TrustYou Customer Data Platform

5.0 (7 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Yumiko, Marius, Mano + 9 more experts recommend TrustYou

اقرأ التوصيات
شعار المنتج

AI-Powered Guest Data Platform for Smarter Marketing More Direct Bookings

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

ما هي TrustYou؟

تأسست في 2008 | المقر الرئيسي في Kreisfreie Stadt München (Germany) | 170 موظف
منصة بيانات عملاء TrustYou هي منصة بيانات ضيوف مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة خصيصًا لقطاع الضيافة. تجمع هذه المنصة ملفات تعريف الضيوف من أنظمة مختلفة لتشكل مصدرًا واحدًا وموحدًا للمعلومات. يُمكّن هذا الفنادق من إجراء تقسيم ذكي، وتخصيص التواصل، وأتمتة حملات التسويق بفعالية. تساعد المنصة على زيادة استبقاء الضيوف وتوجيه الحجوزات، مع تقليل الاعتماد على منصات الجهات الخارجية، كل ذلك بطريقة آمنة وقابلة للتطوير. تتكامل المنصة بسلاسة مع العمليات التجارية الحالية، مما يُعزز إدارة علاقات الضيوف وكفاءة العمليات.

عرض الموقع

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات TrustYou. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة TrustYou

الأسئلة الشائعة

القدرات

ملفات تعريف الضيوف الذهبية

مركزية إدارة الموافقة

بيانات الضيوف القطاعية

استعادة ضيوف OTA باستخدام عمليات استعادة ذكية

مزامنة الجمهور متعدد القنوات

سمات

أتمتة التسويق

4/5 features

منشئ القوالب

4/5 features

ملفات تعريف الضيف

4/5 features

تجزئة

4/5 features

الخصوصية والامتثال

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

مكون إضافي لمتصفح CDP للحصول على رؤى الضيوف في الوقت الفعلي

برنامج الكونسيرج
تمتع بملفات تعريف غنية بالضيوف بنقرة واحدة، مباشرةً من متصفحك. يعمل ملحق TrustYou CDP مع أي نظام إدارة عقارات (PMS) على الويب لعرض بيانات الضيوف الموحدة في جميع الفنادق، بما في ذلك سجل الإقامة والتفضيلات. يُمكّن هذا الملحق مكتب الاستقبال من تخصيص الخدمة، وتسريع إجراءات تسجيل الوصول، وتقديم تجارب أفضل دون الحاجة إلى تغيير الأنظمة. بدون إعداد، بدون تكلفة - فقط معلومات فورية عن الضيوف من منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، موثوقة من قِبل فرق الفنادق حول العالم.

الوظيفة الإضافية المميزة

إضافة المزيد من الخصائص إلى إعداد CDP الخاص بك

أنظمة إدارة الممتلكات
وسّع نطاق منصة TrustYou CDP الخاصة بك بسهولة لتشمل عدة عقارات لتوحيد بيانات النزلاء على نطاق واسع. تتيح لك هذه الإضافة ربط وإدارة ملفات تعريف النزلاء عبر محفظتك بالكامل، مما يضمن جودة بيانات متسقة، ورؤى مركزية، وتخصيصًا شاملاً للعقارات. سواءً كنت تتوسع إقليميًا أو عالميًا، تُبقي هذه الميزة جميع تفاعلات ضيوفك متصلة عبر منصة واحدة قوية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

الوظيفة الإضافية المميزة

الاتصال القائم على الحدث

أدوات الحجز المباشر
أطلق رسائل تفاعلية وتسويقية بناءً على تصرفات النزلاء الفعلية، مثل الحجوزات أو تسجيلات الوصول أو إكمال الاستبيانات. مع TrustYou CDP، يمكنك تحديد أحداث الرسائل وتوقيتها وقنواتها (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة، واتساب) ببضع نقرات فقط.

الوظيفة الإضافية المميزة

سجل الاتصالات

تتبّع جميع الرسائل الصادرة، سواءً كانت معاملاتية أو تسويقية، في سجلّ اتصالات مركزي واحد. يتيح لك هذا السجلّ الاطلاع على حالة التسليم، وتعديل المحتوى، وإعادة إرسال الرسائل حسب الحاجة. سواءً كانت رسالة تأكيد إلكترونية، أو عرضًا ترويجيًا قبل الوصول، أو دعوةً للمشاركة في استبيان، يبقى فريقك على اطلاع دائم ويتحكّم في جميع اتصالات الضيوف عبر القنوات والفنادق.

الوظيفة الإضافية المميزة

ملخص تقييمات TrustYou

سهولة الاستعمال
4.9/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.7/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، TrustYou Customer Data Platform هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #5 في فئة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق (من إجمالي 69) والمنتج رقم #186 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

TrustYou فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

أسعار TrustYou

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

TrustYou متوسط TrustYou

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

3

قصص نجاح

10

المراجع

6

العملاء المميزون

More منتجات بواسطة TrustYou

https://ucarecdn.com/170a1053-48f5-4489-948a-0e5cce84cd04/
https://ucarecdn.com/6e7ad761-71de-4afe-bd14-0e74d4433d0b/
https://ucarecdn.com/26268e5a-233b-44cf-97ae-bbee5f3dc0d2/

تقييمات TrustYou

تقييم المالك للفندق

ممتاز
7
حسن جدا
0
متوسط
0
فقير
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • متوسطة الحجم (2)
  • كبير (4)
  • ضخم (1)

دولة

  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

منطقة

  • أوروبا
    أوروبا
    (2)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (3)
10

منتجع فالامار أميكور - تقييم سلبي من Booking.com

Front office manager من 100 to 199 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في StariGrad (Croatia)

تم التحقق
قبل 8 أيام
جودة عالية، خدمة شاملة، حل سريع للمشاكل، شريك تعاوني، منصة ممتازة، لقد كان لدينا تعاون ممتاز معهم لسنوات.
Country Croatia
Front office manager
فندق كبير
10

شكرا لك ايوانا على مساعدتك

Quality Manager من 200 to 499 غرفة بوتيك في Paris (France)

تم التحقق
قبل 11 أيام
خدمة سريعة وفعّالة من إيوانا لمساعدتنا في استطلاعات MICE. كل شيء يعمل الآن بفضل مساعدتها.
Country France
Quality Manager
فندق كبير جداً
10

حلول إدارة علاقات العملاء الرائعة

Marketing Services Manager من 25-49 غرفة بوتيك في Singapore (Singapore)

تم التحقق
قبل 15 أيام
تتيح لك TrustYou تجميع المراجعات من منصات متعددة في لوحة معلومات واحدة، مما يجعل إدارتها أسهل كثيرًا دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى منصات فردية، مما يوفر وقتًا ثمينًا.
Country Singapore
Marketing Services Manager
فندق متوسط الحجم
10

خدمة رائعة

GM من 75-99 غرفة في

تم التحقق
قبل 16 أيام
استمتعتُ بالودّ والكفاءة. ليس لديّ ما أضيفه.
GM
فندق كبير
10

أداة ممتازة وتجربة رائعة مع فريق متعاون للغاية يثق بك

FD من 100 to 199 غرفة بوتيك في

تم التحقق
قبل 16 أيام
التعاون الجيد والاستجابة السريعة لحل أي مشكلة محتملة قد تحدث من خلال أي من المنصات.
FD
فندق كبير
10

خبرة جيدة بشكل عام، ومعرفة نقاط القوة والضعف لديك، وتلك الخاصة بمنافسيك

Assistant Front Office Manager من 25-49 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Ho Chi Minh City (Vietnam)

تم التحقق
قبل 16 أيام
من المناسب لنا معرفة تصنيفنا مقارنة بالمنافسين التجاريين، ونقاط القوة والضعف لكل منشأة، وخاصة الملاحظات في مراجعات الضيوف.
Country Vietnam
Assistant Front Office Manager
فندق متوسط الحجم
10

فوائد الحاجة إلى تجميع المراجعات

Front Office Manager من 100 to 199 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Thu Dau Mot (Vietnam)

تم التحقق
قبل 16 أيام
نوفر تحديثات فورية لآراء عملائنا حول مؤسساتنا التجارية. ومن خلال ذلك، يمكننا الاطلاع على تصنيفاتنا مقارنةً بالمنافسين، بالإضافة إلى نقاط القوة والضعف لكل مؤسسة.
Country Vietnam
Front Office Manager
فندق كبير
  • 1

Recommend empty

يبدو أن أي فنادق لا تنصح باستخدام TrustYou

تحقق من أفضل 10 بدائل موصى بها من TrustYou

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

تُوفر TrustYou للفنادق منصة شاملة لإدارة آراء النزلاء، بدءًا من الاستبيانات ووصولًا إلى تجميع التقييمات. تتميز المنصة بسهولة استخدامها، وتُقدم تحليلات واضحة لآراء النزلاء، مما يُساعد الفنادق على اتخاذ الإجراءات اللازمة وتحسين تجربة النزلاء. كما تُوفر ميزات الأتمتة وقت موظفي الفندق، مما يُعزز كفاءة التواصل مع النزلاء.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

تتميز TrustYou بعمق تحليلاتها ومرونة أدواتها للاستطلاعات والمراسلة. كما أن تكاملها مع منصات مراجعة متعددة وإمكانية تجميع الملاحظات في مكان واحد يجعلها قيّمة للغاية. كما أن تحليلها للمشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي والتطورات الحديثة في منصة بيانات العملاء (CDP) تُظهر ابتكارًا حقيقيًا في مجال إدارة السمعة.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

إذا كنت ترغب في تحسين استراتيجية ملاحظات ضيوفك، فإن TrustYou خيار مثالي. فهو مفيد بشكل خاص للفرق التي ترغب في تبسيط التواصل، والحصول على رؤى آنية، وبالتالي زيادة الحجوزات المباشرة من خلال تحسين رضا الضيوف. تأكد من استكشاف جميع ميزات الأتمتة والتكامل - فهناك قيمة كبيرة.

RecommendationAvatar + 0 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
هل أنت مستشار أو بائع يوصي TrustYou? اترك توصية

الأخبار

logo

TrustYou

منذ أسبوع

Summer 2025 Hotel Guest Experience Snapshot

post image
logo

TrustYou

منذ أسبوعين

TrustYou تُسرّع مستقبل الاستجابة الدائمة في مجال الذكاء الاصطناعي في قطاع الضيافة من خلال تعيين ثلاثة موظفين كبار

post image
logo

TrustYou

منذ شهر

لماذا تُعدّ منصات بيانات العملاء ضرورية لمستقبل تسويق الفنادق

post image
logo

TrustYou

منذ شهر

لماذا تُعدّ سمعة الفندق في عام 2025 بمثابة العملة الأكثر قيمة لديك؟

post image
logo

TrustYou

منذ 6 أشهر

TrustYou تقدم وكلاء الذكاء الاصطناعي لتعزيز مكانتها كأفضل منصة ذكاء اصطناعي في مجال الضيافة

post image
logo

TrustYou

منذ سنة

JHL Collections Sees Significant Score Increases Since Implementing TrustYou

post image
logo

TrustYou

منذ سنة

تُحدث TrustYou ثورة في مشاركة الضيوف من خلال حل ResponseAI

post image
logo

TrustYou

منذ سنة

Chroma Hospitality’s Focus on Guest Satisfaction

post image
logo

TrustYou

منذ سنة

How Servigroup Hoteles Increased Their Scores with TrustYou

post image
logo

TrustYou

منذ سنتين

TrustYou تكمل الاستحواذ الإداري ، والانقسام من مجموعة التوظيف

post image
logo

TrustYou

منذ 3 سنوات

TrustYou Introduces a New Era of Trust With Company Repositioning and a New Approach to Customer Relationships

post image
logo

TrustYou

منذ 5 سنوات

استراتيجيات مجربة وصحيحة لاستطلاعات ما بعد الإقامة: كيفية جمع المزيد من تعليقات الضيوف الإيجابية

post image

تكاملات TrustYou

هل تحتاج إلى اتصالات تقنية أفضل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت TrustYou أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

89%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

يتعلم أكثر

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك