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O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Snapfix

8
Útil para manter a manutenção reativa em dia — ainda em estágio inicial
Chief Engineer from 200 to 499 quarto Resorts in Kiwengwa (Tanzania)
Verificado
2 dias atrás
Produtos avaliados
Software de manutenção de hotéis
O que você mais gosta?
Estamos ainda nos estágios iniciais de uso, mas é extremamente útil para manter a manutenção reativa em dia.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acredito que a plataforma melhoraria bastante se pudéssemos definir quais usuários são os técnicos, para automatizar quem responde a cada solicitação. Deveria ser criado um nível de acesso intermediário, como supervisor, por exemplo, que daria acesso a todas as tarefas e ações agendadas inseridas na plataforma pelos administradores, mas sem as ferramentas de edição do console de administração. A plataforma deve evoluir para um caminho onde os dados coletados em checklists, juntamente com o módulo de Ativos, possam ajudar engenheiros e técnicos a identificar falhas recorrentes e até solucionar problemas. Essa seria uma funcionalidade extraordinária. Quando uma tarefa é marcada como finalizada (Verde), deveríamos poder dar feedback por meio de tarefas simples, já que o relatório é importante. Por exemplo, se o técnico responde a uma solicitação de falha no ar-condicionado, poderíamos ter tags de feedback como "Placa de controle foi substituída" ou "Gás foi recarregado". Claro que isso pode ser desenvolvido ao longo do tempo para um sistema muito mais preciso e completo, mas tudo começa com um primeiro passo. No geral, sinto que a plataforma tem muito potencial e a equipe por trás dela é excelente.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

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