RoomRaccoon PMS

4.7 (203 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
83 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Trevor, Samira, Sarah + 36 more experts recommend RoomRaccoon

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RoomRaccoon PMS

Platz 14 (von 326) in Immobilienverwaltungssysteme

Organisieren Sie alles, was intern passiert.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von RoomRaccoon analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers mögen RoomRaccoons modernes All-in-One-System, das Buchungsmaschine, Channel Manager, PMS und Buchhaltung integriert. Sie schätzen Funktionen wie automatisierte E-Mails, Yield Management und direkte OTA-Verbindungen, die helfen, den Umsatz zu steigern und Überbuchungen zu reduzieren. Häufige Systemfehler, langsamer Kundensupport und Einschränkungen bei der Integration sind jedoch erhebliche Nachteile. Die Plattform ist bekannt für ihre Effizienz bei der Verwaltung von Reservierungen, der Automatisierung der Kommunikation und der Vereinfachung der Rechnungsstellung und Berichterstattung.

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The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 560 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Partner sagen

Industry experts recommend RoomRaccoon for its ability to integrate property management, channel management, booking engines, and more into a user-friendly, all-in-one cloud system. The platform is lauded for its versatile integrations, tailored automations, and dynamic pricing tool, which optimizes room rates for maximizing revenue. Critically, some note the system can be basic for larger properties, but for small hotels and independent operators, it provides the functionality without overwhelming complexity.

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Trevor, Samira, Sarah and 25 others

Lesen Sie ihre Empfehlungen

Popularität nach Segment

Größe

204 | X-Klein (1-9 Zimmer)

167 | Klein (10-24 Zimmer)

75 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

38 | Groot (75-199 Zimmer)

21 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

183 | Netherlands

92 | Germany

89 | South Africa

60 | Portugal

31 | Italy

21 | Spain

17 | Switzerland

15 | United Kingdom

10 | Ireland

9 | Belgium

9 | Austria

7 | United States of America

5 | Kenya

4 | India

4 | Mexico

3 | Botswana

3 | Egypt

2 | France

2 | Croatia

2 | Denmark

2 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Canada

1 | Japan

1 | Luxembourg

1 | China

1 | Guatemala

Typ

298 | Bett & Frühstück & Gasthaus

250 | Boutique

157 | Luxus

112 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

89 | Stadtzentrum

75 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

73 | Marke

72 | Flughafen/Konferenz

61 | Resort

49 | Ferienwohnungen & Villen

19 | Hostel

4 | Kasino

3 | Motel

3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

454 | Europa

97 | Afrika

12 | Nordamerika

9 | Asien-Pazifik

3 | Mittlerer Osten

1 | Südamerika

Kategorie

560 | Hotelmanagement-Software

203 | Immobilienverwaltungssysteme

Was ist RoomRaccoon?

Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Breda, Netherlands | 91 Mitarbeiter
RoomRaccoon PMS ist ein umfassendes Property-Management-System für Hoteliers, insbesondere unabhängige Betreiber und kleine Hotels, die ihre Betriebsabläufe optimieren möchten. Es dient als All-in-One-Plattform mit integrierter Buchungsmaschine, Channel Manager und Buchhaltungsfunktionen. Das System optimiert den Betrieb durch die Automatisierung von Aufgaben wie Gästekommunikation, Yield Management und Rechnungsstellung. Dadurch wird das Risiko von Überbuchungen reduziert und der Umsatz gesteigert. Mit dynamischen Preistools und direkten OTA-Anbindungen vereinfacht RoomRaccoon das Reservierungsmanagement und bietet eine benutzerfreundliche Lösung, die einen effizienteren Hotelbetrieb und eine höhere Gästezufriedenheit gewährleistet.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von RoomRaccoon zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Reservierungsmanagement leicht gemacht

Gruppen- und Eventmanagement

Automatisierte Gästekommunikation

Prozessautomatisierung

Leistungsstarke Berichte und Einblicke

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Buchungsmaschine von RoomRaccoon

Buchungsmaschine
Nehmen Sie mit einer Buchungsmaschine in wenigen Minuten Direktbuchungen auf Ihrer Website vor und erhalten Sie Online-Zahlungen. Es ist völlig provisionsfrei!

INKLUSIVE

Channel Manager von RoomRaccoon

VR-Kanalmanager
Beherrschen Sie die Online-Buchungslandschaft mit einem Zwei-Wege-Channel-Manager, der Ihre Verfügbarkeit automatisch in 5 Sekunden synchronisiert!

INKLUSIVE

Zahlungsabwicklung durch RoomRaccoon

Zahlungsabwicklungssoftware
Machen Sie es Ihren Gästen einfach, schnell und sicher, zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey zu bezahlen, online oder an der Rezeption. RaccoonPay ist unser vollständig integriertes All-in-One-Zahlungssystem, das Transaktionen automatisiert abwickelt und Ihnen so sofort Zeit und Kosten spart.

INKLUSIVE

Automatisiertes Upselling

Upselling-Software
Steigern Sie Ihren durchschnittlichen Buchungswert, ohne einen Finger zu rühren. RaccoonUpsell automatisiert personalisierte Angebote – vom Frühstück über den späten Check-out bis hin zu Zimmer-Upgrades – zum richtigen Zeitpunkt im Gästeerlebnis. Mehr Auswahl für Ihre Gäste, mehr Umsatz für Sie.

PREMIUM-ADD-ON

Housekeeping-Management

Housekeeping-Software
RaccoonHousekeeping bietet Ihrem Anwesen ein zentrales, mobilfreundliches Tool zum Zuweisen von Aufgaben, Verfolgen von Reinigung und Wartung in Echtzeit und Verbessern des gesamten Gästeerlebnisses.

PREMIUM-ADD-ON

Digitaler ID-Scanner

Sorgen Sie mit RaccoonID für eine reibungslose und sichere Ankunft. Gäste können online einchecken, Ausweise sicher verifizieren und schlüssellos zugreifen – alles, bevor sie die Rezeption erreichen. Das spart Personalzeit, reduziert Warteschlangen und verbessert das Gästeerlebnis.

PREMIUM-ADD-ON

Website Builder

Website-Design
Die digitale Eingangstür Ihres Hotels. RaccoonSite erstellt mobil optimierte Websites, die Besucher in Direktbucher verwandeln. Vollständig in Ihre Buchungsmaschine integriert, sorgt es für mehr provisionsfreie Reservierungen und stärkt Ihre Online-Präsenz – ohne den Aufwand von Drittanbieter-Tools.

PREMIUM-ADD-ON

RoomRaccoon-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, RoomRaccoon PMS ist das #8 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 326) und das #256 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

RoomRaccoon hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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83 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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RoomRaccoon-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

RoomRaccoon Durchschnittlich RoomRaccoon

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No matching results

14

Erfolgsgeschichten

8

Referenzen

3

Ausgewählte Kunden

Mehr Produkte durch RoomRaccoon

https://ucarecdn.com/30de0ba7-b199-41f7-ae14-465efc7dc84b/
https://ucarecdn.com/36872a50-86e1-42a6-ae2d-ac039bc6928f/

RoomRaccoon-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
171
Sehr gut
14
Durchschnitt
7
Arm
0
Abscheulich
11

Objektgröße

  • X-Klein (71)
  • Klein (63)
  • Mittelgroß (34)
  • Groot (18)
  • X-Groot (7)

Land

  • South Africa
    South Africa
    (61)
  • Portugal
    Portugal
    (34)
  • Netherlands
    Netherlands
    (33)
  • Germany
    Germany
    (19)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (10)
  • Spain
    Spain
    (7)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (4)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Botswana
    Botswana
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (7)
  • Europa
    Europa
    (121)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (4)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (67)
10

Beste Entscheidung aller Zeiten

Hotel director von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Muhldorf am Inn (Germany)

Verifiziert
vor 3 Tagen
Ich nutze RoomRaccoon seit sieben Jahren und bin sehr zufrieden damit. Das Programm wurde konsequent weiterentwickelt. Seit kurzem ist auch KI dabei, ohne dass weitere Anbieter hinzugezogen werden müssen. Es läuft derzeit sehr gut und unsere Umsätze haben sich verbessert.
Country Germany
Hotel director
Kleines Hotel
10

Tolles Service- und Supportteam!

Accountant & Events Co-ordinator von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Assignan (France)

Verifiziert
vor 10 Tagen
Ich würde dem RoomRaccon-Service gerne eine 5-Sterne-Bewertung geben! Ashlene van Reenen hat sich intensiv um all unsere Anliegen gekümmert und die benötigten Schulungen und Integrationstreffen ohne Verzögerung organisiert. Jane Bosch hat uns geduldig geschult und uns tolle Abkürzungen gezeigt! Vielen Dank für das tolle Support-Center! Rocc...
Country France
Accountant & Events Co-ordinator
Kleines Hotel
10

Liebe!

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Homer (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Ich nutze RoomRaccoon nun schon seit drei Jahren und bin weiterhin begeistert. Das Support-Team ist stets reaktionsschnell, freundlich und hilfsbereit, wenn ich Fragen habe. Ich schätze die ständige Weiterentwicklung der Plattform mit der Branche. Regelmäßig werden neue Funktionen und Updates veröffentlicht, die die effiziente Verwaltung me...
Country United States of America
Owner
X-Kleines Hotel
10

Bester Kundenservice

Revenue Manger von 25-49 Zimmer Stadthotel in Green Point (South Africa)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Bester Kundenservice mit freundlichem, reaktionsschnellem und hilfreichem Kundensupport. Wir nutzen Room Raccoon für unsere Immobilien und insgesamt ist es eine großartige All-in-One-PMS-Lösung.
Country South Africa
Revenue Manger
Mittelgroßes Hotel
10

Die beste PMS- und Hotelmanagement-Software, die wir je verwendet haben.

Manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Swartberg (South Africa)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Sehr professionell. Alle Reservierungsinformationen auf einer Seite. Sehr hilfreich, um Kredit- und Debitkarten bei der Reservierung zu belasten.
Country South Africa
Manager
Kleines Hotel
9

Informativ

General Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Randburg (South Africa)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Um all unsere Erfahrungen mit RoomRaccoon zusammenzufassen, sagen wir, dass es ein großartiger Kundenservice ist, jederzeit bereit zu helfen und ausgezeichnete menschliche Beziehungen
Country South Africa
General Manager
Kleines Hotel
10

Sanfte Oper

Reservations von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Hoedspruit (South Africa)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Hervorragender Kundensupport. Das System ist überall zugänglich, solange Sie eine Internetverbindung haben. Gut integriert mit Online-Buchungsplattformen und Peach Payments. Erleichtert die Verwaltung von Reservierungen erheblich.
Country South Africa
Reservations
Kleines Hotel
10

Top Service

Manager von 25-49 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Porto

Verifiziert
vor 7 Monaten
Immer 5-Sterne-Service. Der Kundenservice von Fábio Nascimento ist außergewöhnlich. Die Software ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Sie trägt maßgeblich zu unserem täglichen Erfolg bei.
Manager
Mittelgroßes Hotel
8

Wir verwenden RoomRaccoon für unsere Immobilienverwaltung und es hat wirklich alles verändert!

Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Stellenbosch (South Africa)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Es spart uns viel Zeit bei der Verwaltung! Die Automatisierungsfunktionen – wie das Versenden von Gästenachrichten, die Verwaltung der Verfügbarkeit und die Zahlungsabwicklung – nehmen uns enorm viel Arbeit ab. Darüber hinaus hat die Integration mit OTAs dazu beigetragen, unsere Sichtbarkeit und Buchungen ohne zusätzlichen Aufwand zu verbes...
Country South Africa
Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Leicht leicht

GM von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in Buhl (Germany)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Das System ist einfach, unkompliziert und leicht zu handeln, also sehr benutzerfreundlich. Außerdem ist der Service einfach super.
Country Germany
GM
X-Kleines Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 21

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Room Racoon ist ein großartiges und robustes PMS-System, das sehr intuitiv und einfach zu bedienen ist. Sie haben eine fantastische Schnittstelle und sind ganz klar im besten Interesse ihrer Kunden investiert. Sie bieten auch eine fantastische Berichterstattung

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Room Raccoon zeichnet sich als kundenorientierte, einfach zu bedienende Plattform aus. Ihr Team ist reaktionsschnell, beratend und freundlich. Darüber hinaus bieten sie alle wichtigen Anforderungen an einem Ort und spielen gleichzeitig großartig mit anderen Experten in ihren Softwarebereichen.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Lassen Sie sich von Ihrem Vertreter beraten. Das Team von Room Raccoon ist hilfsbereit und beratend und konzentriert sich auf das Wohl seiner Kunden. Sie teilen Ihnen mit, wo ihre Stärken liegen und wo sie Sie durch Partner ergänzen können

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Samira Gruber Partner Manager @ Guestnet
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Sarah Came Marketing Manager @ GuestRevu
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Luise Elenz Digital Sales @ FLEXIPASS
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Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
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David Claessen Owner @ Great Stay App
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David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
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Rob Napoli Head of Brand @ Omniboost
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Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Franco Grasso Revenue Team
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Marisa Abbott Marketing & Events Specialist @ RemoteLock
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Manuel Cachola Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Gordon Schuringa Partnerships Manager @ RoomPriceGenie
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David Claessen Owner @ Great Stay App
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Derek De Jonge van Zwijnsbergen Commercial Director & Founder @ Drop.in Technologies
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Thomas Landen Chief Marketing Officer @ RoomPriceGenie
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Ruud Hontele Managing Partner @ Woby
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Paul Griffiths Head of Sales @ GuestRevu
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Ryan Heaphy Head of Partnerships @ Epos Now
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Stuart Dickinson Partnerships Coordinator @ GuestRevu
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David Schulpen Marketing @ Mr. Winston
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Jeroen Carbo Country Manager The Netherlands @ DigitalGuest
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Jeremy Greant Partnership Manager @ OTA Insight
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Frank Tromp Manager @ iConneqt
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Laura Freire Digital Marketeer @ Souly
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Erjon Gorani Business Development @ HQ plus
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Edwin Leenheer Director Of Operations @ RevControl
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Guy Shoenfeld Account Executive @ Duve
Sind Sie ein Berater oder Anbieter, der Folgendes empfiehlt: RoomRaccoon? Empfehlung hinterlassen

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RoomRaccoon-Integrationen

Benötigen Sie bessere technische Verbindungen?
GESPONSERT

Finde großartige Kombinations-Apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Unternehmen Funktionalität
SiteMinder
SiteMinder

93% von 2492 Hotels empfohlen

Bewerten Sie Shopping
+5 more
Canary Technologies
Canary Technologies

96% von 1941 Hotels empfohlen

Kontaktloser Check-in
Actabl
Actabl

93% von 1513 Hotels empfohlen

Gast-Messaging-Software
Lighthouse
Lighthouse

95% von 1355 Hotels empfohlen

Bewerten Sie Shopping
+2 more
Asksuite
Asksuite

98% von 720 Hotels empfohlen

Hotel-Chatbots
Oracle Hospitality

Diese Integration wurde noch nicht von RoomRaccoon verifiziert.

Oracle Hospitality

92% von 609 Hotels empfohlen


RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% von 595 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
RateGain
RateGain

94% von 577 Hotels empfohlen

Hotel-Metasuch-Management-Software
Duve
Duve

96% von 536 Hotels empfohlen

Upselling-Software
+3 more
GuestRevu
GuestRevu

95% von 428 Hotels empfohlen

Reputationsmanagement

Unterstützung

Verifizierter Support

RoomRaccoon hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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