Review of TrustYou

8
Relatórios de feedback dos hóspedes que ajudam no acompanhamento — mas a nova plataforma parece mais lenta e confusa
Cluster Room Division Manager from 50-74 quarto Boutique Hotels in Pattaya (Thailand)
Verificado
1 dias atrás
Produtos avaliados
O que você mais gosta?
O sistema gera relatórios de avaliações de hóspedes e resume o feedback dos hóspedes para ajudar a identificar problemas e facilitar ações de acompanhamento apropriadas. Mais fácil trocar o hotel.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Desde que a TrustYou migrou para a nova plataforma, os principais problemas que afetam os usuários são o desempenho lento do sistema, módulos complicados que causam confusão, um processo em duas etapas para aplicar filtros de dados e um design da página inicial menos envolvente em comparação com a versão anterior.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
3.0/5

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel