MARA is the AI-powered reputation management software built for modern, independent hotels and hotel groups.
Popular em Operations
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
A melhor opção de Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
Popular em Revenue Management
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A melhor opção de Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
Popular em Marketing
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
Popular em Guest Experience
A melhor opção de Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
A melhor opção de Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Qualitando
4.9 (35 AVALIAçõES)
Classificado em 10 (de 62) em Gestão de Reputação
Qualitando é um CRM completo para o seu negócio!
99% recomendado por 34 hotéis
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Qualitando para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Qualitando por sua abordagem abrangente para gerenciar a satisfação e a reputação dos hóspedes. Esta plataforma de CRM se destaca na automação da coleta de feedback, permitindo oportunidades de upselling e aumentando avaliações positivas on-line, tudo isso ajuda a aumentar a receita e melhorar a experiência do cliente. No entanto, seu design estético e recursos de tradução poderiam ser aprimorados. No geral, é uma ferramenta valiosa para otimizar as relações com os hóspedes e a eficiência operacional por meio de atualizações contínuas e recursos de integração.
Para quais tipos de hotéis Qualitando é popular
Tamanho
4 | X-Pequeno (1-9 quarto)
8 | Pequeno (10-49 quarto)
8 | Médio porte (50-99 quarto)
14 | Grande (100-499 quarto)
1 | X-Grande (500+ quarto)
País
35 | Italy
Tipo
16 | Resorts
9 | Hotéis de marca
9 | Hotéis no centro da cidade
6 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
6 | Serviços limitados e hotéis econômicos
6 | Hotéis de luxo
5 | B&Bs e pousadas
5 | Hotéis boutique
3 | Hotéis de aeroporto/conferência
3 | Aluguel de temporada e vilas
2 | Parques e acampamentos para trailers
1 | Albergues
Região
35 | Europa
Categoria
35 | Gestão de Reputação
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Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Qualitando. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Qualitando Avaliações analisadas: 35
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Qualitando Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Qualitando
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Qualitando:
"Gerencie o relacionamento com seu cliente, evite reclamações, envie questionários de satisfação, converta a satisfação de seus hóspedes em avaliações valiosas e muitas outras ferramentas para se destacar em comunicação e reputação. Tudo em uma plataforma! Com as funcionalidades do Qualitando você pode: - Melhorar sua reputação imediatamente - Criar um banco de dados de contatos perfilados - Gerenciar a comunicação com seus hóspedes - Informar sobre todos os serviços que você pode oferecer - Entregar ofertas efetivas - Propor serviços auxiliares"
Recursos
Surveys & Feedback
Review Generation
Follow-up & Resolution
Reporting, Analytics & Insights
Channels
Admin & Settings
GuestRevu é a melhor alternativa ao Qualitando entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o seu painel de revisão consolidado, além de gráficos claros e filtros de palavras-chave que ajudam a equipe a identificar problemas e responder antes que se espalhem.
MARA Solutions é a melhor alternativa ao Qualitando entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os revisores apontam para suas respostas de IA que aprendem o estilo de escrita do hotel e o fluxo de trabalho “Pergunte à IA qualquer coisa” e `Smart Snippets` para respostas mais rápidas e alinhadas com a marca às avaliações.
TrustYou é a melhor alternativa ao Qualitando entre os grandes hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para sua análise semântica e sistema de pontuação, além das “3 principais áreas de melhoria”, que ajudam as equipes a se concentrarem nas questões mais ligadas ao feedback dos hóspedes.
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TrustYou é a melhor alternativa ao Qualitando entre os grandes hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para sua análise semântica e sistema de pontuação, além das “3 principais áreas de melhoria”, que ajudam as equipes a se concentrarem nas questões mais ligadas ao feedback dos hóspedes.
GuestRevu é a melhor alternativa ao Qualitando entre os hotéis de luxo no HotelTechReport. Os revisores apontam a forma como reúne feedback e avaliações de hóspedes em um único painel, e depois transforma isso em tendências claras e relatórios que podem ser utilizados no dia a dia.
MARA Solutions é a melhor alternativa ao Qualitando entre os apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport. Os revisores apontam suas sugestões de resposta de IA e a forma como combina avaliações com os quartos ou apartamentos em que os hóspedes se hospedaram, o que ajuda a rastrear o feedback por unidade e manter o acompanhamento vinculado à estadia correta.
TrustYou é a melhor alternativa ao Qualitando entre os hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam sua capacidade de reunir avaliações em um só lugar, comparar concorrentes e usar tendências de sentimento e detalhes de categoria para identificar o que precisa de atenção.
GuestRevu é a melhor alternativa ao Qualitando entre os hotéis de luxo no HotelTechReport. Os revisores apontam a forma como reúne feedback e avaliações de hóspedes em um único painel, e depois transforma isso em tendências claras e relatórios que podem ser utilizados no dia a dia.
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TrustYou é a melhor alternativa ao Qualitando entre os hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam sua capacidade de reunir avaliações em um só lugar, comparar concorrentes e usar tendências de sentimento e detalhes de categoria para identificar o que precisa de atenção.
A MARA Solutions é a melhor alternativa ao Qualitando na Europa, segundo o HotelTechReport. Os revisores apontam para suas respostas de IA que mantêm o tom do hotel e sua caixa de entrada central, com vários observando que gerencia avaliações em vários idiomas a partir de um único lugar.
A MARA Solutions é a melhor alternativa ao Qualitando na Europa, segundo o HotelTechReport. Os revisores apontam para suas respostas de IA que mantêm o tom do hotel e sua caixa de entrada central, com vários observando que gerencia avaliações em vários idiomas a partir de um único lugar.
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Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Qualitando é o #21 produto em maior tendência na categoria Gestão de Reputação (de 62) e o #757 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisQualitando’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReportHotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.
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Reúna rápida e facilmente feedback de seus hóspedes e gerencie ativamente sua reputação online
Como parte da TrustYou Guest Feedback Platform, a solução de gerenciamento de reputação ajuda os hotéis a impactar positivamente as avaliações e classificações online de seus hotéis. Ao entender melhor as necessidades de seus hóspedes, os hotéis podem fazer melhorias que geram receita e levam à excelência operacional.
Classificação De Hoteleiros
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Qualitando, um grande parceiro!
Sales Manager de 75-99 quarto Hotel no Centro da Cidade em Florence (Italy)
Um caminho italiano para o sucesso na experiência do cliente
Owner de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Rome (Italy)
Software com algumas oportunidades
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Frequentemente atualizado, fácil de usar e configurar
GM de 75-99 quarto Hotel no Centro da Cidade em Montecatini Terme (Italy)
Qualitando : Simplesmente fantástico!
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Excelente produto para melhorar os negócios com o feedback dos hóspedes
Web Sales & Marketing Manager de 50-74 quarto Resort em Arbatax (Italy)
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationQualitando ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro
Saiba mais sobre as recomendações de especialistasEncontre ótimos aplicativos complementares
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Amadeus.
Amadeus
84% recomendada por 179 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Blastness
98% recomendada por 149 hotéis |
Software de reservas de hotéis
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Planet
78% recomendada por 128 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 613 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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D-Edge
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Motor de reservas
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Vertical Booking
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Motor de reservas
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Simple Booking
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Gerentes de Canal
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Hoxell
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Software de limpeza
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Lodgical Solution
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Tripadvisor.
Tripadvisor
100% recomendada por 1 hotéis |
Software de pesquisa de convidados
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Centro de ajuda
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2026
Faltam informações críticas de suporte para este fornecedor
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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