Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of MARA Solutions

10
Economiza tempo no relacionamento com hóspedes em 11 hotéis
Guest Relation from 500+ quarto Extended Stay & Serviced Apartments in Frankfurt (Germany)
Verificado
3 dias atrás
Produtos avaliados
Gestão de Reputação
O que você mais gosta?
O MARA economiza muito do nosso tempo na gestão de relacionamento com hóspedes. As respostas às avaliações geradas por IA são um excelente ponto de partida e mantêm nosso tom consistente em todas as 11 propriedades. A análise de sentimento e os fatores de categoria nos mostram rapidamente a situação de cada hotel, e os tickets de serviço criados automaticamente nos ajudam a transformar o feedback dos hóspedes em tarefas operacionais concretas. A integração com MCP permite consultar os dados de avaliações diretamente nos nossos fluxos de trabalho com IA, o que é uma grande vantagem. O suporte é ágil e de fácil contato.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
No momento, não identificamos necessidade de melhorias significativas. O MARA já cobre bem nossos requisitos principais, e a equipe está aberta a feedbacks sempre que surgir alguma demanda.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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