Review of TrustYou

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Acompanhamento de avaliações por hotel e OTA — mas os relatórios e a navegação precisam melhorar
Customer Service and E-commerce Supervisor; pls note we are using a group access named after Chadi Basma from 75-99 quarto Branded Hotels in Reims (France)
Verificado
7 dias atrás
Produtos avaliados
O que você mais gosta?
Ainda não explorei a nova plataforma, mas ela ajuda bastante a acompanhar o quantidade de avaliações por hotel, por OTA. Parabéns à sua equipe de suporte, menção especial para Oana Malan, que atendeu minha solicitação rapidamente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Mais flexibilidade na criação de relatórios. Um painel de controle mais organizado. Melhor experiência do usuário, facilitando a navegação entre abas/páginas. Espero que possa se conectar diretamente a TODAS as principais OTAs (sem restrições) para que possamos responder às avaliações diretamente na plataforma.
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5

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