Review of roommaster

10
Software PMS moderno e atualizado
Owner from 50-74 quarto Bed & Breakfast & Inns in Hailey (United States)
Verificado
13 meses atrás
O que você mais gosta?
Fiquei muito impressionado com a profundidade dos recursos disponíveis. Estou saindo de um software de 25 anos e este software oferece.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O processo de integração pode ser simplificado. Você só consegue se comunicar de verdade por meio de tickets e, às vezes, isso pode ser lento.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Riya g. from roommaster replied
Thank you for highlighting your experience with our modern, up-to-date PMS. We’re glad to hear that the depth of features has made a positive impact. We appreciate your feedback on the onboarding process. While support through tickets ensures accurate tracking and faster follow-up, we understand that it can sometimes feel slow. We’re actively refining our onboarding flow and support touchpoints to make communication smoother and more efficient. Thank you for sharing your thoughts, they help us continue improving the experience for every hotel.

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