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Review of ROIBACK

8
Avaliação do desempenho do ROI
Head of Strategic Revenue and Innovation from 100 to 199 quarto Luxury Hotels in Tibubeneng (Bali)
Verificado
2 anos atrás
Produtos Revisados
Motor de reservas
Agências de Marketing Digital
Design de Websites
O que você mais gosta?
a interface do mecanismo de reserva é perfeita, PPC e SEO podem ser monitorados e avaliados, personalizados juntos por um gerente de conta dedicado. O design do site é personalizado com base na jornada do cliente e em nossas necessidades. O gerente de conta é muito útil para dar recomendações que precisam melhorar o desempenho da reserva direta do hotel. Isso pode reduzir a comissão da OTA. Enquanto isso, obtivemos informações sobre a condição do mercado do gerente de conta, ROI, e juntos criamos uma estratégia para aumentar o desempenho do site com base no mercado-alvo do nosso hotel. Em termos de serviço, a comunicação é muito fácil de contratar e responde rapidamente com base na urgência. A conversão da reserva aumenta ano após ano após nos comunicarmos para corrigir os problemas, especialmente a taxa de disparidade. Durante a criação da campanha Ultra beach party, eles podem personalizar o pacote para aqueles que usam o código de reserva e o link para que possamos rastrear a campanha facilmente. Gosto que a taxa de membro de fidelidade possa ser enviada na meta pesquisa do Google pelo ROI de volta para que possamos competir com o preço da OTA. O recurso na extranet é muito amigável, incluindo a criação de restrições, alocação e outra taxa corporativa ou de viagem. Por último, mas não menos importante, o ROI está disposto a vir e visitar nosso hotel. Eles também têm um representante de Bali para lidar, o que é muito fácil de saber a condição do mercado em vez de uma pessoa remota.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O ROI back pode desenvolver as ferramentas de concorrência de preços sobre a taxa de disparidade que pode ser monitorada, então a plataforma é muito útil em todo o pacote completo para impulsionar a reserva direta sem usar um sistema de terceiros. A campanha de personalização e personalização pode ser adaptada com THN ou Bench Direct, mas temos que combinar com outra pessoa, então, esperançosamente, o ROI back pode desenvolver este sistema sem depender de um gerente de conta para lidar com isso também. Gostaria que o ROI back tivesse o sistema como o SuperNove para que pudéssemos ver qual canal de origem vaza nossa taxa B2B. Depois que o encontramos, o sistema pode cortá-lo ajustando a taxa do nosso site automaticamente, avaliando a recomendação de inteligência artificial. A recomendação de upselling em categoria superior também pode ser desenvolvida para empurrar o cliente a escolher nosso site. A preferência de atributo pode ser monetizada como um ecossistema de upselling que foi implementado na rede internacional de hotéis.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5

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