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Kurzfassung
Wir haben 292 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
3RPMS überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Payment Requests.
innRoad überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (4.6/5) , mit exklusiven Funktionen wie Housekeeping module and Native Email Marketing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 292 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $300/mo | From $300/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 292 |
Nach der Analyse von 292 verifizierten Bewertungen schätzen 3RPMS-Nutzer besonders , während innRoad-Nutzer kundenservice, reporting und revenue management, buchungsmaschine und ota-integration hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Kundenservice
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Reporting und Revenue Management
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Buchungsmaschine und OTA-Integration
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Banddiagramm
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| Nachteile | |
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Systemstörungen
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Kreditkartenabwicklung
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Mobile Kompatibilität und App
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #6 179 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #16 47 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #13 11 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #9 5 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 96 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #15 45 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #16 33 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #13 17 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #3 275 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #34 5 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #39 1 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #34 0 Bewertungen |
When choosing a property management system (PMS) for your hotel, your primary concern is often which platform will streamline operations, boost revenue, and be easy enough for your team to adopt quickly. Both 3RPMS by 3RPMS and innRoad aim to meet these needs but diverge significantly in their market presence, user feedback, and feature sets. Your decision hinges on whether you prioritize a more established, highly-rated platform or a newer, more streamlined system with fewer reviews.
Given the recent and extensive reviews, innRoad emerges as the more reliable choice. But how do these two solutions compare in depth? Let’s explore.
3RPMS and innRoad are designed to simplify hotel management, centralize operations, and improve guest experiences. 3RPMS promotes a modern, all-in-one cloud platform with an intuitive interface built by hoteliers for hoteliers, emphasizing automation and ease of use. In contrast, innRoad offers a robust feature set that includes reservation management, channel integration, revenue tools, and a high-converting booking engine.
While 3RPMS boasts a fresh approach with a focus on reducing IT complexity and manual processes, innRoad's strength lies in its proven operational impact, driven by more extensive user feedback and a larger, more recent review base. Which platform better fits your hotel’s specific needs?
If your hotel needs an easy-to-use, integrated PMS that minimizes onboarding time and offers a straightforward workflow, 3RPMS could be suitable, especially if you prioritize simplicity over extensive features. However, if your hotel aims to increase bookings, improve operational efficiency, and benefit from a proven track record with numerous integrations, innRoad is the more compelling choice.
For boutique hotels or properties seeking a modern, flexible system with an emphasis on automation, 3RPMS’s user-friendly interface and centralized management make it appealing. Conversely, inns, motels, and resorts looking for a well-established platform with strong revenue tools and proven results should lean toward innRoad.
According to recent reviews, innRoad’s ease of use scores significantly higher than 3RPMS. innRoad has a 4.49/5 rating for usability, with many users citing its intuitive Tape Chart, simple reservation process, and straightforward setup. Reviewers highlight that innRoad’s interface allows staff to navigate easily, even with minimal training, and the customer support team is responsive, with an average support rating of 4.54/5.
In contrast, 3RPMS’s user experience scores are not available, and its review volume is zero, indicating limited user feedback. The lack of recent reviews suggests less confidence in its usability. Edge: innRoad.
innRoad offers a broader array of features, with 29 unique functionalities compared to 3RPMS’s 4 exclusive features. innRoad includes advanced modules like a booking engine, channel manager, revenue management, guest messaging, mobile app, and ancillary revenue tracking—features critical to modern hotel operations.
3RPMS provides only a handful of features, including multi-lingual support, automated reminders, payment requests, and rules-based room assignments. Its limited feature set may restrict its ability to support complex or expanding hotel needs. Edge: innRoad.
innRoad’s customer support scores are notably higher, with a rating of 4.54/5 and frequent praise for its 24/7 live support, responsiveness, and dedicated onboarding. Many users describe innRoad’s support as prompt, helpful, and integral to their positive experience.
3RPMS’s support data is unavailable, and with no recent reviews, confidence in its support quality is uncertain. Without user feedback, it’s hard to assess, but innRoad’s well-documented support reputation makes it the safer choice. Edge: innRoad.
innRoad significantly outpaces 3RPMS in integrations, with 34 verified partners including major OTAs, payment gateways, and revenue tools, versus 3RPMS’s 12. Many users appreciate innRoad’s seamless OTA connections and in-house credit card processing, which simplify operations.
3RPMS’s integrations are more limited, with fewer options and less recent activity. This can restrict your ability to connect with industry-standard tools. Edge: innRoad.
innRoad's overall rating of 4.7/5 from 238 reviews dwarfs 3RPMS’s 0/5, indicating strong user satisfaction and recent positive feedback. InnRoad’s reviews highlight improvements in revenue, ease of use, and support, with some users reporting up to a 100% revenue increase.
3RPMS has no reviews or ratings, suggesting either minimal market presence or little user feedback to evaluate. For reliable, recent ratings, innRoad is the clear leader. Edge: innRoad.
Both are priced at a $300 monthly base fee, with no free tiers, implementation fees, or trial periods explicitly detailed beyond innRoad’s no-trial note. Given the larger feature set and support infrastructure, innRoad offers more value for the same price, especially considering its proven revenue impact.
Pricing transparency is limited, but the comparable base fee implies similar cost structures, with innRoad providing more comprehensive support and features for the same investment.
Not ideal if your hotel requires extensive revenue tools, channel management, or advanced integrations, as 3RPMS offers a limited feature set.
Not ideal if your hotel prefers minimal features or has a very limited budget, as innRoad's extensive capabilities may be more than needed.
The core difference: 3RPMS offers a modern, simplified interface with limited features, while innRoad provides a comprehensive, proven platform with extensive integrations and support.
Choose 3RPMS if your hotel values ease of use above all and has straightforward management needs. It’s best for boutique hotels or properties new to PMS adoption.
Opt for innRoad if your focus is on increasing revenue, streamlining operations, and leveraging a platform with a large user base and extensive features. It’s ideal for hotels that want a reliable, revenue-boosting system with strong support.
In summary, innRoad’s larger review base, recent positive feedback, and feature set make it the recommended choice for most hotels seeking a mature, revenue-driving PMS. However, if simplicity and minimal setup are critical, 3RPMS could still serve smaller properties with basic needs.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen 3RPMS und innRoad 27 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Automated reminders | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Hausverwaltung | ||
| Kanalmanager | ||
| Mehrsprachig | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Payment Requests | ||
| Rules Based Room Assignments |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 21 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Obwohl die Bewertungen im Allgemeinen positiv ausfallen, wird in einigen Fällen der Bedarf an schnelleren Problemlösungen und einer besseren Kommunika... Obwohl die Bewertungen im Allgemeinen positiv ausfallen, wird in einigen Fällen der Bedarf an schnelleren Problemlösungen und einer besseren Kommunikation über Updates und Fehlerbehebungen erwähnt. Trotzdem empfinden Nutzer den 24/7-Support als äußerst wertvoll für die Fehlerbehebung.
Die Berichtsfunktionen sind detailliert und anpassbar und unterstützen die finanzielle Nachverfolgung und Entscheidungsfindung. Revenue-Management-Too... Die Berichtsfunktionen sind detailliert und anpassbar und unterstützen die finanzielle Nachverfolgung und Entscheidungsfindung. Revenue-Management-Tools helfen, Zimmerpreise dynamisch anzupassen und die Rentabilität zu steigern. Einige Nutzer empfehlen eine weitere Berichtsanpassung für individuellere Einblicke.
Nutzer schätzen die nahtlose Integration mit Online-Reisebüros und die reaktionsschnelle Buchungsmaschine, die Direktbuchungen fördert und Überbuchung... Nutzer schätzen die nahtlose Integration mit Online-Reisebüros und die reaktionsschnelle Buchungsmaschine, die Direktbuchungen fördert und Überbuchungen reduziert. Dies hat vielen Hotels zu deutlichen Umsatzsteigerungen verholfen. Es gab jedoch Probleme mit Drittanbieter-Integrationen, bei denen manchmal Daten verloren gingen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer berichten von zeitweiligen Störungen des Systems, wie z. B. dem Einfrieren des Tape Charts, nicht benutzerfreundlichen Tarifänderungen und eine... Nutzer berichten von zeitweiligen Störungen des Systems, wie z. B. dem Einfrieren des Tape Charts, nicht benutzerfreundlichen Tarifänderungen und einer zeitweise langsamen Systemleistung. Diese Probleme beeinträchtigen gelegentlich den Buchungs- und Check-in-Prozess.
Die integrierte Kreditkartenabwicklung von InnRoad wird gut angenommen, obwohl Nutzer den Bedarf an einer besseren Handhabung von Rückbuchungen und St... Die integrierte Kreditkartenabwicklung von InnRoad wird gut angenommen, obwohl Nutzer den Bedarf an einer besseren Handhabung von Rückbuchungen und Streitigkeiten anmerken. Die Integration der PCI-Konformität und die sichere Zahlungsabwicklung werden begrüßt.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. 3RPMS und innRoad teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. 3RPMS bietet 13 verifizierte Integrationspartner, während innRoad 34 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. innRoad führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.5/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
3RPMS: Nein. innRoad: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. 3RPMS hat einen HT Score von 0 und innRoad hat 31. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen