The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 315 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Hotelogix überzeugt bei ROI .
innRoad überzeugt wenn es um qualität des kundensupports geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Housekeeping module and Native Email Marketing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 315 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 71 | 244 |
Nach der Analyse von 315 verifizierten Bewertungen schätzen Hotelogix-Nutzer besonders support-team, benutzerfreundlichkeit, buchungsmanagement, während innRoad-Nutzer qualität des kundensupports, anpassung und flexibilität, reservierungs-dashboard und berichte hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Support-Team
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Qualität des Kundensupports
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Benutzerfreundlichkeit
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Anpassung und Flexibilität
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Buchungsmanagement
▾
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Reservierungs-Dashboard und Berichte
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Cloud-basierter Zugriff
▾
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Banddiagramm und Farbcodierung
▾
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| Nachteile | |
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Verschiedene Vorschläge
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Tarif- und Zahlungsmanagement
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Probleme mit der Benutzeroberfläche
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Störungen der Benutzeroberfläche
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Verbesserungen der mobilen Funktionalität
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Mobile Zugänglichkeit und App-Funktionalität
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Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #11 44 Bewertungen | #4 150 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #27 13 Bewertungen | #13 41 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #27 2 Bewertungen | #15 7 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #32 0 Bewertungen | #16 3 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 27 Bewertungen | #9 86 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #16 26 Bewertungen | #13 37 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #22 10 Bewertungen | #12 33 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #30 3 Bewertungen | #7 18 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #37 4 Bewertungen | #1 229 Bewertungen |
| Europa ▾ | #30 4 Bewertungen | #29 6 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #6 48 Bewertungen | #26 1 Bewertungen |
| Naher Osten | #21 1 Bewertungen | #25 0 Bewertungen |
Choosing the right booking engine is pivotal for your hotel’s growth. Both Hotelogix (formerly AxisRooms) and innRoad aim to simplify your booking management and increase revenue, but they differ significantly in scale, features, and user feedback. Hotelogix offers a more established platform with extensive support, while innRoad emphasizes ease of use and higher customer satisfaction. Which one aligns best with your hotel’s specific needs?
Hotelogix and innRoad both serve as booking engines designed to enhance your hotel’s distribution and reservation processes. Hotelogix focuses on multi-property management and integration, while innRoad emphasizes increasing direct bookings through a mobile-friendly, intuitive interface. Hotelogix has a higher overall rating and more recent reviews, indicating it’s the more trusted platform among hoteliers today, but does that mean it’s the right fit for your hotel?
If your hotel needs a comprehensive system that supports multiple properties, complex integrations, and detailed reporting, Hotelogix is the clear choice. Its extensive partner network and region coverage make it ideal for larger or multi-location hotels seeking granular control. Conversely, if your hotel prioritizes simplicity, quick onboarding, and increasing direct bookings—especially on a smaller scale—innRoad is the more suitable option, with its user-friendly design and proven boost in bookings.
Hotelogix scores a 4.69/5 for ease of use, praised for its straightforward interface and smooth onboarding process. Reviewers highlight its user-friendly layout, although some mention that the UI feels dated and could benefit from modernization. innRoad also scores high at 4.44/5, with many users calling it intuitive and easy to navigate, especially for small teams transitioning from manual processes. However, some users report glitches and slow response times, which can hinder daily operations. Edge: Hotelogix.
innRoad offers a broader range of features—52 compared to Hotelogix’s 2—covering multi-currency support, channel management, property management, group bookings, gift vouchers, and more. Its feature set is designed to handle various operational needs, including online payments, guest communication, and detailed analytics. Hotelogix, by contrast, provides core booking functions but lacks the extensive suite of unique features found in innRoad. Edge: innRoad.
Hotelogix’s support team is highly rated at 4.73/5, with reviews praising their quick response, helpfulness, and 24/7 availability. Many users share positive experiences with resolving issues efficiently, though some mention a need for UI improvements. innRoad’s support scores slightly lower at 4.44/5, with some users citing delays and technical glitches. However, innRoad’s support is often praised for its responsiveness and friendly service. Edge: Hotelogix.
innRoad boasts 34 verified partners, including key integrations with QuickBooks, Revinate, and Onity, alongside prominent OTAs like Expedia and Airbnb. Hotelogix has 25 verified partners, sharing many common integrations but fewer overall options. The broader integration network in innRoad enables more seamless connections with other systems and channels. Edge: innRoad.
Hotelogix has a lower overall rating of 3.64/5 based on 60 reviews, but recent feedback and a higher NPS score suggest solid satisfaction among its users, especially in customer support and ease of use. InnRoad, with 200 reviews and a 4.68/5 rating, shows strong approval from small and mid-sized hotels, particularly in North America. Hotelogix’s more recent reviews reinforce its reliability. Edge: Hotelogix.
Both platforms do not publicly disclose specific pricing models, but neither offers free plans or freemium versions. Hotelogix typically charges a monthly fee per property, while innRoad emphasizes no hidden fees or contracts, suggesting similar subscription-based models. Exact costs depend on your hotel’s size and feature requirements, so direct inquiries are recommended.
Hotels that benefit from Hotelogix include:
Not ideal if:
innRoad suits:
Not ideal if:
Hotelogix provides a broad, scalable platform with high support ratings, making it ideal for larger, multi-property hotels needing detailed control and extensive integrations. Its recent reviews underscore its stability, support, and reliability, especially in complex environments.
innRoad excels in ease of use, has a more extensive feature set, and shows clear evidence of increasing direct bookings and revenue. Its simplicity makes it suitable for small to mid-sized hotels prioritizing quick onboarding and straightforward operations.
If your hotel needs advanced multi-property management and robust integrations, go with Hotelogix. If your goal is to maximize direct bookings with a user-friendly platform, innRoad is the stronger choice.
Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) und innRoad Booking Engine 2 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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| Buchungsmaschine | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Hausverwaltung | ||
| Kanalmanager | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 40 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Was Hoteliers schätzen
Das Support-Team von Hotelogix wird für seine Reaktionsschnelligkeit, Effektivität und 24/7-Erreichbarkeit hoch gelobt. Viele Rezensenten lobten einze... Das Support-Team von Hotelogix wird für seine Reaktionsschnelligkeit, Effektivität und 24/7-Erreichbarkeit hoch gelobt. Viele Rezensenten lobten einzelne Teammitglieder für ihren außergewöhnlichen Service und betonten die schnelle Problemlösung und hilfreiche Beratung. Der kontinuierliche Support führt zu höherer Benutzerzufriedenheit und betrieblicher Effizienz.
Nutzer loben immer wieder die Benutzerfreundlichkeit von Hotelogix. Die unkomplizierten Schritte und das benutzerfreundliche Design machen das System... Nutzer loben immer wieder die Benutzerfreundlichkeit von Hotelogix. Die unkomplizierten Schritte und das benutzerfreundliche Design machen das System auch für weniger erfahrene Hotelmanagement-Software-Nutzer zugänglich. Das intuitive Layout der Software vereinfacht den täglichen Betrieb und erleichtert die Schulung des Personals sowie die Aufgabenverwaltung.
Rezensenten schätzen das effektive Buchungsmanagementsystem von Hotelogix. Das Tool bietet eine nahtlose Buchungsintegration, eine einfache Nachverfol... Rezensenten schätzen das effektive Buchungsmanagementsystem von Hotelogix. Das Tool bietet eine nahtlose Buchungsintegration, eine einfache Nachverfolgung vergangener Reservierungen und die problemlose Abwicklung mehrerer Buchungen. Darüber hinaus hilft es, Überbuchungen zu vermeiden und vereinfacht den Reservierungsprozess.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Gutachter gaben außerdem verschiedene Verbesserungsvorschläge, beispielsweise zur Verbesserung der Ladegeschwindigkeit, zur Integration von Materi... Die Gutachter gaben außerdem verschiedene Verbesserungsvorschläge, beispielsweise zur Verbesserung der Ladegeschwindigkeit, zur Integration von Materialverwaltungsfunktionen und zur Verbesserung der Flexibilität nach Audits. Diese Vorschläge zeigen Bereiche auf, in denen Hotelogix die Benutzerzufriedenheit weiter optimieren könnte.
Obwohl die Benutzeroberfläche von Hotelogix allgemein gelobt wird, äußern einige Nutzer ihre Unzufriedenheit mit ihr und beschreiben sie als veraltet.... Obwohl die Benutzeroberfläche von Hotelogix allgemein gelobt wird, äußern einige Nutzer ihre Unzufriedenheit mit ihr und beschreiben sie als veraltet. Obwohl Verbesserungen festgestellt werden, meinen die Rezensenten, dass eine Modernisierung der Benutzeroberfläche das allgemeine Benutzererlebnis verbessern würde.
Höher bewertet bei
Was Hoteliers schätzen
Der Kundensupport wird allgemein für seine Reaktionsschnelligkeit und Kompetenz gelobt und bietet zeitnahe Hilfe bei der Lösung von Problemen. Es gibt... Der Kundensupport wird allgemein für seine Reaktionsschnelligkeit und Kompetenz gelobt und bietet zeitnahe Hilfe bei der Lösung von Problemen. Es gibt jedoch auch Hinweise auf langsame Reaktionszeiten und Kommunikationsschwierigkeiten mit Supportmitarbeitern, die nicht fließend Englisch sprechen, was für Benutzer frustrierend sein kann.
Nutzer loben häufig den hohen Grad an Individualisierung und Flexibilität von InnRoad, insbesondere in Bezug auf Zimmergestaltung, Abrechnungsfunktion... Nutzer loben häufig den hohen Grad an Individualisierung und Flexibilität von InnRoad, insbesondere in Bezug auf Zimmergestaltung, Abrechnungsfunktionen und Reporting. Dadurch können Hotels die Software an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und so die Betriebseffizienz und die Gästezufriedenheit steigern.
Das Reservierungs-Dashboard und die umfassenden Berichtsfunktionen zeichnen sich durch ihre Fähigkeit aus, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern und das... Das Reservierungs-Dashboard und die umfassenden Berichtsfunktionen zeichnen sich durch ihre Fähigkeit aus, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern und das Datenmanagement zu optimieren. Diese Tools helfen Hotelmanagern, Auslastung, Umsatz und andere wichtige Leistungsindikatoren im Blick zu behalten. So können sie fundierte Entscheidungen treffen und die Gesamtleistung des Hotels verbessern.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Möglichkeit, Tarife und Zahlungen zu verwalten, einschließlich Tarifänderungen und Teilzahlungen, wird von den Nutzern besonders hervorgehoben. Ei... Die Möglichkeit, Tarife und Zahlungen zu verwalten, einschließlich Tarifänderungen und Teilzahlungen, wird von den Nutzern besonders hervorgehoben. Einige empfinden diese Funktionen jedoch als komplex und zeitaufwändig, was auf die Notwendigkeit optimierter Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit schließen lässt.
Mehrere Nutzer berichten von Störungen und langsamen Ladezeiten der Benutzeroberfläche, die den täglichen Betrieb beeinträchtigen können. Probleme wie... Mehrere Nutzer berichten von Störungen und langsamen Ladezeiten der Benutzeroberfläche, die den täglichen Betrieb beeinträchtigen können. Probleme wie das Einfrieren des Systems und Funktionsfehler weisen auf die Notwendigkeit verbesserter Stabilität und Geschwindigkeit hin.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) und innRoad Booking Engine teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) bietet 25 verifizierte Integrationspartner, während innRoad Booking Engine 34 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms): Nein. innRoad Booking Engine: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Hotelogix hat einen HT Score von 77 und innRoad hat 34. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen