Review of MARA Solutions

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Como o Capilon Hotels Transforma Avaliações de hóspede em Tickets de Manutenção, Automaticamente, com MARA
COO from 25-49 quarto City Center Hotels in London (United Kingdom)
Verificado
4 dias atrás
Produtos avaliados
O que você mais gosta?
Isso nos tornou muito mais eficientes, e tornou as operações mais ágeis. Significa que nossa equipe tem mais tempo para interagir com hóspedes e menos tempo atrás de uma tela tentando entender o que está acontecendo.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Isso é difícil de responder! E não digo isso levianamente. É raro trabalhar com uma empresa que ouve seus clientes tanto quanto a Mara! Eles estão constantemente evoluindo e melhorando, e o que construíram é realmente incrível. As integrações fazem uma diferença enorme e todas as que eles têm realmente ajudam. Seria bom se eles pudessem integrar com as OTAs restantes - como a Agoda. Mas eles já integram com o Google, Booking.com, Expedia e TripAdvisor, o que já é mais do que qualquer outro!
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A

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