Review of The Hotels Network

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Como o Elements Hotel & Spa proporcionou uma experiência relevante e envolvente em seu website para impulsionar reservas diretas e receita.
Revenue Manager from 200 to 499 quarto City Center Hotels in Swieradow Zdroj (Poland)
Verificado
5 meses atrás
O que você mais gosta?
A parceria com a The Hotels Network elevou verdadeiramente a nossa experiência digital para os hóspedes. Em apenas alguns meses, observamos um aumento significativo no engajamento e nas reservas diretas, graças a mensagens personalizadas e campanhas inteligentes e flexíveis. A facilidade de uso da plataforma permite que nossa equipe se adapte rapidamente ao comportamento dos hóspedes e às tendências de mercado.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A Hotels Network poderia melhorar um pouco a nossa comunicação. Temos uma excelente gestora de contas e não temos absolutamente nenhuma queixa sobre ela, mas sentimos falta da opção de contatar alguém por telefone para assuntos mais urgentes. Além disso, ter o sistema disponível em polonês facilitaria muito o nosso trabalho. Tirando isso, estamos muito satisfeitos.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
N/A
Implementação
N/A

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