Review of HiJiffy

9
Respostas rápidas prontas e roteamento fácil de chat — pressionar Enter envia muito cedo
Revenue Manager from 50-74 quarto Boutique Hotels in Ipswich (United Kingdom)
Verificado
22 dias atrás
O que você mais gosta?
Respostas prontas são muito úteis, facilitando o uso para hóspedes e equipe. Poder atribuir chats aos departamentos relevantes é bastante vantajoso.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Um detalhe bem pequeno que consigo pensar é — ao enviar mensagens, ao pressionar "enter" no teclado, seria bom que ela não enviasse a mensagem imediatamente. Às vezes, podemos ter pressionado enter por engano e a mensagem pode não estar totalmente pronta ou revisada.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you for the great review! It’s good to hear the canned responses and department routing make life easier for your staff and your guests. We appreciate you being part of the HiJiffy community!

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