Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of MARA Solutions

10
A voz perfeita do anfitrião dos nossos hóspedes
Front Office Manager from 100 to 199 quarto in (United Kingdom)
Verificado
3 dias atrás
Produtos avaliados
Gestão de Reputação
O que você mais gosta?
MARA nos ajudou a coletar e agilizar as avaliações dos nossos hóspedes e a fornecer um sistema de filtragem fácil e uma ferramenta de resposta de IA em constante crescimento e aprendizado. Isso nos permite responder a tempo a todas as nossas pesquisas, de forma natural, colocando a voz dos nossos hóspedes no centro da resposta. É importante para nós, como hotel, garantir que a voz dos nossos hóspedes seja ouvida e, seja positiva ou negativa, eles recebam a resposta que merecem. MARA realmente nos ajudou a garantir que cada avaliação seja respondida, o que nos ajuda a aumentar nossa reputação de ser um hotel que se importa.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A qualidade das respostas poderia ser melhorada, pois elas são muito repetitivas e às vezes podem não responder à avaliação corretamente. Também pode gerar o hotel errado às vezes.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A

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Recomendações personalizadas para o seu hotel.

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