas quanto a confiança. O Snapfix mantém as equipes internas alinhadas para que essas promessas sejam cumpridas. Quando os detalhes são compartilhados com clareza e as tarefas são visíveis para todos, os espaços criam uma experiência mais tranquila desde a primeira visita até o dia do casamento, o que tem um impacto real na receita e na reputação.
O Snapfix se destaca por centralizar as operações hoteleiras em uma plataforma unificada. Para os hotéis membros da Oxsana, ele substitui sistemas fragmentados, como grupos de WhatsApp, listas de verificação em papel e planilhas, por uma ferramenta de gestão operacional em tempo real, com foco em fotos. As equipes podem registrar problemas de manutenção, concluir verificações de conformidade e se comunicar entre departamentos sem precisar alternar entre plataformas. Os registros de auditoria com data e hora fornecem às propriedades provas sólidas para auditorias de marca e inspeções regulatórias, o que é fundamental para nossos membros que administram marcas da IHG, Hilton e independentes. A implementação é muito rápida, com os hotéis operacionais em questão de dias, em vez de semanas.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
O que nos chama atenção na Snapfix é seu foco na simplicidade e acessibilidade. A tecnologia para hotelaria só entrega valor se as equipes de linha de frente, ocupadas, realmente a utilizarem, e a Snapfix claramente foi projetada pensando nessa realidade. Sua abordagem focada em fotos e o sistema simples de semáforo tornam-na intuitiva para manutenção, housekeeping e operações mais amplas do hotel, incluindo equipes multilíngues. Também valorizamos as pessoas por trás da tecnologia. Como uma empresa de tecnologia irlandesa parceira, achamos a equipe da Snapfix extremamente acessível, responsiva e colaborativa. Eles entendem de hotelaria, ouvem atentamente os clientes e parceiros, e estão genuinamente interessados em usar tecnologia para facilitar as operações hoteleiras, e não torná-las mais complicadas.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O que nos chama atenção na Snapfix é seu foco na simplicidade e acessibilidade.
A tecnologia para hotelaria só entrega valor se as equipes de linha de frente, ocupadas, realmente a utilizarem, e
a Snapfix claramente foi projetada pensando nessa realidade. Sua abordagem focada em fotos e o sistema simples
de semáforo tornam-na intuitiva para manutenção, housekeeping e operações mais amplas do hotel, incluindo equipes multilíngues. Também valorizamos as pessoas por trás
da tecnologia. Como uma empresa de tecnologia irlandesa parceira, achamos a equipe da Snapfix extremamente acessível, responsiva e colaborativa. Eles entendem de hotelaria, ouvem atentamente os clientes e parceiros, e estão genuinamente interessados em usar tecnologia para facilitar as operações hoteleiras, e não torná-las mais complicadas.
A capacidade de fotografar problemas, identificar o que são a partir da imagem usando IA e direcionar a questão para a equipe correta que deve cuidar dela significa que o Snapfix oferece às equipes do hotel a solução perfeita para manter uma experiência excepcional para o hóspede.
A Snapfix tem um foco distinto em mobile, o que permite que os membros da equipe comecem a usar imediatamente. A maioria das implantações de software falha por causa da gestão da mudança, e a Snapfix está bem posicionada para garantir a adoção desde a base, resultando em uma implementação bem-sucedida.
Para mim, o diferencial mais notável é a forma como o Snapfix apoia a jornada do cliente como um todo, e não apenas a lista de tarefas operacionais. Os espaços para casamentos precisam de consistência em todos os pontos de contato, pois os casais comparam diversas opções e tomam decisões com base na confiança. O Snapfix oferece às equipes um sistema que reduz riscos, evita que detalhes sejam esquecidos e garante que os espaços estejam sempre impecáveis. Essa confiabilidade fortalece a marca do espaço exatamente nos momentos que importam, algo que a maioria das ferramentas não consegue impactar diretamente.
A abordagem da Snapfix, que prioriza a fotografia, está realmente mudando comportamentos. A maioria das ferramentas CMMS exige formulários extensos e entrada manual de dados, o que gera resistência por parte das equipes. A Snapfix permite que os funcionários registrem um problema com uma única foto em três segundos, atribuam a tarefa e acompanhem a resolução, tudo a partir do celular. Essa simplicidade impulsiona a adoção em todos os níveis hierárquicos, da limpeza e manutenção à gerência. A visibilidade em tempo real é uma grande vantagem, pois os gerentes recebem relatórios matinais que mostram exatamente o que foi concluído, o que faltou e onde existem gargalos. Para operadores com várias unidades em nossa rede, isso significa listas de verificação padronizadas, comparação entre propriedades e uma única fonte de informações confiáveis para todo o portfólio.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Recomendamos que os hoteleiros pensem além de usar a Snapfix apenas como uma ferramenta de manutenção. Seu verdadeiro valor parece vir de oferecer a diferentes departamentos uma forma compartilhada e simples de comunicar e agir com base nas informações operacionais. Envolva housekeeping, manutenção, recepção e gestão desde o início, e teste contra os processos diários que atualmente dependem de WhatsApp, planilhas, e-mails ou transferências verbais. Também sugerimos que entre em contato direto com a equipe da Snapfix. Em nossa experiência como parceira de tecnologia, eles são extremamente acessíveis, conhecedores e fáceis de trabalhar. Entendem as realidades das operações de hotelaria, e estão muito dispostos a ouvir, colaborar e ajudar organizações a obter valor prático da tecnologia.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Recomendamos que os hoteleiros pensem além de usar a Snapfix apenas como uma
ferramenta de manutenção. Seu verdadeiro valor parece vir de oferecer a diferentes departamentos uma
forma compartilhada e simples de comunicar e agir com base nas informações operacionais. Envolva
housekeeping, manutenção, recepção e gestão desde o início, e teste
contra os processos diários que atualmente dependem de WhatsApp, planilhas, e-mails ou transferências verbais. Também sugerimos que entre em contato direto com a equipe da Snapfix. Em nossa experiência como parceira de tecnologia, eles são extremamente acessíveis, conhecedores e fáceis de trabalhar. Entendem as realidades das operações de hotelaria, e estão muito dispostos a ouvir, colaborar e ajudar
organizações a obter valor prático da tecnologia.
Após colaborar com a equipe do Snapfix e trabalhar na implementação de uma integração no mercado, estou muito confiante de que eles oferecem um atendimento ao cliente excelente e, mais importante, um produto que pode gerar um impacto perceptível e imediato em qualquer negócio de hospitalidade que o adote.
Converse com a equipe da Snapfix e sinta o quão moderna é a solução. Papel e caneta simplesmente não são opções para garantir consistência, e isso reflete em uma experiência ruim para o hóspede. Adotar um padrão em equipe pode ajudar a impulsionar o negócio.
Pense nos momentos que influenciam a decisão de um casal de reservar um espaço para casamento. Raramente são os grandes gestos, mas sim a sensação de organização, eficiência e atenção que o local transmite. O Snapfix ajuda a criar essa impressão nos bastidores. Quando todos os departamentos estão alinhados, as tarefas são concluídas no prazo e os espaços estão sempre impecáveis, os casais certamente percebem. Se você quer que seu negócio de casamentos converta mais consultas e construa uma reputação sólida a longo prazo, invista em ferramentas que apoiem a excelência operacional tanto quanto a estratégia de vendas. O Snapfix é uma das poucas plataformas que realmente fortalece ambas.
Se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro que esteja considerando este produto ou serviço, qual seria? Comece com um caso de uso de alto impacto, como rondas de segurança, listas de verificação de limpeza ou rastreamento de manutenção, e permita que sua equipe veja resultados imediatos antes de implementar recursos adicionais. O Snapfix funciona melhor quando você envolve toda a sua equipe desde o primeiro dia, tornando-o parte do processo de integração para que se torne a forma padrão de operação, em vez de um complemento. Para operadores com várias unidades, comece com a sua propriedade mais bem-sucedida como prova de conceito e, em seguida, use o sucesso dela para influenciar a adoção em outros locais. O retorno sobre o investimento se torna visível rapidamente, com os membros relatando ganhos de produtividade, reduções de custos e menos reclamações de hóspedes nos primeiros meses.
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CEO
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D3x
Ciara Crossan
Founder & CEO
@
WeddingDates
Al Malik
Chairman
@
Oxsana Hospitality
Dougall Love
Managing Director
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Clarity Hospitality Software Solutions
Mimi Renati Zainol
Founder
@
MAPSS Training and Consultancy Services
Gavin Doyle
Operations Director
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Liam Darling
VP Solutions
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HaloSOS
Pamela Likely
Lecturer
@
Shannon College of Hotel Management
Benjamin Gray
Principal
@
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Rubi Perez
Business Development/Partnerships
@
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Sam Weston
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ResNexus
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Da conformidade como tarefa à conformidade como cultura
Integrações de Snapfix
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% recomendada por 1921 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
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Esta integração ainda não foi verificada pelo RMS.
RMS
86% recomendada por 404 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
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MARA Solutions
97% recomendada por 374 hotéis |
Gestão de Reputação
|
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Stayntouch
94% recomendada por 264 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Clock
95% recomendada por 241 hotéis |
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Aven Hospitality.
Aven Hospitality
84% recomendada por 116 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Agilysys Hospitality Solutions.
Agilysys Hospitality Solutions
80% recomendada por 40 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Oracle Hospitality.
Oracle Hospitality
92% recomendada por 613 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
+2 more |
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Hotelogix.
Hotelogix
97% recomendada por 318 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
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Stayntouch
94% recomendada por 264 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
Suporte
Não verificado
A Snapfix ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
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Verificado
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