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Review of roommaster

10
Reservas
It Administrator from 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Inns in Murray (United States)
Verificado
6 meses atrás
Produtos Revisados
Software de Gestão Hoteleira
Motor de reservas
Software de processamento de pagamentos
O que você mais gosta?
Gosto que o suporte seja 24 horas por dia, 7 dias por semana, e que a equipe seja muito atenciosa e respeitosa. O software é muito fácil de usar.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
1. Treinar os novos técnicos tem sido um pouco difícil às vezes. 2. Como testador há muitos anos, acho que não houve testes suficientes antes do lançamento do produto. 3. A segurança melhorou drasticamente. Obrigado! 4. Algumas coisas simples, como a tela principal não redirecionar automaticamente para a tela de login, foram corrigidas.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Riya g. from roommaster replied
Hi David, Thank you for taking the time to share your review. We're glad to hear that roommaster has been easy to use for your team and that our support team has been helpful when needed. We also appreciate your feedback regarding training, updates, and usability. Insights like this help guide improvements as we continue refining the platform. roommaster is now a modern, AI-powered, cloud-native PMS, and we’re continually evolving it to better support hotel teams. Thank you again for sharing your experience with roommaster.

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