ResNexus HMS

4.8 (213 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
79 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
شعار المنتج

الحل الشامل والفعال لأصحاب الفنادق البوتيك.

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ ResNexus لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like ResNexus for its ability to streamline operations, increase presence in the market through robust OTA integrations, and enhance customer experience with features like contactless check-in, smart lock integration, and SMS/email marketing. Additionally, its powerful data analysis and reporting tools help make informed decisions to maximize revenue, while the support from dedicated Hospitality Coaches ensures efficient problem resolution and optimization. However, there were some critical concerns about report accuracy, mobile app absence, and usability issues with certain features.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Blue Boar Inn, Black Swan Inn, Inn Town Campground و280 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

الدعم

داعم

Hoteliers often praise ResNexus for its exceptional customer support, which is highlighted as a key strength of the Hotel Management Software. Users consistently report that the support team is both accessible and responsive, addressing issues promptly through various channels such as phone and email. The expertise of the support staff is frequently noted, with particular mentions of knowledgeable and effective guidance provided during the transition from other systems, and ongoing operations. ResNexus supports easy onboarding, with many hoteliers citing effective assistance in setup and training processes. Additionally, resources such as tutorials and documentation are regarded as helpful in enhancing user experience. Overall, ResNexus’s customer support is viewed as a reliable and essential component by users.

Owner

قبل 9 أشهر

تم التحقق منه

... لبعض الوقت، بحثت عن حل لفندقي الصغير واخترت في النهاية ResNexus. كان الانتقال من مزود الاتصال السابق الخاص بي سلسًا، وذل� ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 9 أشهر

تم التحقق منه

... لقد ساعدتنا ResNexus في تبسيط العمليات من خلال أتمتة المهام مثل الحجوزات وتسجيل الوصول بدون تلامس والتكامل مع OTA لزيادة تواجدنا في السوق. يتيح لنا تحليل البيانات لنظام التقارير اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين تجارب الضيوف وزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. ResNexus هي شركة أمريكية مقرها في ولاية يوتا تقدم الدعم والاقتراحات في الوقت المناسب لزيادة الكفاءة وتجربة الضيوف بال ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 6 أشهر

تم التحقق منه

... نحن نستخدم ResNexus في المخيم الخاص بنا منذ أن اشتريناه قبل 3 سنوات، وفي العامين الأولين أعجبت حقًا بخدمة العملاء وكنت أخبر أصحاب المخيمات الآخري� ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... لقد استخدمتهم على مدار السنوات السبع الماضية... النظام لا تشوبه شائبة وخدمة العملاء أفضل! كانت ...

عرض المراجعة الكاملة

Operations Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... أفضل شركة برامج الحجز والدعم! ...

عرض المراجعة الكاملة

الأتمتة

مبسّط

Hoteliers often highlight ResNexus's Hotel Management Software for its effective automation capabilities, which have significantly streamlined their operations. The system automates crucial tasks such as reservation management, contactless check-ins, and OTA integrations, thereby enhancing efficiency. These automated features allow hoteliers to make more informed decisions by providing actionable data, ultimately leading to improved guest experiences and increased revenue. Additionally, the smart lock integration represents another automated solution that contributes to operational efficiency. Overall, ResNexus's focus on automating key processes ensures a reduction in manual tasks, error minimization, and better resource utilization within the hospitality environment.

Owner

قبل 9 أشهر

تم التحقق منه

... لقد ساعدتنا ResNexus في تبسيط العمليات من خلال أتمتة المهام مثل الحجوزات وتسجيل الوصول بدون تلامس والتكامل مع OTA لزيادة تواجدنا في السوق. يتيح لنا تحليل البيانات لنظام التقارير اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين تجارب الضيوف وزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. ResNexus هي شركة أمريكية مقرها في ولاية يوتا تقدم الدعم والاقتراحات في الوقت المناسب لزيادة الكفاءة وتجربة الضيوف بالإضافة إلى الإيرادات. لقد استخدمنا فريق موقع الويب الخاص بهم لتصميم موقع سهل الاستخدام مما ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 6 أشهر

تم التحقق منه

... لقد كنت من أكبر المعجبين بك. ليس كثيرا في الآونة الأخيرة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... بعد 7 سنوات من التحسينات المستمرة والتحديثات والبرام� ...

عرض المراجعة الكاملة

Operations Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... يقوم RexNexus دائمًا بإجراء تحسينات قبل أن أطلب ذلك، لذا لا يمكنني التفكير في أي تحسينات محددة في هذا الوقت ...

عرض المراجعة الكاملة

التكاملات

متصل

Hoteliers often appreciate ResNexus for its robust integration capabilities. The system efficiently connects with key platforms like OTAs, which helps streamline operations and enhance market presence. Users find that integrations such as those with reservations and check-ins are automated effectively, reducing the manual workload. Additionally, ResNexus provides a seamless transition from other systems due to its expert assistance, ensuring integrations are set up without significant challenges. Overall, the integration functionality is reported to work reliably, helping hoteliers maximize revenue and improve guest experiences through coordinated system operation.

Owner

قبل 9 أشهر

تم التحقق منه

... لبعض الوقت، بحثت عن حل لفندقي الصغير واخترت في النهاية ResNexus. كان الانتقال من مزود الاتصال الس ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 9 أشهر

تم التحقق منه

... لقد ساعدتنا ResNexus في تبسيط العمليات من خلال أتمتة المهام مثل الحجوزات وتسجيل الوصول بدون تلامس والتكامل مع OTA لزيادة تواجدنا في السوق. يتيح لنا تحليل البيانات لنظام التقارير اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين تجارب الضيوف وزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. ResNexus هي شركة أمريكية مقرها في ولاية يوتا تقدم الدعم والاقتراحات في الوقت المناسب لزيادة الكفاءة وتجربة الضيوف بالإضافة إلى الإيرادات. لقد استخدمنا فريق موقع الويب الخاص بهم لتصميم موقع سهل � ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 6 أشهر

تم التحقق منه

... نحن نستخدم ResNexus في المخيم الخاص بنا منذ أن اشتريناه قبل 3 سنوات، وفي العامين الأولين أعجبت حقًا بخدمة العملاء وكنت أخبر أصحاب المخيمات الآخرين باستمرار بمدى روعتها. لكن يبدو مؤخرًا أنني لا أستطيع الحصول على المس ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... لقد استخدمتهم على مدار السنوات السبع الما ...

عرض المراجعة الكاملة

القيمة

متوازن

Hoteliers often highlight that ResNexus offers significant value for money. The software delivers a strong return on investment by automating tasks such as reservations, contactless check-ins, and data analysis, enabling hoteliers to streamline operations effectively. Users frequently note that the features provided are well worth the cost, as the system helps in improving guest experiences and maximizing revenue. Though ResNexus is positioned as a premium service with transparent pricing, hoteliers appreciate the comprehensive features and ongoing upgrades that justify the expenditure. Many emphasize that the benefits and enhancements in operational efficiency and market presence derived from using ResNexus significantly outweigh the costs, making it a worthwhile investment for hospitality businesses.

Owner

قبل 9 أشهر

تم التحقق منه

... العمل الجماعي يجعل العمل الحلم ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 6 أشهر

تم التحقق منه

... لقد كنت من أكبر المعجبين بك. ليس كثيرا في الآونة الأخيرة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... Resnexus هو الأفضل! ...

عرض المراجعة الكاملة

Operations Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... أفضل شركة برامج الحجز والدعم! ...

عرض المراجعة الكاملة

الوظائف

متوازن

Hoteliers often praise ResNexus for its robust functionality in handling core tasks such as booking, reporting, and automation. Users find the software reliable with minimal bugs or downtime. The system effectively automates tasks like reservations and provides insightful data reporting, facilitating informed decision-making. ResNexus showcases feature completeness, ensuring all expected tools are included and adaptable to various hospitality needs. The software is seen as capable of growing with businesses, supporting scalability by accommodating more users or properties as needed.

Owner

قبل 9 أشهر

تم التحقق منه

... أوصي بشدة بـ ResNexus. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 9 أشهر

تم التحقق منه

... لقد ساعدتنا ResNexus في تبسيط العمليات من خلال أتمتة ال ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 6 أشهر

تم التحقق منه

... نحن نستخدم ResNexus في المخيم الخاص بنا منذ أن اشتريناه قبل 3 سنوات، وفي العامين الأولين أعجبت حقًا بخدمة العملاء وكنت أخبر أصحاب المخيمات الآخرين باستمرار بمدى روعتها. لكن يبدو مؤخرًا أنني لا أست ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... بعد 7 سنوات من التحسي� ...

عرض المراجعة الكاملة

Operations Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... أفضل شركة برامج الحجز والدعم! ...

عرض المراجعة الكاملة

owner

قبل 2 أشهر

تم التحقق منه

... لا أستطيع ا ...

عرض المراجعة الكاملة

واجهة المستخدم

بديهي

Hoteliers often praise the user interface of ResNexus’s Hotel Management Software for its ease of navigation and modern, visually appealing design. Users appreciate the responsive nature of the interface, noting that it promptly executes commands without lag. The software is also lauded for its intuitive usability, with many first-time users finding it easy to understand without extensive training. Additionally, the software offers clear presentation of data and key details, aiding in user comprehension and decision-making. Furthermore, the interface is noted for its compatibility with mobile devices, ensuring that hoteliers can manage operations efficiently on-the-go.

Owner

قبل 9 أشهر

تم التحقق منه

... لقد ساعدتنا ResNexus في تبسيط العمليات من خلال أتمتة المهام مثل الحجوزات وتسجيل الوصول بدون تلامس والتكامل مع OTA لزيادة تواجدنا في السوق. يتيح لنا تحليل البيانات لنظام التقارير اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين تجارب الضيوف وزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. ResNexus هي شركة أمريكي� ...

عرض المراجعة الكاملة

owner

قبل 2 أشهر

تم التحقق منه

... أنا سعيد للغاية ومذهول ب� ...

عرض المراجعة الكاملة
Powered by AI

غالبًا ما يذكر أصحاب الفنادق

Customer Communication Tools
Booking Engine and Channel Manager
Website Design and Integration
Customization and Personalization
Customer Data Analysis and Reporting
Automated Marketing (SMS and Email)
Contactless Check-In and Smart Lock Integration
Revenue Management and Yield Optimization
Mobile Support and Usability
Contactless and CRM Tools

الشعبية حسب القسم

الحجم

113 | صغير جداً (1-9 غرفة)

88 | صغير (10-24 غرفة)

51 | واسطة (25-74 غرفة)

22 | كبير (75-199 غرفة)

10 | ضخم (200+ غرفة)

البلد

259 | United States of America

8 | Canada

3 | Mexico

2 | United Kingdom

2 | Costa Rica

1 | Australia

1 | Panama

1 | India

1 | Morocco

النوع

187 | فندق مبيت وإفطار ونزل

86 | منتجعات

47 | البوتيكات

46 | المتنزهات والمخيمات RV

45 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

34 | فنادق فاخرة

34 | الإيجارات والفيلات

28 | موتيلات

25 | الفنادق ذات العلامات التجارية

23 | فنادق المطار / المؤتمرات

19 | فنادق وسط المدينة

7 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

5 | الكازينوهات

5 | النزل

المنطقة

270 | أمريكا الشمالية

3 | أمريكا الجنوبية

2 | أوروبا

1 | آسيا والمحيط الهادئ

1 | أوقيانوسيا

1 | أفريقيا

الفئة

213 | برامج إدارة الفنادق

207 | أنظمة إدارة الممتلكات

118 | تصميم المواقع

ما هي ResNexus؟

تأسست في 2004 | المقر الرئيسي في Salem (United States) | 35 موظف
ResNexus HMS هو نظام شامل لإدارة الفنادق قائم على السحابة ومصمم لتبسيط وتعزيز عمليات الفنادق ومقدمي أماكن الإقامة الآخرين. تقدم المنصة حل تسجيل دخول واحد يدمج مجموعة واسعة من الميزات الأساسية، مما يجعلها ذات قيمة عالية لتبسيط إدارة الممتلكات. يمكن لأصحاب الفنادق الاستفادة من التكامل القوي مع وكالات السفر عبر الإنترنت، مما يضمن زيادة الحضور في السوق والحجوزات الخالية من المتاعب عبر قنوات متعددة. في الوقت نفسه، يعزز ResNexus HMS تجارب الضيوف بوظائف مثل تسجيل الوصول بدون تلامس، وتكامل القفل الذكي، والتسويق الآلي عبر الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني، مما يضمن التواصل السلس والشخصي مع الضيوف. يتضمن النظام أيضًا أدوات تحليل بيانات وإعداد تقارير قوية، مما يساعد أصحاب الفنادق على اتخاذ قرارات مستنيرة لزيادة الإيرادات وتحسين العمليات. بالإضافة إلى ذلك، يتوفر مدربون متخصصون في الضيافة للدعم، مما يضمن حل المشكلات بكفاءة والاستمرار في تحسين المنصة. في حين توجد مخاوف بشأن دقة التقارير، وغياب التطبيق المحمول، وبعض مشكلات قابلية الاستخدام، فإن الفوائد الإجمالية تجعل ResNexus HMS أصلًا قيمًا لتحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز الإيرادات في صناعة الضيافة.

القدرات

ميزات مدمجة قوية

الحجوزات والتصفية الشاملة

بوابة الزائر والمراسلة

حماية السفر

تقارير قوية

سمات

المحاسبة والمالية

4/5 features

التسويق والتجارة الإلكترونية

4/5 features

الإدارة والتكوين

4/5 features

ادارة الزبائن

4/5 features

مكتب الإستقبال

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

محرك الحجز عبر الإنترنت

محرك الحجز
يتيح لك محرك الحجز ResNexus زيادة الإيرادات ورضا النزلاء من خلال عرض الغرف والعروض الخاصة والحزم والمبيعات بشكل جميل. يسمح ResNexus فقط لضيفك بالتسوق حسب التاريخ أو عن طريق عرض خاص مع دليل بديهي خطوة بخطوة يتضمن استرداد التخلي عن عربة التسوق. جمع معلومات السيارة. يتضمن محرك الحجز لدينا أيضًا خيار حماية السفر الحصري الذي يوفر لمكان الإقامة الخاص بك تعويضًا بنسبة 100٪ إذا ألغى الضيف في اللحظة الأخيرة بسبب المرض بما في ذلك COVID-19.

مضمن

الرسائل النصية CRM

برنامج مراسلة الضيوف
ضيوفك يرسلون الرسائل النصية ، والآن يجب عليك ذلك. تتيح لك المراسلة النصية من ResNexus إرسال رسائل آلية إلى ضيوفك في جميع المراحل الخمس لرحلة المسافر - الحجز المسبق ، وبعد الحجز ، والوصول المسبق ، ومنتصف الإقامة ، وما بعد الإقامة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك زيادة تعليقاتك على Google و Facebook و TripAdvisor بمجرد مغادرتهم. قم بزيادة الحجوزات ورضا العملاء باستخدام المراسلة النصية من ResNexus!

الوظيفة الإضافية المميزة

تسجيل الوصول بدون تلامس

تسجيل الوصول بدون تلامس
يُسهل ResNexus على مكان الإقامة الخاص بك تقديم تسجيل الوصول بدون تلامس لضيوفك. يمكنهم مراجعة سياساتك والتوقيع عليها ، وتمديد إقامتهم ، والدفع ، والمزيد!

مضمن

التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني والنص القائم على الإذن جزءًا حيويًا من تسويق الأعمال ، خاصةً مع كون البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق ميسورة التكلفة لتقديم العروض الخاصة والعروض الترويجية لضيوفك. يحتوي ResNexus على تسويق تلقائي مدمج عبر البريد الإلكتروني يجعل من السهل البقاء على اتصال مع ضيوفك ويقدم عروضًا خاصة وعروضًا ترويجية.

مضمن

إدارة سمعة الرسائل النصية

إدارة السمعة
يعد استخدام المراسلة النصية لإدارة المراجعة أحد أقوى الأسباب للحصول على ResNexus Text Messaging لأنه يمكنك تأهيل مراجعاتك. مع ResNexus ، يمكنك التأهل لأن يترك الضيف تقييمًا جيدًا عن طريق سؤاله عن كيفية إقامته. إذا قاموا بتقييمه بـ 5 نجوم ، فاطلب المراجعة. إذا كانت 4 نجوم أو أقل ، اسألهم كيف يمكنك التحسين.

الوظيفة الإضافية المميزة

مطعم Lightspeed POS

أنظمة نقاط البيع للفنادق والمطاعم
لم يكن تشغيل عملك أسهل من أي وقت مضى مع حلول نقاط البيع في مطعم Lightspeed وأدوات إدارة الضيافة التي تتكامل بسلاسة مع ResNexus.

الوظيفة الإضافية المميزة

حماية السفر

محرك الحجز
حماية عملك من إلغاءات اللحظة الأخيرة. ResNexus Travel Protection هي خدمة ضمان محدودة تمنح ضيوفك وعملك استردادًا بنسبة 100٪ إذا اضطر الضيف إلى الإلغاء في اللحظة الأخيرة بسبب مرض أو حالة صحية - بما في ذلك عدوى COVID-19.

مضمن

Group Reservations Pro

برنامج إدارة الأحداث
عندما يتعلق الأمر بالحجوزات الجماعية ، فإن محاولة التوفيق بين العديد من الحجوزات المنفصلة عبر مكان الإقامة الخاص بك ومواكبة الاتصالات قد يكون أمرًا صعبًا. يسهّل ResNexus Group Reservations Pro تنظيم حجوزات المجموعات لحفلات الزفاف ، ولم شمل الأسرة ، والخلوات ، والمزيد.

مضمن

الإدارة التلقائية للعائد

أنظمة إدارة الإيرادات
تقدم ResNexus إدارة العائد لجعل إستراتيجية التسعير الخاصة بك بسيطة وسهلة التنفيذ. يمكنك بسهولة إدخال عدد من القواعد لضبط أسعارك تلقائيًا بنسبة مئوية أو مبلغ بالدولار بناءً على الإشغال الحالي ونافذة الحجز.

مضمن

المدفوعات

برنامج معالجة المدفوعات
سواء كنت فندقًا أو سريرًا وفطورًا أو مكانًا للتخييم ، فإننا نجعل قبول مدفوعات بطاقات الائتمان سريعًا وغير مؤلم وآمن قدر الإمكان. نحن نقدم معالجة الدفع التي يمكنك الاعتماد عليها حتى لا يفوتك أي حجز.

مضمن

مدير قناة OTA

مديري القنوات
يوفر ResNexus كلاً من خيار العمولة بدون عمولة أو بعمولة منخفضة.

مضمن

ملخص تقييمات ResNexus

سهولة الاستعمال
4.7/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.7/5
تطبيق
4.7/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، ResNexus HMS هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #15 في فئة برامج إدارة الفنادق (من إجمالي 75) والمنتج رقم #579 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

ResNexus فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
79 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار ResNexus

أعلى من المتوسط

تم تسعير هذا المنتج بأعلى سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج فاخر بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدا وممتلكات أكبر.

ResNexus متوسط ResNexus

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

0

قصص نجاح

16

المراجع

56

العملاء المميزون

دراسات حالة ResNexus

profile-empty-state.svg

ResNexus ليس لديه أي دراسات حالة متاحة

More منتجات بواسطة ResNexus

https://ucarecdn.com/752a5a86-149e-431e-9284-6a1076502609/
https://ucarecdn.com/82f51699-5d2a-4ead-815b-e4875797d62e/
https://ucarecdn.com/0a389946-cb68-4d59-ae9f-bcf238a9a803/

تقييمات ResNexus

تقييم المالك للفندق

ممتاز
261
حسن جدا
15
متوسط
6
فقير
1
رهيب
1

حجم الملكية

  • صغير جداً (113)
  • صغير (88)
  • واسطة (51)
  • كبير (22)
  • ضخم (10)

دولة

  • United States of America
    United States of America
    (259)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (270)
  • أوروبا
    أوروبا
    (2)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (1)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (1)
  • أمريكا الجنوبية
    أمريكا الجنوبية
    (3)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (1)

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like ResNexus for its ability to streamline operations, increase presence in the market through robust OTA integrations, and enhance customer experience with features like contactless check-in, smart lock integration, and SMS/email marketing. Additionally, its powerful data analysis and reporting tools help make informed decisions to maximize revenue, while the support from dedicated Hospitality Coaches ensures efficient problem resolution and optimization. However, there were some critical concerns about report accuracy, mobile app absence, and usability issues with certain features.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Communication Tools
Booking Engine and Channel Manager
Website Design and Integration
Customization and Personalization
Customer Data Analysis and Reporting
Automated Marketing (SMS and Email)
Contactless Check-In and Smart Lock Integration
Revenue Management and Yield Optimization
Mobile Support and Usability
Contactless and CRM Tools
10

خدمات ممتازة

owner من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في San Marcos (United States of America)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
أنا سعيد للغاية ومذهول بالموقع الإلكتروني الذي تم إنشاؤه لعملي الجديد. إنه سهل التنقل للغاية، وتصميمه مذهل، وكل ما يمكنني أن أطلبه (وأكثر). كانت كاثرين ويز مفيدة للغاية وقامت بعمل رائع بتصميمها. شكرًا جزيلاً!
Country United States of America
owner
فندق صغير جداً
Nathan from ResNexus replied
Melissa, Thanks so much for the wonderful review! We love serving you and your business!
10

أفضل شركة برامج الحجز والدعم!

Operations Manager من 25-49 غرفة في West Yellowstone (United States of America)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
نظام البرنامج سهل الاستخدام، وأحصل دائمًا على دعم ممتاز، وهم يعملون دائمًا على طرق لتحسين النظام ومنفتحون على الاقتراحات لتناسب احتياجاتي.
Country United States of America
Operations Manager
فندق متوسط
Brenna from ResNexus replied
SuAn, Thank you for your positive review! We appreciate your compliments about the user friendly software, our amazing support team, and the improvements we make. At ResNexus, we strive to create a positive experience, which involves making the needed modifications and additions to our system. We are happy to hear that you are having a positive experience with us, and are looking forward to continuing to serve you and your business!
10

Resnexus هو الأفضل!

Owner من 1 to 4 غرفة نزل وفطور في Somerset (United States of America)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
لقد استخدمتهم على مدار السنوات السبع الماضية... النظام لا تشوبه شائبة وخدمة العملاء أفضل! كانت لورا ممثلتي منذ اليوم الأول ولا أستطيع أن أصف مدى معرفتها واحترافها ولطفها ولباقتها. كانت سريعة الاستجابة في غضون ساعات لأي من أسئلتي أو احتياجاتي. أشعر بأنني محظوظ جدًا لأنني وجدت Resnexus عندما اشتريت B&B وقد نجحنا تمامًا، وبدا الأمر احترافيًا ب...
Country United States of America
Owner
فندق صغير جداً
Brenna from ResNexus replied
Kevin, we are delighted to hear that you are having such a positive experience with ResNexus! Your feedback is greatly appreciated. As a client who has been with us for seven years, we are delighted to have the opportunity to continue serving you. Our representatives work hard and diligently to make sure you and everyone else get the assistance that you need! Here at ResNexus, we strive to continue to improve our software to make it more beneficial and advanced. Thank you for being a valued customer of ResNexus! We love getting to serve you and your business!
6

لقد كنت من أكبر المعجبين بك. ليس كثيرا في الآونة الأخيرة.

Owner من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Weed (United States of America)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
نحن نستخدم ResNexus في المخيم الخاص بنا منذ أن اشتريناه قبل 3 سنوات، وفي العامين الأولين أعجبت حقًا بخدمة العملاء وكنت أخبر أصحاب المخيمات الآخرين باستمرار بمدى روعتها. لكن يبدو مؤخرًا أنني لا أستطيع الحصول على المساعدة - أو حتى الرد - عندما أواجه مشكلات. ويبدو أن المشكلات أصبحت أكثر تكرارًا (تتعلق في الغالب بالاتصال المباشر) ولم يتبق لي سو...
Country United States of America
Owner
فندق صغير
Nathan from ResNexus replied
Karen, Thanks for leaving us your feedback. We assign two dedicated support specialists to each account. If for some reason they are not able to respond in a timely matter we also provide a support number to call into general support. If that does not work you may go into your settings and go to the support side tab and click the "How are we doing?" section and click unsatisfied to escalate any concern to our escalation team. We have been having unusually high call volumes this month and apologize that you have been running into problems recently.
10

العمل الجماعي يجعل العمل الحلم

Owner من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Englewood (United States of America)

تم التحقق
قبل 9 أشهر
لقد ساعدتنا ResNexus في تبسيط العمليات من خلال أتمتة المهام مثل الحجوزات وتسجيل الوصول بدون تلامس والتكامل مع OTA لزيادة تواجدنا في السوق. يتيح لنا تحليل البيانات لنظام التقارير اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين تجارب الضيوف وزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. ResNexus هي شركة أمريكية مقرها في ولاية يوتا تقدم الدعم والاقتراحات في الوقت المناسب لزيا...
Country United States of America
Owner
فندق صغير جداً
Brenna from ResNexus replied
Rodney, Thank you for your thoughtful review, as well as allowing us the opportunity to serve you and your business! We strive to provide a wide range of tools for each of our clients, and are thrilled to hear that you have used and enjoyed so many of them. We hope to continue to help your business thrive and grow! Have a wonderful rest of your day!
10

أوصي بشدة بـ ResNexus.

Owner من 10 to 24 غرفة بوتيك في Marrakech (Morocco)

تم التحقق
قبل 9 أشهر
لبعض الوقت، بحثت عن حل لفندقي الصغير واخترت في النهاية ResNexus. كان الانتقال من مزود الاتصال السابق الخاص بي سلسًا، وذلك بفضل توجيهات الخبراء والكفاءة العالية التي قدمتها ResNexus طوال العملية. لقد وقف كل عضو في فريق ResNexus، وخاصة TJ da Roza، بجانبي خلال الفترة الانتقالية بأكملها، وظل متاحًا لي وتأكد باستمرار من أن كل شيء قد تم الاعتناء...
Country Morocco
Owner
فندق صغير
Nathan from ResNexus replied
Carolin, Thank you for taking the time to leave us such a great review! We love serving you and your business!
10

خدمة عملاء استثنائية ومنتجات حجز الفنادق / الفنادق

من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Culpeper (United States of America)

تم التحقق
قبل 16 أشهر
لقد كنا عملاء نستخدم منتج الحجز لسريرنا و breakqkfast تقريبًا طوال فترة عملهم. خدمة عملاء استثنائية ؛ منتجات سهلة الاستخدام ؛ تكلفة معقولة
Country United States of America
فندق صغير جداً
Nathan from ResNexus replied
Steve, it's great to hear from you! Thank you very much, I appreciate you taking the time to leave us a review. We believe in learning, serving, and growing alongside our customers, and you've been with us for quite a while! We've loved serving you and Fountain Hall B&B over the years, and we look forward to continuing to improve for years to come!
10

تحقق من كل المربعات ثم بعض!

Owner من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Provincetown (United States of America)

تم التحقق
قبل 17 أشهر
أنا معجب باستمرار بمنتجاتهم المتنوعة التي تعمل معًا لتقديم منصة متكاملة لعملي. أصبحت عميلاً منذ 4 سنوات عندما كنت بحاجة إلى موقع ويب جديد. كان فريق تصميم موقع الويب الخاص بهم مذهلًا وسريعًا في تصميمه وتسليمه لموقع ويب جديد بما في ذلك محرك الحجز المتكامل الخاص بهم. من المثير للإعجاب حقًا دعمهم المستمر بعد 4 سنوات لتحسين المنتجات الحالية وإضا...
Country United States of America
Owner
فندق صغير جداً
Nathan from ResNexus replied
Paul, thank you so much for taking the time to leave us a review! We've loved serving you and the Prince Albert Guest House these past years, and we love hearing success stories like yours. Thank you for sticking with us for all this time as we continue to improve our product and service. It's feedback and suggestions like yours that help us on that path to improvement.
10

مراجعة المالك لـ ResNexus

Owner من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في London (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 17 أشهر
سهولة استخدام البرنامج. أحب دمج محرك الحجز مع خريطة الإشغال الخاصة بي. فريق العمل متعاون للغاية
Country United Kingdom
Owner
فندق كبير
Nathan from ResNexus replied
Sonia, thanks for the feedback and great review! We appreciate your business!
10

أفضل خدمة عملاء

من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Valparaiso (United States of America)

تم التحقق
قبل 17 أشهر
إنهم مهذبون ومفيدون وسريعون هم فعالون في إنهاء الأمر وليس لدي أي شيء آخر لأقوله
Country United States of America
فندق صغير جداً
Nathan from ResNexus replied
Thank you for the review Barbara, you summed it up very nicely! We like to provide the best service and the best product we can, and we love to see customer satisfaction. We've loved serving you and Songbird Prairie B&B Inn and Spa these past years, and we look forward to improving even more as time goes on!
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 22

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

لقد وجدنا أن ResNexus شريك موثوق للغاية وقابل للتكيف ومتفاعل. موظفوهم ذوو المعرفة موجودون دائمًا للمساعدة بسرعة ، ومنتجاتهم شاملة وسهلة الاستخدام. لا تتردد في التحقق منها!

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

ResNexus هو أحد الشركاء المفضلين القلائل لـ Airbnb لعام 2022. لقد أثبتت ResNexus تفانيها في ضمان تكامل عالي الجودة ، والتزامًا ببناء وظائف جديدة باستمرار ، ومستوى عالٍ من الدعم. تتعاون Airbnb و ResNexus بشكل متكرر في جهود تحسين الأداء ، لضمان حصول المستخدمين على أقصى استفادة من تجربتي ResNexus و Airbnb.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

تتمتع شركتا ResNexus و Airbnb بعلاقة عمل وثيقة للغاية. إذا كنت تبحث عن نظام PMS يتكامل بشكل جيد مع Airbnb وكان طاقم العمل على دراية كبيرة بكيفية تحسين قوائمك للأداء إلى أقصى إمكانات قناة Airbnb ، فإن ResNexus يعد اختيارًا رائعًا.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Daniel O'Connor Connectivity Partner Manager @ Airbnb
RecommendationAvatar
Adam Zembruski Owner, Property Management @ Hospiamo
RecommendationAvatar
Daniel O'Connor Connectivity Partner Manager @ Airbnb
RecommendationAvatar
Adam Zembruski Owner, Property Management @ Hospiamo
هل أنت مستشار أو بائع يوصي ResNexus? اترك توصية

تكاملات ResNexus

هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Canary Technologies
Canary Technologies

96% موصى بها من قبل 1770 فندق

تسجيل الوصول بدون تلامس
+2 more
Cloudbeds
Cloudbeds

90% موصى بها من قبل 1682 فندق

مديري القنوات
Actabl
Actabl

93% موصى بها من قبل 1568 فندق

استخبارات الأعمال
Asksuite
Asksuite

98% موصى بها من قبل 680 فندق

روبوتات الدردشة الفندقية
Inn-Flow

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة ResNexus بعد.

Inn-Flow

97% موصى بها من قبل 210 فندق


Stayntouch
Stayntouch

94% موصى بها من قبل 202 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
The Guestbook
The Guestbook

96% موصى بها من قبل 190 فندق

برامج الولاء للمستقلين
Otelier

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة ResNexus بعد.

Otelier

89% موصى بها من قبل 101 فندق


PriceLabs
PriceLabs

100% موصى بها من قبل 47 فندق

التسعير الديناميكي للواقع الافتراضي
+2 more
Triptease
Triptease

93% موصى بها من قبل 147 فندق

تكافؤ أسعار الفنادق

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت ResNexus أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

97%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

يتعلم أكثر

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .