The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 1,450 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Amenitiz überzeugt wenn es um intuitives design und benutzerfreundlichkeit geht , mit exklusiven Funktionen wie Guest CRM and Guest CRM.
Cloudbeds überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (4.5/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,450 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | From $200/mo | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 43 | 1,407 |
Nach der Analyse von 1,450 verifizierten Bewertungen schätzen Amenitiz-Nutzer besonders intuitives design und benutzerfreundlichkeit, anpassbare website-vorlagen, mit otas synchronisieren, während Cloudbeds-Nutzer intuitiveness and ease of use, automation and efficiency, reservations and channel management hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Intuitives Design und Benutzerfreundlichkeit
▾
|
+
Intuitiveness and Ease of Use
▾
|
|
+
Anpassbare Website-Vorlagen
▾
|
+
Automation and Efficiency
▾
|
|
+
Mit OTAs synchronisieren
▾
|
+
Reservations and Channel Management
▾
|
|
+
Schulungen und Tutorials
▾
|
+
Reporting and Analytics
▾
|
| Nachteile | |
|
−
Reaktionsfähigkeit des Kundensupports
▾
|
−
Reservation Flexibility and Editing
▾
|
|
−
Rechnungsstellungsfunktionen
▾
|
−
Währungsumrechnung und Finanzgeschäfte
▾
|
|
−
Probleme mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
▾
|
−
Mobile Funktionalität
▾
|
Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #24 16 Bewertungen | #2 675 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #27 4 Bewertungen | #1 235 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #20 1 Bewertungen | #1 51 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #4 5 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 8 Bewertungen | #1 546 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #28 5 Bewertungen | #3 245 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #26 4 Bewertungen | #2 145 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #24 2 Bewertungen | #2 96 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #39 1 Bewertungen | #2 532 Bewertungen |
| Europa ▾ | #8 38 Bewertungen | #4 166 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #3 201 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #3 13 Bewertungen |
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $500/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Amenitiz und Cloudbeds HMS 49 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
| 2-Wege-Echtzeitintegrationen | ||
| Analytics-Dashboard | ||
| Bestandsverwaltung | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Gäste-CRM | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Kasse | ||
| Mehrsprachig | ||
| PMS-Konnektivität | ||
| Unbegrenzte Kanäle (keine zusätzlichen Kosten) |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 34 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 10 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Was Hoteliers schätzen
Amenitiz wird für sein benutzerfreundliches und intuitives Design gelobt, das sowohl für Hoteliers als auch für Gäste eine einfache Bedienung ermöglic... Amenitiz wird für sein benutzerfreundliches und intuitives Design gelobt, das sowohl für Hoteliers als auch für Gäste eine einfache Bedienung ermöglicht. Dieser Aspekt wird bei täglichen Managementaufgaben sehr geschätzt.
Die anpassbaren Website-Vorlagen von Amenitiz, die die Konversionsraten von Interessenten zu Buchern verbessern sollen, werden hoch gelobt. Nutzer ber... Die anpassbaren Website-Vorlagen von Amenitiz, die die Konversionsraten von Interessenten zu Buchern verbessern sollen, werden hoch gelobt. Nutzer berichten von einem deutlichen Anstieg der Direktbuchungen und führen dies auf die Effektivität der Vorlagen zurück.
Nutzer schätzen die Synchronisierungsfunktionen von Amenitiz mit verschiedenen OTAs, die zur Zentralisierung von Reservierungen und zur Vermeidung von... Nutzer schätzen die Synchronisierungsfunktionen von Amenitiz mit verschiedenen OTAs, die zur Zentralisierung von Reservierungen und zur Vermeidung von Überbuchungen beitragen. Allerdings gibt es Probleme bei der Integration einiger wichtiger Plattformen wie Google, Expedia und VRBO.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Bewertungen heben erhebliche Bedenken hinsichtlich des Kundensupports von Amenitiz hervor und beschreiben verzögerte E-Mail-Antworten und die Nichterr... Bewertungen heben erhebliche Bedenken hinsichtlich des Kundensupports von Amenitiz hervor und beschreiben verzögerte E-Mail-Antworten und die Nichterreichbarkeit an Wochenenden. Nutzer berichten von Frustration aufgrund des nicht reagierenden Supports.
Hoteliers äußern sich unzufrieden mit dem Rechnungssystem von Amenitiz und erwähnen mangelnde Integration und Verbesserungsmöglichkeiten. Dieses Thema... Hoteliers äußern sich unzufrieden mit dem Rechnungssystem von Amenitiz und erwähnen mangelnde Integration und Verbesserungsmöglichkeiten. Dieses Thema ist entscheidend für einen konsistenten Finanzbetrieb.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel ma... Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel management software find it intuitive, making operations smoother and more consistent for staff across the board.
The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not... The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not only saves time but also minimizes human errors, resulting in increased productivity and a focus on improving guest experiences.
Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appr... Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appreciate the streamlined handling of bookings and distribution, which boosts operational efficiency and helps in maintaining optimal occupancy rates.
Wo Hoteliers Kritik äußern
The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting... The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting bookings or rearranging stays, which would better accommodate real-time changes such as guest extensions or cancellations.
Es bestehen Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit der Währungsumrechnung, insbesondere bei Transaktionen mit mehreren Währungen. Nutzer haben auf Unst... Es bestehen Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit der Währungsumrechnung, insbesondere bei Transaktionen mit mehreren Währungen. Nutzer haben auf Unstimmigkeiten hingewiesen, die sich auf die Abstimmungsprozesse auswirken. Verbesserte Konfigurationen für die Währungsumrechnung könnten die Finanzverwaltung vereinfachen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Amenitiz und Cloudbeds HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Amenitiz bietet 5 verifizierte Integrationspartner, während Cloudbeds HMS 190 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cloudbeds HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Amenitiz: Nein. Cloudbeds HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Amenitiz hat einen HT Score von 40 und Cloudbeds hat 100. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen