Amenitiz vs. RoomRaccoon HMS: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert May 1, 2026  ·  615 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 615 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:

Amenitiz überzeugt wenn es um intuitives design und benutzerfreundlichkeit geht , mit exklusiven Funktionen wie Payment processing and Guest profiles.

RoomRaccoon überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Post-stay emails and Pre-stay emails.

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet Amenitiz im Vergleich zu RoomRaccoon HMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 615 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
40
87
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
85%
97%
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
4.9/5
Kundensupport
3.9/5
4.7/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.7/5
4.7/5
Einstiegspreis From $200/mo From $1,000/mo
Verifizierte Bewertungen 43 572

Was sind die Vor- und Nachteile von Amenitiz vs RoomRaccoon HMS?

Nach der Analyse von 615 verifizierten Bewertungen schätzen Amenitiz-Nutzer besonders intuitives design und benutzerfreundlichkeit, anpassbare website-vorlagen, mit otas synchronisieren, während RoomRaccoon-Nutzer benutzerfreundlichkeit, kundendienst, kontinuierliche verbesserung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Amenitiz Amenitiz RoomRaccoon RoomRaccoon
Vorteile
+ Intuitives Design und Benutzerfreundlichkeit
+ Benutzerfreundlichkeit
+ Anpassbare Website-Vorlagen
+ Kundendienst
+ Mit OTAs synchronisieren
+ Kontinuierliche Verbesserung
+ Schulungen und Tutorials
+ Integration und Automatisierung
Nachteile
Reaktionsfähigkeit des Kundensupports
Kritische Fragen
Rechnungsstellungsfunktionen
Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung
Probleme mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Transparenz der Gästedatenbank

Amenitiz vs RoomRaccoon: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment Amenitiz Amenitiz RoomRaccoon RoomRaccoon
Klein (10–24 Zimmer) #24 16 Bewertungen #5 214 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #27 4 Bewertungen #8 50 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #20 1 Bewertungen #4 18 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #8 2 Bewertungen

Nach Betriebstyp

Segment Amenitiz Amenitiz RoomRaccoon RoomRaccoon
Boutique #27 8 Bewertungen #3 245 Bewertungen
Luxus #28 5 Bewertungen #4 149 Bewertungen
Marke / Kette #26 4 Bewertungen #5 70 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #24 2 Bewertungen #3 72 Bewertungen

Nach Region

Segment Amenitiz Amenitiz RoomRaccoon RoomRaccoon
Nordamerika #39 1 Bewertungen #14 11 Bewertungen
Europa #8 38 Bewertungen #1 445 Bewertungen
Asien-Pazifik #8 9 Bewertungen
Naher Osten #17 3 Bewertungen

Was kosten Amenitiz und RoomRaccoon HMS?

Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

Amenitiz Amenitiz RoomRaccoon RoomRaccoon
Starting Price From $200/mo From $1,000/mo

Welche Funktionen hat Amenitiz, die RoomRaccoon HMS nicht hat (und umgekehrt)?

Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Amenitiz und RoomRaccoon HMS 34 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.

Funktion Amenitiz Amenitiz RoomRaccoon RoomRaccoon
Automatisierte Berichterstellung
Benutzerdefinierte Preise
Buchungsmaschine
E-Mails nach dem Aufenthalt
E-Mails vor dem Aufenthalt
Integriertes CRS
Kalenderansicht
Kanalmanager
Mobil optimiert/Responsiv
Sonderangebote & Rabatte
Tarife
Zahlungsabwicklung

Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 31 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.

Praxisergebnisse: Amenitiz vs RoomRaccoon nach Geschäftsziel

Wir haben 10 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken
Amenitiz Amenitiz

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

RoomRaccoon Buff and Fellow Klein
+ 60% increase in RevPAR in a year by implementing RoomRaccoon
+ �s dynamic pricing tools.
+ 781% ROI on RaccoonUpsell subscription - RoomRaccoon

"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."

Frikkie du Toit
Frikkie du Toit
Hotel Owner
Betriebliche Effizienz steigern
Amenitiz Bredon View Glamping Retreats Klein
+ 16 bookings in 2 months, with 100% of those bookings having purchased additional package options
+ Highly positive feedback from guests regarding their experience with the website
+ Time saving with reservations, data analytics and payments

"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."

Dan Kelly
Dan Kelly
Co-founder of Bredon View Glamping Retre...
RoomRaccoon O'Two Boutique Hotel Klein
+ 307% ROI on Annual RaccoonUpsell subscription just from ancillary revenue
+ 46% direct bookings
+ Reduced human error by automating payments

"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."

Jayson van Noordwyk
Jayson van Noordwyk
General Manager
Gästeerlebnis verbessern
Amenitiz Amenitiz

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

RoomRaccoon Steenhof Suites Klein
+ 1836% ROI on RaccoonUpsell
+ 50% of guests check-in online
+ 127% increase in RevPAR

"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."

Amenitiz vs RoomRaccoon: Das Fazit

Amenitiz
Amenitiz
4.3/5 aus 43 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Intuitives Design und Benutzerfreundlichkeit 76% positiv

Amenitiz wird für sein benutzerfreundliches und intuitives Design gelobt, das sowohl für Hoteliers als auch für Gäste eine einfache Bedienung ermöglic... Amenitiz wird für sein benutzerfreundliches und intuitives Design gelobt, das sowohl für Hoteliers als auch für Gäste eine einfache Bedienung ermöglicht. Dieser Aspekt wird bei täglichen Managementaufgaben sehr geschätzt.

Anpassbare Website-Vorlagen 75% positiv

Die anpassbaren Website-Vorlagen von Amenitiz, die die Konversionsraten von Interessenten zu Buchern verbessern sollen, werden hoch gelobt. Nutzer ber... Die anpassbaren Website-Vorlagen von Amenitiz, die die Konversionsraten von Interessenten zu Buchern verbessern sollen, werden hoch gelobt. Nutzer berichten von einem deutlichen Anstieg der Direktbuchungen und führen dies auf die Effektivität der Vorlagen zurück.

Mit OTAs synchronisieren 64% positiv

Nutzer schätzen die Synchronisierungsfunktionen von Amenitiz mit verschiedenen OTAs, die zur Zentralisierung von Reservierungen und zur Vermeidung von... Nutzer schätzen die Synchronisierungsfunktionen von Amenitiz mit verschiedenen OTAs, die zur Zentralisierung von Reservierungen und zur Vermeidung von Überbuchungen beitragen. Allerdings gibt es Probleme bei der Integration einiger wichtiger Plattformen wie Google, Expedia und VRBO.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Reaktionsfähigkeit des Kundensupports 48% negativ

Bewertungen heben erhebliche Bedenken hinsichtlich des Kundensupports von Amenitiz hervor und beschreiben verzögerte E-Mail-Antworten und die Nichterr... Bewertungen heben erhebliche Bedenken hinsichtlich des Kundensupports von Amenitiz hervor und beschreiben verzögerte E-Mail-Antworten und die Nichterreichbarkeit an Wochenenden. Nutzer berichten von Frustration aufgrund des nicht reagierenden Supports.

Rechnungsstellungsfunktionen 87% negativ

Hoteliers äußern sich unzufrieden mit dem Rechnungssystem von Amenitiz und erwähnen mangelnde Integration und Verbesserungsmöglichkeiten. Dieses Thema... Hoteliers äußern sich unzufrieden mit dem Rechnungssystem von Amenitiz und erwähnen mangelnde Integration und Verbesserungsmöglichkeiten. Dieses Thema ist entscheidend für einen konsistenten Finanzbetrieb.

Höher bewertet bei

FR #3 vs #5
MA #6 vs #11

Einzigartige Funktionen

Kanalmanager Integriertes CRS Zahlungsabwicklung Buchungsmaschine Kalenderansicht
4.1/5 Benutzerfreundlichkeit 4.0/5 Support 5 Integrationen
Profil ansehen
RoomRaccoon
RoomRaccoon
4.9/5 aus 572 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzerfreundlichkeit 100% positiv

Viele Nutzer loben RoomRaccoon für seine benutzerfreundliche Oberfläche und sein intuitives Design, wodurch sich die Einarbeitungszeit verkürzt und ei... Viele Nutzer loben RoomRaccoon für seine benutzerfreundliche Oberfläche und sein intuitives Design, wodurch sich die Einarbeitungszeit verkürzt und eine reibungslose Integration in den täglichen Betrieb ermöglicht wird, was die Gesamteffizienz steigert.

Kundendienst 63% positiv

Während einige Nutzer die Reaktionsfähigkeit und das Fachwissen des Support-Teams loben, kritisieren andere den mangelnden Kundendienst und die unzure... Während einige Nutzer die Reaktionsfähigkeit und das Fachwissen des Support-Teams loben, kritisieren andere den mangelnden Kundendienst und die unzureichende Reaktionsgeschwindigkeit, was auf Inkonsistenzen in der Kundenservicequalität hinweist.

Kontinuierliche Verbesserung 67% positiv

Die Nutzer schätzen die kontinuierliche Weiterentwicklung von RoomRaccoon, einschließlich der KI-Verbesserungen, die zu verbesserten Umsätzen und eine... Die Nutzer schätzen die kontinuierliche Weiterentwicklung von RoomRaccoon, einschließlich der KI-Verbesserungen, die zu verbesserten Umsätzen und einer optimierten Betriebsführung beigetragen haben und das Engagement für langfristige Anpassungsfähigkeit unterstreichen.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Kritische Fragen 100% negativ

Mehrere Rezensionen weisen auf kritische Punkte hin, wie etwa einen ineffektiven Kundendienst und ungelöste technische Probleme, die die Zufriedenheit... Mehrere Rezensionen weisen auf kritische Punkte hin, wie etwa einen ineffektiven Kundendienst und ungelöste technische Probleme, die die Zufriedenheit der Nutzer und das Vertrauen in das System erheblich beeinträchtigen.

Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung 100% negativ

Die Preisgestaltung des Systems wird von einigen Nutzern, insbesondere solchen mit saisonalen Geschäften, als zu hoch empfunden, was sich trotz des wa... Die Preisgestaltung des Systems wird von einigen Nutzern, insbesondere solchen mit saisonalen Geschäften, als zu hoch empfunden, was sich trotz des wahrgenommenen Wertes der enthaltenen Funktionen auf ihre Entscheidungsfindung auswirkt.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #4 vs #20
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #8 vs #27
Klein (10–24 Zimmer) #5 vs #24
Sehr klein (< 10 Zimmer) #4 vs #14

Einzigartige Funktionen

Sonderangebote &amp; Rabatte E-Mails nach dem Aufenthalt E-Mails vor dem Aufenthalt Automatisierte Berichterstellung Tarife
4.9/5 Benutzerfreundlichkeit 4.7/5 Support 88 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung RoomRaccoon 5.0 vs 0.5 (+4.5)
Benutzerfreundlichkeit RoomRaccoon 4.9 vs 4.1 (+0.8)
Kundensupport RoomRaccoon 4.7 vs 4.0 (+0.8)
Preis-Leistungs-Verhältnis RoomRaccoon 4.7 vs 3.8 (+0.9)
Onboarding RoomRaccoon 4.8 vs 3.9 (+0.9)

Häufig gestellte Fragen zu Amenitiz vs RoomRaccoon HMS

Kann Amenitiz RoomRaccoon HMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Amenitiz und RoomRaccoon HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Amenitiz bietet 5 verifizierte Integrationspartner, während RoomRaccoon HMS 88 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. RoomRaccoon HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Amenitiz oder RoomRaccoon HMS einen kostenlosen Plan an?

Amenitiz: Nein. RoomRaccoon HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Amenitiz und RoomRaccoon HMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Amenitiz hat einen HT Score von 40 und RoomRaccoon hat 87. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Berater für Produktempfehlungen

Ghostel icon

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen