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Review of Qualitando

10
Um caminho italiano para o sucesso na experiência do cliente
Owner from 200 to 499 quarto Boutique Hotels in Rome (Italy)
Verificado
2 anos atrás
Produtos Revisados
Gestão de Reputação
O que você mais gosta?
Qualitando é uma verdadeira revolução copernicana no mundo do atendimento ao cliente para hotéis. Um CRM fácil de usar, sem frescuras desnecessárias (mas caras), que proporciona um controle tranquilo sobre a experiência do cliente durante a estadia do hóspede. Mas não só isso... Permite-lhe desenvolver o upsell de serviços auxiliares numa perspetiva ganha-ganha. Crescimento da receita e imersão total do hóspede na oferta experiencial que o hotel pode proporcionar, aproveitando também as oportunidades oferecidas pelo território. Mas não para por aí... Esta ação permite aumentar o fluxo de avaliações positivas da estrutura em canais de referência online. Uma ferramenta holística, que aumenta a reputação da marca e as receitas com facilidade e suavidade. Tudo isso graças a uma governança feminina maravilhosa que, com graça e profissionalismo, nos ajuda a navegar neste mar nem sempre fácil. Viva o Qualitando!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Prefiro um design gráfico mais atrativo, mas tenho certeza que o pessoal da Qualitando já está trabalhando nesse sentido! Seria maravilhoso poder combinar o Qualitando com uma ferramenta de resposta a avaliações igualmente valiosa.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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