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98% recomendado por 70 hotéis
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort e outros 67
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Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Re:Guest por sua capacidade de simplificar e profissionalizar as comunicações com os hóspedes, levando ao aumento da receita e melhores experiências para os hóspedes. Os recursos inovadores da ferramenta, como mensagens automatizadas, chat em tempo real e ofertas personalizadas, ajudam a elevar as vendas e a eficiência, ao mesmo tempo em que reduzem a carga de trabalho. No entanto, há áreas para melhoria, como as opções de personalização e alguns pequenos problemas funcionais, que o Re:Guest atualiza frequentemente com base no feedback do usuário.
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort e outros 67
Melhor Direct Booking Tools para hotéis em Austria
#2of 4
Melhor Direct Booking Tools para hotéis em Europa
#4of 12
Reguest Direct Booking Tools Rankings
By size
#5 of 11
Melhor Direct Booking Tools para hotéis Pequeno
91% recomendado por 16 hotéis Pequeno
Hotéis de pequeno porte afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest são bem avaliadas em análises verificadas do HotelTechReport por sua interface intuitiva, comunicação eficiente com os hóspedes e suporte robusto ao cliente. Essas ferramentas otimizam as operações, aprimoram as interações com os hóspedes e melhoram a eficiência geral das reservas, fatores importantes para hotéis de pequeno porte.
#7 of 11
Melhor Direct Booking Tools para hotéis Médio-grande
99% recomendado por 27 hotéis Médio-grande
Hotéis de médio porte afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest se destacam pela interface amigável, geração rápida de orçamentos e excelente suporte ao cliente, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Essas ferramentas otimizam as operações, aprimoram a comunicação e reduzem o trabalho manual, elementos cruciais para hotéis de médio porte.
Melhor Direct Booking Tools para hotéis Pequeno
91% recomendado por 16 hotéis Pequeno
#5of 11
Hotéis de pequeno porte afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest são bem avaliadas em análises verificadas do HotelTechReport por sua interface intuitiva, comunicação eficiente com os hóspedes e suporte robusto ao cliente. Essas ferramentas otimizam as operações, aprimoram as interações com os hóspedes e melhoram a eficiência geral das reservas, fatores importantes para hotéis de pequeno porte.
Melhor Direct Booking Tools para hotéis Médio-grande
99% recomendado por 27 hotéis Médio-grande
#7of 11
Hotéis de médio porte afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest se destacam pela interface amigável, geração rápida de orçamentos e excelente suporte ao cliente, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Essas ferramentas otimizam as operações, aprimoram a comunicação e reduzem o trabalho manual, elementos cruciais para hotéis de médio porte.
By type
#8 of 12
Melhor Direct Booking Tools para Hotéis de luxo
99% recomendado por 18 hotéis Hotéis de luxo
Hotéis de luxo afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest se destacam pela interface amigável, gestão eficiente de reservas e suporte excepcional ao cliente. Avaliações verificadas do HotelTechReport ressaltam sua operação intuitiva, rapidez e comunicação personalizada com os hóspedes como pontos fortes essenciais valorizados por estabelecimentos de luxo.
#6 of 7
Melhor Direct Booking Tools para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
100% recomendado por 7 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Hotéis de apartamentos com serviços para estadias prolongadas afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest recebem altas classificações em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua interface de usuário intuitiva, criação eficiente de ofertas e suporte ao cliente confiável, alinhando-se bem às necessidades operacionais dessas propriedades.
#7 of 10
Melhor Direct Booking Tools para Hotéis de aeroporto/conferência
89% recomendado por 12 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
Hotéis que sediam conferências afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest simplificam a comunicação com os hóspedes e melhoram a eficiência do fluxo de trabalho, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Os elogios constantes incluem sua interface amigável, suporte ao cliente confiável e integração eficaz de funções de chat, cruciais para hotéis que sediam conferências.
#9 of 12
Melhor Direct Booking Tools para Pousadas
99% recomendado por 9 hotéis Pousadas
Hotéis do tipo Bed-N-Breakfast afirmam que as Ferramentas de Reserva Direta da Reguest se destacam por oferecer recursos fáceis de usar e suporte ao cliente ágil, aumentando a eficiência operacional e a receita, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Melhorias constantes e ferramentas de comunicação eficazes são pontos fortes essenciais para esses estabelecimentos.
#8 of 12
Melhor Direct Booking Tools para Boutiques
98% recomendado por 17 hotéis Boutiques
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, hotéis boutique afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest otimizam as operações, aprimoram a comunicação com os hóspedes e oferecem suporte ao cliente ágil. Esses recursos reforçam a adequação da plataforma para hotéis boutique que buscam gestão eficiente e processos de reserva direta aprimorados.
#10 of 10
Melhor Direct Booking Tools para Hotéis no centro da cidade
82% recomendado por 6 hotéis Hotéis no centro da cidade
Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest têm uma ótima classificação devido às avaliações verificadas do HotelTechReport, que destacam o suporte eficiente ao cliente, a facilidade de uso e os recursos inovadores, como a integração com o WhatsApp, que atendem às necessidades operacionais desses hotéis.
#6 of 8
Melhor Direct Booking Tools para Outro
97% recomendado por 9 hotéis Outro
De acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, outros hotéis afirmam que as Ferramentas de Reserva Direta da Reguest simplificam a comunicação com os hóspedes, aprimoram a apresentação das ofertas e melhoram as taxas de conversão. Entre os principais pontos fortes apontados por outros hotéis estão a usabilidade intuitiva, o suporte rápido e o aumento das reservas diretas.
#8 of 13
Melhor Direct Booking Tools para Resorts
99% recomendado por 19 hotéis Resorts
Hotéis de resort afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest se destacam por aprimorar a comunicação com os hóspedes, melhorar a experiência do usuário e aumentar a eficiência, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Os pontos fortes incluem interface amigável, gerenciamento eficiente de reservas e mensagens eficazes para os hóspedes, cruciais para ambientes de resort.
Melhor Direct Booking Tools para Hotéis de luxo
99% recomendado por 18 hotéis Hotéis de luxo
#8of 12
Hotéis de luxo afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest se destacam pela interface amigável, gestão eficiente de reservas e suporte excepcional ao cliente. Avaliações verificadas do HotelTechReport ressaltam sua operação intuitiva, rapidez e comunicação personalizada com os hóspedes como pontos fortes essenciais valorizados por estabelecimentos de luxo.
Melhor Direct Booking Tools para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
100% recomendado por 7 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#6of 7
Hotéis de apartamentos com serviços para estadias prolongadas afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest recebem altas classificações em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua interface de usuário intuitiva, criação eficiente de ofertas e suporte ao cliente confiável, alinhando-se bem às necessidades operacionais dessas propriedades.
Melhor Direct Booking Tools para Hotéis de aeroporto/conferência
89% recomendado por 12 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#7of 10
Hotéis que sediam conferências afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest simplificam a comunicação com os hóspedes e melhoram a eficiência do fluxo de trabalho, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Os elogios constantes incluem sua interface amigável, suporte ao cliente confiável e integração eficaz de funções de chat, cruciais para hotéis que sediam conferências.
Melhor Direct Booking Tools para Pousadas
99% recomendado por 9 hotéis Pousadas
#9of 12
Hotéis do tipo Bed-N-Breakfast afirmam que as Ferramentas de Reserva Direta da Reguest se destacam por oferecer recursos fáceis de usar e suporte ao cliente ágil, aumentando a eficiência operacional e a receita, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Melhorias constantes e ferramentas de comunicação eficazes são pontos fortes essenciais para esses estabelecimentos.
Melhor Direct Booking Tools para Boutiques
98% recomendado por 17 hotéis Boutiques
#8of 12
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, hotéis boutique afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest otimizam as operações, aprimoram a comunicação com os hóspedes e oferecem suporte ao cliente ágil. Esses recursos reforçam a adequação da plataforma para hotéis boutique que buscam gestão eficiente e processos de reserva direta aprimorados.
Melhor Direct Booking Tools para Hotéis no centro da cidade
82% recomendado por 6 hotéis Hotéis no centro da cidade
#10of 10
Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest têm uma ótima classificação devido às avaliações verificadas do HotelTechReport, que destacam o suporte eficiente ao cliente, a facilidade de uso e os recursos inovadores, como a integração com o WhatsApp, que atendem às necessidades operacionais desses hotéis.
Melhor Direct Booking Tools para Outro
97% recomendado por 9 hotéis Outro
#6of 8
De acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, outros hotéis afirmam que as Ferramentas de Reserva Direta da Reguest simplificam a comunicação com os hóspedes, aprimoram a apresentação das ofertas e melhoram as taxas de conversão. Entre os principais pontos fortes apontados por outros hotéis estão a usabilidade intuitiva, o suporte rápido e o aumento das reservas diretas.
Melhor Direct Booking Tools para Resorts
99% recomendado por 19 hotéis Resorts
#8of 13
Hotéis de resort afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest se destacam por aprimorar a comunicação com os hóspedes, melhorar a experiência do usuário e aumentar a eficiência, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Os pontos fortes incluem interface amigável, gerenciamento eficiente de reservas e mensagens eficazes para os hóspedes, cruciais para ambientes de resort.
By region
#4 of 12
Melhor Direct Booking Tools para hotéis em Europa
96% recomendado por 47 hotéis em Europa
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis europeus consideram as ferramentas de reserva direta da Reguest excelentes devido aos processos rápidos e eficientes, interfaces intuitivas e suporte ao cliente confiável. Esses pontos fortes facilitam operações mais fluidas e melhoram a comunicação com os hóspedes, aspectos especialmente valorizados nos mercados europeus.
Melhor Direct Booking Tools para hotéis em Europa
96% recomendado por 47 hotéis em Europa
#4of 12
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis europeus consideram as ferramentas de reserva direta da Reguest excelentes devido aos processos rápidos e eficientes, interfaces intuitivas e suporte ao cliente confiável. Esses pontos fortes facilitam operações mais fluidas e melhoram a comunicação com os hóspedes, aspectos especialmente valorizados nos mercados europeus.
By country
#2 of 4
Melhor Direct Booking Tools para hotéis em Austria
100% recomendado por 11 hotéis em Austria
Os hotéis da rede At afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest se destacam pela facilidade de uso, entrega rápida de ofertas e suporte confiável ao cliente, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes aprimoram a eficiência operacional e melhoram a comunicação com os hóspedes, fatores importantes para os hotéis da rede At.
#4 of 5
Melhor Direct Booking Tools para hotéis em Germany
83% recomendado por 7 hotéis em Germany
Hotéis em De afirmam que as Ferramentas de Reserva Direta da Reguest, conforme avaliações verificadas do HotelTechReport, se destacam por oferecer orçamentos rápidos, interfaces intuitivas e funções de chat eficientes. Essas ferramentas facilitam o uso e agilizam a comunicação, beneficiando as operações hoteleiras em De.
#1 of 6
Melhor Direct Booking Tools para hotéis em Italy
98% recomendado por 26 hotéis em Italy
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest otimizam as operações com interfaces intuitivas e recursos de comunicação eficientes. O suporte profissional ao cliente e a inovação contínua são frequentemente destacados como pontos fortes significativos por esses hoteleiros.
Melhor Direct Booking Tools para hotéis em Austria
100% recomendado por 11 hotéis em Austria
#2of 4
Os hotéis da rede At afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest se destacam pela facilidade de uso, entrega rápida de ofertas e suporte confiável ao cliente, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes aprimoram a eficiência operacional e melhoram a comunicação com os hóspedes, fatores importantes para os hotéis da rede At.
Melhor Direct Booking Tools para hotéis em Germany
83% recomendado por 7 hotéis em Germany
#4of 5
Hotéis em De afirmam que as Ferramentas de Reserva Direta da Reguest, conforme avaliações verificadas do HotelTechReport, se destacam por oferecer orçamentos rápidos, interfaces intuitivas e funções de chat eficientes. Essas ferramentas facilitam o uso e agilizam a comunicação, beneficiando as operações hoteleiras em De.
Melhor Direct Booking Tools para hotéis em Italy
98% recomendado por 26 hotéis em Italy
#1of 6
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest otimizam as operações com interfaces intuitivas e recursos de comunicação eficientes. O suporte profissional ao cliente e a inovação contínua são frequentemente destacados como pontos fortes significativos por esses hoteleiros.
ReGuest Direct Booking Tools Rankings
By size
ReGuest is ranked #5 of 11 for Pequeno Hotels in Direct Booking Tools16 reviews, 91% recommend
Hotéis de pequeno porte afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest são bem avaliadas em análises verificadas do HotelTechReport por sua interface intuitiva, comunicação eficiente com os hóspedes e suporte robusto ao cliente. Essas ferramentas otimizam as operações, aprimoram as interações com os hóspedes e melhoram a eficiência geral das reservas, fatores importantes para hotéis de pequeno porte.
ReGuest is ranked #7 of 11 for Médio-grande Hotels in Direct Booking Tools27 reviews, 99% recommend
Hotéis de médio porte afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest se destacam pela interface amigável, geração rápida de orçamentos e excelente suporte ao cliente, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Essas ferramentas otimizam as operações, aprimoram a comunicação e reduzem o trabalho manual, elementos cruciais para hotéis de médio porte.
By type
ReGuest is ranked #8 of 12 for Hotéis de luxo in Direct Booking Tools18 reviews, 99% recommend
Hotéis de luxo afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest se destacam pela interface amigável, gestão eficiente de reservas e suporte excepcional ao cliente. Avaliações verificadas do HotelTechReport ressaltam sua operação intuitiva, rapidez e comunicação personalizada com os hóspedes como pontos fortes essenciais valorizados por estabelecimentos de luxo.
ReGuest is ranked #6 of 7 for Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço in Direct Booking Tools7 reviews, 100% recommend
Hotéis de apartamentos com serviços para estadias prolongadas afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest recebem altas classificações em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua interface de usuário intuitiva, criação eficiente de ofertas e suporte ao cliente confiável, alinhando-se bem às necessidades operacionais dessas propriedades.
ReGuest is ranked #7 of 10 for Hotéis de aeroporto/conferência in Direct Booking Tools12 reviews, 89% recommend
Hotéis que sediam conferências afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest simplificam a comunicação com os hóspedes e melhoram a eficiência do fluxo de trabalho, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Os elogios constantes incluem sua interface amigável, suporte ao cliente confiável e integração eficaz de funções de chat, cruciais para hotéis que sediam conferências.
ReGuest is ranked #9 of 12 for Pousadas in Direct Booking Tools9 reviews, 99% recommend
Hotéis do tipo Bed-N-Breakfast afirmam que as Ferramentas de Reserva Direta da Reguest se destacam por oferecer recursos fáceis de usar e suporte ao cliente ágil, aumentando a eficiência operacional e a receita, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Melhorias constantes e ferramentas de comunicação eficazes são pontos fortes essenciais para esses estabelecimentos.
ReGuest is ranked #8 of 12 for Boutiques in Direct Booking Tools17 reviews, 98% recommend
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, hotéis boutique afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest otimizam as operações, aprimoram a comunicação com os hóspedes e oferecem suporte ao cliente ágil. Esses recursos reforçam a adequação da plataforma para hotéis boutique que buscam gestão eficiente e processos de reserva direta aprimorados.
ReGuest is ranked #10 of 10 for Hotéis no centro da cidade in Direct Booking Tools6 reviews, 82% recommend
Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest têm uma ótima classificação devido às avaliações verificadas do HotelTechReport, que destacam o suporte eficiente ao cliente, a facilidade de uso e os recursos inovadores, como a integração com o WhatsApp, que atendem às necessidades operacionais desses hotéis.
ReGuest is ranked #6 of 8 for Outro in Direct Booking Tools9 reviews, 97% recommend
De acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, outros hotéis afirmam que as Ferramentas de Reserva Direta da Reguest simplificam a comunicação com os hóspedes, aprimoram a apresentação das ofertas e melhoram as taxas de conversão. Entre os principais pontos fortes apontados por outros hotéis estão a usabilidade intuitiva, o suporte rápido e o aumento das reservas diretas.
ReGuest is ranked #8 of 13 for Resorts in Direct Booking Tools19 reviews, 99% recommend
Hotéis de resort afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest se destacam por aprimorar a comunicação com os hóspedes, melhorar a experiência do usuário e aumentar a eficiência, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Os pontos fortes incluem interface amigável, gerenciamento eficiente de reservas e mensagens eficazes para os hóspedes, cruciais para ambientes de resort.
By region
ReGuest is ranked #4 of 12 for hotels in Europa in Direct Booking Tools47 reviews, 96% recommend
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis europeus consideram as ferramentas de reserva direta da Reguest excelentes devido aos processos rápidos e eficientes, interfaces intuitivas e suporte ao cliente confiável. Esses pontos fortes facilitam operações mais fluidas e melhoram a comunicação com os hóspedes, aspectos especialmente valorizados nos mercados europeus.
By country
ReGuest is ranked #2 of 4 for hotels in Austria in Direct Booking Tools11 reviews, 100% recommend
Os hotéis da rede At afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest se destacam pela facilidade de uso, entrega rápida de ofertas e suporte confiável ao cliente, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes aprimoram a eficiência operacional e melhoram a comunicação com os hóspedes, fatores importantes para os hotéis da rede At.
ReGuest is ranked #4 of 5 for hotels in Germany in Direct Booking Tools7 reviews, 83% recommend
Hotéis em De afirmam que as Ferramentas de Reserva Direta da Reguest, conforme avaliações verificadas do HotelTechReport, se destacam por oferecer orçamentos rápidos, interfaces intuitivas e funções de chat eficientes. Essas ferramentas facilitam o uso e agilizam a comunicação, beneficiando as operações hoteleiras em De.
ReGuest is ranked #1 of 6 for hotels in Italy in Direct Booking Tools26 reviews, 98% recommend
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis afirmam que as ferramentas de reserva direta da Reguest otimizam as operações com interfaces intuitivas e recursos de comunicação eficientes. O suporte profissional ao cliente e a inovação contínua são frequentemente destacados como pontos fortes significativos por esses hoteleiros.
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O que é Reguest?
Fundado em 2014 | Sede em Tirol (Italy) | 20 funcionários
O ReGuest é um software de comunicação e vendas de ponta, feito sob medida especificamente para o setor hoteleiro. Esta plataforma inovadora simplifica e profissionaliza as interações com os hóspedes, resultando em maior receita e experiências aprimoradas para os hóspedes. Com recursos como mensagens automatizadas, bate-papo em tempo real e a capacidade de enviar ofertas personalizadas, o ReGuest capacita os hoteleiros a elevar as vendas e a eficiência operacional, ao mesmo tempo em que reduz sua carga de trabalho. Ao se integrar perfeitamente às operações comerciais existentes, o ReGuest ajuda os hotéis a oferecer um serviço mais personalizado e eficiente, melhorando assim a satisfação e a fidelidade dos hóspedes.
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Reguest. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Reguest Recomendações de especialistas analisadas: 0
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
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Envie várias ofertas de uma só vez
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Adequado para gerenciamento de múltiplas propriedades
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Com o Re:Guest, você pode gerenciar solicitações e ofertas para grupos de hotéis ou vários hotéis 🏨 simultaneamente a partir de uma única plataforma.
Estatística e Análise
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Perfil do hóspede
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Check-in on-line
Check-in on-line
O assistente de check-in do Re:Guest solicitará todos os dados importantes do seu hóspede e dos outros viajantes antes mesmo da chegada deles. Os dados podem ser salvos como um modelo e facilmente acessados para quaisquer estadias futuras.
Concierge digital
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Check-out fácil
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Avaliação pós-estadia
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Hotéis de luxo
99%
recomendado por
19
Hotéis de luxo
Resorts
99%
recomendado por
19
Resorts
Boutiques
98%
recomendado por
17
Boutiques
Hotéis de aeroporto/conferência
89%
recomendado por
12
Hotéis de aeroporto/conferência
Pousadas
99%
recomendado por
9
Pousadas
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
100%
recomendado por
7
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Hotéis no centro da cidade
82%
recomendado por
6
Hotéis no centro da cidade
Hotéis de marca
100%
recomendado por
3
Hotéis de marca
Serviços limitados e hotéis econômicos
100%
recomendado por
2
Serviços limitados e hotéis econômicos
Albergues
95%
recomendado por
2
Albergues
Parques e acampamentos para trailers
95%
recomendado por
2
Parques e acampamentos para trailers
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Estudos de caso de Reguest
Reguest não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
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Você só precisa de uma solução de software para ter um desempenho melhor. Re:Guest vincula todos os pontos de contato com seu hóspede de forma tão eficaz que você obterá uma taxa de reserva mais alta sem ter que fazer nada. Isso significa que o Re:Guest não é apenas um software antigo, mas sua promessa de sucesso.
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4.8
(20 AVALIAçõES)
Avaliações de Reguest
Classificação De Hotelier
Excelente
46
Muito bom
0
Média
0
Pobre
0
Terrível
1
Tamanho da propriedade
X-Pequeno
(2)
Pequeno
(16)
Médio porte
(18)
Grande
(9)
X-Grande
(1)
País
Italy
Italy
(26)
Austria
Austria
(11)
Germany
Germany
(7)
Switzerland
Switzerland
(3)
Região
Europa
Europa
(47)
Tamanho da propriedade
X-Pequeno
(2)
Pequeno
(16)
Médio porte
(18)
Grande
(9)
X-Grande
(1)
País
Italy
Italy
(26)
Austria
Austria
(11)
Germany
Germany
(7)
Switzerland
Switzerland
(3)
Região
Europa
Europa
(47)
Por Produtos
Ferramentas de reserva direta
Ferramentas de reserva direta
(47)
CRM para hotéis e marketing por e-mail
CRM para hotéis e marketing por e-mail
(29)
Software de mensagens para convidados
Software de mensagens para convidados
(29)
Chatbots de hotel
Chatbots de hotel
(20)
Verificando o conjunto de dados global para personalizar seus resultados
Procurando informações específicas?
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10
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a partir de
50-74 quarto
dentro
Todtnauberg
(Germany)
Preparação de orçamentos muito rápida, o chatbot funciona perfeitamente, enorme economia de tempo, trabalhamos com quase todas as ferramentas e estamos muito satisfeitos.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Não me vem nada à mente, é muito inovador. Claro que não é exatamente barato, o suporte ao cliente é muito bom, mais rápido é sempre possível, mas, obviamente, às vezes simplesmente não é viável.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
Preparação de orçamentos muito rápida, o chatbot funciona perfeitamente, enorme economia de tempo, trabalhamos com quase todas as ferramentas e estamos muito satisfeitos.
A configuração foi rápida e a integração ocorreu sem problemas. O uso diário também é simples e economiza muito tempo, principalmente na criação de orçamentos. O recurso de envio automático de orçamentos também é muito prático, especialmente para quem tem vários hotéis.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma maior flexibilidade nos ajustes da interface e no atendimento a solicitações individuais seria desejável, visto que o tamanho do nosso hotel frequentemente resulta em requisitos específicos. Além disso, o processo que leva ao envio da proposta poderia exigir menos etapas intermediárias.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
A configuração foi rápida e a integração ocorreu sem problemas. O uso diário também é simples e economiza muito tempo, principalmente na criação de orçamentos. O recurso de envio automático de orçamentos também é muito prático, especialmente para quem tem vários hotéis.
A capacidade de evoluir e melhorar no mundo em constante mudança da tecnologia hoteleira facilita a vida dos hoteleiros. A possibilidade de acompanhar a jornada do hóspede graças a uma vasta quantidade de dados, úteis tanto para marketing quanto para vendas, fomenta um maior número de reservas diretas e, consequentemente, uma taxa de conversão muito satisfatória. Desde a introdução do chatbot, o atendimento ao cliente por chat nunca foi tão fluido e eficiente. Sem falar do serviço de atendimento ao cliente, sempre disponível e pronto para ajudar com qualquer necessidade.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A possibilidade de personalizar segmentos de newsletters de forma mais específica. Também pode ser integrada aos chats para reservas da Expedia feitas por meio de canais de terceiros.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
A capacidade de evoluir e melhorar no mundo em constante mudança da tecnologia hoteleira facilita a vida dos hoteleiros. A possibilidade de acompanhar a jornada do hóspede graças a uma vasta quantidade de dados, úteis tanto para marketing quanto para vendas, fomenta um maior número de reservas diretas e, consequentemente, uma...
- A simplicidade dos processos de trabalho (compreensíveis, lógicos e descomplicados) - A clareza (todas as informações de cada cadastro de hóspede/reserva/correspondência em um só lugar) - O suporte ao cliente incrivelmente excelente!! (Sempre disponível, respostas rápidas, sempre dispostos a atender nossas solicitações e resolver problemas o mais rápido possível ou imediatamente) - Muito profissionais, super simpáticos, focados no cliente e em soluções. Simplesmente uma ótima colaboração com pessoas incríveis e um produto de primeira linha!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O sistema CRM ainda não está tão desenvolvido quanto o sistema de gestão de correspondência e reservas. Portanto, vemos potencial para otimização nessa área.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
- A simplicidade dos processos de trabalho (compreensíveis, lógicos e descomplicados) - A clareza (todas as informações de cada cadastro de hóspede/reserva/correspondência em um só lugar) - O suporte ao cliente incrivelmente excelente!! (Sempre disponível, respostas rápidas, sempre dispostos a atender nossas solicitações e re...
O que vem à mente quando pensamos em Reguest? Aconselhamento competente - fiabilidade - execução profissional - boa relação qualidade/preço... e tudo isto numa cooperação muito amigável.
Hotelier
a partir de
75-99 quarto
Resort
dentro
Schladming
(Austria)
Com o melhor know-how, você consegue nos ajudar no caminho para uma reserva rápida e profissional para o sucesso. Nos sentimos muito confortáveis trabalhando juntos desde o início.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A equipe Reguest está disponível para ajudar e aconselhar. No entanto, talvez 1º ponto: Se você escrever uma mensagem no painel, poderá marcá-la para que o outro funcionário saiba que essa mensagem já está sendo processada.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
Com o melhor know-how, você consegue nos ajudar no caminho para uma reserva rápida e profissional para o sucesso. Nos sentimos muito confortáveis trabalhando juntos desde o início.
O software aumenta significativamente a eficiência e a velocidade. Muitos processos que antes tínhamos que cuidar manualmente agora acontecem automaticamente. Isso reduz as fontes de erro e podemos voltar nossa atenção para outras coisas importantes. Acompanhamentos e pré e pós-estadia, por exemplo, são cobertos de forma totalmente autônoma pelo Re:Guest. Nós também gostamos muito do Messenger, assim como nossos convidados. Eles apreciam o chat amigável e responsivo e o fato de terem acesso a todas as suas ofertas e detalhes de reservas, mesmo de estadias anteriores.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Enquanto o Re:Guest continuar a responder tão bem às nossas necessidades do dia-a-dia, não tenho do que reclamar .
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
O software aumenta significativamente a eficiência e a velocidade. Muitos processos que antes tínhamos que cuidar manualmente agora acontecem automaticamente. Isso reduz as fontes de erro e podemos voltar nossa atenção para outras coisas importantes. Acompanhamentos e pré e pós-estadia, por exemplo, são cobertos de forma tota...
Um único programa para tudo: ofertas, comunicação com hóspedes, newsletters, etc. Muito fácil de usar – você pega o jeito rapidinho. A inteligência artificial já é uma grande ajuda também.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Nada me vem à mente agora, mas algo precisa ser escrito sobre este assunto. Vou esperar para ver quais outras tecnologias de IA surgirão.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
Um único programa para tudo: ofertas, comunicação com hóspedes, newsletters, etc. Muito fácil de usar – você pega o jeito rapidinho. A inteligência artificial já é uma grande ajuda também.
Sempre que precisamos de ajuda porque não nos lembramos como fazer algo, eles são muito prestativos e, ao mesmo tempo, muito simpáticos. Eles nunca ficam sem tempo para responder às nossas perguntas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
No momento, só posso dizer que talvez eles possam trabalhar no problema com as reservas de terceiros feitas pela Expedia, já que elas não passam pelo sistema. Mas eles sabem disso e tenho certeza de que vão resolver o problema.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Sempre que precisamos de ajuda porque não nos lembramos como fazer algo, eles são muito prestativos e, ao mesmo tempo, muito simpáticos. Eles nunca ficam sem tempo para responder às nossas perguntas.
O sistema hoteleiro impressiona pela sua interface amigável, funções de chat rápidas, suporte eficiente aos processos e estatísticas claras, permitindo um fluxo de trabalho tranquilo e transparente.
Reservations
a partir de
50-74 quarto
Hotel Aeroporto/Conferência
dentro
Großenlüder
(Germany)
O sistema de gestão hoteleira impressiona pela sua interface atraente e intuitiva, permitindo uma operação rápida e fácil. Destacam-se as eficientes funções de chat, que simplificam e agilizam significativamente a comunicação. Além disso, o sistema suporta diversos fluxos de trabalho e, graças às estatísticas rápidas e claras, garante a rastreabilidade completa de todos os processos relevantes. No geral, representa uma solução valiosa e prática para a gestão hoteleira.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Atualmente, não vejo espaço para melhorias, pois o sistema é extremamente fácil de usar e simplifica consideravelmente o trabalho. Sua estrutura clara e interface amigável o tornam não apenas eficiente, mas também bastante agradável e motivador de usar.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
O sistema de gestão hoteleira impressiona pela sua interface atraente e intuitiva, permitindo uma operação rápida e fácil. Destacam-se as eficientes funções de chat, que simplificam e agilizam significativamente a comunicação. Além disso, o sistema suporta diversos fluxos de trabalho e, graças às estatísticas rápidas e claras...
Me ajude a causar uma impressão super profissional nos meus hóspedes e a enviar propostas em segundos. Visual moderno e fácil de usar. Continuem com o bom trabalho.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Opções de notificação instantânea para cada ação (nova reserva, nova mensagem). Não existe uma versão móvel da interface porque quase todos os hotéis a utilizam na recepção, em computadores de mesa, durante o horário de expediente. Para mim, é um trabalho 24 horas por dia, 7 dias por semana, enviar ofertas e responder mensagens, então, quando não estou no escritório, fica difícil trabalhar com ela.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Me ajude a causar uma impressão super profissional nos meus hóspedes e a enviar propostas em segundos. Visual moderno e fácil de usar. Continuem com o bom trabalho.
✓ Interface muito clara e inteligente ✓ Muitas APIs ✓ Grau de inovação ✓ Entendimento do negócio de hotelaria e viagens ✓ Gerenciamento inteligente de usuários ✓ Automação orientada ao desempenho ✓ Permite uma resposta muito rápida ao hóspede
por
Mario Krispler
(Ursache Wirkung)
sobre June 7, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"O que este produto ou serviço faz bem?"
Mario Krispler
Online Marketing
@
Ursache Wirkung
March 25, 2021,
Mario Krispler
ouvido de clientes sobre
Reguest
✓ Interface muito clara e inteligente ✓ Muitas APIs ✓ Grau de inovação ✓ Entendimento do negócio de hotelaria e viagens ✓ Gerenciamento inteligente de usuários ✓ Automação orientada ao desempenho ✓ Permite uma resposta muito rápida ao hóspede
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Re:Guest agrega valor em diferentes níveis. Mas não só para o próprio hotel, também para o hóspede. O oferece um muito atraente e estruturado. Re:Guest oferece um suporte muito rápido e inteligente. Na nossa opinião uma das coisas mais importantes.
por
Mario Krispler
(Ursache Wirkung)
sobre June 7, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Mario Krispler
Online Marketing
@
Ursache Wirkung
March 25, 2021,
Mario Krispler
ouvido de clientes sobre
Reguest
Re:Guest agrega valor em diferentes níveis. Mas não só para o próprio hotel, também para o hóspede. O oferece um muito atraente e estruturado. Re:Guest oferece um suporte muito rápido e inteligente. Na nossa opinião uma das coisas mais importantes.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Muito simples! Use-o. Hoje em dia é muito importante ter bons processos. Mas eles devem ser simples, claros e muito poderosos. Automação não é apenas uma palavra da moda, mas uma forma de pensar e agir. Cuide dos ativos da sua empresa.
por
Mario Krispler
(Ursache Wirkung)
sobre June 7, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Mario Krispler
Online Marketing
@
Ursache Wirkung
March 25, 2021,
Mario Krispler
ouvido de clientes sobre
Reguest
Muito simples! Use-o. Hoje em dia é muito importante ter bons processos. Mas eles devem ser simples, claros e muito poderosos. Automação não é apenas uma palavra da moda, mas uma forma de pensar e agir. Cuide dos ativos da sua empresa.
A Reguest ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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