The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 123 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Ascon überzeugt .
SkyTouch Technology überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für independent Betriebe (4.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Housekeeping module and Guest profiles.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 123 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $600/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 123 |
Nach der Analyse von 123 verifizierten Bewertungen schätzen Ascon-Nutzer besonders , während SkyTouch Technology-Nutzer benutzerfreundliche oberfläche, reaktionsfähigkeit des kundensupports, fernzugriff hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| Ascon |
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|---|---|
| Vorteile | |
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Benutzerfreundliche Oberfläche
▾
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Reaktionsfähigkeit des Kundensupports
▾
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Fernzugriff
▾
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Banddiagramm
▾
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| Nachteile | |
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Einschränkungen der Anpassbarkeit
▾
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−
Fehler und Störungen
▾
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−
Berichtsfunktionen
▾
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | Ascon |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #19 41 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #10 72 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #21 5 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #23 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | Ascon |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #22 27 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #10 45 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #22 7 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | Ascon |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #7 120 Bewertungen |
| Europa | — | #60 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #38 1 Bewertungen |
Choosing between Ascon by Ascon and SkyTouch Technology hinges on your hotel’s specific needs for property management software. Both systems aim to streamline operations, but they differ significantly in maturity, functionality, and user feedback. Ascon offers a less established platform with no recent reviews, while SkyTouch, with over 119 reviews and recent feedback, provides a more proven and widely-used solution. Your decision should consider these factors.
If your hotel prioritizes a system with a proven track record and positive recent reviews, SkyTouch is the more reliable option. Conversely, if budget constraints or a desire for a niche product matter most, Ascon's limited data makes it difficult to recommend confidently.
Both Ascon and SkyTouch aim to be comprehensive property management systems, but their current market presence and user feedback diverge. Ascon shows no recent reviews or user ratings, making its effectiveness unclear, while SkyTouch boasts a 3.5/5 rating from 119 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use and extensive features.
SkyTouch's recent reviews highlight high satisfaction with its intuitive interface and customer support, whereas Ascon’s lack of reviews raises questions about ongoing support and feature updates. Do your priorities lean toward a well-supported, feature-rich platform, or are you exploring a less tested option? Given the data, SkyTouch is the clear choice for most hoteliers.
If your hotel needs a system with broad features, proven performance, and active customer support, go with SkyTouch. Its extensive feature set—including housekeeping, guest profiles, revenue management, and integrations—caters well to mid-sized properties and those aiming for operational efficiency.
If your requirements are extremely niche or budget-focused, and you are comfortable with unproven software, Ascon could be considered; however, the absence of recent reviews makes this a risky choice. For most properties, SkyTouch’s proven track record and current user satisfaction make it the preferable option.
SkyTouch’s interface receives high praise, with a 4.64/5 ease of use rating and many reviews stating it’s intuitive and quick to learn. Support for onboarding is rated 4.36/5, and users report minimal training time, making it suitable for properties with frequent staff turnover.
Ascon currently has no ratings or reviews, so its usability cannot be assessed. Without user feedback, it’s impossible to determine if Ascon’s interface or onboarding experience matches SkyTouch’s. Based on available data, Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch offers 27 features, including a booking engine, revenue management, channel integrations, automated night audits, and guest CRM—many features critical for modern hotel operations. Ascon has no verified or unique features listed, indicating a lack of detailed functionality data.
SkyTouch’s comprehensive suite is designed to cover the entire guest journey and operational needs, whereas Ascon’s feature set remains unverified. When considering functionality, Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch boasts a robust support rating of 4.5/5, with reviews describing their customer service as professional, helpful, and responsive. Many users highlight the ease of getting assistance, especially during onboarding and daily operations.
Ascon provides no recent support ratings or reviews, making it impossible to gauge support quality. Given the clear positive feedback for SkyTouch, Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including major channel managers, CRS systems, and guest service providers like SiteMinder, Chargeback, and Impulsify. Ascon, however, has no listed or verified integrations, which could limit operational flexibility.
SkyTouch’s extensive integration options enable your hotel to connect with existing systems and expand capabilities. Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s overall rating of 3.5/5 from 119 reviews reflects consistent, recent positive feedback, especially from independent and boutique hotels. Hotels in various segments appreciate its user-friendliness and support, despite some bugs and feature requests.
Ascon has no recent reviews or ratings, leaving its reputation unverified. For current, real-world feedback, SkyTouch clearly leads in hotel ratings. Edge: SkyTouch Technology.
Ascon’s pricing details are unavailable, suggesting it might be a custom or niche solution without transparent costs. SkyTouch charges a flat monthly fee of $600, with no trial or implementation fees listed.
Given the transparent pricing and proven value through user reviews, SkyTouch offers better predictability for budgeting. Edge: SkyTouch Technology.
Not ideal if:
Not ideal if:
SkyTouch’s proven platform with extensive recent reviews makes it the safer, more reliable choice for most hotels. It offers an array of features, integrations, and support that justify its higher price point and ongoing operational benefits.
If your hotel values a system with a track record of positive user experiences, active development, and comprehensive features, go with SkyTouch. Its current user base and recent review data affirm its standing as a leading PMS solution.
Ascon may appeal to niche markets or budget-conscious properties willing to risk limited support and unverified features, but the lack of recent reviews makes this a gamble. For most hotels seeking stability, growth, and support, SkyTouch remains the recommended choice.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| Ascon |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Ascon und SkyTouch Technology 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | Ascon |
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|---|---|---|
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Gästeprofile | ||
| Housekeeping-Modul | ||
| Kalenderansicht | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Online-Support rund um die Uhr |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 15 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 1 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben SkyTouch durchweg für sein intuitives und leicht zu navigierendes System. Viele betonen, wie schnell neue Mitarbeiter dank der einfachen... Nutzer loben SkyTouch durchweg für sein intuitives und leicht zu navigierendes System. Viele betonen, wie schnell neue Mitarbeiter dank der einfachen Benutzeroberfläche eingearbeitet werden können. Dadurch eignet sich SkyTouch besonders gut für Hotels, die häufig neue Mitarbeiter einstellen.
Der Kundensupport von SkyTouch erhält gemischte Rückmeldungen. Viele Nutzer loben das Support-Team für seine Professionalität und Hilfsbereitschaft. A... Der Kundensupport von SkyTouch erhält gemischte Rückmeldungen. Viele Nutzer loben das Support-Team für seine Professionalität und Hilfsbereitschaft. Andere kritisieren jedoch die langen Wartezeiten und die Tatsache, dass langjährige Probleme trotz mehrfacher Meldungen ungelöst bleiben.
Das Cloud-basierte System von SkyTouch wird für seine Fernzugriffsfunktion geschätzt. So können Hotelmanager von jedem Ort mit Internetzugang aus den... Das Cloud-basierte System von SkyTouch wird für seine Fernzugriffsfunktion geschätzt. So können Hotelmanager von jedem Ort mit Internetzugang aus den Betrieb überwachen, Preisänderungen vornehmen und Berichte prüfen, was für Manager mehrerer Hotels ein großer Vorteil ist.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl SkyTouch eine Reihe von Funktionen bietet, berichten Nutzer, dass die Anpassbarkeit des Systems eingeschränkt ist. Besonders problematisch ist... Obwohl SkyTouch eine Reihe von Funktionen bietet, berichten Nutzer, dass die Anpassbarkeit des Systems eingeschränkt ist. Besonders problematisch ist die fehlende Möglichkeit, Berichte, Benutzeroberflächenlayouts und Reservierungsprozesse an die individuellen Bedürfnisse der Unterkunft anzupassen.
Viele Nutzer sind mit SkyTouch aufgrund wiederkehrender Softwarefehler und -störungen unzufrieden. Diese Probleme reichen von gelegentlichen Systemabs... Viele Nutzer sind mit SkyTouch aufgrund wiederkehrender Softwarefehler und -störungen unzufrieden. Diese Probleme reichen von gelegentlichen Systemabstürzen und Anmeldeproblemen bis hin zu fehlerhaften Funktionen wie dem Tape Chart und den Housekeeping-Modulen. Nutzer betonen den Bedarf an robusteren Fehlerbehebungen und schnelleren Lösungen durch das Support-Team.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Ascon und SkyTouch Technology teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Ascon bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während SkyTouch Technology 33 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. SkyTouch Technology führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Ascon: Nein. SkyTouch Technology: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Ascon hat einen HT Score von 0 und SkyTouch Technology hat 77. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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