Review of Bbot

10
Ótimo suporte da equipe e muito receptivo.
City Executive from 200 to 499 quarto Boutique Hotels in McLean (United States)
Verificado
4 anos atrás
O que você mais gosta?
A equipe deles foi extremamente prestativa e solidária durante toda a integração e continua assim. Temos um modelo de negócios complexo que exigia alguma customização e o BBOT foi muito claro ao definir nossas expectativas sobre o que poderia e o que não poderia ser feito e nos mantendo informados sobre os prazos. Eles foram super receptivos quando tivemos dúvidas e preocupações também.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Para algumas empresas, como a nossa, que estão apenas se adaptando às novas tecnologias, seria útil explicar que tipo de "point person" precisamos ter e quais são as expectativas para a capacidade do cliente, ou pelo menos, uma visão mais abrangente, explicação documentada do processo de integração e o que é necessário do início ao fim. Isso pode muito bem ter sido fornecido e eu simplesmente perdi.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
5.0/5

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