اعثر على أفضل التطبيقات التي تتكامل مع Customer Alliance

Little Hotelier

إدارة فندق صغير أمر بسيط مع Little Hotelier - النظام الشامل المصمم لمقدمي أماكن الإقامة الصغيرة. تم التصويت له مؤخرًا كأفضل نظام إدارة عقارات 🥈#2 في جوائز HotelTechReport لعام 2025، فهو يوفر لك الأدوات اللازمة للقيام بما تفعله العقارات الكبيرة، بطريقة تناسبك. مع Little Hotelier، ستحصل على: • نظام إدارة عقارات بحجم مثالي مصمم لطريقة عملك • محرك حجز بدون عمولة لزيادة الحجوزات المباشرة • مدير قنوات قوي للتواصل مع أفضل القنوات عبر الإنترنت • منشئ مواقع ويب لإنشاء موقعك أو تحديثه • رؤى وتقارير لتوجيهك في اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً • مدفوعات مدمجة توفر لك الوقت في كل حجز • القدرة على الإدراج على مواقع البحث الوصفي مثل إعلانات فنادق Google • توصيات تسعير مخصصة مدعومة ببيانات العقارات والسوق في الوقت الفعلي. ومن خلال تطبيقنا للجوال، يمكنك إدارة كل شيء من أي مكان - لذلك لن تفوتك أبدًا فرصة لإسعاد ضيوفك وتنمية أعمالك.

Oracle Hospitality

تتمتع Oracle Hospitality بأكثر من 45 عامًا من الخبرة في تقديم الحلول التقنية لأصحاب الفنادق المستقلين والسلاسل العالمية والإقليمية والألعاب وخطوط الرحلات البحرية. نحن نقدم الأجهزة والبرامج والخدمات التي تسمح لعملائنا بالعمل بناءً على رؤى البيانات الغنية التي توفر تجارب مخصصة للضيوف وتزيد الربحية إلى أقصى حد وتشجع الولاء على المدى الطويل. تتضمن حلولنا منصات لإدارة الممتلكات ونقاط البيع والتوزيع وإعداد التقارير والتحليلات، والتي يتم تقديمها جميعًا من السحابة لتقليل تكلفة تكنولوجيا المعلومات وزيادة مرونة الأعمال إلى أقصى حد. إن OPERA من Oracle Hospitality معترف به عالميًا باعتباره النظام الأساسي الرائد لإدارة الممتلكات ويستمر في العمل كأساس للابتكار في الصناعة. لمزيد من المعلومات حول Oracle Hospitality، يرجى زيارة www.Oracle.com/Hospitality. تعد Oracle Hospitality شريكًا بلاتينيًا فخورًا بـ AHLA.

Mews

ميوز هي المنصة الرائدة لعصر الضيافة الجديد. تدعم منصة ميوز هوسبيتاليتي كلاود 12,500 عميل في أكثر من 85 دولة، وهي مصممة لتبسيط عمليات أصحاب الفنادق العصريين، وتطوير تجربة الضيوف، وزيادة ربحية أعمالهم. من بين عملائها فنادق بي دبليو إتش، وستروبيري، وذا سوشيال هب، ومجموعة إيريليس. حازت ميوز على لقب أفضل نظام إدارة فنادق (2024، 2025) وأُدرجت ضمن أفضل أماكن العمل في مجال تكنولوجيا الفنادق (2021، 2022، 2024، 2025) من قِبل تقرير تكنولوجيا الفنادق. جمعت ميوز 410 ملايين دولار أمريكي من مستثمرين، منهم جولدمان ساكس ألتيرناتيفز، وكينيفيك، وتايجر جلوبال مانجمنت، لتطوير قطاع الضيافة.

hotelkit

hotelkit عبارة عن منصة عمليات فندقية تربط فرق الفنادق وتحسن الاتصالات الداخلية وتبسط سير العمل اليومي للفنادق وتجعله رقميًا بالكامل! تواصل الشركة ترسيخ حضورها العالمي مع أكثر من 3500 عميل حول العالم، بما في ذلك عقارات بعض أشهر العلامات التجارية في العالم مثل IHG وAccor وHilton وKempinski وBest Western وPrizeotel وHard Rock Hotels وRadisson Hotel Group وLe Meridien، بالإضافة إلى عقارات مستقلة رئيسية مثل Fraser Suites London وHotel Camiral Portugal وHotel Sacher Salzburg وHotel Sacher Vienna. يكرس الفريق الديناميكي والحافز وراء المنتج نفسه لتحسين المنصة باستمرار وتقديم خدمة عملاء ممتازة.

IDeaS

IDeaS، شركة تابعة لشركة SAS، تُمكّن قطاع الضيافة المربح. بصفتها الشركة الرائدة عالميًا في إدارة الإيرادات، تدعم IDeaS مجموعة متنوعة من قطاعات الضيافة، بما في ذلك الفنادق المستقلة والمنتجعات وسلاسل الفنادق العالمية وخطوط الرحلات البحرية وعلامات مواقف السيارات. تتجاوز حلول IDeaS المدعومة بالذكاء الاصطناعي مجرد التنبؤ والتسعير لتحسين الإيرادات وزيادة الربحية والكفاءة، مما يُساعد مؤسسات الضيافة على بناء استراتيجيات تجارية متكاملة. مع أكثر من 30,000 منشأة حول العالم، تواصل IDeaS الابتكار ووضع معايير جديدة للنمو والأداء والقيمة في عصر الضيافة القادم.

RoomRaccoon

RoomRaccoon هو نظام إدارة الفنادق المُصمم لتمكين أصحاب الفنادق المستقلين من زيادة حجوزاتهم، وزيادة إيراداتهم، وزيادة كفاءتهم. يحظى نظامنا الحائز على جوائز بثقة آلاف الفنادق حول العالم، حيث يجمع بين إدارة العقارات، وإدارة قنوات التوزيع، وأدوات الحجز والدفع المُركزة على زيادة التحويل في نظام واحد سهل الاستخدام. بفضل الدعم العملي، وأكثر من 300 عملية تكامل، وميزات أصلية فعّالة مثل التسعير المُعزز بالذكاء الاصطناعي، والبيع الإضافي الآلي، وإدارة خدمات الغرف، يُوفر RoomRaccoon لأصحاب الفنادق الطموحين كل ما يحتاجونه لتوسيع نطاق أعمالهم بذكاء وسرعة وثقة.

SuitePad

يستخدم أكثر من 1000 عميل في جميع أنحاء العالم - من سلاسل الفنادق المشهورة إلى الفنادق البوتيك المستقلة - SuitePad لتحسين التواصل مع الضيف ، وتحقيق إيرادات أعلى للمبيعات ، وتحسين العمليات.

dailypoint™

Dailypoint™ - برنامج من تصميم Toedt وDr. Selk & Coll. GmbH dailypoint™ هي المنصة الرائدة لإدارة البيانات وإدارة علاقات العملاء في قطاع الضيافة، حيث تقدم حلاً متطورًا يجمع البيانات من مصادر مختلفة في ملف تعريف مركزي موحد للضيف. باستخدام الذكاء الاصطناعي، يقوم بمعالجة البيانات من خلال 350 خطوة لإنشاء السجل الذهبي، وهو مستودع مركزي لمعلومات الضيوف للخدمة الشخصية. يتألف حل SaaS القائم على السحابة من 16 وحدة ويدعمه Dailypoint™ Marketplace مع أكثر من 200 شريك، بهدف تعزيز رحلة العميل وتحسين الكفاءة التشغيلية عبر أقسام الفندق. ويتضمن لوحة معلومات الخصوصية للامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR)، مما يسلط الضوء على التزامها بحماية البيانات. يقع المقر الرئيسي لشركة ديلي بوينت في ميونيخ، ألمانيا، ولها مكاتب في دولة الإمارات العربية المتحدة والولايات المتحدة، ويتم تعزيز الوجود العالمي لشركة ديلي بوينت من خلال شبكة من شركاء المبيعات والتوزيع.

Reguest

تأسست شركة ReGuest عام ٢٠١٤ على يد مايكل ميترهوفر ودينيس بيليجريني وستيفان بلاتنر. انبثقت فكرتها من فهمهم العميق لاحتياجات أصحاب الفنادق، والذي طوّروه من خلال وكالة تسويق أسسوها عام ١٩٩٩، متخصصة في قطاع السياحة، ولا تزال تعمل حتى اليوم. طُوّر Re:Guest لسد الفجوة بين مواقع الفنادق الإلكترونية التي تُثير المشاعر والعروض الثابتة، مما حلّ مشكلة انخفاض معدلات التحويل والحجز في كثير من الأحيان. بالإضافة إلى ذلك، تم تبسيط وتحسين مراسلات الفنادق والتواصل مع الضيوف بشكل كبير. مع مرور الوقت، تم إثراء برنامج إنشاء العروض التي تُثير المشاعر بالعديد من الابتكارات، مما وسّع نطاق تأثيره بشكل كبير على هذا القطاع. تشمل الابتكارات ميزات البيع الإضافي، والنشرات الإخبارية، والمراسلة الفورية، وموظفًا افتراضيًا قائمًا على الذكاء الاصطناعي يُسمى CRIS. اعتبارًا من ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤، سيتم إدراج ReGuest في بورصة فيينا. يُمثل هذا نجاحًا تاريخيًا للشركة، كونها أول شركة في جنوب تيرول تصل إلى هذا الإنجاز.

apaleo GmbH

Apaleo هي منصة مفتوحة لإدارة العقارات لمجموعات الفنادق والشقق الفندقية، مما يمكّن مقدمي أماكن الإقامة من إنشاء تجربة رقمية مثالية للضيوف والموظفين. تعمل منصة إدارة العقارات التي تعتمد واجهة برمجة التطبيقات (API) الأولى على تشغيل العلامات التجارية في أكثر من 24 دولة، مما يؤدي إلى تغيير طبيعة برامج الضيافة من خلال الانتقال من أجنحة البائع الفردي إلى التكنولوجيا الأفضل في فئتها. من بين العملاء، CitizenM، easyHotel، Numa، Limehome، Mollie's، Raus والمزيد. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة apaleo.com.

D-Edge

D-EDGE هي شركة SaaS تقدم حلول التجارة الإلكترونية القائمة على السحابة المتطورة لأكثر من 17000 فندق في أكثر من 150 دولة. من خلال الجمع بين التميز التقني وخبرة التسويق الرقمي، تقدم D-EDGE بنية تحتية شاملة لتكنولوجيا الضيافة تحت سقف واحد. تغطي مجموعة الحلول المتكاملة جميع مراحل توزيع الفنادق والتي تشمل نظام الحجز المركزي وإدارة الضيوف وذكاء البيانات ومركز الاتصال والوسائط الرقمية وإنشاء موقع الويب. مع فريق من 500 خبير يقعون في أكثر من 25 دولة، تقدم D-EDGE الدعم والخدمات والأدوات المحلية. مع شبكتها العالمية التي تضم أكثر من 550 شريكًا، فإن النظام البيئي المتوسع باستمرار لشركة D-EDGE هو مكان إيجابي لممارسة الأعمال والنمو. D-EDGE هي شركة تابعة لشركة Accor، وهي مجموعة ضيافة رائدة عالميًا تتكون من أكثر من 5500 عقار و10000 مكان للطعام والشراب في جميع أنحاء 110 دولة. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة: https://www.d-edge.com/ جهة الاتصال الصحفية: منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والأمريكتين: إيزابيل فالك - رئيسة قسم التسويق والاتصالات - +33 6 78 68 09 80 [email protected] منطقة آسيا والمحيط الهادئ: يين يين وونغ - مدير التسويق والاتصالات منطقة آسيا والمحيط الهادئ - +65 9790 4175- [email protected]

Planet

تقدم Planet برامج متكاملة وحلول دفع وتقنية لعملائها في قطاعي الضيافة والتجزئة وفي جميع أنحاء العالم عبر شبكة من شركاء الخدمات المالية العالميين. تساعد Planet عملائها وشركائها على تحقيق أقصى استفادة من ثورة التجارة المتصلة. تُمكِّن برامجنا وتقنيات الدفع لدينا الشركات من إطلاق العنان لمزايا عالم رقمي أكثر اتصالاً. تأسست منذ أكثر من 35 عامًا ، وقمنا بتطوير خدماتنا ، وتقديم منصة تجارة رقمية مبتكرة تضع تجربة العملاء في المقام الأول. من خلال المقر الرئيسي في لندن وأكثر من 2500 موظف خبير في ست قارات ، نخدم العملاء في أكثر من 120 سوقًا. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة الموقع: www.weareplanet.com

Infor

يعتمد أكثر من 20000 فندق ومطعم وكازينوهات في جميع أنحاء العالم - بما في ذلك 10 من أكبر 10 شركات فندقية في العالم - على برنامج Infor Hospitality. تعمل تطبيقات Infor الخاصة بإدارة الإيرادات والعمليات الخاصة بالصناعة في السحابة على تمكين مؤسسات الضيافة في جميع أنحاء العالم من التركيز على تقديم تجارب رائعة للضيوف بمعلومات أفضل وعمليات أكثر كفاءة ودعم وخدمات حائزة على جوائز.

straiv

يقوم Straiv برقمنة رحلة الضيف في الفنادق. تتبع شركة التكنولوجيا الفندقية نهجًا شاملاً مع الحلول الرقمية لتسجيل الوصول والمغادرة بما في ذلك فتح باب الهاتف المحمول ومجلد الضيف الرقمي ورسائل الرحلة الآلية في الفندق. مع الحلول ، تعمل الفنادق على تحسين إجراءات العمل الداخلية ويستفيد نزلاء الفندق من خدمة سريعة وسهلة عبر هواتفهم الذكية. تعتمد جميع الحلول على أحدث تقنيات تطبيق الويب التقدمي ، والتي تتيح الوصول عبر أي جهاز. بدون تنزيل تطبيق شائع. حاليًا ، يعتمد أكثر من 2500 علامة تجارية وفنادق فردية وسلسلة في 29 دولة على الحلول التقدمية. تأسست الشركة سريعة النمو في عام 2015 على يد باتريك لويك وفابيان هيبر وألكسندر هاوسمان ، ويقع مقرها الرئيسي في شتوتغارت ، وقد فازت بالفعل بالعديد من جوائز الابتكار. www.straiv.io

Simple Booking

تأسست الشركة عام 2001 ويقع مقرها في فلورنسا، إيطاليا. بدعم من أكثر من 35 متخصصًا، نقوم بتطوير جميع تقنياتنا داخليًا والتي تستثمر بشكل مستمر في البحث والتطوير. منذ عام 2018 عضو فخور في Zucchetti Group، أكبر شركة برمجيات إيطالية.

RoomCloud

RoomCloud هو مدير القناة ومحرك الحجز لجميع أنواع أماكن الإقامة: الفنادق والمساكن والشقق ومواقع المعسكرات وما إلى ذلك. لا يدير البرنامج الأسعار والتوافر فحسب، بل يدير أيضًا المحتوى والصور ومراجعات العملاء والرسائل والمزيد، وكشريك Google وtrivago، يسمح لأصحاب الفنادق بإدارة الحملات على مواقع البحث الوصفي الرئيسية. تعد RoomCloud واحدة من الشركات الرائدة في تقديم الخدمات في إيطاليا وفرنسا وإسبانيا وأمريكا اللاتينية مع أكثر من 6000 عميل في 102 دولة وأكثر من 60 بائعًا حول العالم. البرنامج متوفر حاليًا بـ 16 لغة، ويتكامل مع 200 PMS ويتصل بأكثر من 400 OTAs.

Stardekk

SoftTec GmbH

تطور شركة SoftTec GmbH العديد من حلول البرامج التي لا تفيد أصحاب الفنادق والمطاعم فحسب، بل تدعم أيضًا الشركات التي لديها موظفون ميدانيون أو موظفو خدمة. وهذا يجعلنا المزود الرائد لحلول البرامج الشاملة لصناعة الفنادق والمطاعم بالإضافة إلى برامج خاصة لموظفي الميدان في سوق DACH. تشمل علاماتنا التجارية الناجحة برنامج الفندق الحائز على جوائز متعددة وبرنامج الفندق الجديد SoftTec Cloud، وهو عبارة عن منصة شاملة يمكن استخدامها لإدارة كل مرحلة من مراحل رحلة الضيف رقميًا. نحن ندعم أصحاب الفنادق الناجحين في تحويل رؤيتهم للضيافة إلى حقيقة. بفضل خبرتنا ومهاراتنا، لا نفهم تحديات الصناعة فحسب، بل نفهم أيضًا رغبات ضيوفك - والمتطلبات التي يجب أن يلبيها الفندق الحديث. نحن ندعمك بحلول برمجية متقدمة وتقنيات ذكية. برنامج الفندق SoftTec Cloud هو أكثر من مجرد برنامج إدارة فندق عادي: لقد تم تطويره لتخفيف العبء عليك بأفضل طريقة ممكنة في كل مرحلة من مراحل عملك اليومي وفي نفس الوقت خلق تجربة ضيف لا مثيل لها. سنعمل معًا على صياغة المستقبل الرقمي لفندقك: كفء ومستدام وخالٍ من التوتر. يعتمد علينا بالفعل أكثر من 5000 عميل. ولأن SoftTec GmbH ليست مجرد شركة برمجيات - فنحن شريكك في "المتجر الشامل".

ASA Hotelsoftware

أقصى درجات الرضا للضيوف والموظفين وأصحاب الفنادق بفضل البرامج المصممة خصيصًا لإدارة الفنادق الذكية ، تجعل ASA الجميع سعداء. كيف؟ من خلال تطوير حلول بارعة متطورة حتى أدق التفاصيل ومع ذلك فهي سهلة الاستخدام للغاية. من خلال العمل بشكل وثيق مع شركائنا في المبيعات والعملاء. وبالطبع ، من خلال السعي الدؤوب إلى تحقيق هدف طموح: أن نقدم لك أفضل برامج إدارة الفنادق لتلبية احتياجاتك الخاصة. منذ عام 1989 ، تعمل ASA على تطوير حلول برمجية مرنة عالية الأداء تجعل العمل اليومي أسهل. لقد ركزنا دائمًا على الابتكار ، مما جعلنا شركة البرمجيات الرائدة في جنوب تيرول لقطاع السياحة.

Busy Rooms

نعتقد أن التكنولوجيا يجب أن تدعم الضيافة! للسماح بالمرونة لجميع مستخدمينا ، نقدم نهجًا قابلًا للتطوير وقابل للتخصيص ونمط معياري مع خيار وضع علامة تجارية على حلولنا على أنها حلولك الخاصة. يمكن لمستخدمي Busy Rooms إدارة موقع الويب الخاص بهم ، ومحرك الحجز عبر الإنترنت (بما في ذلك التعبئة الديناميكية) ، ومركز الاتصال ، ومدير القناة ، و GDS ، و Metasearch ، وإدارة الإيرادات ، بالإضافة إلى المراقبة اليومية وإعداد التقارير من خلال تسجيل دخول واحد إلى وسيلة سهلة الاستخدام ومصممة بشكل حدسي النظام. منصة Busy Rooms هي: مركزية ومتكاملة - وصول أكبر ، المزيد من القوة! • مركز التحكم ولوحة المعلومات المتعددة الممتلكات • التسلسل الهرمي للمستخدم وإدارة الأدوار • محرك قاعدة الأعمال يعمل على أتمتة استراتيجيتك • إدارة البريد الإلكتروني المخصصة • مراقبة معدل المنافسين والمراجعة • إدارة مركز التكلفة المضمنة • تسوية المعاملات والفواتير • إعداد التقارير الأساسية والمخصصة • واجهة برمجة التطبيقات عمليات تكامل على مستويات ووحدات مختلفة • أنظمة أساسية اختيارية مدمجة لإدارة الممتلكات وإدارة الإيرادات تحت تصرفك نظام إدارة المحتوى السلس - توفير الوقت ، ومتاعب أقل • الاستفادة من موقع ويب نموذجي للهاتف المحمول يحمل علامة تجارية كاملة أو إنشاء موقع الويب المخصص الخاص بك باستخدام التصميم الخاص بك منتشرة على نظام إدارة المحتوى سهل الاستخدام الخاص بنا. • دمج أو إنشاء برنامج الولاء الخاص بك يتيح توزيع Omnichannel - المزيد من الظهور ، المزيد من المبيعات • دمج محرك حجز متعدد العقارات والتعبئة في موقع الويب الخاص بك أو لديك محرك حجز مخصص وموقع ويب متكامل. • الاتصال مع أكثر من 500 وكالة سفر وتجار جملة ومنظمي رحلات وشركات طيران و GDSs و Metasearch • افتح بوابة وكيل السفر الخاصة بك ومتجر قسائم • تمكين وكلاء مركز الاتصال من خلال مكتب حجوزات مركزي محسّن بما في ذلك اتصال حجوزات المجموعات / الرحلات - أكثر كفاءة وأقل أخطاء • تسليم الحجز أو اتصال ثنائي الاتجاه مع أكثر من 50 PMS • تكامل مع CRMs و CRSs و RMSs و IBE وأدوات التحويل وغير ذلك الكثير

ibelsa GmbH

Tripadvisor

تساعد Tripadvisor ، أكبر منصة لتوجيه السفر في العالم * ، مئات الملايين من الأشخاص كل شهر ** ليصبحوا مسافرين أفضل ، بدءًا من التخطيط وحتى الحجز وانتهاءً برحلة. يستخدم المسافرون في جميع أنحاء العالم موقع Tripadvisor وتطبيقه لاكتشاف أماكن الإقامة وما يجب القيام به ومكان تناول الطعام بناءً على إرشادات أولئك الذين زاروا المكان من قبل. مع أكثر من مليار تعليق وآراء لما يقرب من 8 ملايين شركة ، يلجأ المسافرون إلى Tripadvisor للعثور على صفقات حول أماكن الإقامة وحجز التجارب وحجز الطاولات في مطاعم لذيذة واكتشاف الأماكن الرائعة القريبة. كشركة إرشادية للسفر متوفرة في 43 سوقًا و 22 لغة ، تجعل Tripadvisor التخطيط أمرًا سهلاً بغض النظر عن نوع الرحلة. تمتلك الشركات التابعة لشركة Tripadvisor، Inc. (NASDAQ: TRIP) مجموعة من العلامات التجارية والشركات الخاصة بوسائط السفر ، والتي تعمل بموجب مواقع الويب والتطبيقات المختلفة ، بما في ذلك المواقع الإلكترونية التالية: www.bokun.io و www.cruisecritic.com و www .flipkey.com ، www.thefork.com ، www.helloreco.com ، www.holidaylettings.co.uk ، www.housetrip.com ، www.jetsetter.com ، www.niumba.com ، www.seatguru.com ، www .singleplatform.com و www.vacationhomerentals.com و www.viator.com. * المصدر: موقع مماثل ، إلغاء تكرار المستخدمين الفريدين شهريًا ، يناير 2022 ** المصدر: ملفات السجل الداخلي لشركة Tripadvisor

Octorate

5Stelle

Host Hotel Systems

Medialog

Medialog هو جيل جديد من أنظمة إدارة الممتلكات القابلة للتخصيص (PMS) ، والذي يتيح لأصحاب الفنادق والمطاعم تبسيط تجربة عملائهم ، وتبسيط إدارة مؤسساتهم.

hotelcube

تأسست شركة Proxima Service في تورينو عام 1998. نحن شركة مستقلة ونقوم دائمًا بحوسبة مرافق الإقامة، من المجموعات إلى الفنادق البوتيكية، لمساعدة أصحاب الفنادق على تحسين العمليات وتحقيق التميز لتحقيق نمو سريع وملموس في قطاعاتهم السوقية.