Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of HiJiffy

7
Respostas eficientes em várias plataformas — mas parecem muito roteirizadas
Assistant Manager from 200 to 499 quarto Other in Luso (Portugal)
Verificado
4 dias atrás
Produtos avaliados
Chatbots de hotel
O que você mais gosta?
HiJiffy nos ajuda a responder a muitas perguntas padrão em várias plataformas que não temos tanto controle. O chatbot também nos permite responder aos clientes em diferentes plataformas de forma mais eficiente e consistente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acho que vocês poderiam incorporar mais conhecimento baseado em IA nas respostas. No momento, as respostas parecem bastante padrão e parecem vir de um banco de respostas pré-definido. Hoje em dia, os clientes esperam que as respostas sejam mais naturais e personalizadas, mais como se estivessem interagindo com uma pessoa real.
3.5
Média
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
3.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you for your review! We're glad HiJiffy is helping your team handle standard questions more efficiently and consistently across platforms. We're continuously evolving our AI to make every guest conversation feel more natural and personalised, and we have exciting updates coming very soon. We look forward to sharing them with you! Thanks again for taking the time to share your feedback.

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