Review of ROH

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Automação que economiza tempo — mas a autorização do cartão precisa melhorar
Sales Coordinator from 200 to 499 quarto Branded Hotels in Allen (United States)
Verificado
3 dias atrás
O que você mais gosta?
A automação incorporada no ROH torna o processo de vendas realmente fácil. Desde a reserva inicial importante, ele puxa tudo do contrato e então define a reserva conforme esses prazos. Há menos cliques e menos necessidade de adicionar elementos a essas reservas. Outro benefício adicional é a emissão automática de faturas! Ele garante que o cliente receba os lembretes de pagamento sem que precisemos clicar e agendá-los. O que antes poderia ser um processo de 5 a 10 minutos para inserir os detalhes importantes do documento, prazos, autorizações de cartão de crédito, etc., agora podemos simplesmente fazer o upload, revisar e enviar. Uma grande economia de tempo!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Seria bom que a parte de autorização de cartão de crédito tivesse mais recursos. Por exemplo, o cliente pode inserir o cartão no sistema, mas para o lado do hotel não fica claro quais cobranças eles concordam. Se houver uma forma de anexar uma autorização padrão ou uma integrada ao sistema, facilitaria para o hotel.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A

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