Review of Snapfix

10
Implementação bem-sucedida do Snapfix aprimora a manutenção e a gestão de ativos.
Group Facilities Manager from 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Inns in Newquay (United Kingdom)
Verificado
2 dias atrás
O que você mais gosta?
Desde que implementamos o Snapfix em dois de nossos hotéis, observamos uma melhora significativa na gestão das operações diárias dos departamentos de manutenção e patrimônio, principalmente no que diz respeito à gestão de ativos. Um dos recursos mais importantes para mim é a capacidade do software de rastrear custos, reparos e histórico dos ativos. O módulo de gestão de ativos nos proporcionou uma visão muito mais clara de como nosso orçamento de manutenção está sendo utilizado e quais equipamentos exigem mais atenção. A possibilidade de registrar reparos, agendar manutenções preventivas e visualizar dados históricos, tudo em um só lugar, otimizou nosso fluxo de trabalho e nos ajudou a tomar decisões mais embasadas. O fato do Snapfix ser baseado em imagens tornou todo o processo incrivelmente fácil de usar. A capacidade de capturar problemas, tarefas e atualizações visualmente facilitou muito o registro e a compreensão das tarefas pela equipe operacional, reduzindo falhas de comunicação e agilizando os tempos de resposta. Isso é particularmente importante ao registrar tarefas de manutenção corretiva para garantir o mínimo impacto na experiência do hóspede. Fico feliz em constatar que só recebi feedback positivo da equipe operacional, que considerou o sistema fácil de usar e navegar.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A Snapfix é receptiva a sugestões e trabalha ativamente para transformá-las em soluções práticas. Eles são muito abertos à colaboração para melhorias no sistema.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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