شائع في Operations
أفضل Property Management Systems لعام 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
أفضل Staff Collaboration Tools لعام 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
أفضل Hotel Accounting Software لعام 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
شائع في Revenue Management
أفضل Revenue Management Systems لعام 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
أفضل Channel Managers لعام 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
أفضل Business Intelligence لعام 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
شائع في Marketing
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لعام 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
أفضل Booking Engine لعام 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
أفضل Hotel Metasearch Management Software لعام 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
شائع في Guest Experience
أفضل Hotel Guest Apps لعام 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
أفضل Contactless Check-in لعام 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
أفضل Guest Messaging Software لعام 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
hotelkit Facility Management
4.8 (397 الاستعراضات)
Philip, Willem, Mark + 41 more experts recommend hotelkit
اقرأ التوصياتصنف 1 (من 29) في برنامج صيانة الفنادق
صوت أصحاب الفنادق hotelkit مثل #1 برنامج صيانة الفنادق مزود في عام 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldحل متكامل لإدارة المرافق للتعامل مع قوائم المراجعة وعمليات التسليم والإصلاحات وغير ذلك الكثير.
94% موصى بها من قبل 618 فنادق
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental و615 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ hotelkit لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
Hoteliers like Hotelkit for its ability to enhance communication, task management, and efficiency across departments. The platform centralizes operations, significantly improving guest services and reducing paper-based processes. With real-time updates and streamlined workflows, it boosts productivity and ensures teams are always informed. However, issues with notification overload and occasional technical glitches can hinder the user experience.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental و615 آخرين
اقرأ مراجعاتهميقول الشركاء
Industry experts recommend Hotelkit for its robust integration capabilities, which facilitate seamless data exchange between multiple hospitality systems, enhancing operational efficiency. Its adaptability to various property sizes along with unique features like a no-sync setup and GDPR-compliant communication tools, positions Hotelkit as a top choice for optimizing hotel operations. Critiques highlight occasional complexities in implementation, but support and ongoing innovation alleviate concerns.
Philip, Willem, Mark and 41 others
اقرأ توصياتهمالشعبية حسب القسم
الحجم
16 | صغير جداً (1-9 غرفة)
20 | صغير (10-24 غرفة)
202 | واسطة (25-74 غرفة)
363 | كبير (75-199 غرفة)
163 | ضخم (200+ غرفة)
البلد
295 | Germany
152 | Austria
65 | Switzerland
29 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
16 | India
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | United Arab Emirates
8 | Belgium
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | United States of America
4 | Netherlands
4 | Zambia
4 | Portugal
3 | Slovakia
3 | Sweden
3 | Romania
3 | Malta
3 | Russian Federation
3 | Madagascar
3 | Australia
2 | Thailand
2 | South Africa
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Poland
2 | Indonesia
2 | Philippines
2 | Tunisia
2 | Morocco
1 | Maldives
1 | Bahrain
1 | Lebanon
1 | Sri Lanka
1 | Turkey
1 | Chad
1 | Qatar
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Armenia
1 | Senegal
1 | Andorra
1 | Kuwait
1 | Cyprus
1 | Mexico
النوع
296 | فنادق وسط المدينة
260 | البوتيكات
240 | فنادق فاخرة
206 | الفنادق ذات العلامات التجارية
193 | فندق مبيت وإفطار ونزل
190 | فنادق المطار / المؤتمرات
170 | منتجعات
109 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
73 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
40 | النزل
24 | المتنزهات والمخيمات RV
10 | الإيجارات والفيلات
7 | الكازينوهات
4 | موتيلات
المنطقة
646 | أوروبا
28 | آسيا والمحيط الهادئ
26 | الشرق الأوسط
23 | أفريقيا
6 | أمريكا الشمالية
3 | أوقيانوسيا
الفئة
583 | أدوات التعاون بين الموظفين
397 | برنامج صيانة الفنادق
316 | برنامج إشراك الموظفين
256 | برامج التدبير المنزلي
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
القدرات
جرد وإدارة الأصول
أتمتة مهام الصيانة الوقائية
توثيق مهام PPM وقراءات العدادات
الإرشادات مع علامات NFC
سمات
الحفاظ على الأصول
عمليات التفتيش وقوائم المراجعة
المراسلة والتواصل
ادارة المهام
أتمتة سير العمل
التحليلات والتقارير
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، hotelkit Facility Management هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #1 في فئة برنامج صيانة الفنادق (من إجمالي 29) والمنتج رقم #21 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرhotelkit فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.
Learn more about this achievement in the official press releaseصوت أصحاب الفنادق hotelkit مثل #1 برنامج صيانة الفنادق مزود في عام 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldحصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
دراسات حالة hotelkit
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Alzey (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
تتيح فنادق راديسون في دول البلطيق - مجموعة الفنادق إدارة الجودة في جميع الفنادق فنادق راديسون في دول البلطيق - تتيح مجموعة الفنادق إدارة الجودة في جميع الفنادق
Swinoujscie (Poland)
كيف سهّل فندق مركيور Mercure Hotel Moa Berlin الاتصالات والتسليم وطلبات العمل لـ 150 موظفًا من خلال مجموعة الفنادق
Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)
عمليات تسليم سلسة وإدارة محسّنة للمهام في Best Western Plus Hotel ErbSmooth عمليات التسليم وإدارة المهام المحسّنة في فندق Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
كيف حسّن فندق راديسون بلو دبي كفاءة إصلاح العقارات من خلال الرقمنة
Dubai (United Arab Emirates)
توفير الوقت على مدار 24 ساعة في الأسبوع ، مع خدمة تنظيف الغرف الرقمية في فندق Radisson Hotel Bergen ، توفير الوقت 24 ساعة في الأسبوع ، مع خدمة تنظيف الغرف الرقمية في فندق Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
كيف قامت إنتركونتيننتال فيينا برقمنة العمليات اليومية لتوفير الوقت والمال مع hotelkit كيف قامت إنتركونتيننتال فيينا برقمنة العمليات اليومية لتوفير الوقت والمال مع مجموعة الفنادق
Vienna (Austria)
لحظات hotelkit في Henriette Stadthotel - تيار اجتماعي لتحسين تماسك الفريق - لحظاتhotelkit في Henriette Stadthotel - تيار اجتماعي لتحسين تماسك الفريق
Vienna (Austria)
المراجع
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
"منذ إطلاق hotelkit منذ أكثر من 3 سنوات ، تم تحسين التواصل داخل الإدارات وكذلك التواصل بين الأقسام بشكل كبير. يتم نقل المعلومات المهمة على الفور إلى الأشخاص المعنيين ، ومن المدهش أنه نظرًا للحل المستند إلى الويب وتطبيق الهاتف الذكي ، غالبًا ما نتلقى إجابات على عمليات التسليم حتى بعد العمل أو من العطلة. على وجه الخصوص ، يمكنني أن أوصي بأداة الإصلاح التي يستخدمها الفنيون بحماس. لذلك ، يتم التعامل مع الإصلاحات بشكل أكثر كفاءة. الكل في الكل ، لا يمكنني إلا أن أوصي به hotelkit بكل ميزاته."
"لقد استخدمنا الأداة الجديدة في وضع الاختبار لبضعة أيام. حتى بعد الأيام القليلة الأولى ، رأينا مدى كفاءة التعامل مع المهمة الرئيسية. يمكن أيضًا دمج الأفكار والمتطلبات المقدمة بسهولة بالغة. تمكن أعضاء طاقم التنظيف وفريق خدمة التدبير المنزلي من التعامل مع المهام الروتينية في فترة زمنية قصيرة جدًا."
""منذ إطلاق hotelkit ، تمكنا من تحسين العمليات المشتركة بين الأقسام بشكل كبير وجعلها أكثر توجهاً نحو العملاء. يتم إبلاغ الفريق بأكمله بجميع الأخبار المهمة ويمكنه أيضًا جمع معلومات خارج مجال أنشطتهم الشخصية "."
العملاء المميزون
More منتجات بواسطة hotelkit
تقييم المالك للفندق
Hoteliers like Hotelkit for its ability to enhance communication, task management, and efficiency across departments. The platform centralizes operations, significantly improving guest services and reducing paper-based processes. With real-time updates and streamlined workflows, it boosts productivity and ensures teams are always informed. However, issues with notification overload and occasional technical glitches can hinder the user experience.
AI-generated from the text of customer reviews
تبحث عن معلومات محددة؟
HSK، الصيانة وإشراك الموظفين
Accounting من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Salzburg (Austria)
منتج رائع حقًا ، يشرح نفسه تقريبًا
Accounting من 75-99 غرفة بوتيك في Leogang (Austria)
لم يعد من الممكن تخيل ذلك بدونها
Hotel Manager من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Vienna (Austria)
أداة رائعة
Front office من 500+ غرفة فندق وسط المدينة في Doha (Qatar)
استخدام يومي مذهل
General manager من 25-49 غرفة نزل وفطور في Mumbai (India)
رائع
Chief Ingeneer من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Hamburg (Germany)
PPM وطلب الإصلاحات
Chief Engineer من 200 to 499 غرفة بوتيك في Kigali (Rwanda)
صيانة الفنادق
Cluster Chief Enigneer من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Liverpool (United Kingdom)
فئات التذاكر
Assistant Chief Engineer من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Cape Town Central (South Africa)
إنشاء أمر الإصلاح
Recepsionist من 100 to 199 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Frankfurt (Germany)
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit RecommendationIndustry experts recommend hotelkit for its robust ability to streamline hotel operations by connecting teams via a centralized platform. Unique features include comprehensive communication tools like GDPR-compliant chat and social feed, effective multi-property management, extensive third-party integrations, and digital checklists for daily tasks. Despite its many strengths, some experts point out potential downsides like high complexity, initial setup time, and frequent updates which may require continuous learning.
AI-generated from the text of customer reviews
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
تعد Hotelkit أداة رائعة للتواصل المنظم. تعمل الإمكانيات المتنوعة على خلق قيم ليس فقط للفنادق ولكن أيضًا للبرامج الشريكة! نحن نقدر الشراكة ومستوى الخدمة الرائع الذي تقدمه Hotelkit كثيرًا!
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
خدمة مخصصة ومتعددة الوظائف وواجهة برمجة تطبيقات جيدة. يتم التعامل مع علاقات الشراكة بعناية وتركيز. تتم إدارة التغلب على الصعوبات وحلها بشكل جيد للغاية من قبل فريق Hotelkit. نحن سعداء بهذه الشراكة العظيمة.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
تعد الاتصالات الداخلية في الفنادق أمرًا أساسيًا للإدارة الناجحة. يتم إعلام الموظفين وإدارتهم بسهولة، على سبيل المثال، وظيفة التدبير المنزلي في Hotelkit. أوصي بشدة باستخدام أداة لضمان سلاسة العمليات.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
الأخبار
hotelkit
منذ شهرين
hotelkit Unveils a New Brand Identity – A Fresh Look for a Bold Vision
hotelkit
منذ 3 أشهر
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
hotelkit
منذ 3 أشهر
كن مستخدمًا معتمدًا لـHotelkit
hotelkit
منذ 3 أشهر
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
hotelkit
منذ 3 أشهر
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
hotelkit
منذ سنة
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
hotelkit
منذ سنة
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
hotelkit
منذ سنة
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
hotelkit
منذ سنة
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
hotelkit
منذ سنتين
تتيح فنادق راديسون في دول البلطيق - مجموعة الفنادق إدارة الجودة في جميع الفنادق فنادق راديسون في دول البلطيق - تتيح مجموعة الفنادق إدارة الجودة في جميع الفنادق
hotelkit
منذ سنتين
كيف سهّل فندق مركيور Mercure Hotel Moa Berlin الاتصالات والتسليم وطلبات العمل لـ 150 موظفًا من خلال مجموعة الفنادق
hotelkit
منذ سنتين
عمليات تسليم سلسة وإدارة محسّنة للمهام في Best Western Plus Hotel ErbSmooth عمليات التسليم وإدارة المهام المحسّنة في فندق Best Western Plus Hotel Erb
hotelkit
منذ سنتين
كيف حسّن فندق راديسون بلو دبي كفاءة إصلاح العقارات من خلال الرقمنة
hotelkit
منذ سنتين
توفير الوقت على مدار 24 ساعة في الأسبوع ، مع خدمة تنظيف الغرف الرقمية في فندق Radisson Hotel Bergen ، توفير الوقت 24 ساعة في الأسبوع ، مع خدمة تنظيف الغرف الرقمية في فندق Radisson Hotel Bergen
hotelkit
منذ 4 سنوات
Mission Possible – Digitized Housekeeping with PMS Interfaces
hotelkit
منذ 5 سنوات
hotelkit Clears the Shelves at the 2020 HotelTechAwards, Winning Best Hotel Software Provider in Four Categories
hotelkit
منذ 5 سنوات
كيف قامت إنتركونتيننتال فيينا برقمنة العمليات اليومية لتوفير الوقت والمال مع hotelkit كيف قامت إنتركونتيننتال فيينا برقمنة العمليات اليومية لتوفير الوقت والمال مع مجموعة الفنادق
hotelkit
منذ 5 سنوات
Hotelkit Reaches 1,000 Clients Globally
hotelkit
منذ 5 سنوات
لحظات hotelkit في Henriette Stadthotel - تيار اجتماعي لتحسين تماسك الفريق - لحظاتhotelkit في Henriette Stadthotel - تيار اجتماعي لتحسين تماسك الفريق
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
شركة | الوظائف | |
---|---|---|
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 588 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
Mews
91% موصى بها من قبل 579 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
Oaky
97% موصى بها من قبل 402 فندق |
ترقية البرامج
|
|
TrustYou
89% موصى بها من قبل 369 فندق |
أدوات الحجز المباشر
+3 more |
|
SuitePad
93% موصى بها من قبل 237 فندق |
أجهزة لوحية داخل غرف الفنادق
|
|
HiJiffy
90% موصى بها من قبل 193 فندق |
برنامج مراسلة الضيوف
|
|
Smart Host GmbH
92% موصى بها من قبل 169 فندق |
برنامج مراسلة الضيوف
|
|
dailypoint™
88% موصى بها من قبل 144 فندق |
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
|
|
Customer Alliance
93% موصى بها من قبل 96 فندق |
إدارة السمعة
|
|
Bookboost AB
97% موصى بها من قبل 71 فندق |
برنامج مراسلة الضيوف
+2 more |
لقد فتحت hotelkit أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .