RoomRaccoon PMS

4.7 (200 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
85 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Kay, David, Trevor + 36 more experts recommend RoomRaccoon

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RoomRaccoon PMS

4.8 (200 BEWERTUNGEN)

Platz 13 (von 318) in Immobilienverwaltungssysteme

Organisieren Sie alles, was intern passiert.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von RoomRaccoon analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers mögen RoomRaccoons modernes All-in-One-System, das Buchungsmaschine, Channel Manager, PMS und Buchhaltung integriert. Sie schätzen Funktionen wie automatisierte E-Mails, Yield Management und direkte OTA-Verbindungen, die helfen, den Umsatz zu steigern und Überbuchungen zu reduzieren. Häufige Systemfehler, langsamer Kundensupport und Einschränkungen bei der Integration sind jedoch erhebliche Nachteile. Die Plattform ist bekannt für ihre Effizienz bei der Verwaltung von Reservierungen, der Automatisierung der Kommunikation und der Vereinfachung der Rechnungsstellung und Berichterstattung.

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The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 554 andere

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Partner sagen

Industry experts recommend RoomRaccoon for its ability to integrate property management, channel management, booking engines, and more into a user-friendly, all-in-one cloud system. The platform is lauded for its versatile integrations, tailored automations, and dynamic pricing tool, which optimizes room rates for maximizing revenue. Critically, some note the system can be basic for larger properties, but for small hotels and independent operators, it provides the functionality without overwhelming complexity.

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Kay, David, Trevor and 36 others

Lesen Sie ihre Empfehlungen

Popularität nach Segment

Größe

200 | X-Klein (1-9 Zimmer)

158 | Klein (10-24 Zimmer)

73 | Mittel (25-74 Zimmer)

41 | Groot (75-199 Zimmer)

20 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

90 | Germany

84 | South Africa

59 | Portugal

31 | Italy

21 | Spain

17 | Switzerland

15 | United Kingdom

13 | Netherlands

10 | Ireland

9 | Belgium

8 | Austria

8 | United States of America

5 | Kenya

4 | India

4 | Mexico

3 | Botswana

3 | Egypt

2 | Denmark

2 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Canada

1 | France

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Japan

1 | Luxembourg

1 | China

1 | Guatemala

Typ

288 | Bett & Frühstück & Gasthaus

238 | Boutique

145 | Luxus

107 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

81 | Stadtzentrum

70 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

69 | Flughafen/Konferenz

68 | Marke

53 | Resort

43 | Ferienwohnungen & Villen

17 | Hostel

4 | Kasino

3 | Motel

3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

278 | Europa

92 | Afrika

13 | Nordamerika

9 | Asien-Pazifik

3 | Mittlerer Osten

2 | Südamerika

Kategorie

552 | Hotelmanagement-Software

200 | Immobilienverwaltungssysteme

Was ist RoomRaccoon?

Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Breda, Netherlands | 91 Mitarbeiter
RoomRaccoon PMS ist ein umfassendes Property-Management-System, das speziell für Hoteliers entwickelt wurde. Es integriert nahtlos eine Buchungsmaschine, einen Channel Manager, ein Property-Management-System und Buchhaltungsfunktionen in eine moderne Plattform. Mit RoomRaccoon PMS können Hoteliers mühelos Reservierungen verwalten, die Kommunikation mit automatisierten E-Mails optimieren und Rechnungs- und Berichtsprozesse vereinfachen. Die Plattform trägt auch dazu bei, den Umsatz durch Yield Management und direkte OTA-Verbindungen zu steigern und gleichzeitig das Risiko von Überbuchungen zu verringern. Diese Komplettlösung ist darauf zugeschnitten, die Betriebseffizienz zu steigern und das Gästeerlebnis zu verbessern, wodurch tägliche Verwaltungsaufgaben einfacher und effektiver werden.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von RoomRaccoon zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Reservierungsmanagement

Online-Check-in und Check-out

Digitaler ID-Scanner

Gastkommunikation

Prozessautomatisierung

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Buchungsmaschine von RoomRaccoon

Buchungsmaschine
Nehmen Sie mit einer Buchungsmaschine in wenigen Minuten Direktbuchungen auf Ihrer Website vor und erhalten Sie Online-Zahlungen. Es ist völlig provisionsfrei!

INKLUSIVE

Channel Manager von RoomRaccoon

VR-Kanalmanager
Beherrschen Sie die Online-Buchungslandschaft mit einem Zwei-Wege-Channel-Manager, der Ihre Verfügbarkeit automatisch in 5 Sekunden synchronisiert!

INKLUSIVE

Zahlungsabwicklung durch RoomRaccoon

Zahlungsabwicklungssoftware
Machen Sie es Ihren Gästen einfach, schnell und sicher, zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey zu bezahlen, online oder an der Rezeption. RaccoonPay ist unser vollständig integriertes All-in-One-Zahlungssystem, das Transaktionen automatisiert abwickelt und Ihnen so sofort Zeit und Kosten spart.

INKLUSIVE

RoomRaccoon-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, RoomRaccoon PMS ist das #9 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 318) und das #167 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

RoomRaccoon hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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85 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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RoomRaccoon-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

RoomRaccoon Durchschnittlich RoomRaccoon

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No matching results

12

Erfolgsgeschichten

8

Referenzen

3

Ausgewählte Kunden

Mehr Produkte durch RoomRaccoon

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RoomRaccoon-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
524
Sehr gut
25
Durchschnitt
12
Arm
0
Abscheulich
14

Objektgröße

  • X-Klein (200)
  • Klein (158)
  • Mittel (73)
  • Groot (41)
  • X-Groot (20)

Land

  • Germany
    Germany
    (90)
  • South Africa
    South Africa
    (84)
  • Portugal
    Portugal
    (59)
  • Italy
    Italy
    (31)
  • Spain
    Spain
    (21)
  • Switzerland
    Switzerland
    (17)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (15)
  • Netherlands
    Netherlands
    (13)
  • Ireland
    Ireland
    (10)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • Austria
    Austria
    (8)
  • United States of America
    United States of America
    (8)
  • Kenya
    Kenya
    (5)
  • India
    India
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Botswana
    Botswana
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (13)
  • Europa
    Europa
    (278)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (9)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (3)
  • Südamerika
    Südamerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (92)
10

Leicht leicht

GM von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in Buhl (Germany)

Verifiziert
vor 29 Tagen
Das System ist einfach, unkompliziert und leicht zu handeln, also sehr benutzerfreundlich. Außerdem ist der Service einfach super.
Country Germany
GM
X-Kleines Hotel
10

Wirklich gutes System

GM von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Camps Bay (South Africa)

Verifiziert
vor 1 Monaten
- Die Funktionalitäten von RoomRaccoon sind wirklich gut, es ist einfach zu bedienen und leicht zu lehren und für das Personal leicht zu verstehen und zu erlernen. Großartiger Service von Alice und Charnel
Country South Africa
GM
Kleines Hotel
10

Melhor Software de Gestão Hoteleira do mercado!

Sales Manager von Luxushotel in Covilha (Portugal)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Torna a gestão de qualquer unidade turística extremamente fácil e intuitiva! Assim que se entra temos logo a visão dos quartos ocupados, de onde vieram, se estão ou não pagos, é absolutamente fantástico! Completamente diferente dos outros PMS no mercado, não há sequer comparação possível. Equipa Constantemente a inovar ea corrigir qualquer...
Country Portugal
Sales Manager
9

Rezension zu Room Raccoon

General Manager von 5 to 9 Zimmer Stadthotel in Lisbon (Portugal)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Wir wissen zu schätzen, dass es unseren Bedürfnissen entspricht und fast alles hat, was wir brauchen könnten. Es gibt einen guten Kundensupport und sie versuchen, jede Situation schnell zu lösen.
Country Portugal
General Manager
X-Kleines Hotel
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for sharing your feedback on RoomRaccoon, Margarida. We're glad to hear that our system meets your property's needs and that our customer support has been helpful in resolving any issues promptly. We appreciate your feedback and suggestions. They are instrumental in helping us improve our platform and provide a better experience for you and our other users. Thank you for choosing RoomRaccoon, and we look forward to delivering an even better solution in the future.
6

Hübsch

Owner von 1 to 4 Zimmer Luxushotel in Guernsey Private Nature Reserve (South Africa)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Mir gefällt die Kontrolle, die ich über Buchungen habe und darüber, wie der Kunde Buchungsvorschläge usw. von mir erhält. Ich liebe die Sprachenfunktion.
Country South Africa
Owner
X-Kleines Hotel
8

Sehr automatisiert und insgesamt gute Erfahrung

Owner von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in Kamberg (South Africa)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Sehr automatisiert und bietet den Gästen ab der Ankunft eine insgesamt gute Erfahrung.
Country South Africa
Owner
X-Kleines Hotel
10

Die ultimative Hotelmanagementlösung!

Owner / GM von 10 to 24 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Hoedspruit (South Africa)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Zeitsparende Einfachheit mit allem an einem Ort. Effizient, umfassend und von einem großartigen Team unterstützt. Effektive Kommunikation und Unterstützung.
Country South Africa
Owner / GM
Kleines Hotel
8

Ziemlich einfach zu bedienen

Sales and Events Manager von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Johannesburg (South Africa)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Es ist ziemlich einfach zu bedienen und leicht zu erlernen und zu lehren. Der Kalender sieht gut aus und die Buchungen sind einfach einzugeben.
Country South Africa
Sales and Events Manager
X-Kleines Hotel
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for sharing your feedback, Lesego! We’re happy to hear that you find RoomRaccoon easy to use and that the calendar works well for you. We completely understand your concerns about security, and we take them seriously. Our team is always looking for ways to enhance our platform's safeguards. If you have any more suggestions or need assistance with the report, please don’t hesitate to reach out to your dedicated success manager. We're here to help, and we appreciate having you as part of the RoomRaccoon family!
10

Wir haben RoomRaccoon für unser Gästehaus, Dune Beach House, verwendet und es hat unsere Abläufe wirklich rationalisiert.

Guesthouse Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Wilderness (South Africa)

Verifiziert
vor 5 Monaten
RoomRaccoon hat uns geholfen, manuelle Fehler zu reduzieren, indem es Buchungen über mehrere Plattformen hinweg automatisiert, wodurch wir wertvolle Zeit sparen und Überbuchungen minimieren. Wir haben auch von ihrem benutzerfreundlichen Rechnungssystem profitiert, das die Finanzverfolgung und die Zahlungen der Gäste vereinfacht. Die Plattfo...
Country South Africa
Guesthouse Owner
X-Kleines Hotel
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for your detailed review, Gary! We love to hear that RoomRaccoon has streamlined operations at Dune Beach House and helped reduce manual errors through automation. It’s great to know that our invoicing system has simplified your financial tracking and enhanced the overall guest experience with improved communication and smooth check-ins. We appreciate your feedback on the reporting feature and understand the need for more customization. If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out. Thank you for being a valued part of the RoomRaccoon family!
0

Ein einfaches Produkt, betrügerisch falsch verkauft, mit schlechter Kommunikation und trotzdem keine Rückerstattung.

Director von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Clitheroe (United Kingdom)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Als einfaches PMS funktioniert es wahrscheinlich ganz gut, aber es wurde uns fälschlicherweise mit Funktionen und Fähigkeiten verkauft, die es einfach nicht gibt. Daher ist es schwierig, eine objektive Meinung zu den positiven Aspekten abzugeben.
Country United Kingdom
Director
X-Kleines Hotel
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for sharing your feedback, Reece. We genuinely apologise for the frustration and disappointment you’ve encountered with RoomRaccoon. It’s concerning to hear that our communication and transparency fell short of your expectations, and we truly appreciate your honesty. We are dedicated to resolving your issues and want to find an appropriate solution. Our team will reach out to you shortly, and we hope you will give us the opportunity to make this right.
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

RoomRaccoon macht die Verwaltung von Unterkünften viel einfacher. Es vereinfacht alltägliche Aufgaben wie die Bearbeitung von Buchungen, Rechnungen und Berichten, spart Zeit und reduziert Fehler. Das System lässt sich gut mit anderen Tools verbinden, sodass alles reibungslos läuft. Darüber hinaus sind die Automatisierungsfunktionen, wie die Aktualisierung der Verfügbarkeit über alle Kanäle hinweg, eine große Hilfe. Es ist ein zuverlässiges System, mit dem Sie sich mehr auf Ihre Gäste konzentrieren können, während alles andere in Ordnung bleibt.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

RoomRaccoon zeichnet sich dadurch aus, dass es Benutzerfreundlichkeit mit leistungsstarken Funktionen kombiniert. Im Gegensatz zu anderen lässt es sich nahtlos mit Tools wie FLEXIPASS verbinden und sorgt so für einen reibungslosen Ablauf, beispielsweise bei schlüssellosem Zugang. Die Integration über mehrere Plattformen hinweg spart Zeit und reduziert manuelle Arbeit. Die Automatisierung von Buchungen, Zahlungen und Kanalverwaltung ist äußerst zuverlässig und das System sorgt dafür, dass alles mühelos an einem Ort läuft. Es geht darum, Hoteliers die Arbeit zu erleichtern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Tauchen Sie ein und entdecken Sie, was RoomRaccoon wirklich für Ihr Eigentum tun kann. Die Verbindung mit Tools wie FLEXIPASS für schlüssellosen Zugang ist ein echter Wendepunkt – Sie müssen sich um eine Sache weniger Sorgen machen. Nehmen Sie sich Zeit, um das System an Ihre Bedürfnisse anzupassen, denn je mehr Sie es anpassen, desto besser funktioniert es für Sie. Es ist nicht nur Software; es ist wie eine zusätzliche Hand, die dafür sorgt, dass Ihre Abläufe reibungslos laufen.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 36 empfehlen
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Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
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David Claessen Owner @ Great Stay App
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
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Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
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David Claessen Owner @ Great Stay App
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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Sarah Came Marketing Manager @ GuestRevu
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David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
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Rob Napoli Head of Brand @ Omniboost
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Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Franco Grasso Revenue Team
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Marisa Abbott Marketing & Events Specialist @ RemoteLock
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Manuel Cachola Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Gordon Schuringa Partnerships Manager @ RoomPriceGenie
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David Claessen Owner @ Great Stay App
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Derek De Jonge van Zwijnsbergen Commercial Director & Founder @ Drop.in Technologies
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Thomas Landen Chief Marketing Officer @ RoomPriceGenie
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Ruud Hontele Managing Partner @ Woby
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Paul Griffiths Head of Sales @ GuestRevu
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Ryan Heaphy Head of Partnerships @ Epos Now
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Stuart Dickinson Partnerships Coordinator @ GuestRevu
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David Schulpen Marketing @ Mr. Winston
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Jeroen Carbo Country Manager The Netherlands @ DigitalGuest
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Jeremy Greant Partnership Manager @ OTA Insight
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Luise Elenz Digital Sales @ FLEXIPASS
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Jennifer Nagu PR Manager @ Lybra RMS
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Bart Ooijevaar Owner @ Just Special
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Frank Tromp Manager @ iConneqt
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Laura Freire Digital Marketeer @ Souly
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Filipe Quesado Partnerships @ SiteMinder
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Marcel Janssen General Manager @ Estivo Travel
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Lara Swart Partner Manager @ Lightspeed HQ
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Charles Kruip CEO @ The Digital Concierge
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Erjon Gorani Business Development @ HQ plus
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Erjon Gorani Business Development Italy & Malta @ HQ Plus
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Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
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Nina Steko Director Business Development @ opensmjle
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Edwin Leenheer Director Of Operations @ RevControl
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Samira Gruber Partner Manager @ Guestnet
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Guy Shoenfeld Account Executive @ Duve
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Maria Grazia Masotti Content and Social Media Manager Tourism Industry @ mariagraziamasotti.it
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Edwin Leenheer Director of Operations @ RevControl
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RoomPriceGenie

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Duve

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Upselling-Software
+3 more
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GuestRevu

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Reputationsmanagement

Unterstützung

Verifizierter Support

RoomRaccoon hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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