Hoteza Guest App

4.7 (54 المراجعات)

HT Score icon
نقاط HT  
81 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم
الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Hersche;, Alessandra, Irina بالإضافة إلى 4 خبراء آخرين يوصون بـ Hoteza

اقرأ التوصيات
شعار المنتج

مصنّف 4 (من أصل 94) في تطبيقات ضيوف الفندق

2026 نهائي HotelTechAwards

صوّت الفندقيون لصالح Hoteza مثل #3 تطبيقات ضيوف الفندق مزود في عام 2026 HotelTechAwards

تعرّف على عملية HotelTechAwards الصارمة التي تستغرق ثلاثة أشهر لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم

تطبيق ويب تفاعلي وسهل الاستخدام لتسهيل الاتصال والترفيه وتجربة الضيف الشخصية

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والقدرات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Hoteza لإنتاج الملخص أدناه.

يقول الفندقيون

Hoteza is highly regarded for enhancing hotel guest experience through seamless integration with existing systems, driving automation, and providing a user-friendly platform. It excels in reducing staff workload and increasing guest engagement via intuitive mobile access and personalized services. However, some users have noted desires for improved staff app stability, additional admin features, and more detailed marketing integration efforts. Overall, it offers significant potential for increasing revenue, operational efficiency, and guest satisfaction.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Peninsula, Wyndham, Radisson و96 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

أنواع الفنادق التي تحظى فيها Hoteza بشعبية

الحجم

15 | صغير (10-49 غرفة)

23 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

53 | كبير (100-499 غرفة)

14 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

16 | Cyprus

14 | Russian Federation

12 | Croatia

8 | United Arab Emirates

7 | Greece

6 | Armenia

6 | Kazakhstan

5 | Slovenia

4 | Turkey

4 | Uzbekistan

3 | Vietnam

3 | Montenegro

2 | Netherlands

2 | United Kingdom

2 | Slovakia

1 | Spain

1 | Italy

1 | United States

1 | Jordan

1 | Indonesia

1 | Tanzania

1 | Chile

1 | Kyrgyzstan

1 | Kenya

1 | Georgia

1 | Seychelles

النوع

52 | الفنادق البوتيكية

52 | فنادق فاخرة

40 | فنادق وسط المدينة

35 | منتجعات

32 | فنادق المطار / المؤتمرات

31 | الفنادق ذات العلامات التجارية

23 | فندق مبيت وإفطار ونزل

16 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

8 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

4 | النزل

2 | موتيلات

2 | المتنزهات والمخيمات RV

1 | الكازينوهات

المنطقة

65 | أوروبا

21 | آسيا والمحيط الهادئ

14 | الشرق الأوسط

3 | أفريقيا

1 | أمريكا الشمالية

1 | أمريكا الجنوبية

الفئة

90 | تلفزيون الضيافة

54 | تطبيقات ضيوف الفندق

26 | حلول واي فاي للضيافة

23 | أجهزة لوحية داخل غرف الفنادق

2 | تسجيل الوصول بدون تلامس

تصنيفات Hoteza

تستند تصنيفات Hotel Tech Report إلى تحليل دقيق للبيانات والمراجعات. اقرأ المزيد حول كيفية حساب تصنيفاتنا

أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في Croatia
#1 من 1
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في Russian Federation
#1 من 1
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ
#2 من 4

تصنيفات Hoteza في Hotel Guest Apps

حسب الحجم
أفضل Hotel Guest Apps لفنادق صغير 100% موصى به من 8 فندق صغير
#11 من 15
Hoteza هي واحدة من أفضل تطبيقات الضيوف في الفنادق بين الفنادق الصغيرة على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى مكان واحد لمعلومات الفندق، والفوترة، والتسوق عبر الإنترنت، والرسائل المباشرة عبر الهاتف أو التلفاز.
أفضل Hotel Guest Apps لفنادق متوسط الحجم 94% موصى به من 27 فندق متوسط الحجم
#7 من 19
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى طلبات خدمة الغرف، وقوائم الطعام والشراب مع الأسعار، ورسائل الترحيب الشخصية على التلفاز التي تساعد المنشآت على بيع الإضافات ومشاركة المعلومات في الغرفة.
أفضل Hotel Guest Apps لفنادق كبير 96% موصى به من 9 فندق كبير
#9 من 12
Hoteza هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى نظام إدارة محتوى واحد لكل من محتوى التلفاز وتطبيق الويب بالإضافة إلى الوصول عبر رمز الاستجابة السريعة الذي يسمح للضيوف بفتح تطبيق الويب دون تسجيل الدخول.
أفضل Hotel Guest Apps لفنادق مؤسسة 96% موصى به من 9 فندق مؤسسة
#3 من 8
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين X Large على HotelTechReport، حيث يبرز المراجعون معلومات الفندق على أجهزة التلفاز في غرف الضيوف وتصفح القوائم على التلفاز أو الهاتف حتى يتمكن الضيوف من الطلب دون الاتصال بالاستقبال.
حسب النوع
أفضل Hotel Guest Apps لـ فنادق وسط المدينة 96% موصى به من 23 فندق فنادق وسط المدينة
#4 من 17
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين فنادق وسط المدينة على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى صفحات القائمة التي تعرض الصور والأسعار، حتى يتمكن الضيوف من تصفح خدمة الغرف قبل الاتصال.
أفضل Hotel Guest Apps لـ الفنادق البوتيكية 97% موصى به من 28 فندق الفنادق البوتيكية
#6 من 19
Hoteza هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى خدمة الغرف ومعلومات الفندق في مكان واحد، حتى يتمكن الضيوف من الطلب والعثور على ما يحتاجون إليه دون الحاجة للاتصال.
أفضل Hotel Guest Apps لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة 98% موصى به من 5 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#7 من 8
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين الشقق المخدومة للإقامة الطويلة على HotelTechReport، حيث يثني الفنادق على معلوماتها الفندقية بدون ورق، والمحتوى الغني بالصور، وخدمة الغرف والامتيازات التي تحل محل ملفات الضيوف المطبوعة.
أفضل Hotel Guest Apps لـ الفنادق ذات العلامات التجارية 99% موصى به من 14 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#7 من 14
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث يقوم الضيوف بمسح رمز QR شخصي من التلفاز لاستخدام التطبيق على الويب دون تسجيل الدخول. كما يحب أصحاب الفنادق تصحيح المحتوى على التلفاز والتطبيق على الويب من نظام إدارة محتوى واحد.
أفضل Hotel Guest Apps لـ فنادق المطار / المؤتمرات 93% موصى به من 13 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#6 من 15
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات الضيوف في الفنادق بين فنادق المؤتمرات على HotelTechReport، مع تطبيق ضيوف يعتمد على المتصفح لا يحتاج إلى تنزيل ويدفع العروض الإضافية مثل خدمة الغرف، وحجوزات العافية، وترقيات الغرف مباشرة إلى الضيوف.
أفضل Hotel Guest Apps لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية 99% موصى به من 7 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
#8 من 14
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين الفنادق ذات الخدمة المحدودة والميزانية على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يشيرون إلى الوصول عبر متصفح الهاتف الذكي دون الحاجة إلى تحميل، مما يساعد الضيوف على استخدامها بسرعة ويحتفظ بعروض البيع الإضافي لتناول الطعام في الغرفة، والسبا، وترقيات الغرف أمامهم.
أفضل Hotel Guest Apps لـ فنادق فاخرة 94% موصى به من 25 فندق فنادق فاخرة
#8 من 15
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport، لأن الضيوف يفتحون التطبيق في متصفح دون تحميل، ثم يطلبون خدمة الغرف، ويحجزون الإضافات، ويدفعون في مكان واحد.
أفضل Hotel Guest Apps لـ منتجعات 96% موصى به من 14 فندق منتجعات
#11 من 15
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى تطبيق الويب برمز الاستجابة السريعة الذي يسمح للضيوف بفتحه على أجهزتهم الخاصة والطلب من أي مكان، بالإضافة إلى نفس نظام إدارة المحتوى لتطبيقات التلفزيون والويب.
أفضل Hotel Guest Apps لـ فندق مبيت وإفطار ونزل 93% موصى به من 12 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#10 من 16
Hoteza هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق المختارة من بين Bed-N-Breakfast على HotelTechReport لأنها تتيح للضيوف تصفح قوائم الطعام والشراب مع الصور والأسعار، بحيث يمكن للفرق الصغيرة تقديم العروض بوضوح دون الذهاب والإياب الإضافي في مكتب الاستقبال.
حسب المنطقة
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ 100% موصى به من 8 فندق في آسيا والمحيط الهادئ
#2 من 4
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى التسجيل باستخدام رمز الاستجابة السريعة بعد التفويض عبر الإنترنت في الاستقبال، بحيث يمكن للضيوف الدخول إلى التطبيق دون عمل إضافي على المكتب.
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في الشرق الأوسط 100% موصى به من 5 فندق في الشرق الأوسط
#4 من 4
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في الشرق الأوسط وفقًا لـ HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يحبون تحديث محتوى التلفاز وتطبيق الويب من خلال نظام إدارة محتوى واحد، ويمكن للضيوف فتح تطبيق الويب عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة الشخصي من التلفاز.
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في أوروبا 93% موصى به من 38 فندق في أوروبا
#5 من 18
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في أوروبا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى مكان واحد لمعلومات الفندق، وخدمة الغرف، والتواصل المباشر مع الضيوف عبر الهاتف، والتلفاز، والتطبيق.
حسب البلد
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في Russian Federation 98% موصى به من 9 فندق في Russian Federation
#1 من 1
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين فنادق الاتحاد الروسي على HotelTechReport لتهانيها الشخصية للضيوف التي تساعد في زيادة المبيعات من خلال التطبيق. كما يشير أصحاب الفنادق إلى الأدوات المتاحة للضيوف ونظام إدارة محتوى مركزي عبر التطبيق المحمول، التطبيق على الويب، التلفزيون، والإشارات الرقمية.
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في Croatia 99% موصى به من 7 فندق في Croatia
#1 من 1
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في كرواتيا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير المراجعون إلى طلبات خدمة الغرف، والغسيل، وقوائم المطاعم جميعها في مكان واحد، بالإضافة إلى أن الضيوف يمكنهم الوصول إلى الموظفين بسرعة في عقار فريد في دوبروفنيك.
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في Cyprus 91% موصى به من 8 فندق في Cyprus
#2 من 2
هوتيزا هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في قبرص وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى التطبيق وإعداد التلفاز الذي يجمع معلومات الفندق، ووسيلة الاتصال بمكتب الخدمة، والطلبات في مكان واحد للضيوف.

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات

أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما هي Hoteza؟

تأسست في 2013 | المقر الرئيسي في Larnaca (Cyprus) | 70 موظف
تطبيق الضيوف من هوتيزا هو منصة تفاعل الضيوف وعمليات الفندق تجمع بين أدوات الهاتف المحمول والويب في مكان واحد. يتيح للضيوف الوصول إلى معلومات الفندق، طلب الطعام والخدمات، إجراء الحجوزات، مراسلة الموظفين، والتحكم في ميزات الغرفة مثل تكاملات المفتاح المحمول وتلفزيون التحكم عن بعد. بالنسبة للفنادق، يساعد على تخصيص تجربة الضيف، الترويج للخدمات، وأتمتة التواصل من خلال حملات مستهدفة ورسائل فورية، مما يعزز الراحة والكفاءة وفرص البيع الإضافي.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Hoteza. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات موثّقة من فندقيين

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Hoteza

الأسئلة الشائعة

القدرات

رسالة الترحيب والبريد الإلكتروني

رسائل الضيوف

تناول الطعام في الغرفة

حجوزات المطاعم والسبا

مفتاح الجوال

الميزات

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

تسجيل وصول Hoteza

تسجيل الوصول بدون تلامس
تسجيل الوصول عبر تطبيق Hoteza Mobile سيجعل عملية تسجيل الوصول أسرع وأكثر ذكاءً لضيوفك ، بالإضافة إلى زيادة إيراداتك من خلال توفير وسائل الراحة في الوقت المناسب والمكان المناسب!

الوظيفة الإضافية المميزة

ملخص تقييمات Hoteza

سهولة الاستعمال
4.8/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.6/5
تطبيق
4.7/5

موصى به من

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، Hoteza Guest App هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #10 في فئة تطبيقات ضيوف الفندق (من إجمالي 94) والمنتج رقم #461 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

اعرف المزيد
دعم معتمد

Hoteza فتحت أنظمتها الداخلية أمام Hotel Tech Report وحصلت على شهادة الدعم المعتمد.

تعرّف على المزيد عن هذا الإنجاز في البيان الصحفي الرسمي
User's Choice Award

صوّت الفندقيون لصالح Hoteza مثل #3 تطبيقات ضيوف الفندق مزود في عام 2026 HotelTechAwards

تعرّف على عملية HotelTechAwards الصارمة التي تستغرق ثلاثة أشهر لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم
شهادة التميز

حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

تعرّف على المعايير المطلوبة للحصول على شهادة التميّز من HotelTechReport
Ht score logo
81 HT Score

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم

أسعار Hoteza

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بما يتماشى مع متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم للعمليات وحالات الاستخدام النموذجية وللفنادق الاعتيادية.

Hoteza متوسط Hoteza

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لفندقك

No matching results

2

قصص نجاح

1

مراجع العملاء

0

العملاء المميزون

More منتجات بواسطة Hoteza

https://assets.hoteltechreport.com/images/c8884beb-4f56-4a76-8541-6330017971ef
https://assets.hoteltechreport.com/images/e2ae3bda-3db7-4e98-bad3-f841f178b9bf
https://assets.hoteltechreport.com/images/04cad321-6b1d-4f8c-ae12-d1c54ae62471
https://assets.hoteltechreport.com/images/227d3bb9-eecb-4aa1-9dfc-cfcc7ee74a3d
https://assets.hoteltechreport.com/images/1854b3af-671f-4044-b344-bc8296f52f11

تقييمات Hoteza

تقييم الفندقيين

ممتاز
48
حسن جدا
4
متوسط
1
ضعيف
0
رهيب
1

حجم الملكية

  • صغير (9)
  • متوسطة الحجم (12)
  • كبير (24)
  • ضخم (9)

دولة

  • Russian Federation
    Russian Federation
    (9)
  • Cyprus
    Cyprus
    (8)
  • Croatia
    Croatia
    (7)
  • Greece
    Greece
    (4)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • Kazakhstan
    Kazakhstan
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Armenia
    Armenia
    (3)
  • Montenegro
    Montenegro
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (2)
  • Slovakia
    Slovakia
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Kyrgyzstan
    Kyrgyzstan
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (1)
  • أوروبا
    أوروبا
    (38)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (9)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (5)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (1)
10

تلفزيون الضيافة

Assistant IT Manager من 25-49 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 4 أيام
أحب أنظمة هوتيزا لبثها السلس وميزاتها التفاعلية والمحتوى القابل للتخصيص والواجهة سهلة الاستخدام والقدرة على تقديم الترفيه عند الطلب مباشرة للضيوف، مما يعزز تجربتهم.
Country United Arab Emirates
Assistant IT Manager
فندق صغير
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

تجربة رائعة مع Hoteza.

IT Manager من 25-49 غرفة فندق بوتيك في Leeuwarden (Netherlands)

تم التحقق
قبل 4 أيام
مع Hoteza ، تمكنا من تحسين إقامة وتجربة ضيوفنا من خلال تقديم خدمات فريدة لمدينتنا. في اتصال رائع مع Hoteza ومساعدتهم عن بُعد أثناء الوباء ، أضفنا Hoteza إلى غرفنا على التلفزيون ولوحة الاتصال وتطبيق الهاتف المحمول. علاوة على ذلك ، قمنا بتنفيذ حل hotsign الذي يعد بمثابة أداة رائعة بالنسبة لنا لتوصيل الترويج والمعلومات حول الفندق والمطعم. بدعم...
Country Netherlands
IT Manager
فندق صغير
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

Hoteza- أفضل تلفزيون فندقي في العالم!

General Manager من 10 to 24 غرفة فندق بوتيك في Budva (Montenegro)

تم التحقق
قبل 13 أيام
يعد برنامج Hoteza ضرورة مطلقة حيث يمنح فندقًا من فئة عالية ، مثل فندقنا ، بُعدًا خاصًا. يبدأ اللقاء الأول مع خدماتنا من Hoteza حيث يتم تقديم كل شيء في مكان واحد وواجهة مستخدم سهلة للغاية للضيف. بالإضافة إلى ذلك ، من السهل جدًا علينا نحن المستخدمين التعامل مع محتوى جديد وإضافته. يجب علينا أيضًا أن نثني على دعم هوتزة ، وهو على أعلى مستوى. لا...
Country Montenegro
General Manager
فندق صغير
10

فندق أوريون بيشكيك. 3 سنوات من التحسينات مع Hoteza.

IT manager من 75-99 غرفة فندق بوتيك في Bishkek (Kyrgyzstan)

تم التحقق
قبل 13 أيام
لقد جرب فندقنا الكثير من الحلول وفي النهاية اخترنا Hoteza TV و Hoteza HSIA و Mobile App. جميع الضيوف سعداء بحلول Hoteza. جميع الضيوف سعداء بحلول Hoteza. كان الجزء الأكثر أهمية بالنسبة لنا هو Capex و Opex الذي تقدمه Hoteza ، وكيف يمكنك اختيار ما تحتاجه على المنصة.
Country Kyrgyzstan
IT manager
فندق متوسط الحجم
10

واضح وسهل الاستخدام ودعم ممتاز

IT Manager من 200 to 499 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Almaty (Kazakhstan)

تم التحقق
قبل 19 أيام
مريح لكل منّا ولضيوفنا — كل شيء واضح وسهل الاستخدام. يدعم الدعم الفني جميع الاستفسارات على الفور.
Country Kazakhstan
IT Manager
فندق كبير
9

واي فاي موثوق ودعم مفيد بدون عيوب حقيقية

Practical Facilitator for Hospitality Technology & Innovation من 25-49 غرفة فندق بوتيك في Leeuwarden (Netherlands)

تم التحقق
قبل 25 أيام
دعم العملاء دائمًا ما يكون متعاونًا وودودًا جدًا، ناهيك عن سرعته! عند ترقية HSIA 2، كانت عملية الانضمام شاملة جدًا، وكانت المنصة أيضًا سهلة الاستخدام جدًا، مما جعل التنقل فيها سهلاً. لم يشتكِ الضيوف من الاتصال أو السرعة. كما أنه من السهل جدًا عليهم الاتصال بشبكة Wi-Fi. من وجهة نظر الموظف، الشبكة مستقرة وموثوقة جدًا، مما يسمح للموظفين بأداء...
Country Netherlands
Practical Facilitator for Hospitality Technology & Innovation
فندق صغير
Yerdaulet from Hoteza replied
Dear Partner, Thank you very much for taking the time to share your feedback and for your high rating on Hotel Tech Report! We are thrilled to hear that your experience with our team — from support responsiveness to the HSIA 2 onboarding process — has been smooth and positive. Ensuring stable, seamless connectivity for your guests and reliable daily operations for your staff is always our top priority across our Wi-Fi and in-room digital solutions. Our product team is constantly working on further improvements, and your feedback is a great motivation for us. Thank you for your continued trust and partnership. If you ever need anything, our support team is always just a message away! Warm regards, The Hoteza Team
10

فريق عمل محترف ومتعاون.

Engineer من 75-99 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Yerevan (Armenia)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
أود أن أشير إلى أن هذا الفريق ودود ومهني، ومستعد تمامًا للمساعدة في حل مشكلات مثل: ١. التحكم المركزي في غرفة الفندق من خلال التلفزيون أو هاتف الضيف المحمول. ٢. واجهة استخدام سهلة وبديهية للنزلاء. ٣. تخفيف عبء العمل على موظفي الفندق. ٤. زيادة ملحوظة في عدد مستخدمي خدمات الفندق المختلفة. ٥. إدارة مركزية مريحة للخدمات الرقمية لتنظيم مختلف الفع...
Country Armenia
Engineer
فندق متوسط الحجم
Alena from Hoteza replied
Thank you for your fantastic feedback! We’re delighted to hear that our team’s collaboration, flexibility, and centralized solutions have supported both guest experience and staff efficiency at your property. Your trust in our ability to integrate and customize is genuinely appreciated. Thank you for being so confident. We look forward to continuing our work together!
10

ذكي وفعال ويعمل بشكل جيد للغاية

Asst. Director of IT من 200 to 499 غرفة فندق بوتيك في Dubai (United Arab Emirates)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
حلول IPTV وCasting المثالية، وتطبيقات خاصة بالضيوف. يتوفر شركاء محليون في الإمارات العربية المتحدة، ويعملون بشكل جيد مع البائع.
Country United Arab Emirates
Asst. Director of IT
فندق كبير
Alena from Hoteza replied
Thank you for your excellent review! We’re happy to hear that our IPTV, casting solutions, and guest apps are working well for your property and that our local partners have been supportive. We appreciate your feedback regarding 24/7 support coverage; it’s valuable and something we continue to evaluate. Thank you for sharing your experience!
10

إشباع

Reservation agent من 50-74 غرفة فندق بوتيك في Poprad (Slovakia)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
تسجيل الوصول والمغادرة عبر الإنترنت، وإرسال الرسائل عبر هوتيزا. ما زلنا نحاول تعليم العملاء استخدام الآيبود. شكرًا لكم.
Country Slovakia
Reservation agent
فندق متوسط الحجم
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

ممتاز

GM من 100 to 199 غرفة مبيت وإفطار ونزل في St. Petersburg (Russian Federation)

تم التحقق
قبل 10 أشهر
سهل الاستخدام والفهم، ومفيد جدًا لفندقنا! دعم عملاء ممتاز وندوات عبر الإنترنت مفيدة تتضمن بعض الأخبار والتطبيقات الجديدة!
Country Russian Federation
GM
فندق كبير
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابة:

تتميز منتجات هوتيزا بسهولة استخدامها من وجهة نظر النزيل، وقد صُممت بعناية فائقة مع مراعاة تجربة النزيل الفعلية في الفندق. واجهة المستخدم بديهية وسهلة الاستخدام، ولا تتطلب من النزلاء قضاء وقت في فهم كيفية عمل النظام. وهذا أمر بالغ الأهمية في بيئة الفنادق، حيث يتوقع النزلاء أن تكون التكنولوجيا سهلة الاستخدام ومتاحة فورًا. من وجهة نظر مُشغّل الفندق، تُساعد هوتيزا أيضًا في تقليل العديد من الشكاوى والتعليقات السلبية الشائعة المرتبطة بتقنيات الغرف. فعندما يتمكن النزلاء من الوصول بسهولة إلى معلومات الفندق وخدماته وخيارات الطعام والعروض الترويجية والترفيه وغيرها من المرافق مباشرةً من التلفزيون، تُصبح تجربة الإقامة أكثر راحةً وجاذبية. يُحوّل النظام التلفزيون فعليًا إلى منصة معلومات وخدمات بدلاً من مجرد جهاز تلفزيون تقليدي. من وجهة نظر هندسية، أجد هوتيزا مثيرة للإعجاب بنفس القدر. فبمجرد تهيئة النظام وتشغيله بشكل صحيح، يعمل بكفاءة عالية دون أعطال غير ضرورية أو تدخل متكرر. خيارات التهيئة والإدارة مُنظمة بشكل جيد، مما يُسهّل على الفريق التقني صيانة النظام وإجراء التغييرات عند الحاجة. من الجوانب الإيجابية الأخرى الاهتمام البالغ الذي أُوليَ لوظائف المنتجات وسهولة استخدامها. يوفر النظام توازناً مثالياً بين الإمكانيات التقنية والبساطة، وهو أمر يصعب تحقيقه في مجال تكنولوجيا الضيافة. عموماً، تُعدّ Hoteza منصة تكنولوجيا ضيافة موثوقة ومصممة بعناية، تُفيد نزلاء الفندق وفرق العمل التقنية والتشغيلية فيه على حدٍ سواء. سهولة استخدامها واستقرارها وتصميمها المدروس تجعلها حلاً أوصي به بثقة للفنادق التي تسعى إلى تحسين تجربة نزلائها الرقمية.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابة:

ما يُميّز Hoteza عن العديد من المنتجات المنافسة هو الجمع بين الأسعار التنافسية والتكنولوجيا الحديثة والمرونة ودعم ما بعد البيع القوي. من واقع تجربتي، تُقدّم Hoteza توازناً مثالياً بين ميزات المنصة وقدراتها والاستثمار الإجمالي المطلوب من الفندق. تعتمد Hoteza على أحدث تقنيات الضيافة، وتواصل تقديم حلول عصرية تُلبّي التوقعات المتغيرة لنزلاء الفنادق. لا تقتصر المنصة على عرض المعلومات على شاشة التلفزيون فحسب، بل يُمكن تطويرها لتصبح منصة رقمية شاملة للتفاعل مع النزلاء، مما يسمح للفنادق بتوفير المعلومات، والترويج لمرافقها وخدماتها، ودعم خدمة تناول الطعام في الغرف، ودمج مختلف الخدمات المُوجّهة للنزلاء. ومن المزايا الهامة الأخرى إمكانية التخصيص العالية. يُمكن للفنادق تعديل واجهة المستخدم والمحتوى والخدمات وتجربة النزلاء بشكل عام لتناسب علامتها التجارية ومتطلباتها التشغيلية. تُعدّ هذه المرونة بالغة الأهمية لأن لكل فندق متطلباته الخاصة، وقد يصعب تطبيق حلول جامدة وموحدة بفعالية. كما يُعدّ دعم ما بعد البيع عاملاً رئيسياً في التميّز. كان الدعم الفني والتعاون من فريق Hoteza ممتازاً، لا سيما عند التعامل مع متطلبات أو عمليات دمج خاصة بالمشاريع. يُعدّ الدعم السريع من مزود التكنولوجيا بالغ الأهمية في قطاع الضيافة، حيث يجب أن تظل الأنظمة فعّالة وموثوقة. وبشكل عام، تتميز هوتيزا بتقديمها تكنولوجيا حديثة بأسعار تنافسية، إلى جانب إمكانيات تخصيص واسعة ودعم فني قوي وخدمات ما بعد البيع ممتازة. هذا المزيج يجعلها حلاً تنافسياً للغاية مقارنةً بمنصات IPTV وتفاعل الضيوف الأخرى في قطاع الضيافة.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟

إجابة:

نصيحتي لأصحاب الفنادق الذين يفكرون في استخدام نظام هوتيزا هي ألا يتخذوا قرارهم بناءً على السعر الأولي الأقل فقط. ففي بيئة الفنادق، ليس بالضرورة أن يكون الحل الأرخص هو الحل الأمثل من حيث التكلفة على المدى الطويل. يجب تقييم التقنية بناءً على القيمة الإجمالية التي تقدمها للفندق ونزلائه على حد سواء. أنصح بالتدقيق في التقنية الكامنة وراء المنتج ومدى قدرتها على تلبية متطلبات الفندق المستقبلية. تُعد المنصة الحديثة والقابلة للتطوير ضرورية لأن توقعات النزلاء وتقنيات الفنادق تتطور باستمرار. كما يجب أن تكون سهولة الاستخدام عاملاً مهماً. يجب أن يكون النظام بسيطاً وبديهياً ليسهل على النزلاء استخدامه دون الحاجة إلى تعليمات أو مساعدة من موظفي الفندق. فالواجهة المعقدة قد تؤدي سريعاً إلى تجارب سيئة للنزلاء وردود فعل سلبية. ومن العوامل المهمة الأخرى جودة خدمات ما بعد البيع والدعم الفني. فحتى أفضل الحلول التقنية قد تُصبح مشكلة إذا لم يتوفر الدعم الكافي عند الحاجة. لذا، ينبغي على أصحاب الفنادق مراعاة سرعة استجابة المورد وكفاءته التقنية، وليس فقط المعدات والبرامج التي يتم شراؤها. وأخيراً، أنصح بشدة بتقييم مستوى التخصيص والتكامل الذي يوفره الحل. لكل فندق علامته التجارية وخدماته وإجراءاته التشغيلية وخططه المستقبلية الخاصة، لذا فإن القدرة على تخصيص المنصة ودمجها مع أنظمة الفندق الأخرى تُوفر قيمة كبيرة على المدى الطويل. باختصار، لا تنظر إلى السعر الأولي فقط، بل ضع في اعتبارك التكنولوجيا، وتجربة النزلاء، والموثوقية، والدعم، والمرونة، والقيمة طويلة الأجل.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 4 نوصي
موصى به من
RecommendationAvatar
Hersche; Karunaratne CTO @ Cine Digital (Pvt) Ltd
RecommendationAvatar
Alessandra DAntoni CEO @ HoTy
RecommendationAvatar
Irina Churkina Head of business development @ Monty Holiday Homes
RecommendationAvatar
Christos Bandis Managing Director @ Powertech electronics
RecommendationAvatar
Alessandra DAntoni Founder & Head of Marketing @ HoTy S.r.l.
RecommendationAvatar
Hersche; Karunaratne CTO @ Cine Digital (Pvt) Ltd
RecommendationAvatar
Alessandra DAntoni CEO @ HoTy
RecommendationAvatar
Irina Churkina Head of business development @ Monty Holiday Homes
RecommendationAvatar
Christos Bandis Managing Director @ Powertech electronics
RecommendationAvatar
Alessandra DAntoni Founder & Head of Marketing @ HoTy S.r.l.
RecommendationAvatar
Alessio Di Candia Consulente Innovazione Tecnologica @ HoTy
RecommendationAvatar
Varvara Efthymiou null @ null
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Hoteza? اترك توصية

تكاملات Hoteza

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Cloudbeds
Cloudbeds

91% موصى بها من قبل 1936 فندق

مديري القنوات
+2 more
Mews
Mews

92% موصى بها من قبل 1050 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
hotelkit
hotelkit

94% موصى بها من قبل 626 فندق

أدوات التعاون بين الموظفين
+3 more
Stayntouch
Stayntouch

94% موصى بها من قبل 264 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
Clock
Clock

95% موصى بها من قبل 241 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
Flexkeeping
Flexkeeping

97% موصى بها من قبل 211 فندق

خدمة الطلب عبر الهاتف المحمول وخدمة الغرف
+3 more
Amadeus
Amadeus

84% موصى بها من قبل 179 فندق

أدوات التعاون بين الموظفين
Shiji Group
Shiji Group

89% موصى بها من قبل 111 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
SabeeApp

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Hoteza بعد.

SabeeApp

95% موصى بها من قبل 105 فندق


Mews
Mews

92% موصى بها من قبل 1050 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت Hoteza أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

95%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

Get recommendation Image
مباشر

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر على الزر أعلاه، فإنك تقر وتقبل وتوافق على ما يلي: a) الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · حول
حقوق الطبع والنشر © HotelTechReport 2026

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك