LoungeUp

4.7 (2 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

منصة الكل في واحد لعلاقات النزلاء وإدارة عمليات الفندق لتبسيط تجربة النزيل وإضفاء الطابع الشخصي عليها مع تبسيط العمل التشغيلي وزيادة إيرادات المؤسسة.

تحظى شركة D-Edge بشعبية كبيرة في Portugal, France, Italy, Indonesia and Czech Republic.

ما هي D-Edge؟

تأسست في 2000 | المقر الرئيسي في Paris (France) | 571 موظف
LoungeUp عبارة عن منصة لإدارة علاقات الضيوف والعمليات مصممة للفنادق لتعزيز الإيرادات ورضا الضيوف من خلال الاستخدام الذكي للبيانات. يقوم هذا البرنامج بتخصيص تفاعلات الضيوف عبر قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وواتساب وبوابات الضيوف والدردشة والإشعارات الفورية، مما يسمح لأكثر من 3000 منشأة بتبسيط عملياتها. من خلال التكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة الفنادق الحالية، يساعد LoungeUp المنشآت على إدارة اتصالات الضيوف بكفاءة وأتمتة المهام وتقديم تجربة مخصصة، مما يعزز في النهاية ولاء الضيوف ويعزز الكفاءة التشغيلية.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات D-Edge. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة D-Edge

الأسئلة الشائعة

القدرات

مرافقة ضيوفك طوال رحلتهم

إدارة جميع إجراءاتك على منصة واحدة

سمات

ادارة المحتوى

4/5 features

ملفات تعريف العملاء

4/5 features

التواصل مع الضيف

4/5 features

الوفاء والدفعات

4/5 features

التحليلات / التقارير

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

الرسائل

برنامج مراسلة الضيوف
تفاعل مع ضيوفك عبر جميع قنوات الاتصال، وزد من إيراداتك وقدم خدمة تسجيل الوصول عبر الإنترنت. يشمل: ☑︎ مركز رسائل متعدد القنوات ☑︎ نموذج تسجيل ☑︎ حملات آلية عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وواتساب والدردشة... ☑︎ تقسيم فائق الدقة ☑︎ أداة ترجمة (الضيوف<>الموظفون) ☑︎ واجهة برمجة تطبيقات التذاكر لإدارة المهام ☑︎ حالة المحادثة لعرض الطلبات غير المعالجة بسرعة ☑︎ إصدار تطبيق جوال متضمن لمركز الرسائل لإدارة طلبات الضيوف بسرعة ☑︎ جدولة الرسائل

مضمن

تطبيق الضيف

تطبيقات ضيوف الفندق
شارك بتوصياتك وبع خدماتك على الهاتف المحمول لضيفك تطبيق الضيف هو النسخة الرقمية من دليل غرفتك، مع وحدة طلب الخدمة، والخريطة التفاعلية، والدردشة، ووحدة المفتاح المحمول والمزيد! يمكن الوصول إليه مباشرة على الأجهزة المحمولة لعملائك (الهاتف الذكي، والكمبيوتر اللوحي، والكمبيوتر)، كتنزيل أو بدونه، وباللغات التي تريدها. يمكنك أيضًا تثبيته على جهاز لوحي داخل الغرفة.

الوظيفة الإضافية المميزة

ملف تعريف الضيف - قاعدة بيانات الضيوف

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
الأداة المثالية لإدارة بيانات ضيوفك والاستفادة منها مركزية وهيكلة قاعدة بيانات ضيوفك والاستفادة منها قدر الإمكان من أجل إنشاء حملات ولاء فعّالة ☑︎ بيانات مركزية للضيوف ☑︎ قاعدة بيانات مُحسَّنة ومُثرية ☑︎ أكثر من مجرد Cardex متقدم ☑︎ تحليلات/لوحة تحكم ☑︎ تجزئة دقيقة

الوظيفة الإضافية المميزة

مفتاح الجوال

أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق
اجعل رحلة ضيوفك متنقلة بنسبة 100% امنح ضيوفك القدرة على التحكم في إقامتهم: يتحول هاتف الضيف إلى جهاز تحكم عن بعد يمكن استخدامه في جميع الأوقات للتحكم في رحلته وتخصيص إقامته والوصول إلى المرافق المختلفة في مؤسستك. قم بتحسين الوقت الثمين لفريق الاستقبال الخاص بك وقلل التكاليف. دع LoungeUp يتولى مفاتيح الغرف، من خلال الإرسال الآلي والتحقق من الهوية.

مضمن

تسجيل الدخول والخروج عبر الإنترنت

تسجيل الوصول بدون تلامس
تسهيل الوصول والمغادرة لضيوفك. تقليل الوقت المستغرق في الإجراءات الإدارية والتركيز على تجربة الضيف. 1. استرداد المعلومات حول ضيوفك. 2. بيع خدماتك. 3. استرداد المعلومات حول الضيوف المرافقين. 4. الحصول على نموذج التسجيل الموقع. 5. الحصول على حجز مسبق من ضيوفك.

مضمن

حملات تسويقية مخصصة للغاية

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
قم ببناء ولاء الضيوف من خلال العروض المخصصة أرسل رسائل إخبارية مخصصة للغاية ومصممة خصيصًا لكل ضيف. كافئ ضيوفك الدائمين وبنِ ولاء أولئك الذين لم يصبحوا من العملاء الدائمين بعد.

مضمن

البيع الإضافي المخصص والآلي

ترقية البرامج
حقق إيرادات تلقائيًا من خلال تقديم الخدمات التي تهم ضيوفك، قبل وأثناء إقامتهم. يمكنك زيادة قيمة الضيوف دون عناء مع زيادة رضاهم. ☑︎ زيادة قيمة الضيوف ☑︎ تعزيز مبيعاتك الإضافية قبل الإقامة ☑︎ تقديم خدمات مخصصة أثناء الإقامة ☑︎ إرسال عروض ترويجية أثناء الإقامة ☑︎ خدمة الغرف على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي ☑︎ الاستجابة لطلبات ضيوفك

مضمن

CDP/CRM لمجموعات الفنادق

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
جمع بيانات ضيوفك قم بتجميع بيانات الضيوف من أنظمة إدارة الممتلكات المختلفة لديك وتطبيقات البرامج الأخرى في منصة بيانات عملاء واحدة مشتركة بين جميع مؤسساتك. قم بنشر منصة بيانات العملاء الخاصة بك بسرعة عبر جميع مؤسساتك

الوظيفة الإضافية المميزة

ملخص تقييمات D-Edge

سهولة الاستعمال
4.5/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، LoungeUp هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #57 في فئة ترقية البرامج (من إجمالي 65) والمنتج رقم #1602 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

D-Edge'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

أسعار D-Edge

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

D-Edge متوسط D-Edge

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن D-Edge to Top Alternatives

Oaky
Compare

Oaky

ترقية البرامج

4.8 (490 الاستعراضات)

منصة بيع ما قبل الإقامة الشخصية والخالية من العمولة لمجموعات الفنادق لتحقيق أقصى قدر من الأرباح وتعزيز تجربة النزيل.

رأي قمة D-Edge بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان D-Edge هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
حل الاختبار

تقييمات D-Edge

تقييم المالك للفندق

ممتاز
214
حسن جدا
45
متوسط
23
فقير
3
رهيب
2

حجم الملكية

  • صغير جداً (7)
  • صغير (30)
  • واسطة (100)
  • كبير (87)
  • ضخم (49)

دولة

  • Portugal
    Portugal
    (56)
  • France
    France
    (44)
  • Italy
    Italy
    (27)
  • Indonesia
    Indonesia
    (23)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (14)
  • Spain
    Spain
    (10)
  • Ireland
    Ireland
    (10)
  • Slovakia
    Slovakia
    (10)
  • Germany
    Germany
    (9)
  • Taiwan
    Taiwan
    (8)
  • Malaysia
    Malaysia
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Hungary
    Hungary
    (7)
  • Vietnam
    Vietnam
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Latvia
    Latvia
    (3)
  • United States of America
    United States of America
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (5)
  • أوروبا
    أوروبا
    (211)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (48)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (3)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (5)
  • أمريكا الجنوبية
    أمريكا الجنوبية
    (1)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (4)
9

أداة عملية للغاية

Responsable Expérience Clients Hôtels Parc Astérix من 100 to 199 غرفة في Plailly (France)

تم التحقق
قبل 4 سنوات
أداة كاملة لصناعة الضيافة ، والعديد من الميزات المثيرة للاهتمام ، وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة وفريق متخصص وسريع الاستجابة ، شكرًا لك.
Country France
Responsable Expérience Clients Hôtels Parc Astérix
فندق كبير
10

أدوات ممتازة

Digital Marketing من 5 to 9 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Cannes (France)

تم التحقق
قبل 4 سنوات
- أداء الأدوات - مدير مشروعنا ، لينا ، رائع - يعمل دائمًا على تحسين منتجاتهم - واضح وسهل الاستخدام
Country France
Digital Marketing
فندق صغير جداً
  • 1

Recommend empty

يبدو أن أي فنادق لا تنصح باستخدام D-Edge

تحقق من أفضل 10 بدائل موصى بها من D-Edge

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

منصة الكل في واحد لعلاقات النزلاء وإدارة عمليات الفندق تحسين رضا النزلاء. زيادة إيراداتك. تعزيز الإنتاجية. مرافقة العملاء طوال رحلتهم تجمع LoungeUp بيانات الضيف وتنظمها وتثريها لإنشاء تجربة فريدة ومصممة خصيصًا. تواصل مع الضيوف على قنوات الاتصال المفضلة لديهم. أرسل الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب ، وقدم مستوى استثنائيًا من الخدمة لكل ضيف.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

مركز الرسائل يمكنك التفاعل مع ضيوفك ودعمهم متى احتاجوا إلى القناة التي يختارونها. قم بإدارة جميع تفاعلاتك بخبرة على شاشة واحدة. تسجيل الوصول عبر الإنترنت تبسيط الإجراءات الإدارية لضيوفك وفرقك. قم بتحويل تسجيل الوصول الخاص بك إلى ترحيب شخصي. مفتاح الهاتف المحمول قم برقمنة مفاتيح غرفتك على الهاتف المحمول الخاص بضيفك. تحتوي مفاتيح الهاتف المحمول غير المكلفة والآمنة للغاية على كل ما تحتاجه لتبسيط العملية للضيوف والاستقبال على حدٍ سواء. CRM مركزية بيانات الضيف في قاعدة بيانات واحدة. استفد من تقنية LoungeUp لإثراء قاعدة بياناتك وتقسيمها.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

أفضل نصيحة يمكنني تقديمها لأصحاب الفنادق الذين يرغبون في استخدام برنامج LoungeUp هي شرح توقعاتهم بوضوح لخبراء LougeUp حتى يتمكنوا من مساعدتهم في الحصول على أفضل إعداد لتحسين عملياتهم.

RecommendationAvatar + 0 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Nicolas Chavanes Director Technical Partner Success @ Mews
RecommendationAvatar
Nicolas Chavanes Director Technical Partner Success @ Mews
هل أنت مستشار أو بائع يوصي D-Edge? اترك توصية

تكاملات D-Edge

هل تحتاج إلى اتصالات تقنية أفضل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
SiteMinder
SiteMinder

92% موصى بها من قبل 2316 فندق

مديري القنوات
Cloudbeds

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة D-Edge بعد.

Cloudbeds

90% موصى بها من قبل 1687 فندق


Asksuite
Asksuite

98% موصى بها من قبل 680 فندق

روبوتات الدردشة الفندقية
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 598 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Mews
Mews

91% موصى بها من قبل 587 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
RateGain
RateGain

94% موصى بها من قبل 583 فندق

برنامج إدارة Metasearch للفنادق
Duetto
Duetto

94% موصى بها من قبل 577 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% موصى بها من قبل 554 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات
IDeaS
IDeaS

92% موصى بها من قبل 519 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات
Oaky
Oaky

97% موصى بها من قبل 403 فندق

ترقية البرامج

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل D-Edge حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

Suppo Info Image Green check icon

2025

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

يوم 2

مستحسن

91%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة