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Review of eviivo

10
Fazer reservas e relatórios é fácil, e o check-in é simples.
Owner from 10 to 24 quarto Vacation Rentals & Villas in London (United Kingdom)
Verificado
6 meses atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Propriedades
Software de aluguel por temporada
Gerentes de Canal
O que você mais gosta?
A forma como o Eviivo funciona para nós é muito simples, mas realiza tarefas que seriam complexas. Excelente para todos os canais e com ótimos relatórios. É fácil adicionar uma reserva e modificar reservas existentes. O aplicativo para celular é uma ferramenta realmente útil, pois permite acompanhar o que está acontecendo na empresa a qualquer momento, onde quer que você esteja. Assim, se um hóspede ligar enquanto você estiver fora, você pode ver os detalhes da reserva no seu celular e fazer as alterações necessárias sem precisar estar na sua mesa. O chatbot de concierge virtual é um ótimo complemento para o site. Ele reduz as perguntas dos hóspedes e permite monitorar quais dúvidas eles têm antes de reservar, possibilitando, por sua vez, ajustar as informações no site para responder às perguntas antes mesmo que sejam feitas. É ótimo poder ver tudo em uma única tela. Os relatórios para desktop também são muito úteis, com a tela de indicadores-chave mostrando tudo o que você precisa saber rapidamente, com parâmetros facilmente ajustáveis ​​para fazer comparações simples entre unidades ou em diferentes datas. Estou sempre verificando o desempenho do mês e essa tela me dá uma visão geral fácil das reservas. Mostrando a porcentagem de ocupação, diária média e faturamento, além da origem das reservas, sejam elas diretas ou feitas online por meio de OTAs. É como ter uma equipe de funcionários para a qual eu não preciso pagar INSS!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A única coisa que eu acho que poderia ser melhorada seriam as ferramentas de marketing online para o site. Seria ótimo se houvesse um sistema para coletar endereços de e-mail de potenciais hóspedes, para que pudéssemos direcionar e-mails de marketing para essas pessoas. Também seria útil se pudéssemos oferecer códigos de desconto individuais para incentivar os visitantes a reservar, ou mesmo um código que pudesse ser dado aos hóspedes recorrentes para incentivá-los a reservar novamente. Isso ajudaria a obter mais reservas diretas. No fim das contas, as reservas diretas são o objetivo principal de qualquer provedor de hospedagem independente.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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