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Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs. HotelSync Booking Engine:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 175 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Amadeus überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit geht — besonders für brand Betriebe (4.5/5) , mit exklusiven Funktionen wie ADA Compliant and Tripadvisor Bookings.
HotelSync überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Social Media Integration/Bookings and Gift Vouchers.
Wie schneidet Amadeus – iHotelier® Booking Engine im Vergleich zu HotelSync Booking Engine ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 175 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $600/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 95 | 80 |
Was sind die Vor- und Nachteile von Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs HotelSync Booking Engine?
Nach der Analyse von 175 verifizierten Bewertungen schätzen Amadeus-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit, umsatzsteigerung, kundendienst, während HotelSync-Nutzer automatisierung und effizienz, benutzerfreundliche navigation, integrationsfähigkeit hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit
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Automatisierung und Effizienz
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+
Umsatzsteigerung
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+
Benutzerfreundliche Navigation
▾
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+
Kundendienst
▾
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+
Integrationsfähigkeit
▾
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+
Erweiterte Berichterstattung und Analyse
▾
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+
Mobile Kompatibilität
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| Nachteile | |
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−
Integrationsmöglichkeiten
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Buchungskalenderfunktion
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−
Komplexitäts- und Benutzerfreundlichkeitsprobleme
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−
Verbesserungen bei der Bestandsverfolgung
▾
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−
Verzögerung bei der Funktionsimplementierung
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−
Verbesserungen bei der Zahlungsverfolgung
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Amadeus vs HotelSync: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #22 11 Bewertungen | #13 38 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #15 36 Bewertungen | #19 27 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #7 26 Bewertungen | #38 1 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #9 6 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 32 Bewertungen | #20 26 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #12 41 Bewertungen | #18 22 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #10 34 Bewertungen | #21 12 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #14 11 Bewertungen | #12 15 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #7 39 Bewertungen | #25 2 Bewertungen |
| Europa ▾ | #19 14 Bewertungen | #9 75 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #16 10 Bewertungen | #27 1 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #7 8 Bewertungen | — |
The Decision
Choosing the right booking engine for your hotel involves evaluating features, usability, support, and overall value. While both Amadeus’ iHotelier® Booking Engine and HotelSync’s Booking Engine aim to increase direct bookings, they serve different hotel profiles and operational needs.
Amadeus has a longer history, more extensive regional presence, and a larger review count but has recently seen no new reviews. HotelSync, with its fresher user base, boasts more recent feedback, higher ratings, and a more modern interface. Which one aligns better with your hotel's goals?
Is Amadeus or HotelSync Better for Hotels?
Both products target hotels seeking to improve online booking efficiency, but they approach this goal differently. Amadeus’s solution emphasizes integration with its broader ecosystem, including market intelligence and advanced pricing tools, making it suited for hotels with complex revenue strategies.
HotelSync, on the other hand, focuses on simplicity and guest experience, offering a straightforward setup with a mobile-optimized platform that appeals to hotels prioritizing ease of use and direct engagement. Do you need a comprehensive system with extensive integrations or a more streamlined, user-friendly platform?
HotelSync vs Amadeus: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs robust integration capabilities, especially with PMS, channel managers, and analytics, Amadeus is the better choice. Its large user base and extensive partner network support larger, multi-property, or tech-savvy hotels looking to maximize revenue.
If your hotel values simplicity, quick onboarding, and high user satisfaction, HotelSync is ideal. Its top-rated user experience, especially among smaller properties or those new to booking engines, makes it suitable for hotels prioritizing guest-centric workflows and straightforward management.
In summary, choose Amadeus if you prioritize advanced features and global presence; pick HotelSync if ease of use and recent positive reviews matter most.
Is Amadeus or HotelSync Easier to Use?
HotelSync’s UI scores nearly perfect at 4.99/5, with many reviews highlighting its straightforward, intuitive design. Users praise its ease of learning, minimal clicks, and ability to manage reservations efficiently, even for non-technical staff.
Amadeus’s platform, with a rating of 4.25/5 for ease of use, is described as somewhat complex but manageable with proper onboarding. Some users mention a steeper learning curve and occasional usability challenges, especially with advanced functionalities.
Edge: HotelSync.
Which Has Better Features: Amadeus or HotelSync?
Amadeus offers 33 shared features plus 3 exclusive, including ADA compliance, Tripadvisor bookings, and PayU integration, supporting complex revenue and accessibility needs. Its unique features target large or sophisticated hotels requiring advanced merchandising and global marketing tools.
HotelSync provides 33 shared features plus 7 unique ones, such as social media integration/bookings, gift vouchers, pooled inventory, room substitutions, meal plans, Stripe, and customizable exit modals. These features cater well to hotels wanting flexibility, marketing, and upselling options.
Edge: Amadeus, for its more extensive suite of advanced, exclusive features.
Which Has Better Customer Support: Amadeus or HotelSync?
HotelSync’s support scores a high 4.97/5, with reviews praising the responsiveness, friendliness, and clarity of their customer service. Users appreciate the easy onboarding and ongoing assistance, often mentioning quick resolution times.
Amadeus’s support, rated at 3.22/5, receives mixed reviews. Some users find the support helpful but note slow response times and difficulty resolving issues, which could impact hotel operations during critical moments.
Edge: HotelSync.
Which Has More Integrations: Amadeus or HotelSync?
Amadeus boasts 104 verified partners, including prominent systems like SiteMinder, RevControl, and Profitroom, offering extensive connectivity options. This allows large hotels and chains to integrate seamlessly with their existing tech stacks.
HotelSync has 11 verified partners, including WuBook and GuestJoy. Its integrations focus on core booking functions, payment processing, and analytics but are more limited than Amadeus’s extensive network.
Edge: Amadeus.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Amadeus or HotelSync?
HotelSync’s recent reviews show a perfect 5/5 rating from users in diverse segments, including small hotels and vacation rentals. The most recent feedback highlights its simplicity, reliability, and guest experience focus.
Amadeus, with a 4.39/5 overall rating, receives strong reviews but less recent activity. Its reviews often mention complexity and high costs as drawbacks but acknowledge its extensive features and global reach.
Edge: HotelSync.
How Much Do Amadeus and HotelSync Cost?
Amadeus does not publicly list prices; it typically offers custom quotes based on hotel size and needs, often with a higher price point reflecting its enterprise capabilities.
HotelSync’s base price is $600/month, with no free tier or trial. Its transparent pricing makes it easier for hotels to assess ROI, especially smaller properties or those with tight budgets.
What Type of Hotel Should Use Amadeus?
- Hotels that require advanced integration with PMS, channel managers, and analytics.
- Property groups managing multiple locations or brands.
- Hotels aiming to maximize revenue through sophisticated pricing and merchandising.
- Properties operating in international markets needing multi-language and multi-currency support.
Not ideal if your hotel prefers a simple setup or operates on a tight budget.
What Type of Hotel Should Use HotelSync?
- Smaller hotels, boutique properties, or vacation rentals seeking an easy-to-use booking solution.
- Hotels prioritizing guest experience and fast onboarding.
- Properties wanting basic but reliable booking features integrated with marketing tools.
- Hotels that prefer transparent, predictable pricing.
Not ideal if you require extensive third-party integrations or complex revenue management tools.
The Bottom Line for Hotels
Amadeus and HotelSync serve different hotel profiles with distinct priorities. Amadeus’s strength lies in its extensive feature set, integrations, and global presence, making it suitable for large, complex operations seeking revenue growth and market intelligence.
HotelSync excels in simplicity, user satisfaction, and affordability, making it ideal for smaller hotels or properties that value guest-centric workflows and quick deployment. If your hotel needs a feature-rich, scalable platform, Amadeus is the clear choice.
However, if ease of use, recent reviews, and support quality are more critical, HotelSync offers a compelling alternative. Ultimately, your choice should align with your hotel’s size, operational complexity, and strategic goals.
In conclusion, the product with more recent reviews and higher ratings, HotelSync, offers a more current and user-friendly experience. Its 83.3 HT score and 100% likelihood to recommend reflect strong confidence among its users, especially smaller hotels and boutique operations.
If your hotel seeks a highly integrated, feature-rich system and you’re prepared for a learning curve, Amadeus remains a solid candidate. But for most hotels prioritizing ease, support, and recent positive feedback, HotelSync stands out as the better option.
Was kosten Amadeus – iHotelier® Booking Engine und HotelSync Booking Engine?
Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Welche Funktionen hat Amadeus – iHotelier® Booking Engine, die HotelSync Booking Engine nicht hat (und umgekehrt)?
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Amadeus – iHotelier® Booking Engine und HotelSync Booking Engine 33 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| ADA-konform | ||
| Gepooltes Inventar | ||
| Geschenkgutschein | ||
| PayU | ||
| Raumvertretungen | ||
| Social Media Integration/Buchungen | ||
| Speisepläne | ||
| Streifen | ||
| Tripadvisor-Buchungen |
Praxisergebnisse: Amadeus vs HotelSync nach Geschäftsziel
Wir haben 2 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"This system is easy to implement, a lot of our team has previously used Opera on premise, but with OTA Sync we get more functionalities and system is way more user friendly for sma..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The app has saved us a lot of time, it's very easy to monitor and use, providing comprehensive control and access to all reports in just a few clicks. Additionally, our staff quick..."
Amadeus vs HotelSync: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
TravelClick erhält sowohl von Hotelmitarbeitern als auch von Endnutzern hohe Bewertungen für seine Benutzerfreundlichkeit. Die Buchungsmaschine wird a... TravelClick erhält sowohl von Hotelmitarbeitern als auch von Endnutzern hohe Bewertungen für seine Benutzerfreundlichkeit. Die Buchungsmaschine wird als intuitiv beschrieben und ermöglicht eine reibungslose Abwicklung von Reservierungen und Preismanagement. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein wichtiges Verkaufsargument.
Viele Hoteliers loben TravelClick für seine Fähigkeit, den Umsatz durch fortschrittliche Preisgestaltungstools, Werbetools und eine bessere Integratio... Viele Hoteliers loben TravelClick für seine Fähigkeit, den Umsatz durch fortschrittliche Preisgestaltungstools, Werbetools und eine bessere Integration in verschiedene Kanäle zu steigern. Erwähnt werden Funktionen wie die Anzeige mehrerer Preise, Flash-Sales und die neue Web 4.0-Plattform, die Direktbuchungen und den Gesamtumsatz deutlich gesteigert haben.
Die Meinungen zum Kundenservice gehen auseinander. Während einige Nutzer den Support für seine Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft loben, gibt es zah... Die Meinungen zum Kundenservice gehen auseinander. Während einige Nutzer den Support für seine Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft loben, gibt es zahlreiche Beschwerden über langsame Reaktionszeiten und Schwierigkeiten bei der Problemlösung. Diese Inkonsistenz ist ein wichtiges Kriterium für potenzielle Käufer.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die robuste Integration von TravelClick in verschiedene Systeme, darunter PMS und Zahlungsgateways, wird sehr geschätzt. Viele Bewertungen heben die n... Die robuste Integration von TravelClick in verschiedene Systeme, darunter PMS und Zahlungsgateways, wird sehr geschätzt. Viele Bewertungen heben die nahtlose Konnektivität hervor, die vielfältige Funktionen unterstützt und die Verwaltung durch einheitliche Schnittstellen vereinfacht.
Trotz seiner Stärken berichten mehrere Nutzer von Herausforderungen bei der Benutzerfreundlichkeit. Sie beklagen komplexe Benutzeroberflächen und eine... Trotz seiner Stärken berichten mehrere Nutzer von Herausforderungen bei der Benutzerfreundlichkeit. Sie beklagen komplexe Benutzeroberflächen und einen hohen Lernaufwand für bestimmte Funktionen. Diese Komplexität kann die optimale Nutzung des Systems, insbesondere für weniger erfahrene Nutzer, behindern.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Die Automatisierungsfunktionen von OTA Sync reduzieren manuelle Eingriffe und sparen dem Hotelpersonal wertvolle Zeit. Nutzer erwähnten, dass Funktion... Die Automatisierungsfunktionen von OTA Sync reduzieren manuelle Eingriffe und sparen dem Hotelpersonal wertvolle Zeit. Nutzer erwähnten, dass Funktionen wie das PMS Abläufe wie das Rezeptionsmanagement und die Koordination des Housekeepings rationalisieren.
Die Software zeichnet sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit aus, die den Hotelmanagementprozess bereichert. Sie ermöglicht eine einfache Verwaltung v... Die Software zeichnet sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit aus, die den Hotelmanagementprozess bereichert. Sie ermöglicht eine einfache Verwaltung von Reservierungen und eine effiziente Gästekommunikation, was zu einem reibungslosen Ablauf und einer höheren Gästezufriedenheit führt.
OTA Sync-Nutzer schätzen die nahtlose Integration der Software in Channel-Manager und zusätzliche Systeme, die die Effizienz des Hotels steigert und d... OTA Sync-Nutzer schätzen die nahtlose Integration der Software in Channel-Manager und zusätzliche Systeme, die die Effizienz des Hotels steigert und den Buchungsprozess verbessert. Dies hilft bei der Synchronisierung von Reservierungen und der effektiven Verwaltung von Zimmerbeständen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Nutzer schlagen Verbesserungen im Buchungskalender-Tool vor, insbesondere hinsichtlich der Sichtbarkeit von Gruppenbuchungen. Dies würde Hoteli... Einige Nutzer schlagen Verbesserungen im Buchungskalender-Tool vor, insbesondere hinsichtlich der Sichtbarkeit von Gruppenbuchungen. Dies würde Hoteliers bei der Verwaltung von Reservierungen und der einfachen Erkennung von Gruppenstrukturen unterstützen.
Trotz der Gesamteffizienz der Software wurde in einigen Bewertungen der Bedarf an besseren Optionen zur Bestandsverfolgung hervorgehoben, insbesondere... Trotz der Gesamteffizienz der Software wurde in einigen Bewertungen der Bedarf an besseren Optionen zur Bestandsverfolgung hervorgehoben, insbesondere im Hinblick auf zusätzliche Dienste, die die Gesamtfunktionalität der Software verbessern könnten.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs HotelSync Booking Engine
Kann Amadeus – iHotelier® Booking Engine HotelSync Booking Engine ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Amadeus – iHotelier® Booking Engine und HotelSync Booking Engine teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Amadeus – iHotelier® Booking Engine bietet 104 verifizierte Integrationspartner, während HotelSync Booking Engine 11 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. HotelSync Booking Engine führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 5.0/5 vs 4.3/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten Amadeus – iHotelier® Booking Engine oder HotelSync Booking Engine einen kostenlosen Plan an?
Amadeus – iHotelier® Booking Engine: Nein. HotelSync Booking Engine: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR Amadeus – iHotelier® Booking Engine und HotelSync Booking Engine?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Amadeus hat einen HT Score von 72 und HotelSync hat 83. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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