Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Concierge Organizer

10
Estrutura fundamental do balcão de concierge — merece uma implementação mais ampla
Concierge from 200 to 499 quarto City Center Hotels in Paris (France)
Verificado
13 dias atrás
Produtos avaliados
Software de concierge
O que você mais gosta?
O Concierge Organizer tornou-se a espinha dorsal do nosso balcão de concierge. Cada solicitação, reserva e acompanhamento do hóspede é centralizado em um só lugar, para que nada se perca entre turnos e toda a equipe trabalhe com as mesmas informações. A agenda compartilhada e o histórico dos hóspedes nos permitem personalizar cada estadia e antecipar preferências, o que nossos hóspedes percebem claramente. A interface é intuitiva, os novos membros da equipe se adaptam rapidamente, e o suporte é ágil e realmente compreende a realidade da hospitalidade de luxo.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O produto em si não é o problema: o que precisa melhorar é sua visibilidade. Os grupos hoteleiros finalmente deveriam dedicar tempo para analisar o Concierge Organizer com atenção e implementá-lo de forma mais ampla, ao invés de impor ferramentas que não condizem com nosso trabalho diário. O Concierge Organizer é uma ferramenta operacional, criada por pessoas operacionais, não um gadget de marketing. As equipes no local merecem trabalhar com ela sem o risco de serem obrigadas a usar algo que não se encaixa na sua realidade.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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