Catering Sales Manager in United States gave Tripleseat 4.5 stars. Read the full review...

Review of Tripleseat

Produtos Revisados

O que você mais gosta?

- Adoro nossa Gerente Sênior de Contas, Christine DeBiasi. Ela sempre me ajuda muito quando preciso desde que entramos na TS em outubro de 2023. - Adoro a rapidez nas respostas quando abro um chamado de suporte na TS. - O Suporte ao Cliente também tem sido muito prestativo, mas acho que eles poderiam precisar de um pouco mais de treinamento sobre como usar todos os recursos da TS como usuário.

O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?

- Ao digitar o nome de uma conta para pesquisá-la e nada aparecer, seria ótimo se não fosse necessário copiar ou digitar novamente o nome da conta para adicionar uma nova. (Isso economizaria tempo.) - Seria útil se tivéssemos a opção de carregar o nome/nome da conta de terceiros e também o nome/nome da conta do cliente listado nas reservas. Sinta-se à vontade para me ligar para obter mais detalhes sobre isso. - No último mês, tenho tido problemas para assinar contratos depois que o cliente os assina e os recebe por e-mail. Para assinar o contrato, preciso acessar os documentos de reserva no TS para assinar. Isso não acontecia antes. - Seria útil se os clientes pudessem assinar as Ordens de Serviço de Reserva (BEOs) enviadas pela aba EVENTOS, e não apenas pela aba RESERVAS. Nossa planejadora cria as BEOs na aba EVENTOS e precisamos das assinaturas dos nossos clientes.

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu imóvel.

Confiável por

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Review of Tripleseat

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Vamos pesquisar as informações do seu hotel