العمليات
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تسويق
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
hotelkit Facility Management
4.7 (402 الاستعراضات)
نقاط HT
100 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Ana Carolina, Casey, Ulrich + 49 more experts recommend hotelkit
اقرأ التوصياتhotelkit Facility Management
صنف 1 (من 32) في برنامج صيانة الفنادق
الفائز 2025
Hotel Software
صوت أصحاب الفنادق hotelkit مثل #1 برنامج صيانة الفنادق مزود في عام 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldحل متكامل لإدارة المرافق للتعامل مع قوائم المراجعة وعمليات التسليم والإصلاحات وغير ذلك الكثير.
94% موصى بها من قبل 602 فنادق
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental و599 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ hotelkit لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
يحب أصحاب الفنادق استخدام Hotelkit لكفاءته في تحسين الاتصالات وتبسيط العمليات اليومية. كما تحظى الأداة بالثناء لقدرتها على دمج مهام التدبير المنزلي والصيانة، مما يسمح بالتحديثات في الوقت الفعلي والتنسيق بين الإدارات بشكل أفضل. تعمل قدرات التشغيل الآلي لـ Hotelkit على تقليل الأعمال الورقية بشكل كبير وتعزيز جودة خدمة الضيوف من خلال معالجة طلبات الإصلاح والضيوف على الفور. ومع ذلك، أشار المستخدمون إلى مجالات مثل إدارة الإشعارات وأداء تطبيقات الهاتف المحمول والحاجة إلى تحسين نظام إدارة الممتلكات والتكامل مع التقويم كمجالات محتملة للتحسين. بشكل عام، يُنصح بشدة باستخدام Hotelkit لتعزيز الإنتاجية وضمان الاحتفاظ بالمعرفة وتحسين تجارب الضيوف داخل بيئة الفندق.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental و599 آخرين
اقرأ مراجعاتهميقول الشركاء
Industry experts recommend Hotelkit for its robust integration capabilities, which facilitate seamless data exchange between multiple hospitality systems, enhancing operational efficiency. Its adaptability to various property sizes along with unique features like a no-sync setup and GDPR-compliant communication tools, positions Hotelkit as a top choice for optimizing hotel operations. Critiques highlight occasional complexities in implementation, but support and ongoing innovation alleviate concerns.
Casey, Ulrich, Tiago and 32 others
اقرأ توصياتهمالشعبية حسب القسم
الحجم
10 | صغير جداً (1-9 غرفة)
21 | صغير (10-24 غرفة)
206 | متوسطة الحجم (25-74 غرفة)
369 | كبير (75-199 غرفة)
165 | ضخم (200+ غرفة)
البلد
299 | Germany
153 | Austria
66 | Switzerland
29 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
17 | India
14 | Netherlands
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | Belgium
8 | United Arab Emirates
6 | United States of America
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | Turkey
4 | Portugal
4 | Zambia
3 | Russian Federation
3 | Madagascar
3 | Slovakia
3 | Sweden
3 | Australia
3 | Romania
3 | Malta
2 | Morocco
2 | Philippines
2 | South Africa
2 | Thailand
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Kuwait
2 | Indonesia
2 | Poland
2 | Tunisia
1 | Qatar
1 | Mexico
1 | Armenia
1 | Sri Lanka
1 | Bahrain
1 | Maldives
1 | Lebanon
1 | Canada
1 | Cyprus
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Andorra
1 | Senegal
1 | Chad
النوع
314 | فنادق وسط المدينة
298 | البوتيكات
264 | فنادق فاخرة
234 | الفنادق ذات العلامات التجارية
207 | فندق مبيت وإفطار ونزل
204 | فنادق المطار / المؤتمرات
181 | منتجعات
126 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
81 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
45 | النزل
24 | المتنزهات والمخيمات RV
10 | الإيجارات والفيلات
7 | الكازينوهات
5 | موتيلات
المنطقة
662 | أوروبا
31 | الشرق الأوسط
29 | آسيا والمحيط الهادئ
23 | أفريقيا
8 | أمريكا الشمالية
3 | أوقيانوسيا
الفئة
591 | أدوات التعاون بين الموظفين
402 | برنامج صيانة الفنادق
320 | برنامج إشراك الموظفين
261 | برامج التدبير المنزلي
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
ما هي hotelkit؟
تأسست في 2012 | المقر الرئيسي في Salzburg, Austria | 100 موظف
يعد برنامج إدارة المرافق hotelkit برنامجًا شاملاً لإدارة المرافق مصممًا خصيصًا لصناعة الضيافة. ويساعد في تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال تبسيط الاتصالات والمهام اليومية. تدمج المنصة أنشطة التدبير المنزلي والصيانة، وتدمج التحديثات في الوقت الفعلي وتعزز التنسيق بين الأقسام. بفضل إمكانات الأتمتة، يقلل برنامج hotelkit من الأعمال الورقية ويساعد في ضمان معالجة طلبات الضيوف والإصلاحات على الفور. يستفيد المستخدمون من إدارة الأصول وتخطيط دورات الصيانة وتتبع المهام باستخدام تقنية NFC، مما يؤدي إلى انخفاض أعطال المعدات وتوزيع عبء العمل بكفاءة وتقليل تكاليف التشغيل. بشكل عام، يعزز برنامج hotelkit الإنتاجية والاحتفاظ بالمعرفة وتجارب الضيوف في عمليات الفندق.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات hotelkit. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
hotelkit المراجعات التي تم تحليلها: 191
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
hotelkit تحليل توصيات الخبراء: 28
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة hotelkit
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"hotelkit هو مزود برمجيات عالمي حائز على جوائز مصمم لتبسيط وتعزيز عمليات الفنادق والاتصالات الداخلية من خلال ربط الموظفين معًا على منصة واحدة ، وبالتالي تقليل التكاليف وتحسين تجربة النزيل. تواصل الشركة ترسيخ وجودها العالمي مع أكثر من 2000 عميل حول العالم ، بما في ذلك عقارات بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم مثل IHG و Accor و Hilton و Kempinski و Best Western و Prizeotel و Hard Rock Hotels و Le Meridien ، مجموعة فنادق راديسون بالإضافة إلى الفنادق المستقلة الرئيسية مثل Zetter Group London و Fraser Suites London و Hotel Camiral Portugal و Hotel Sacher Salzburg و Hotel Sacher Vienna."
الأسئلة الشائعة
القدرات
جرد وإدارة الأصول
جرد وإدارة الأصول
قم بإدراج أصولك وتصنيفها، وإضافة تفاصيل فنية فردية (تكلفة الشراء، ونهاية الضمان، ونهاية العمر الافتراضي، وما إلى ذلك) وإدارة دورة حياة الأصول بالكامل من منصة موحدة.
أتمتة مهام الصيانة الوقائية
أتمتة مهام الصيانة الوقائية
تخطيط دورات خدمة الصيانة وأتمتتها (وفقًا لمعايير العلامة التجارية) وتعيين مهام PPM لفرق الصيانة.
توثيق مهام PPM وقراءات العدادات
توثيق مهام PPM وقراءات العدادات
قم بتوثيق وتتبع جميع مهام PPM بسهولة بمساعدة العلامات الذكية (تقنية NFC)
الإرشادات مع علامات NFC
الإرشادات مع علامات NFC
يمكن تجهيز نقاط التفتيش المهمة، مثل مخارج الطوارئ، وأجهزة إطفاء الحرائق، ودرجة حرارة غرفة الخادم، بعلامات NFC: يؤكد مسح علامات NFC أنه تم التحقق من هذه النقاط.
رؤى البيانات وسجل الخدمة
رؤى البيانات وسجل الخدمة
راقب استخدام الجهاز في الوقت الفعلي باستخدام إدارة دورة الحياة. احصل على نظرة عامة مفصلة على معلومات الجهاز والمقاييس الحالية ومهام الصيانة المكتملة أو القادمة.
سمات
الحفاظ على الأصول
4/5 features
عمليات التفتيش وقوائم المراجعة
4/5 features
المراسلة والتواصل
4/5 features
ادارة المهام
4/5 features
أتمتة سير العمل
4/5 features
التحليلات والتقارير
4/5 features
ملخص تقييمات hotelkit
سهولة الاستعمال
4.7/5
دعم العملاء
4.7/5
عائد الاستثمار
4.4/5
تطبيق
4.6/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، hotelkit Facility Management هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #1 في فئة برنامج صيانة الفنادق (من إجمالي 32) والمنتج رقم #22 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرhotelkit فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.
Learn more about this achievement in the official press releaseصوت أصحاب الفنادق hotelkit مثل #1 برنامج صيانة الفنادق مزود في عام 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldحصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
أسعار hotelkit
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
دراسات حالة hotelkit
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Alzey (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
تتيح فنادق راديسون في دول البلطيق - مجموعة الفنادق إدارة الجودة في جميع الفنادق فنادق راديسون في دول البلطيق - تتيح مجموعة الفنادق إدارة الجودة في جميع الفنادق
Swinoujscie (Poland)
كيف سهّل فندق مركيور Mercure Hotel Moa Berlin الاتصالات والتسليم وطلبات العمل لـ 150 موظفًا من خلال مجموعة الفنادق
Berlin (Germany)
عمليات تسليم سلسة وإدارة محسّنة للمهام في Best Western Plus Hotel ErbSmooth عمليات التسليم وإدارة المهام المحسّنة في فندق Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
كيف حسّن فندق راديسون بلو دبي كفاءة إصلاح العقارات من خلال الرقمنة
Dubai (United Arab Emirates)
توفير الوقت على مدار 24 ساعة في الأسبوع ، مع خدمة تنظيف الغرف الرقمية في فندق Radisson Hotel Bergen ، توفير الوقت 24 ساعة في الأسبوع ، مع خدمة تنظيف الغرف الرقمية في فندق Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
كيف قامت إنتركونتيننتال فيينا برقمنة العمليات اليومية لتوفير الوقت والمال مع hotelkit كيف قامت إنتركونتيننتال فيينا برقمنة العمليات اليومية لتوفير الوقت والمال مع مجموعة الفنادق
Vienna (Austria)
لحظات hotelkit في Henriette Stadthotel - تيار اجتماعي لتحسين تماسك الفريق - لحظاتhotelkit في Henriette Stadthotel - تيار اجتماعي لتحسين تماسك الفريق
Vienna (Austria)
المراجع
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Hotel Krafft Basel
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Wien
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"منذ إطلاق hotelkit منذ أكثر من 3 سنوات ، تم تحسين التواصل داخل الإدارات وكذلك التواصل بين الأقسام بشكل كبير. يتم نقل المعلومات المهمة على الفور إلى الأشخاص المعنيين ، ومن المدهش أنه نظرًا للحل المستند إلى الويب وتطبيق الهاتف الذكي ، غالبًا ما نتلقى إجابات على عمليات التسليم حتى بعد العمل أو من العطلة. على وجه الخصوص ، يمكنني أن أوصي بأداة الإصلاح التي يستخدمها الفنيون بحماس. لذلك ، يتم التعامل مع الإصلاحات بشكل أكثر كفاءة. الكل في الكل ، لا يمكنني إلا أن أوصي به hotelkit بكل ميزاته."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"لقد استخدمنا الأداة الجديدة في وضع الاختبار لبضعة أيام. حتى بعد الأيام القليلة الأولى ، رأينا مدى كفاءة التعامل مع المهمة الرئيسية. يمكن أيضًا دمج الأفكار والمتطلبات المقدمة بسهولة بالغة. تمكن أعضاء طاقم التنظيف وفريق خدمة التدبير المنزلي من التعامل مع المهام الروتينية في فترة زمنية قصيرة جدًا."
Sebastian Herzog
General Manager @
Hamburg Airport
""منذ إطلاق hotelkit ، تمكنا من تحسين العمليات المشتركة بين الأقسام بشكل كبير وجعلها أكثر توجهاً نحو العملاء. يتم إبلاغ الفريق بأكمله بجميع الأخبار المهمة ويمكنه أيضًا جمع معلومات خارج مجال أنشطتهم الشخصية "."
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
العملاء المميزون
More منتجات بواسطة hotelkit
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
10
تخفيف العمل!
Receptioniost من 75-99 غرفة فندق فاخر في Caldaro sulla Strada del Vino (Italy)
تم التحقق
قبل 3 أيام
نحن نستخدم Hotelkit بشكل أساسي في الاستقبال، وتعد هذه الأداة مساعدة كبيرة لنا في التواصل وإدارة المهام.
Italy
Italy
Receptioniost
فندق كبير
10
Hotelkit يعزز خدمة العملاء الشخصية
Manager من 50-74 غرفة نزل وفطور في SanMartinoinPassiria (Italy)
تم التحقق
قبل 3 أيام
Hotelkit هو تطبيق فعال للغاية يتيح لجميع الموظفين والفرق البقاء على اطلاع دائم وتحسين خدمة العملاء بشكل أكبر لأن الجميع يكونون على اطلاع دائم بكل شيء حتى لو لم تكن موجودًا في الموقع.
Italy
Italy
Manager
فندق متوسط الحجم
10
مستخدم مجموعة الفنادق
Hotel Manager من 50-74 غرفة نزل وفطور في Brussels (Belgium)
تم التحقق
قبل 4 أيام
نحن نحب حقًا أن يكون هذا البرنامج واسعًا جدًا، فهو برنامج واسع جدًا ويحتوي على أدوات اتصال جيدة وواضحة. نحن جميعا نحب العمل مع البرنامج!
Belgium
Belgium
Hotel Manager
فندق متوسط الحجم
10
إنه من أهم البرامج في إدارة أعمالنا
Directora General من 25-49 غرفة بوتيك في Madrid (Spain)
تم التحقق
قبل 4 أيام
أكثر ما يعجبني هو مدى فائدته وبديهية. إنه يسهل عليك إدارة كل ما يتعلق بالعمل على المستوى الشخصي ، وكذلك التقويمات ، ونقل المعلومات ، وما إلى ذلك.
Spain
Spain
Directora General
فندق متوسط الحجم
10
التواصل الفندقي على المستوى التالي
Human Resources Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في Lucerne (Switzerland)
تم التحقق
قبل 5 أيام
يُسهِّل تطبيق Hotelkit التواصل بين قسم التدبير المنزلي ومكتب الاستقبال والإصلاح والصيانة وحتى جميع الأقسام. علاوة على ذلك، فهو عملي ويُعد أداة رقمية لأكثر من 50 موظفًا. تتيح لك وظيفة Moments الجديدة الاتصال بعالم مجموعة الفنادق، وهو أمر رائع حقًا.
Switzerland
Switzerland
Human Resources Manager
فندق كبير
10
أفضل أداة للتواصل الفندقي
Guest Relations Manager من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في Oslo (Norway)
تم التحقق
قبل 5 أيام
كل شيء. التسليم، الأفكار، تذاكر الصيانة، التقويم، قوائم المراجعة/المهام. أداة رائعة وخدمة عملاء رائعة. الإشعارات تبقينا دائمًا على اطلاع.
Norway
Norway
Guest Relations Manager
فندق كبير جداً
10
من السهل إنشاء وتتبع تذكرة العمل. يمكن إعداد التنبيهات والتذكيرات الخاصة بأمر العمل بسهولة. من خلال الإدارات المختلفة. التخطيط المسبق لتواريخ محددة للحفاظ على أي أصول ومنع إغفال الصيانة المخطط لها بواسطة نظام التذكير.
Chief Engineer من 5 to 9 غرفة فندق فاخر في Lympne (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 5 أيام
بساطة الاستخدام. إنشاء تذاكر الوظائف والتنبيه عبر جميع الأقسام حتى يكون جميع الأشخاص المعنيين على دراية بالدور الذي يلعبونه كمراقب وشخص مسؤول / قسم ويسمح بالتعليقات ويقيدها.
United Kingdom
United Kingdom
Chief Engineer
فندق صغير جداً
10
التواصل الفعال وفريق متحمس
General Manager من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Parsdorf (Germany)
تم التحقق
قبل 5 أيام
تمكننا قوائم المراجعة من تنفيذ العمل اليومي بسرعة وكفاءة. بهذه الطريقة، يمكننا قضاء المزيد من الوقت في رعاية ضيوفنا ورغباتهم.
Germany
Germany
General Manager
فندق كبير
10
أفضل وسيلة اتصال لأصحاب الفنادق
Rooms Division Manager من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Rottach-Egern (Germany)
تم التحقق
قبل 5 أيام
يتم تلخيص كل ما يمكنك تخيله تقريبًا في Hotelkit، ويمكن للمكتب الأمامي توصيل مهام الصيانة وفتح التذاكر دون الحاجة إلى الاتصال. في خدمة التدبير المنزلي، نجحنا أخيرًا في تحقيق سير عمل غير ورقي مع كفاءة في تنظيف الغرفة
Germany
Germany
Rooms Division Manager
فندق صغير
10
الإرشادات الرقمية باستخدام علامات NFC في فندق راديسون بلو لوسيرن
General Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في Lucerne (Switzerland)
تم التحقق
قبل 5 أيام
أصبحت الإرشادات التفصيلية الآن سلسة كما كانت دائمًا. وهكذا، فإننا نعرف بالضبط من الذي قام بالتحقق من نقاط مراقبة محددة وفي أي وقت.
Switzerland
Switzerland
General Manager
فندق كبير
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 41
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendation
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابه:
يُتيح Hotelkit للفنادق طريقةً سهلةً لتبسيط العمليات اليومية بين الأقسام. تُحسّن المنصة التواصل بين أقسام التدبير المنزلي والصيانة والاستقبال بكفاءةٍ أكبر من خلال تقليل الأعمال الورقية، ودعم قوائم المراجعة الرقمية، ومزامنة تحديثات حالة الغرف. كما تُساعد الفرق على تجاوز حواجز اللغة بفضل ميزات الترجمة المُدمجة، مما يُسهّل عملية دمج الموظفين والتعاون.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
يُتيح Hotelkit للفنادق طريقةً سهلةً لتبسيط العمليات اليومية بين الأقسام. تُحسّن المنصة التواصل بين أقسام التدبير المنزلي والصيانة والاستقبال بكفاءةٍ أكبر من خلال تقليل الأعمال الورقية، ودعم قوائم المراجعة الرقمية، ومزامنة تحديثات حالة الغرف. كما تُساعد الفرق على تجاوز حواجز اللغة بفضل ميزات الترجمة المُدمجة، مما يُسهّل عملية دمج الموظفين والتعاون.
يُحوّل برنامج Hotelkit عمليات الفندق اليومية رقميًا وينظمها، بدءًا من أعمال التنظيف والصيانة وصولًا إلى الاتصالات الداخلية. يتيح ربطه ببرنامج GMS للفنادق تبادلًا فوريًا لحالة الغرف وبيانات نظام إدارة الممتلكات ذات الصلة، مما يُبسط العمليات بشكل كبير.
يُحسّن Hotelkit التواصل الداخلي وإدارة المهام في الفنادق بكفاءة عالية. بفضل تكامله، عندما يُبلغ النزيل عن مشكلة، مثل تعطل مكيف الهواء، يتم إنشاء تذكرة تلقائيًا وتوجيهها بسلاسة إلى Hotelkit، مما يضمن حلًا سريعًا ورضا النزلاء بشكل أفضل.
نحن في غاية السعادة بالتعاون بين Customer Alliance وHotelKit. بفضل واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا، يظهر التكامل بسلاسة في أداتهم الرائعة، مما يُسهّل التنسيق داخليًا. فريق الدعم لديهم رائع، سريع الاستجابة دائمًا، حتى في حال وجود أسئلة تقنية. بكل صراحة، أوصي بأداتهم وفريقهم في أي وقت!
تساعد Hotelkit الفنادق الشريكة المشتركة لدينا على إدارة طلبات الضيوف بشكل أفضل ، والقيام بعمليات تسليم أكثر كفاءة للموظفين ، وتحسين العمليات وإدارة المعرفة بشكل عام. نحب بشكل خاص سهولة التنفيذ لأصحاب الفنادق وخدمتهم الرائعة.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
بخلاف العديد من الحلول أحادية الغرض، يجمع Hotelkit بين التعاون وخدمات التنظيف وإدارة المرافق وإشراك الموظفين في منصة واحدة. يتيح هذا النهج المتكامل للفنادق إدارة المهام، ومتابعة حالة الغرف، ومشاركة التحديثات بسلاسة، دون الحاجة إلى التنقل بين أنظمة متعددة. كما أن التكامل مع نظام Stayntouch PMS للحصول على بيانات الحجز وحالة الغرف في الوقت الفعلي يُعزز كفاءة موظفي الفندق.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
بخلاف العديد من الحلول أحادية الغرض، يجمع Hotelkit بين التعاون وخدمات التنظيف وإدارة المرافق وإشراك الموظفين في منصة واحدة. يتيح هذا النهج المتكامل للفنادق إدارة المهام، ومتابعة حالة الغرف، ومشاركة التحديثات بسلاسة، دون الحاجة إلى التنقل بين أنظمة متعددة. كما أن التكامل مع نظام Stayntouch PMS للحصول على بيانات الحجز وحالة الغرف في الوقت الفعلي يُعزز كفاءة موظفي الفندق.
يتميز hotelkit بتكامله المباشر مع نظام إدارة الفنادق (GMS). يتيح الربط السلس بين معلومات التدبير المنزلي وبيانات نظام إدارة الفنادق للفنادق الحصول على تدفق معلومات واضح ومُحدَّث دون الحاجة إلى تحديثات يدوية.
يتميز Hotelkit بسهولة استخدامه وموثوقيته ومنظومة شركائه القوية. يتيح نهجهم المفتوح للتكامل ربط حلول مثل HiJiffy بسلاسة، مما يُنشئ سير عمل موحدًا لأصحاب الفنادق. هذه العقلية التعاونية والتركيز على الكفاءة يُميزانهم حقًا في هذا المجال.
هوتيل كيت ليس أداة مراسلة أو إدارة مهام عامة، بل هو منصة مصممة خصيصاً للضيافة، أنشأها أصحاب الفنادق خصيصاً لهم. يوازن هذا النظام بين التواصل وإدارة المهام وسير العمل التشغيلي، بما يتوافق تماماً مع احتياجات الفندق اليومية.
بالنسبة لي ، تبرز Hotelkit من المنافسة لأنها توجه ميزاتها ليس فقط لسلاسل الفنادق الكبيرة ، ولكن أيضًا للسلاسل متوسطة الحجم والفنادق الفردية. إنهم يبسطون العمليات للسوق بأكمله - وبنجاح! جميع الفنادق الشريكة المنفذة لدينا سعيدة!
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
استخدم Hotelkit مع تفعيل تكامل نظام إدارة الممتلكات (PMS) لديك - فهذا هو المكان الذي ستلاحظ فيه أكبر قدر من توفير الوقت وسير عمل أكثر سلاسة في أعمال التنظيف. اعتمده بالكامل في جميع الأقسام؛ فالقيمة تأتي من استخدام الجميع للأداة نفسها يوميًا. ركّز على مزامنة حالة الغرف مع نظام إدارة الممتلكات (PMS) لديك - فهذه هي الميزة الأكثر تأثيرًا بالنسبة لأصحاب الفنادق.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
استخدم Hotelkit مع تفعيل تكامل نظام إدارة الممتلكات (PMS) لديك - فهذا هو المكان الذي ستلاحظ فيه أكبر قدر من توفير الوقت وسير عمل أكثر سلاسة في أعمال التنظيف. اعتمده بالكامل في جميع الأقسام؛ فالقيمة تأتي من استخدام الجميع للأداة نفسها يوميًا. ركّز على مزامنة حالة الغرف مع نظام إدارة الممتلكات (PMS) لديك - فهذه هي الميزة الأكثر تأثيرًا بالنسبة لأصحاب الفنادق.
قدّم Hotelkit تدريجيًا: ابدأ بالوحدة التي تُحلّ أكبر مشكلة. بهذه الطريقة، ستحقق نجاحًا سريعًا، وتُقلّل المخاطر، وتُعزّز استخدام النظام. خصّص وقتًا كافيًا للتدريب وتفاعل الفريق لضمان الاستخدام الأمثل لـ Hotelkit في جميع الأقسام.
لا تتردد في ربط Hotelkit ببقية أدواتك التقنية. تكمن القيمة الحقيقية في تعاونه مع حلول مثل مراسلة الضيوف أو تقارير الصيانة، مما يُنشئ سير عمل سلسًا وشاملاً يوفر وقت فريقك ويحافظ على سعادة ضيوفك.
يتصل Hotelkit بسلاسة مع أنظمة إدارة العقارات (PMS)، والتقويمات، وأدوات مراسلة الضيوف، وغيرها. هذا يعني تحديثات فورية للمهام، ومزامنة البيانات، وتقليل عمليات التسليم اليدوي. سواءً كان فندقًا صغيرًا أو سلسلة فنادق متعددة الجنسيات، فإن Hotelkit يتسع ليتناسب مع احتياجاتك. تتيح خاصية تعدد العقارات للمقر الرئيسي والمواقع الأخرى مشاركة معايير العلامة التجارية، والمهام، والتحليلات، وغيرها على منصة مركزية واحدة.
بالطبع ، يجب عليك دائمًا تقييم خيارات متعددة عند اتخاذ قرار بشأن برنامج تشغيلي مثل hotelkit. أعتقد أن ما يتحدث عنه فندق hotelkit حقًا هو المراجع السعيدة التي ترضى ليس فقط بالميزات ، ولكن أيضًا بالخدمة الرائعة والدعم. يسعدنا أيضًا تقديم مراجع للفنادق الشريكة المشتركة السعيدة التي تستخدم تكاملنا.
أوصت به
Casey Ward
Partnerships Manager
@
Stayntouch
Ulrich Hutter
Geschäftsführer
@
GMS Software
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
Stewart Taylor-McLaughlin
Head of Support
@
Customer Alliance
Tilmann Volk
Founder & Managing Director
@
SuitePad GmbH
Casey Ward
Partnerships Manager
@
Stayntouch
Ulrich Hutter
Geschäftsführer
@
GMS Software
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
Stewart Taylor-McLaughlin
Head of Support
@
Customer Alliance
Tilmann Volk
Founder & Managing Director
@
SuitePad GmbH
Benjamin Devisme
VP Sales
@
Quicktext
Philip von Ditfurth
Founder
@
apaleo
Daan de Bruijn
CEO
@
Bookboost
Bernhard Hlebayna
Senior Manager Strategic Partnerships
@
TrustYou
Selina Strobel
Marketing Manager
@
CODE2ORDER
Anastassia Kravtsenko
PR & Events
@
Oaky
Daniela Grundmann
Account Manager
@
dailypoint
Yannick Henninger
Account Manager
@
SuitePad GmbH
Augusto Guitard
Product Owner
@
STAY
Michael Toedt
Managing Partner, CEO
@
DailyPoint
Carolin Wanzke-Boomers
Customer Success Manager
@
Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
Marco Tessitore
CSO
@
Smart Host GmbH
Moritz Klussmann
CEO & Founder
@
Customer Alliance
Olga Heuser
CEO
@
DialogShift
Stefan Renziehausen
COO
@
SABA Hospitality
Luca Albano
Director of Partnership
@
Customer Alliance
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
Philip Kuchelmeister
CEO
@
Hotellistat
Willem Rabsztyn
CEO
@
Bookboost AB
Mark Herbig
Director of Strategic Accounts DACH
@
KoolZone GmbH
Oliver Rabe
CCO
@
Fairmas GmbH
Mark Herbig
Director of Strategic Accounts
@
KoolZone GmbH
Stefan Renziehausen
Executive Director
@
SABA Hospitality
Klaus Schermaul
Senior Account Executive
@
Guestline
Boris Heister
CEO, CTO & Co-Founder
@
MasterYield PMS
Mareike Whyte
Chief of Staff
@
DialogShift GmbH
joan llado
CEO
@
STAY App
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
Carl Henry Bleckmann
Head of Operations
@
Horeca HERO
Luca Albano
Director of Sales & Partnerships
@
Customer Alliance
هل أنت مستشار أو بائع يوصي hotelkit?
اترك توصية
الأخبار
hotelkit
منذ 10 أشهر
hotelkit Unveils a New Brand Identity – A Fresh Look for a Bold Vision
hotelkit
منذ 11 شهر
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
hotelkit
منذ 11 شهر
كن مستخدمًا معتمدًا لـHotelkit
hotelkit
منذ 11 شهر
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
hotelkit
منذ 11 شهر
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
hotelkit
منذ سنتين
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
hotelkit
منذ سنتين
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
hotelkit
منذ سنتين
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
hotelkit
منذ سنتين
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
hotelkit
منذ سنتين
تتيح فنادق راديسون في دول البلطيق - مجموعة الفنادق إدارة الجودة في جميع الفنادق فنادق راديسون في دول البلطيق - تتيح مجموعة الفنادق إدارة الجودة في جميع الفنادق
hotelkit
منذ سنتين
كيف سهّل فندق مركيور Mercure Hotel Moa Berlin الاتصالات والتسليم وطلبات العمل لـ 150 موظفًا من خلال مجموعة الفنادق
hotelkit
منذ سنتين
عمليات تسليم سلسة وإدارة محسّنة للمهام في Best Western Plus Hotel ErbSmooth عمليات التسليم وإدارة المهام المحسّنة في فندق Best Western Plus Hotel Erb
hotelkit
منذ 3 سنوات
كيف حسّن فندق راديسون بلو دبي كفاءة إصلاح العقارات من خلال الرقمنة
hotelkit
منذ 3 سنوات
توفير الوقت على مدار 24 ساعة في الأسبوع ، مع خدمة تنظيف الغرف الرقمية في فندق Radisson Hotel Bergen ، توفير الوقت 24 ساعة في الأسبوع ، مع خدمة تنظيف الغرف الرقمية في فندق Radisson Hotel Bergen
hotelkit
منذ 4 سنوات
Mission Possible – Digitized Housekeeping with PMS Interfaces
hotelkit
منذ 5 سنوات
hotelkit Clears the Shelves at the 2020 HotelTechAwards, Winning Best Hotel Software Provider in Four Categories
hotelkit
منذ 6 سنوات
كيف قامت إنتركونتيننتال فيينا برقمنة العمليات اليومية لتوفير الوقت والمال مع hotelkit كيف قامت إنتركونتيننتال فيينا برقمنة العمليات اليومية لتوفير الوقت والمال مع مجموعة الفنادق
hotelkit
منذ 6 سنوات
Hotelkit Reaches 1,000 Clients Globally
hotelkit
منذ 6 سنوات
لحظات hotelkit في Henriette Stadthotel - تيار اجتماعي لتحسين تماسك الفريق - لحظاتhotelkit في Henriette Stadthotel - تيار اجتماعي لتحسين تماسك الفريق
تكاملات hotelkit
هل تحتاج إلى اتصالات تقنية أفضل؟
برعاية
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
Mews
92% موصى بها من قبل 671 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 610 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
TrustYou
90% موصى بها من قبل 310 فندق |
أدوات الحجز المباشر
+3 more |
|
|
SuitePad
94% موصى بها من قبل 251 فندق |
أجهزة لوحية داخل غرف الفنادق
|
|
|
Stayntouch
94% موصى بها من قبل 216 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
HiJiffy
90% موصى بها من قبل 203 فندق |
برنامج مراسلة الضيوف
|
|
|
Smart Host GmbH
92% موصى بها من قبل 191 فندق |
برنامج مراسلة الضيوف
|
|
|
dailypoint™
88% موصى بها من قبل 146 فندق |
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
|
|
|
Guestnet
96% موصى بها من قبل 107 فندق |
تطبيقات ضيوف الفندق
|
|
|
Bookboost AB
96% موصى بها من قبل 75 فندق |
برنامج مراسلة الضيوف
+2 more |
الدعم
دعم تم التحقق منه
لقد فتحت hotelkit أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
