Review of Reguest

10
Operações diárias fáceis de usar com suporte robusto — mas solicitações especiais são limitadas.
Marketing Manager from 200 to 499 quarto Boutique Hotels in San Martino in Passiria (Italy)
Verificado
3 dias atrás
O que você mais gosta?
Gostamos muito de trabalhar com o Reguest. Principalmente nas operações diárias do hotel, é uma grande vantagem quando um sistema simplifica os processos sem complicá-los desnecessariamente. Após um breve período de familiarização, é fácil navegar e implementar diversas funcionalidades de forma rápida e simples. O que mais apreciamos é a sua facilidade de uso – tanto para nós quanto para os nossos hóspedes. O suporte também é um grande diferencial: recebemos respostas rápidas e focadas em soluções para todas as nossas dúvidas. A ferramenta integrada de newsletter também se mostrou indispensável. Os e-mails podem ser enviados de forma rápida e profissional, alcançando uma taxa de resposta bastante alta por parte dos nossos hóspedes. Também apreciamos o fato de o Reguest estar em constante desenvolvimento e de novos recursos e funcionalidades serem adicionados regularmente. No geral, o Reguest é uma ferramenta confiável e bem projetada que comprovou seu valor no uso diário.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma área em que vemos espaço para melhorias é a implementação de solicitações especiais individuais. Nem todos os requisitos específicos podem ser mapeados no sistema com a flexibilidade que gostaríamos nas operações diárias do hotel.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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