Review of TrustYou

10
Apoia melhorias na experiência e no serviço ao hóspede — contestar avaliações injustas é muito trabalhoso
Rooms Division Manager from 500+ quarto Bed & Breakfast & Inns in Warsaw (Poland)
Verificado
1 dias atrás
Produtos avaliados
O que você mais gosta?
Vejo o TrustYou como uma ferramenta que apoia a gestão da experiência do hóspede, ajuda a construir uma imagem positiva do hotel e facilita a melhoria contínua da qualidade do serviço. Uso-o não apenas para monitorar avaliações, mas — mais importante — para implementar melhorias concretas nas operações diárias do hotel. Valorizo muito o suporte técnico fornecido pelo Sr. Wojciech Kawulka.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Algumas avaliações são injustas e prejudiciais ao hotel. Sei que podemos contestá-las, mas o processo é muito trabalhoso. Valeria a pena torná-lo mais eficiente.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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