Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of TrustYou

10
Monitoramento eficiente de avaliações, mas a classificação de sentimento precisa de melhorias
Supervisor from 200 to 499 quarto Limited Service & Budget Hotels in Kota Kinabalu (Malaysia)
Verificado
1 dias atrás
Produtos avaliados
Gestão de Reputação
O que você mais gosta?
A TrustYou nos ajuda a monitorar avaliações e feedbacks de hóspedes de forma eficiente. Particularmente, aprecio o recurso de análise de sentimento, que nos permite identificar preocupações dos hóspedes, avaliar tendências de feedback e melhorar a qualidade do serviço do hotel.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A análise de sentimento poderia ser aprimorada para distinguir melhor reclamações genuínas de serviço de preferências pessoais, observações gerais e comentários positivos. Isso ajudaria as equipes do hotel a avaliar o feedback com mais precisão e evitar marcações de sentimento negativo desnecessárias.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel