Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Duve

10
Mensagens para hóspedes que mantêm as informações em movimento — contato direto e atualizações de perfil ainda precisam de melhorias
Guests Services Agent from 500+ quarto Airport/Conference Hotels in Denarau Island (Fiji)
Verificado
3 dias atrás
Produtos avaliados
Venda adicional de software
Check-in sem contato
Software de mensagens para convidados
O que você mais gosta?
Conseguir enviar mensagens aos hóspedes quando não conseguimos contactá-los diretamente é uma forma eficaz de garantir que informações importantes sejam comunicadas rapidamente. Isso ajuda a manter um serviço ao hóspede contínuo e reduz o risco de mensagens ou solicitações não serem recebidas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma melhoria seria a possibilidade de enviar mensagens diretamente aos hóspedes quando o contato telefônico não for bem-sucedido. Ter um recurso de mensagens integrado ajudaria a garantir que informações importantes sejam entregues rapidamente, aumentaria a eficiência na comunicação e melhoraria a experiência geral do hóspede. Além disso, ao atualizar os dados de contato dos hóspedes no Duve, o sistema às vezes exige a atualização de todo o perfil do hóspede, mesmo quando apenas as informações de contato precisam ser alteradas. Seria mais eficiente se os usuários pudessem atualizar apenas os detalhes de contato, sem precisar editar o perfil completo, permitindo acesso rápido às informações corretas e contato com os hóspedes sem etapas desnecessárias.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
3.0/5

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