Review of hotelkit

5
Prático para usar em movimento — mas o mobile e o suporte precisam melhorar
Maintenance Manager from 200 to 499 quarto Branded Hotels in Amsterdam (Netherlands)
Verificado
1 dias atrás
O que você mais gosta?
O que mais gosto é a possibilidade de acessá-lo pelo celular, o que torna conveniente usar enquanto estou em movimento. No entanto, o aplicativo móvel não está totalmente otimizado para dispositivos móveis, especialmente na filtragem e navegação eficiente pelas informações.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O suporte ao cliente e de TI poderia ser melhorado de forma geral. Embora a plataforma seja útil para operações diárias, alguns recursos, como relatórios e exportação de dados, nem sempre são confiáveis ou eficientes. Quando surgem problemas, os tempos de resolução podem ser longos, o que pode dificultar os fluxos de trabalho diários e reduzir a eficiência operacional.
2.5
Ruim
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
2.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
3.0/5

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