The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 225 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Ascent360 überzeugt bei ease of use and customer support .
dailypoint™ überzeugt bei onboarding , mit exklusiven Funktionen wie Guest Feedback Module (comment cards/reviews).
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 225 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $900/mo | From $600/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 1 | 224 |
Nach der Analyse von 225 verifizierten Bewertungen schätzen Ascent360-Nutzer besonders , während dailypoint™-Nutzer unterstützungsdienste, kampagnenautomatisierung, profil-engine hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Unterstützungsdienste
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Kampagnenautomatisierung
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Profil-Engine
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E-Mail-Marketing
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| Nachteile | |
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Komplexität der Anpassung
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Systemleistung
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Wie jedes Produkt unter den Hotel-CRM & E-Mail-Marketing-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #25 1 Bewertungen | #5 25 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #2 149 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #3 34 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #5 12 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 106 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #33 1 Bewertungen | #1 133 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #1 71 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #4 13 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #21 1 Bewertungen | #20 1 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #3 195 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #5 7 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #2 15 Bewertungen |
Choosing between Ascent360 and dailypoint™ 360° hinges on your hotel’s specific needs for guest data management and marketing automation. Both products aim to improve guest engagement and revenue, but they diverge significantly in scope, recent user feedback, and overall capabilities. Ascent360, with only one review, offers limited recent data, whereas dailypoint™ boasts 149 reviews, most within the last six months, giving it a clear data advantage. Which platform better aligns with your hotel’s growth plans?
Both platforms target hotel CRM and email marketing, but Ascent360 emphasizes a unified customer data platform (CDP) designed for B2C marketing, primarily in North America and Europe. It offers integrations with PMS, booking, and venue management systems, but its limited review count (just one, with no recent feedback) makes it hard to gauge current performance.
dailypoint™ 360°, on the other hand, is a well-established CRM and CDP with over 1,500 hotel clients worldwide, including major brands like The Leading Hotels of the World. Its recent reviews (12 in the last six months) reflect ongoing user satisfaction, especially in data centralization, guest profiling, and automation capabilities. Do you prioritize a platform with extensive recent feedback and proven global adoption?
If your hotel needs comprehensive guest data aggregation from multiple sources, automated marketing, and personalization—especially with a global presence—dailypoint™ is the clear choice. It’s trusted by large hotel groups, offers 20+ unique features, and has high user ratings (4.54/5 overall, 4.13/5 value), making it more suitable for hotels aiming to leverage AI and extensive integrations.
If, however, your team is looking for a straightforward, North America-focused solution with easy segmentation and email automation, Ascent360’s limited but highly rated platform might suffice. Yet, with only one review and no recent feedback, it’s difficult to recommend confidently. Does your hotel prioritize proven global scale and feature depth?
Ascent360’s UI scores a perfect 5/5, with users praising its intuitive segmentation and automation. Its onboarding rating (3/5) suggests some room for improvement in initial setup, but overall, users find it accessible.
dailypoint™ scores 4.15/5 for ease of use, with recent reviews praising its manageable handling and straightforward guest communication. Its onboarding (4.27/5) indicates a positive experience, though its system complexity can pose a learning curve for new users.
Edge: Ascent360.
dailypoint™ offers 8 features exclusive to its platform, including a WYSIWYG HTML Editor, guest feedback modules, open API, channel segmentation, tagging, and transactional templates—tools that enhance customization and operational flexibility. Its total of 20 shared features also cover core CRM and marketing needs, making it robust for advanced user needs.
Ascent360, with zero unique features listed, relies on basic segmentation and automation tools. Given its limited feature set and number of integrations, dailypoint™ provides a broader and more versatile toolkit applicable to complex marketing campaigns.
Edge: dailypoint™ 360°.
Ascent360’s support ratings are perfect (5/5), but the limited review count (just one review) leaves little room to assess consistency. The review mentions enjoying segmentation and CRM functions, but no details on onboarding or ongoing support.
dailypoint™ scores 4.51/5 for support, with reviews highlighting their flexibility and responsiveness. Users appreciate their willingness to adapt modules and involve customers in development, despite occasional feedback about support costs.
Edge: Ascent360.
dailypoint™ outpaces Ascent360 considerably with 59 verified partners, including notable integrations like Springer-Miller, hotelkit, apaleo, and Xn protel, covering a wide array of systems. Shared integrations include Maestro PMS and Stayntouch.
Ascent360 offers only 6 verified partners, with some in common with dailypoint™. Its more limited partner network restricts flexibility in connecting various hotel management systems, especially for larger or more complex operations.
Edge: dailypoint™ 360°.
dailypoint™ enjoys an overall rating of 4.53/5 based on 149 reviews, with recent feedback emphasizing its robustness, automation, and guest profiling capabilities. It’s preferred by hotels of various sizes, including luxury and independent properties, with hotel segments like resorts and branded hotels rating it highly.
Ascent360, with only a single review, does not provide a representative sample. The review is positive but not enough to establish broader hotel satisfaction.
Edge: dailypoint™ 360°.
Ascent360’s pricing starts at $900/month without a free trial, with no indication of additional fees or flexible plans. Its pricing structure suggests it’s aimed at larger hotels or groups with bigger budgets.
dailypoint™ is priced at $600/month, also without a free trial, making it more accessible financially for mid-sized hotels. Its lower starting cost combined with extensive features offers good value, especially given its recent positive reviews.
Edge: dailypoint™ 360°.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
The core difference is that dailypoint™ offers a broad, globally adopted platform equipped with extensive integrations, AI-driven insights, and a highly ranked support network. It’s designed for hotels that want a fully integrated guest data ecosystem to drive personalization and revenue.
If your hotel values proven scalability, advanced automation, and a rich set of features, dailypoint™ is the superior choice. Its recent reviews and extensive user base confirm its ability to meet the demands of complex hotel operations.
Conversely, if you prefer a simpler, North America-focused solution with high ease of use and a smaller feature set, Ascent360 might suffice—though its limited recent feedback makes it less compelling for most hotels investing in long-term growth.
Ultimately, for most hotels seeking a reliable, feature-rich platform with recent positive user reviews, dailypoint™ 360° stands out as the smarter investment.
Die Preise für Hotel-CRM & E-Mail-Marketing sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $600/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Ascent360 und dailypoint™ 360° – Central Data Management 20 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Gast-Feedback-Modul (Kommentarkarten/Bewertungen) | ||
| Kanal-/Marktbasierte Segmentierung | ||
| Offene API | ||
| Tagging | ||
| Trip Advisor Connectivity Partner | ||
| WYSIWYG - HTML-Editor |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Was Hoteliers schätzen
Der Kundensupport wird zwar im Allgemeinen für seine Reaktionsschnelligkeit und Effektivität positiv bewertet, einige Nutzer bemängeln jedoch die im V... Der Kundensupport wird zwar im Allgemeinen für seine Reaktionsschnelligkeit und Effektivität positiv bewertet, einige Nutzer bemängeln jedoch die im Vergleich zu anderen Anbietern hohen Kosten der Supportleistungen.
Es gibt positives Feedback zu den Automatisierungsfunktionen von Dailypoint, insbesondere zur Einrichtung zielgerichteter gruppenspezifischer und auto... Es gibt positives Feedback zu den Automatisierungsfunktionen von Dailypoint, insbesondere zur Einrichtung zielgerichteter gruppenspezifischer und automatisierter Kampagnen, zur Optimierung der Marketingaktivitäten und zur Verbesserung der Workflow-Effizienz.
Nutzer schätzen die Profil-Engine, da sie relevante Gästeinteressen aus verschiedenen Quellen generiert und so zu aussagekräftigen Gästeprofilen führt... Nutzer schätzen die Profil-Engine, da sie relevante Gästeinteressen aus verschiedenen Quellen generiert und so zu aussagekräftigen Gästeprofilen führt. Diese Funktion unterstützt eine präzise Gästesegmentierung und -ansprache und bietet einen strategischen Vorteil bei personalisierten Marketingmaßnahmen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl der Funktionsumfang groß ist, wird die Anpassung als komplex empfunden, da es einigen Nutzern schwerfällt, Berichte an ihre Bedürfnisse anzupas... Obwohl der Funktionsumfang groß ist, wird die Anpassung als komplex empfunden, da es einigen Nutzern schwerfällt, Berichte an ihre Bedürfnisse anzupassen. Dies deutet auf ein Verbesserungspotenzial zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit hin.
Es wird von Systemlangsamkeit während der Navigation berichtet, was darauf hindeutet, dass eine Geschwindigkeitssteigerung die allgemeine Benutzerzufr... Es wird von Systemlangsamkeit während der Navigation berichtet, was darauf hindeutet, dass eine Geschwindigkeitssteigerung die allgemeine Benutzerzufriedenheit und Effizienz verbessern könnte.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Ascent360 und dailypoint™ 360° – Central Data Management teilen viele zentrale Hotel CRM & Email Marketing-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Ascent360 bietet 6 verifizierte Integrationspartner, während dailypoint™ 360° – Central Data Management 59 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Ascent360 führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 5.0/5 vs 4.3/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Ascent360: Nein. dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel CRM & Email Marketing-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Ascent360 hat einen HT Score von 0 und dailypoint™ hat 100. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen