Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
أكثر من 50% من تعليقات ResNexus’s تأتي من United States of America.
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ ResNexus لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
يحب أصحاب الفنادق ResNexus لقدرته على تبسيط العمليات وزيادة الحضور في السوق من خلال التكاملات القوية مع وكالات السفر عبر الإنترنت، وتحسين تجربة العملاء من خلال ميزات مثل تسجيل الوصول بدون تلامس، وتكامل الأقفال الذكية، والتسويق عبر الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، تساعد أدوات تحليل البيانات وإعداد التقارير القوية في اتخاذ قرارات مستنيرة لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات، في حين يضمن الدعم من مدربي الضيافة المتخصصين حل المشكلات وتحسينها بكفاءة. ومع ذلك، كانت هناك بعض المخاوف الحرجة بشأن دقة التقارير، وغياب التطبيق المحمول، ومشاكل قابلية الاستخدام مع بعض الميزات.
تأسست في 2004 | المقر الرئيسي في Salem (United States) | 35 موظف
ResNexus HMS هو نظام شامل لإدارة الفنادق قائم على السحابة ومصمم لتبسيط وتعزيز عمليات الفنادق ومقدمي أماكن الإقامة الآخرين. تقدم المنصة حل تسجيل دخول واحد يدمج مجموعة واسعة من الميزات الأساسية، مما يجعلها ذات قيمة عالية لتبسيط إدارة الممتلكات. يمكن لأصحاب الفنادق الاستفادة من التكامل القوي مع وكالات السفر عبر الإنترنت، مما يضمن زيادة الحضور في السوق والحجوزات الخالية من المتاعب عبر قنوات متعددة. في الوقت نفسه، يعزز ResNexus HMS تجارب الضيوف بوظائف مثل تسجيل الوصول بدون تلامس، وتكامل القفل الذكي، والتسويق الآلي عبر الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني، مما يضمن التواصل السلس والشخصي مع الضيوف. يتضمن النظام أيضًا أدوات تحليل بيانات وإعداد تقارير قوية، مما يساعد أصحاب الفنادق على اتخاذ قرارات مستنيرة لزيادة الإيرادات وتحسين العمليات. بالإضافة إلى ذلك، يتوفر مدربون متخصصون في الضيافة للدعم، مما يضمن حل المشكلات بكفاءة والاستمرار في تحسين المنصة. في حين توجد مخاوف بشأن دقة التقارير، وغياب التطبيق المحمول، وبعض مشكلات قابلية الاستخدام، فإن الفوائد الإجمالية تجعل ResNexus HMS أصلًا قيمًا لتحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز الإيرادات في صناعة الضيافة.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات ResNexus. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"ResNexus هو برنامج إدارة فنادق سهل الاستخدام قائم على السحابة يوفر لأصحاب الفنادق حل تسجيل دخول واحد للمساعدة في إدارة ممتلكاتهم ببساطة وفعالية. مع ResNexus ، لديك مجموعة واسعة من الميزات المضمنة التي تكون دائمًا متزامنة بما في ذلك موقع ويب متوافق مع الأجهزة المحمولة ، ومحرك الحجز المتوافق مع ADA ، و PMS ، ومدير القناة ، وتسجيل الوصول بدون تلامس ، والبريد الإلكتروني التلقائي والتسويق النصي ، والتسعير الديناميكي ، وإدارة السمعة ، والمدفوعات و اكثر! يحظى حلنا بثقة الآلاف من أصحاب الفنادق ويساعد في توفير المزيد من الحجوزات والمزيد من الإيرادات."
تتمثل فلسفة ResNexus في توفير العديد من الأدوات المضمنة لمساعدتك في توفير الوقت والمال. يتضمن ذلك التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني ، والوظائف الإضافية للبيع بالتجزئة ، وبوابة الضيوف ، وحماية السفر ، ونقاط البيع ، وغير ذلك الكثير. تقدم ResNexus أيضًا العديد من خيارات الوظائف الإضافية مثل أقفال أبواب Wi-Fi وقارئات الأدوات المساعدة ومواقع الويب المخصصة وتسويق العلاقات الرقمية.
الحجوزات والتصفية الشاملة
الحجوزات والتصفية الشاملة
يتيح تقويم ResNexus المبتكر الخاص بنا لعملك رؤية ما تحتاجه بالضبط باستخدام عوامل التصفية المتقدمة مثل حالة الدفع وعناصر البيع بالتجزئة وحالة تسجيل الوصول ومصدر الحجز. لذلك ، إذا كنت بحاجة إلى معرفة الضيوف الذين قاموا بتسجيل الوصول وطلبوا عناصر البيع بالتجزئة بسرعة ، فلا يوجد سوى مربعي اختيار.
بوابة الزائر والمراسلة
بوابة الزائر والمراسلة
يتيح ResNexus Guest Portal للضيوف تسجيل الوصول ، وتسجيل المغادرة ، ومراسلة موظفيك ، وشراء الوظائف الإضافية ، وعرض تفاصيل الحجز ، وإجراء المدفوعات ، والمزيد! أفضل جزء هو أنه لا يوجد تطبيق مطلوب.
حماية السفر
حماية السفر
عندما يقوم الضيف بإلغاء حجزه المحمي بالسفر في غضون 14 يومًا قبل تاريخ وصوله بسبب المرض أو الإصابة أو الوفاة ، يتم تعويضه عن إجمالي حجزه (مطروحًا منه رسوم حماية السفر) ، كما يتم استرداد عملك أيضًا.
تقارير قوية
تقارير قوية
بالإضافة إلى أكثر من مائة تقرير قوي ، يوفر ResNexus وظيفة تدقيق ليلي مبتكرة. يسمح لك تسلسل نهاية اليوم هذا بمراقبة الإجراءات المتخذة في موقعك كل يوم والتحقق منها بسهولة وإنشاء تقارير محددة لمنحك عرضًا دقيقًا لأداء عملك وموازنة جميع المعاملات.
تجربة حجز أفضل عبر الإنترنت
تجربة حجز أفضل عبر الإنترنت
منذ البداية ، يمكن لضيفك رؤية ما يريد رؤيته - غرفك! إذا لم يكن هناك مكان شاغر ، فيمكن للنزيل تحديد التقويم لمدة شهرين أو أكثر بسرعة ومعرفة متى تكون الغرفة متاحة منذ البداية.
أشرطة جانبية ترويجية
أشرطة جانبية ترويجية
مع ResNexus ، يمكن للضيوف المحتملين مشاهدة أفضل عروض البيع بالتجزئة والعروض الخاصة منذ البداية. يتم عرض جميع عناصر البيع بالتجزئة الخاصة بك مرة أخرى بمجرد أن يختار الضيف غرفة أو وحدة.
لا تقتصر خدمة ResNexus على أفضل مظهر لرسائل الترحيب والشكر الإلكترونية فحسب ، بل نأخذ عملك إلى أبعد من ذلك من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأعياد الميلاد والذكرى السنوية والعطلات ، فضلاً عن الرسائل الإخبارية. ResNexus متوافق مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ويطلب الإذن من الضيف قبل إرسال اتصالات تسويقية ترويجية. أفضل جزء - لقد قمنا بإعدادها جميعًا لك كجزء من خدمة السجادة الحمراء الخاصة بنا.
إدارة حجوزات المجموعة بسهولة
إدارة حجوزات المجموعة بسهولة
يجعل ResNexus حجوزات المجموعات سهلة ويوفر وقت موظفيك. بعد أن قام مكان الإقامة الخاص بك بحظر التواريخ والعدد التقريبي للغرف أو الوحدات للمجموعة ، يصبح رابط محرك الحجز المخصص متاحًا لك لإرساله إلى منسق المجموعة. يمكن للضيوف أيضًا إجراء مدفوعات فردية. يجب أن يوافق كل ضيف على سياساتك كجزء من هذه العملية وأن يتلقى رسالة التأكيد التلقائية الخاصة به عبر البريد الإلكتروني لحجزه المحدد.
يتيح لك محرك الحجز ResNexus زيادة الإيرادات ورضا النزلاء من خلال عرض الغرف والعروض الخاصة والحزم والمبيعات بشكل جميل. يسمح ResNexus فقط لضيفك بالتسوق حسب التاريخ أو عن طريق عرض خاص مع دليل بديهي خطوة بخطوة يتضمن استرداد التخلي عن عربة التسوق. جمع معلومات السيارة. يتضمن محرك الحجز لدينا أيضًا خيار حماية السفر الحصري الذي يوفر لمكان الإقامة الخاص بك تعويضًا بنسبة 100٪ إذا ألغى الضيف في اللحظة الأخيرة بسبب المرض بما في ذلك COVID-19.
ضيوفك يرسلون الرسائل النصية ، والآن يجب عليك ذلك. تتيح لك المراسلة النصية من ResNexus إرسال رسائل آلية إلى ضيوفك في جميع المراحل الخمس لرحلة المسافر - الحجز المسبق ، وبعد الحجز ، والوصول المسبق ، ومنتصف الإقامة ، وما بعد الإقامة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك زيادة تعليقاتك على Google و Facebook و TripAdvisor بمجرد مغادرتهم. قم بزيادة الحجوزات ورضا العملاء باستخدام المراسلة النصية من ResNexus!
يُسهل ResNexus على مكان الإقامة الخاص بك تقديم تسجيل الوصول بدون تلامس لضيوفك. يمكنهم مراجعة سياساتك والتوقيع عليها ، وتمديد إقامتهم ، والدفع ، والمزيد!
أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني والنص القائم على الإذن جزءًا حيويًا من تسويق الأعمال ، خاصةً مع كون البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق ميسورة التكلفة لتقديم العروض الخاصة والعروض الترويجية لضيوفك. يحتوي ResNexus على تسويق تلقائي مدمج عبر البريد الإلكتروني يجعل من السهل البقاء على اتصال مع ضيوفك ويقدم عروضًا خاصة وعروضًا ترويجية.
يعد استخدام المراسلة النصية لإدارة المراجعة أحد أقوى الأسباب للحصول على ResNexus Text Messaging لأنه يمكنك تأهيل مراجعاتك. مع ResNexus ، يمكنك التأهل لأن يترك الضيف تقييمًا جيدًا عن طريق سؤاله عن كيفية إقامته. إذا قاموا بتقييمه بـ 5 نجوم ، فاطلب المراجعة. إذا كانت 4 نجوم أو أقل ، اسألهم كيف يمكنك التحسين.
حماية عملك من إلغاءات اللحظة الأخيرة. ResNexus Travel Protection هي خدمة ضمان محدودة تمنح ضيوفك وعملك استردادًا بنسبة 100٪ إذا اضطر الضيف إلى الإلغاء في اللحظة الأخيرة بسبب مرض أو حالة صحية - بما في ذلك عدوى COVID-19.
عندما يتعلق الأمر بالحجوزات الجماعية ، فإن محاولة التوفيق بين العديد من الحجوزات المنفصلة عبر مكان الإقامة الخاص بك ومواكبة الاتصالات قد يكون أمرًا صعبًا. يسهّل ResNexus Group Reservations Pro تنظيم حجوزات المجموعات لحفلات الزفاف ، ولم شمل الأسرة ، والخلوات ، والمزيد.
تقدم ResNexus إدارة العائد لجعل إستراتيجية التسعير الخاصة بك بسيطة وسهلة التنفيذ. يمكنك بسهولة إدخال عدد من القواعد لضبط أسعارك تلقائيًا بنسبة مئوية أو مبلغ بالدولار بناءً على الإشغال الحالي ونافذة الحجز.
سواء كنت فندقًا أو سريرًا وفطورًا أو مكانًا للتخييم ، فإننا نجعل قبول مدفوعات بطاقات الائتمان سريعًا وغير مؤلم وآمن قدر الإمكان. نحن نقدم معالجة الدفع التي يمكنك الاعتماد عليها حتى لا يفوتك أي حجز.
المتنزهات والمخيمات RV
97%
أوصت به
35
المتنزهات والمخيمات RV
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
95%
أوصت به
32
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
فنادق فاخرة
98%
أوصت به
26
فنادق فاخرة
الإيجارات والفيلات
98%
أوصت به
26
الإيجارات والفيلات
موتيلات
94%
أوصت به
26
موتيلات
فنادق المطار / المؤتمرات
98%
أوصت به
15
فنادق المطار / المؤتمرات
الفنادق ذات العلامات التجارية
97%
أوصت به
15
الفنادق ذات العلامات التجارية
فنادق وسط المدينة
100%
أوصت به
12
فنادق وسط المدينة
الكازينوهات
88%
أوصت به
5
الكازينوهات
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
100%
أوصت به
4
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
النزل
88%
أوصت به
4
النزل
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، ResNexus HMS هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #18 في فئة برنامج إدارة الفنادق (من إجمالي 79) والمنتج رقم #486 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تم تسعير هذا المنتج بأعلى سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج فاخر بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدا وممتلكات أكبر.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
أنا سعيد للغاية ومذهول بالموقع الإلكتروني الذي تم إنشاؤه لعملي الجديد. إنه سهل التنقل للغاية، وتصميمه مذهل، وكل ما يمكنني أن أطلبه (وأكثر). كانت كاثرين ويز مفيدة للغاية وقامت بعمل رائع بتصميمها. شكرًا جزيلاً!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا أستطيع التفكير في أي تحسينات، فقد تم الرد على أي أسئلة كانت لدي بسرعة. البرنامج سهل الاستخدام، وكان بناء الموقع رائعًا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
أنا سعيد للغاية ومذهول بالموقع الإلكتروني الذي تم إنشاؤه لعملي الجديد. إنه سهل التنقل للغاية، وتصميمه مذهل، وكل ما يمكنني أن أطلبه (وأكثر). كانت كاثرين ويز مفيدة للغاية وقامت بعمل رائع بتصميمها. شكرًا جزيلاً!
لقد استخدمتهم على مدار السنوات السبع الماضية... النظام لا تشوبه شائبة وخدمة العملاء أفضل! كانت لورا ممثلتي منذ اليوم الأول ولا أستطيع أن أصف مدى معرفتها واحترافها ولطفها ولباقتها. كانت سريعة الاستجابة في غضون ساعات لأي من أسئلتي أو احتياجاتي. أشعر بأنني محظوظ جدًا لأنني وجدت Resnexus عندما اشتريت B&B وقد نجحنا تمامًا، وبدا الأمر احترافيًا بشكل لا يصدق على الإنترنت أثناء القيام بذلك.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بعد 7 سنوات من التحسينات المستمرة والتحديثات والبرامج ذات الجودة المذهلة... لقد فكروا في كل شيء، وتم التفكير في كل جانب من جوانب نظام الاتصال بالعملاء والحجز والإجراءات بشكل جيد للغاية وتم تنفيذها. الأفضل في الصناعة!
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5
لقد استخدمتهم على مدار السنوات السبع الماضية... النظام لا تشوبه شائبة وخدمة العملاء أفضل! كانت لورا ممثلتي منذ اليوم الأول ولا أستطيع أن أصف مدى معرفتها واحترافها ولطفها ولباقتها. كانت سريعة الاستجابة في غضون ساعات لأي من أسئلتي أو احتياجاتي. أشعر بأنني محظوظ جدًا لأنني وجدت Resnexus عندما اشتريت B&B وقد نجحنا تمامًا، وبدا الأمر احترافيًا ب...
نحن نستخدم ResNexus في المخيم الخاص بنا منذ أن اشتريناه قبل 3 سنوات، وفي العامين الأولين أعجبت حقًا بخدمة العملاء وكنت أخبر أصحاب المخيمات الآخرين باستمرار بمدى روعتها. لكن يبدو مؤخرًا أنني لا أستطيع الحصول على المساعدة - أو حتى الرد - عندما أواجه مشكلات. ويبدو أن المشكلات أصبحت أكثر تكرارًا (تتعلق في الغالب بالاتصال المباشر) ولم يتبق لي سوى حل المشكلة بنفسي.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أود أن أتمكن من الاعتماد على الحصول على المساعدة عندما أحتاج إليها (الآن). بدلاً من ذلك لا بد لي من إرسال بريد إلكتروني وانتظر الحل. في كثير من الأحيان، في الآونة الأخيرة، لم أتلق أي رد.
3.0
متوسط
سهولة الاستعمال
3.0/5
دعم العملاء
3.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
نحن نستخدم ResNexus في المخيم الخاص بنا منذ أن اشتريناه قبل 3 سنوات، وفي العامين الأولين أعجبت حقًا بخدمة العملاء وكنت أخبر أصحاب المخيمات الآخرين باستمرار بمدى روعتها. لكن يبدو مؤخرًا أنني لا أستطيع الحصول على المساعدة - أو حتى الرد - عندما أواجه مشكلات. ويبدو أن المشكلات أصبحت أكثر تكرارًا (تتعلق في الغالب بالاتصال المباشر) ولم يتبق لي سو...
لقد ساعدتنا ResNexus في تبسيط العمليات من خلال أتمتة المهام مثل الحجوزات وتسجيل الوصول بدون تلامس والتكامل مع OTA لزيادة تواجدنا في السوق. يتيح لنا تحليل البيانات لنظام التقارير اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين تجارب الضيوف وزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. ResNexus هي شركة أمريكية مقرها في ولاية يوتا تقدم الدعم والاقتراحات في الوقت المناسب لزيادة الكفاءة وتجربة الضيوف بالإضافة إلى الإيرادات. لقد استخدمنا فريق موقع الويب الخاص بهم لتصميم موقع سهل الاستخدام مما أدى إلى زيادة تحويلنا للعملاء الذين يقارنون المواقع بالحجوزات المباشرة في موقعنا، كما أن مدرب الضيافة المخصص لدينا على دراية بالنظام وكذلك الصناعة بشكل عام ولا يتطلب الأمر سوى مكالمة هاتفية. بعيدا للمساعدة في أي مشاكل أو اقتراحات. من الأقفال الذكية المتداخلة إلى خطط التسويق الآلية مع الرسائل النصية القصيرة وكذلك البريد الإلكتروني والتسويق المباشر، يتم إنشاء رابطة مع العملاء وزيادة معدل عودة الضيوف لدينا. إن تفانيهم تجاه عملائهم وكذلك الصناعة بشكل عام يجعلهم الشريك المناسب لبرامج إدارة الفنادق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يعد ResNexus أحد أحدث برامج إدارة الفنادق ويتيح لك دائمًا معرفة الترقية الرائعة التالية. الجزء الأصعب هو انتظار الترقية التالية!
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
لقد ساعدتنا ResNexus في تبسيط العمليات من خلال أتمتة المهام مثل الحجوزات وتسجيل الوصول بدون تلامس والتكامل مع OTA لزيادة تواجدنا في السوق. يتيح لنا تحليل البيانات لنظام التقارير اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين تجارب الضيوف وزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. ResNexus هي شركة أمريكية مقرها في ولاية يوتا تقدم الدعم والاقتراحات في الوقت المناسب لزيا...
لبعض الوقت، بحثت عن حل لفندقي الصغير واخترت في النهاية ResNexus. كان الانتقال من مزود الاتصال السابق الخاص بي سلسًا، وذلك بفضل توجيهات الخبراء والكفاءة العالية التي قدمتها ResNexus طوال العملية. لقد وقف كل عضو في فريق ResNexus، وخاصة TJ da Roza، بجانبي خلال الفترة الانتقالية بأكملها، وظل متاحًا لي وتأكد باستمرار من أن كل شيء قد تم الاعتناء به بشكل رائع وموثوق. أوصي بشدة بـ ResNexus.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
كما هو الحال مع جميع الأنظمة، هناك دائمًا بعض النقاط التي يمكن تحسينها. ومع ذلك، من وجهة نظري، فإن هذه الاعتبارات البسيطة ليس لها أي تأثير على الوظائف العالية التي تقدمها ResNexus في حالتي.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
لبعض الوقت، بحثت عن حل لفندقي الصغير واخترت في النهاية ResNexus. كان الانتقال من مزود الاتصال السابق الخاص بي سلسًا، وذلك بفضل توجيهات الخبراء والكفاءة العالية التي قدمتها ResNexus طوال العملية. لقد وقف كل عضو في فريق ResNexus، وخاصة TJ da Roza، بجانبي خلال الفترة الانتقالية بأكملها، وظل متاحًا لي وتأكد باستمرار من أن كل شيء قد تم الاعتناء...
لقد كنا عملاء نستخدم منتج الحجز لسريرنا و breakqkfast تقريبًا طوال فترة عملهم. خدمة عملاء استثنائية ؛ منتجات سهلة الاستخدام ؛ تكلفة معقولة
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا يحتاج الكثير للتحسين. يقومون باستمرار بإجراء تحسينات والاستماع إلى طلبات العملاء. ستكون الواجهة الأسهل لرسائل البريد الإلكتروني المخصصة هي التحسين الوحيد الذي يمكنني التفكير فيه.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
N/A
لقد كنا عملاء نستخدم منتج الحجز لسريرنا و breakqkfast تقريبًا طوال فترة عملهم. خدمة عملاء استثنائية ؛ منتجات سهلة الاستخدام ؛ تكلفة معقولة
أنا معجب باستمرار بمنتجاتهم المتنوعة التي تعمل معًا لتقديم منصة متكاملة لعملي. أصبحت عميلاً منذ 4 سنوات عندما كنت بحاجة إلى موقع ويب جديد. كان فريق تصميم موقع الويب الخاص بهم مذهلًا وسريعًا في تصميمه وتسليمه لموقع ويب جديد بما في ذلك محرك الحجز المتكامل الخاص بهم. من المثير للإعجاب حقًا دعمهم المستمر بعد 4 سنوات لتحسين المنتجات الحالية وإضافة ميزات جديدة. الميزات الجديدة تجعل حياتي أسهل والحجز الشامل للعملاء بسيط ومباشر. لقد عمل فريق إدارة السمعة الخاص بهم على تحسين حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بي وكانت الزيادة في الحجوزات المباشرة كبيرة ، مما وفر آلاف الدولارات في عمولة OTA. بغض النظر عمن تعمل معه ، فهم دائمًا مستجيبون ومستعدون لبذل جهد إضافي لمساعدتك على النجاح.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لقد جربت أداة المراسلة عندما ظهرت لأول مرة ، لكنها لم تسمح لي بإرسال الرسائل مثل محادثة نصية عادية. كان علي أيضًا أن أكون في نظام Resnexus ووجدته غير مريح ولم أتمكن على الفور من الرد على أسئلة الضيوف كما لو كنت أرسل لهم رسالة نصية من هاتفي. أرغب في رؤية المنتج محسّنًا لأنه سيكون مصدرًا حقيقيًا وموفرًا للوقت إذا كان بإمكاني استخدامه مثل الرسائل النصية العادية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
أنا معجب باستمرار بمنتجاتهم المتنوعة التي تعمل معًا لتقديم منصة متكاملة لعملي. أصبحت عميلاً منذ 4 سنوات عندما كنت بحاجة إلى موقع ويب جديد. كان فريق تصميم موقع الويب الخاص بهم مذهلًا وسريعًا في تصميمه وتسليمه لموقع ويب جديد بما في ذلك محرك الحجز المتكامل الخاص بهم. من المثير للإعجاب حقًا دعمهم المستمر بعد 4 سنوات لتحسين المنتجات الحالية وإضا...
تتميز ResNexus بتوفير نظام إدارة عقارات متكامل، سهل الاستخدام وموثوق، ومصمم خصيصًا للفنادق المستقلة ومقدمي خدمات الضيافة. تُسهّل أدواتها إدارة الحجوزات، وأتمتة تواصل النزلاء، وإدارة الفواتير - كل ذلك في منصة واحدة تُساعد المُشغّلين على توفير الوقت وتحسين تجربة النزلاء. المنصة خفيفة الوزن للغاية، لكنها قوية بما يكفي للعقارات التي تضم أكثر من 100 غرفة. أعتقد أيضًا أن مرونة نظامهم تُتيح تهيئته بشكل جيد لمختلف أنواع العقارات (المخيمات، منتزهات السيارات الترفيهية، الفنادق، إلخ).
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Brett Robbins
CEO
@
Snapfix
June 26, 2025,
Brett Robbins
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
ResNexus
تتميز ResNexus بتوفير نظام إدارة عقارات متكامل، سهل الاستخدام وموثوق، ومصمم خصيصًا للفنادق المستقلة ومقدمي خدمات الضيافة. تُسهّل أدواتها إدارة الحجوزات، وأتمتة تواصل النزلاء، وإدارة الفواتير - كل ذلك في منصة واحدة تُساعد المُشغّلين على توفير الوقت وتحسين تجربة النزلاء. المنصة خفيفة الوزن للغاية، لكنها قوية بما يكفي للعقارات التي تضم أكثر من 100 غرفة. أعتقد أيضًا أن مرونة نظامهم تُتيح تهيئته بشكل جيد لمختلف أنواع العقارات (المخيمات، منتزهات السيارات الترفيهية، الفنادق، إلخ).
Daniel O'Connor
Connectivity Partner Manager
@
Airbnb
October 12, 2022,
Daniel O'Connor
سمعت عنه من العملاء
ResNexus
لقد وجدنا أن ResNexus شريك موثوق للغاية وقابل للتكيف ومتفاعل. موظفوهم ذوو المعرفة موجودون دائمًا للمساعدة بسرعة ، ومنتجاتهم شاملة وسهلة الاستخدام. لا تتردد في التحقق منها!
Adam Zembruski
Owner, Property Management
@
Hospiamo
April 17, 2022,
Adam Zembruski
يستخدم بانتظام
ResNexus
واسع المعرفة وسريع الاستجابة واستباقي ... كل شخص ، من مالك إلى مطور إلى محلل ، كل شخص مخول لإجراء تحسينات. هناك مراجعة مستمرة للعمليات التي تدعم عملية التحسين المستمر. نجد Resnexus شريكًا استراتيجيًا سريعًا وشفافًا للغاية.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
ما يميز ResNexus حقًا هو سهولة استخدامه ودعمه. صُمم النظام لمن لا يملكون وقتًا للتعامل مع الأدوات المعقدة - ما عليك سوى تسجيل الدخول وإنجاز المهام. هذا ما نوليه اهتمامًا بالغًا في Snapfix. بالإضافة إلى ذلك، يتميز فريقهم بسرعة استجابة فائقة عند الحاجة إلى المساعدة. ومن المزايا الكبيرة الأخرى التركيز على قائمة مختارة من الشركاء لمساعدة عملائهم على النجاح.
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Brett Robbins
CEO
@
Snapfix
June 26, 2025,
Brett Robbins
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
ResNexus
ما يميز ResNexus حقًا هو سهولة استخدامه ودعمه. صُمم النظام لمن لا يملكون وقتًا للتعامل مع الأدوات المعقدة - ما عليك سوى تسجيل الدخول وإنجاز المهام. هذا ما نوليه اهتمامًا بالغًا في Snapfix. بالإضافة إلى ذلك، يتميز فريقهم بسرعة استجابة فائقة عند الحاجة إلى المساعدة. ومن المزايا الكبيرة الأخرى التركيز على قائمة مختارة من الشركاء لمساعدة عملائهم على النجاح.
Daniel O'Connor
Connectivity Partner Manager
@
Airbnb
October 12, 2022,
Daniel O'Connor
سمعت عنه من العملاء
ResNexus
ResNexus هو أحد الشركاء المفضلين القلائل لـ Airbnb لعام 2022. لقد أثبتت ResNexus تفانيها في ضمان تكامل عالي الجودة ، والتزامًا ببناء وظائف جديدة باستمرار ، ومستوى عالٍ من الدعم. تتعاون Airbnb و ResNexus بشكل متكرر في جهود تحسين الأداء ، لضمان حصول المستخدمين على أقصى استفادة من تجربتي ResNexus و Airbnb.
Adam Zembruski
Owner, Property Management
@
Hospiamo
April 17, 2022,
Adam Zembruski
يستخدم بانتظام
ResNexus
محرك الحجز وإمكانيات تصميم مواقع الويب البديهية ونظام إدارة المحتوى. إن Cloud PMS سهل الاستخدام والأفراد في الشركة متاحون وودودون دائمًا. ابتكار واختبار الأفكار والمنتجات الجديدة التي تدعم شراكات العملاء.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
خصص وقتًا كافيًا لاستكشاف جميع ميزات الأتمتة مبكرًا. يوفر ResNexus على فريقك الكثير من الوقت، حيث يمكن إعداد رسائل البريد الإلكتروني للضيوف، وتذكيرات الدفع، وحتى تخصيص الغرف للعمل في الخلفية. كلما زادت الأتمتة مُسبقًا، زاد الوقت الذي يقضيه فريقك في مساعدة الضيوف، وقلّت الحاجة إلى إدارة المهام الإدارية. إنها إحدى تلك الأدوات التي كلما بذلت جهدًا أكبر في إعدادها، زادت ثمارها يومًا بعد يوم.
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
Brett Robbins
CEO
@
Snapfix
June 26, 2025,
Brett Robbins
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
ResNexus
خصص وقتًا كافيًا لاستكشاف جميع ميزات الأتمتة مبكرًا. يوفر ResNexus على فريقك الكثير من الوقت، حيث يمكن إعداد رسائل البريد الإلكتروني للضيوف، وتذكيرات الدفع، وحتى تخصيص الغرف للعمل في الخلفية. كلما زادت الأتمتة مُسبقًا، زاد الوقت الذي يقضيه فريقك في مساعدة الضيوف، وقلّت الحاجة إلى إدارة المهام الإدارية. إنها إحدى تلك الأدوات التي كلما بذلت جهدًا أكبر في إعدادها، زادت ثمارها يومًا بعد يوم.
Daniel O'Connor
Connectivity Partner Manager
@
Airbnb
October 12, 2022,
Daniel O'Connor
سمعت عنه من العملاء
ResNexus
تتمتع شركتا ResNexus و Airbnb بعلاقة عمل وثيقة للغاية. إذا كنت تبحث عن نظام PMS يتكامل بشكل جيد مع Airbnb وكان طاقم العمل على دراية كبيرة بكيفية تحسين قوائمك للأداء إلى أقصى إمكانات قناة Airbnb ، فإن ResNexus يعد اختيارًا رائعًا.
Adam Zembruski
Owner, Property Management
@
Hospiamo
April 17, 2022,
Adam Zembruski
يستخدم بانتظام
ResNexus
اتصل بهم واسألهم عن عمليتهم وخلفيتهم في التطوير والفنادق الصغيرة / المتوسطة. قم بإعداد مكالمة Zoom ، واقض ساعة تطرح عليهم أسئلة حول ما قاموا بتطويره بالفعل وما تعلموه وما هي خططهم للتطور والنمو في المستقبل.
لقد فتحت ResNexus أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.