Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Revinate

2
Dados úteis de marketing, mas todo o resto é ineficiente
Reservations Agent from 25-49 quarto Bed & Breakfast & Inns in Austin (United States)
Verificado
4 dias atrás
Produtos avaliados
Software de reservas de hotéis
Software de pesquisa de convidados
O que você mais gosta?
A coleta de dados para fins de marketing é a única vantagem e salvação deste produto. Essa é a única coisa eficiente no serviço. Hóspedes e usuários acham todo o resto inaudível e ineficiente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Reduzir as etapas para transferir para o departamento correto, transferências assistidas, serviço mais audível e claro, não conseguimos ouvir os hóspedes e eles dizem que não nos ouvem, encaminhar todas as chamadas para nossos telefones, pois frequentemente "perdemos" uma chamada por não haver sinal na linha quando tentamos atender (isso acontece em cerca de 40% das vezes – é muito), reduzir todas as etapas para realizar qualquer ação, pois tudo demora demais enquanto os hóspedes aguardam.
1.0
Terrível
Fácil de usar
2.0/5
Suporte ao cliente
2.0/5
ROI
1.0/5
Implementação
1.0/5

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