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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HiJiffy

10
Um chatbot de hotel confiável com suporte robusto para mensagens de hóspedes.
Head of Technology Strategy and Services from 500+ quarto Branded Hotels in Abu Dhabi (United Arab Emirates)
Verificado
5 meses atrás
Produtos Revisados
Software de mensagens para convidados
Chatbots de hotel
O que você mais gosta?
Você obtém um produto desenvolvido especificamente para o setor hoteleiro desde o primeiro dia. O chatbot compreende a linguagem hoteleira e as intenções dos hóspedes, funcionando de forma eficiente em toda a jornada do hóspede, com foco na experiência pré-estadia. As integrações com PMS, CRM e sistemas de reservas são perfeitas. A plataforma mantém-se flexível quando os processos mudam e adapta-se rapidamente durante implementações ou atualizações da marca. A equipe técnica trabalha em estreita colaboração com você, oferecendo suporte claro e prático. As atualizações são frequentes e refletem casos de uso reais do setor hoteleiro.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O chatbot teria uma experiência mais robusta com um estilo de conversa mais natural e humano, mais próximo do nível de experiência que os hóspedes esperam do ChatGPT. Respostas mais fluidas e melhor compreensão em conversas mais longas aprimorariam a experiência. A base já está estabelecida, e o aprendizado contínuo a partir de conversas reais com hóspedes ajudará as interações a se tornarem mais humanas com o tempo. Uma plataforma de baixo código para que as empresas automatizem fluxos de trabalho e acionem ações interativas agregaria grande valor à plataforma.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5

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