The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 209 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
AXIS überzeugt .
RoomRaccoon überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für independent Betriebe (4.1/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 209 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $1,000/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 209 |
Nach der Analyse von 209 verifizierten Bewertungen schätzen AXIS-Nutzer besonders , während RoomRaccoon-Nutzer benutzeroberfläche und erfahrung, all-in-one-system, automatisierte e-mails und dokumente hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| AXIS |
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| Vorteile | |
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Benutzeroberfläche und Erfahrung
▾
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All-in-One-System
▾
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Automatisierte E-Mails und Dokumente
▾
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| Nachteile | |
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Service und Support
▾
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Integrationsbeschränkungen
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Systemfehler und Stabilitätsprobleme
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | AXIS |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #10 90 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #17 27 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #14 7 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #19 0 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | AXIS |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #9 64 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #14 29 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #7 28 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | AXIS |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #24 7 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #5 123 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #31 4 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #31 1 Bewertungen |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, revenue, and guest experience. You’re comparing AXIS by AXIS, which claims to be a comprehensive revenue management platform, and RoomRaccoon PMS, known for its all-in-one approach tailored to small and independent hotels. Both products aim to streamline operations, but they serve different market needs and offer distinct feature sets. Which one aligns better with your hotel’s goals?
AXIS focuses heavily on revenue optimization using AI-driven analytics, while RoomRaccoon emphasizes ease of use and integration across multiple operational areas. Do you prioritize maximizing revenue through advanced forecasting, or are you looking for a straightforward, user-friendly platform to handle day-to-day tasks?
AXIS and RoomRaccoon address different hotel management challenges. AXIS aims to provide detailed demand forecasting and pricing strategies, making it appealing for hotels seeking to maximize revenue through data-driven decisions. RoomRaccoon, on the other hand, offers an integrated platform that simplifies reservations, guest communication, and operational tasks, making it ideal for small hotel teams.
While AXIS uses advanced analytics to predict demand and optimize prices, RoomRaccoon emphasizes automating manual tasks, reducing overbookings, and increasing direct bookings. Given the review landscape and recent activity, RoomRaccoon’s more recent reviews and higher user satisfaction ratings (94% likelihood to recommend) suggest it’s better suited for most hoteliers currently evaluating options. Would you prefer a platform focused on revenue analytics or operational simplicity?
If your hotel needs a seamless, all-in-one management system that handles reservations, communications, and revenue optimization from a single platform, RoomRaccoon is the clear choice. It’s especially suitable for small to mid-sized independent hotels, boutique properties, and guesthouses that value simplicity and automation.
If, however, your hotel requires in-depth demand forecasting, dynamic pricing, and revenue management tools to fine-tune profitability at a granular level, AXIS might be better. But be aware that AXIS’s reviews are limited, and its overall rating is zero, indicating no recent or verified user feedback. For most hotels, RoomRaccoon’s comprehensive features and proven user satisfaction make it the safer, more reliable pick.
RoomRaccoon’s user interface scores a 4.74 out of 5, with many reviews praising its intuitive design and ease of onboarding. Users highlight how simple it is to manage bookings, automate guest communications, and run reports, making staff adoption straightforward. Its mobile app enhances flexibility, and many find training new staff quick and painless.
AXIS, with a rating of zero, offers no recent user feedback, implying either low adoption or limited usability data. Based on the available reviews, Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 51 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, integrated CRM, automated night audits, mobile app, multi-currency support, and guest profiles. These features are designed to streamline operations, improve guest experiences, and maximize revenue.
AXIS, by contrast, offers no specific features listed beyond its AI-driven revenue management focus. Its core value appears to be analytics and forecasting, not operational tools. Given the extensive feature set and positive reviews, Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s reviews consistently praise its customer support, rating 4.53 out of 5, with many users describing the team as responsive and helpful. Comments include appreciation for quick issue resolution and proactive onboarding assistance.
AXIS has no recent reviews or ratings, which makes it impossible to assess support quality. The absence of user feedback suggests that, when support is crucial, RoomRaccoon is the more dependable option. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 88 verified integrations, including popular hospitality solutions like Sage, Becurious, Paxxio, and RevControl, along with a comprehensive marketplace for additional plugins. These integrations enable a flexible, connected hotel ecosystem.
AXIS, with zero verified partners, provides no evidence of integrations, limiting its adaptability. For hotels seeking a versatile, connected system, Edge: RoomRaccoon.
Given RoomRaccoon’s 169 reviews in the past six months and a 4.88 out of 5 rating, hoteliers overwhelmingly favor it, especially in segments like boutique hotels, B&Bs, and independent properties. The recent reviews emphasize ease of use, automation, and increased revenue, with an NPS score of 9.09/10.
AXIS has no recent reviews or ratings, indicating a lack of current user feedback. Based on available data, Edge: RoomRaccoon.
AXIS does not publicly disclose pricing, suggesting a more bespoke or enterprise model. RoomRaccoon charges a flat rate of $1,000 per month, with no additional implementation or setup fees, making costs predictable for small to medium-sized hotels.
The clear pricing transparency and fixed fee make RoomRaccoon easier to budget for, while AXIS’s pricing model remains unclear. Edge: RoomRaccoon.
Not ideal if:
Not ideal if:
AXIS presents a compelling solution for hotels that need sophisticated revenue management and are willing to invest in a systems integration approach. Its AI-driven forecasts and demand analytics could help maximize profitability if your team has the capacity to implement and interpret them.
RoomRaccoon, with its 169 recent reviews, high guest satisfaction, and extensive features, offers a proven, user-friendly platform that simplifies daily operations and boosts revenue through automation. It’s ideal for small and independent hotels seeking a flexible, all-in-one system that delivers results quickly.
If you want a well-supported, feature-rich PMS with broad integrations and recent positive feedback, RoomRaccoon is the clear choice. For hotels focused explicitly on revenue analytics and demand forecasting, AXIS might be suitable, but its limited review data makes it less reliable at this stage.
In summary:
Based on current reviews, user satisfaction, and feature set, RoomRaccoon emerges as the stronger, more reliable option for most hoteliers evaluating property management solutions today.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| AXIS |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen AXIS und RoomRaccoon PMS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | AXIS |
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|---|---|---|
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kalenderansicht | ||
| Kanalmanager | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Zahlungsabwicklung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 39 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Was Hoteliers schätzen
Viele Nutzer empfinden die Benutzeroberfläche von RoomRaccoon als intuitiv und leicht zu erlernen, was den täglichen Betrieb und die Einarbeitung neue... Viele Nutzer empfinden die Benutzeroberfläche von RoomRaccoon als intuitiv und leicht zu erlernen, was den täglichen Betrieb und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter vereinfacht. Es gibt jedoch Verbesserungsvorschläge, insbesondere für die Mobil- und Tablet-Versionen des Systems, um die Benutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern.
RoomRaccoon-Nutzer loben den All-in-One-Charakter der Plattform, die Buchungsmaschine, Channel Manager, PMS und Buchhaltung integriert. Diese Konsolid... RoomRaccoon-Nutzer loben den All-in-One-Charakter der Plattform, die Buchungsmaschine, Channel Manager, PMS und Buchhaltung integriert. Diese Konsolidierung trägt zu optimierten Abläufen bei und macht mehrere Softwarelösungen überflüssig. Viele Bewertungen betonen, wie zeitsparend und verwaltungsfreundlich diese Funktion ist.
Hoteliers schätzen die automatisierten E-Mail- und Dokumentfunktionen besonders, da sie Zeit sparen und die Kommunikation mit den Gästen verbessern. A... Hoteliers schätzen die automatisierten E-Mail- und Dokumentfunktionen besonders, da sie Zeit sparen und die Kommunikation mit den Gästen verbessern. Automatisierte Rechnungsstellung und E-Mails vor und nach dem Aufenthalt werden häufig als Vorteile genannt. Nutzer loben außerdem die Anpassungsmöglichkeiten dieser automatisierten Funktionen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während einige Nutzer die Hilfsbereitschaft einzelner Kundenbetreuer schätzen, kritisieren viele Bewertungen die Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligk... Während einige Nutzer die Hilfsbereitschaft einzelner Kundenbetreuer schätzen, kritisieren viele Bewertungen die Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligkeit des RoomRaccoon-Supportteams. Lange Wartezeiten bei der Problemlösung, insbesondere in kritischen Betriebszeiten, sind häufige Beschwerden.
Mehrere Bewertungen weisen auf die Einschränkungen bei der Integration von RoomRaccoon mit anderen Systemen wie Zahlungsgateways (Stripe, Buchhaltungs... Mehrere Bewertungen weisen auf die Einschränkungen bei der Integration von RoomRaccoon mit anderen Systemen wie Zahlungsgateways (Stripe, Buchhaltungssoftware) und OTAs hin. Nutzer wünschen sich nahtlosere Integrationen, um manuelle Arbeit und zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. AXIS und RoomRaccoon PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. AXIS bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während RoomRaccoon PMS 88 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. RoomRaccoon PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
AXIS: Nein. RoomRaccoon PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. AXIS hat einen HT Score von 0 und RoomRaccoon hat 80. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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