Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 939 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Anand Systems Inc. (ASI) überzeugt bei customer support and ROI , mit exklusiven Funktionen wie On premise.
Mews überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit und schnelle einarbeitung des teams geht — besonders im Segment independent (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest CRM and Guest profiles.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 939 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Ab $300/Monat | Ab $900/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 29 | 910 |
Nach der Analyse von 939 verifizierten Bewertungen schätzen Anand Systems Inc. (ASI)-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und intuitive benutzeroberfläche, reservierungs- und empfangsmanagement, produktstabilität und zuverlässigkeit, während Mews-Nutzer benutzerfreundlichkeit und schnelle einarbeitung des teams, automatisierung und operative effizienz, integrationen und offene api hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Benutzerfreundlichkeit und intuitive Benutzeroberfläche
▾
|
+
Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einarbeitung des Teams
▾
|
|
+
Reservierungs- und Empfangsmanagement
▾
|
+
Automatisierung und operative Effizienz
▾
|
|
+
Produktstabilität und Zuverlässigkeit
▾
|
+
Integrationen und offene API
▾
|
|
+
Detaillierte und umfassende Berichterstattung
▾
|
+
Online-Check-in und digitaler Gästeweg
▾
|
| Nachteile | |
|
−
Qualität des technischen Supports
▾
|
−
Berichtswesen, Analytik und BI
▾
|
|
−
Integration mit Drittanbieterplattformen
▾
|
−
Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungsautomatisierung
▾
|
|
−
Gruppenbuchungen und komplexe Arbeitsabläufe bei Aufenthalt und Abrechnung
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #74 0 Bewertungen | #3 329 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #74 0 Bewertungen | #1 397 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #3 45 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #19 2 Bewertungen | #3 49 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #72 1 Bewertungen | #1 483 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #51 2 Bewertungen | #5 220 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #67 0 Bewertungen | #2 170 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #48 1 Bewertungen | #1 130 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #44 0 Bewertungen | #8 106 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #1 660 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #27 1 Bewertungen | #10 17 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #28 8 Bewertungen |
Choosing the right property management system (PMS) can define your hotel's operational success and guest satisfaction. Both ASI PMS by Anand Systems Inc. and Mews PMS aim to streamline hotel operations, but they cater to different hotel sizes, segments, and operational needs. How do they compare in user experience, features, support, and overall value? Let’s find out.
Both ASI and Mews are designed to help hotels manage reservations, billing, and front desk tasks efficiently. However, ASI’s longstanding presence and focus on small to mid-sized hotels make it a stable choice, while Mews’ modern, cloud-native platform offers a broader range of advanced features and integrations for a more scalable operation. Would you prefer a system rooted in traditional stability or one built for future growth?
If your hotel needs a scalable, tech-forward platform with over 336 integrations, extensive automation, and a proven track record among boutique and independent hotels, Mews is your best pick. Conversely, if you prioritize a straightforward, on-premise system with a simpler interface and fewer features, ASI could be suitable—though it has a significantly lower review count and more dated support ratings. Do you value advanced automation and a large ecosystem, or simplicity and familiarity?
ASI’s ease of use is highly rated at 4.88/5, with users describing it as straightforward and simple to teach, especially for daily operations. Mews also boasts a modern, intuitive interface rated at 4.7/5, with many reviews highlighting its ease of onboarding and remote access. However, Mews’ newer platform and extensive training resources give it a slight edge for staff adoption, especially in multi-property environments.
Edge: Mews PMS.
ASI offers 46 shared features and 1 unique feature: on-premise deployment, appealing to hotels seeking a traditional setup. Mews provides 46 shared features plus 13 unique capabilities, including multi-lingual support, guest CRM, online checkout, GDPR and SOC2 compliance, and a guest app—features that modern hotels increasingly rely on. For a hotel seeking comprehensive automation and guest engagement, Mews clearly leads on features.
Edge: Mews PMS.
ASI’s support ratings are strong at 4.73/5, with users appreciating quick technical resolutions and courteous staff, though some mention delays. Mews support scores slightly lower at 4.27/5, but reviews note ongoing improvements and responsive team efforts despite occasional bugs. Given the more recent review activity and a larger customer base, Mews support has become more visible and responsive, especially for tech integration issues.
Edge: ASI PMS (slightly, based on review volume and recent support ratings).
Mews offers a significantly larger ecosystem with 336 verified partners, including over 1,000 integrations via the Marketplace, covering everything from channel managers to revenue management tools. ASI’s 18 verified partners include some familiar names, but their integration count is limited, especially for multi-property hotel groups. For extensive third-party connectivity, Mews is the clear leader.
Edge: Mews PMS.
Mews overwhelmingly outperforms ASI in ratings: 4.62/5 overall versus ASI’s 0/5. Hoteliers across various segments, especially boutique, independent, and city-center hotels, rate Mews highly—many reviews praise its modern design, automation, and scalability. ASI’s reviews are limited, and its overall rating reflects less recent user satisfaction.
Edge: Mews PMS.
ASI’s base price is $300 monthly without additional fees, making it more affordable but potentially less feature-rich. Mews charges $900 monthly, reflecting its extensive integrations and modern platform, though no free trial info is available. For hotels seeking advanced capabilities and future-proofing, Mews’ higher price aligns with its broader feature set; smaller hotels with tight budgets might lean toward ASI.
ASI PMS offers a reliable, budget-friendly solution rooted in traditional hospitality management. Its limited feature set and lower review activity make it less suitable for hotels aiming to innovate and scale.
Mews, by contrast, delivers a modern, highly rated platform with over 336 integrations, advanced automation, and a focus on guest experiences. Its robust ecosystem and recent review volume reinforce its position as the industry’s leading choice.
If your hotel prioritizes scalability, automation, and modern guest engagement, Mews is the clear winner. However, for very small hotels or those with strict on-premise requirements, ASI might suffice—though it’s important to consider its lower support ratings and limited recent user feedback.
In conclusion, Mews’ larger ecosystem, recent reviews, and comprehensive features make it the better choice for most hotels ready to grow and innovate. If you want a system built for the future of hospitality, Mews is the way to go.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $300/Monat | Ab $900/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Buchhaltung
|
|
|
| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
|
|
|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
|
▾
Essen & Getränke
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 9 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Was Hoteliers schätzen
Die Nutzer loben ASI einhellig für seine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche, die einen reibungslosen Reservierungsprozess ermöglicht und den... Die Nutzer loben ASI einhellig für seine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche, die einen reibungslosen Reservierungsprozess ermöglicht und den täglichen Betrieb vereinfacht. Besonders geeignet ist es für diejenigen ohne Vorkenntnisse in der Hotelbranche.
Das ASI-System zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, Aufgaben an der Rezeption und Reservierungen zu verwalten und bietet Tools, die die Effizienz... Das ASI-System zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, Aufgaben an der Rezeption und Reservierungen zu verwalten und bietet Tools, die die Effizienz der Check-in-/Check-out-Prozesse und der Zimmerzuweisung verbessern.
Das ASI-System zeichnet sich durch seine robuste und stabile Leistung aus und gewährleistet einen konsistenten und zuverlässigen Betrieb. Es ist beson... Das ASI-System zeichnet sich durch seine robuste und stabile Leistung aus und gewährleistet einen konsistenten und zuverlässigen Betrieb. Es ist besonders in Umgebungen mit hoher Betriebsbelastung von großem Wert.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Der technische Support von ASI wird allgemein für seine schnelle und effiziente Problemlösung geschätzt, obwohl einige Nutzer Verzögerungen bei den Re... Der technische Support von ASI wird allgemein für seine schnelle und effiziente Problemlösung geschätzt, obwohl einige Nutzer Verzögerungen bei den Reaktionszeiten bemängeln. Besonders hervorgehoben werden die Professionalität und Hilfsbereitschaft bei den Schulungen.
Ein immer wiederkehrender Kritikpunkt hebt die Notwendigkeit besserer Integrationsmöglichkeiten mit Drittanbieterplattformen hervor, insbesondere für... Ein immer wiederkehrender Kritikpunkt hebt die Notwendigkeit besserer Integrationsmöglichkeiten mit Drittanbieterplattformen hervor, insbesondere für Buchhaltung und Bestandsverwaltung, was zu einer Optimierung umfassenderer Geschäftsprozesse führen könnte.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher si... Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher sind als bei älteren PMS-Systemen. Nutzer berichten häufig, dass neue Mitarbeitende schnell produktiv werden, obwohl eine Minderheit einige fortgeschrittene Arbeitsabläufe oder Einstellungen noch weniger intuitiv findet.
Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und House... Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und Housekeeping-Aufgaben, was den manuellen Aufwand und Fehler reduziert. Viele erwähnen, dass dadurch das Personal mehr Zeit für Gäste hat und die Hotels während geschäftiger Zeiten effizienter arbeiten können.
Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools v... Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools verbindet, wobei mehrere Nutzer die offene API loben. Käufer sollten beachten, dass das Ökosystem zwar stark ist, einige gewünschte Integrationen jedoch noch zusätzlichen Aufwand erfordern oder für bestimmte Anwendungsfälle ganz fehlen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärker... Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärkere finanzielle sowie operative Analysen wünschen. Während einige die Tiefe von BI/Analytik loben, berichten viele Bewertungen, dass Berichte verwirrend, unvollständig, inkonsistent oder zu eingeschränkt für Multi-Hotel- und Buchhaltungsanforderungen sein können.
Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung a... Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung aus dem POS und Zahlungsprozessen, die manuellen Aufwand reduzieren. Gleichzeitig nennen Nutzer immer wieder Schwachstellen bei Rechnungsteilung, Rückerstattungen, Gutschriften, Kartenzahlungen und der Transparenz der Gebühren.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. ASI PMS und Mews PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. ASI PMS bietet 21 verifizierte Integrationspartner, während Mews PMS 352 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. ASI PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
ASI PMS: Nein. Mews PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Anand Systems Inc. (ASI) hat einen HT Score von 76 und Mews hat 100. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind