The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 116 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Hotelogix überzeugt wenn es um support-team geht .
ROIBACK überzeugt wenn es um support und kundenservice geht , mit exklusiven Funktionen wie Urgency messaging and Post-stay emails.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 116 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 71 | 45 |
Nach der Analyse von 116 verifizierten Bewertungen schätzen Hotelogix-Nutzer besonders support-team, benutzerfreundlichkeit, buchungsmanagement, während ROIBACK-Nutzer support und kundenservice, optimierung von direktbuchungen, technische verbesserungen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Support-Team
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Support und Kundenservice
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Benutzerfreundlichkeit
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Optimierung von Direktbuchungen
▾
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Buchungsmanagement
▾
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Technische Verbesserungen
▾
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Cloud-basierter Zugriff
▾
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+
Flexibilität und Anpassung
▾
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| Nachteile | |
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Verschiedene Vorschläge
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Mehrsprachige und benutzerfreundliche Oberfläche
▾
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Probleme mit der Benutzeroberfläche
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Zahlungsgateways
▾
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Verbesserungen der mobilen Funktionalität
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Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #11 44 Bewertungen | #29 8 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #27 13 Bewertungen | #22 18 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #27 2 Bewertungen | #14 9 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #32 0 Bewertungen | #10 6 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 27 Bewertungen | #24 15 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #16 26 Bewertungen | #23 15 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #22 10 Bewertungen | #18 13 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | #30 3 Bewertungen | #19 4 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #37 4 Bewertungen | #18 4 Bewertungen |
| Europa ▾ | #30 4 Bewertungen | #20 12 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #6 48 Bewertungen | #10 14 Bewertungen |
| Naher Osten | #21 1 Bewertungen | #14 3 Bewertungen |
When selecting a booking engine for your hotel, you aim for a solution that enhances direct bookings, streamlines operations, and offers reliable support. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) and Roiback | Booking Engine both address these needs but diverge significantly in scale, features, and customer feedback.
Hotelogix, with more recent reviews and a higher overall rating, demonstrates a mature platform appreciated for its ease of use and support. Roiback, while also strong, has fewer recent reviews and a slightly lower rating. How do these differences impact your choice?
Both products solve the core challenge of increasing direct bookings and improving operational efficiency, but they approach it differently. Hotelogix offers a more straightforward, user-friendly interface suited for hotels seeking ease of use, while Roiback provides a feature-rich platform tailored for hotels wanting extensive customization and marketing tools.
Hotelogix boasts a 3.64/5 overall rating based on 60 reviews, with recent feedback emphasizing its intuitive design and excellent support. Conversely, Roiback's score is 0/5 from 43 reviews, which suggests limited recent feedback and potential usability issues. Given the more recent and numerous Hotelogix reviews, it appears to be the more stable and trusted choice currently. Are you prioritizing a proven platform with recent feedback?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement booking engine with robust support, go with Hotelogix. This platform is ideal for properties that value simplicity, quick onboarding, and reliable customer service.
If your hotel requires advanced features like promotional tools, multi-language support, and extensive customization, Roiback might seem appealing. However, given the fewer recent reviews and slightly lower ratings, Hotelogix’s broader appeal and proven performance make it the safer choice for most hotels.
Hotelogix scores a 4.69/5 for ease of use with 60 reviews, many emphasizing its intuitive interface, straightforward booking management, and simple onboarding process. Users frequently mention how easy it is to train staff and manage multiple properties from a single platform.
Roiback’s ease of use is rated at 4.49/5 based on 43 reviews, with users praising its user-friendly interface but noting some technical glitches and room for interface improvements. Given the more recent feedback and higher overall rating, Edge: Hotelogix.
Roiback offers 34 unique features, including urgency messaging, booking abandonment recapture, multi-lingual support, loyalty program integration, and various payment options like Apple Pay, Google Pay, and Stripe. Many of these features are geared toward increasing conversions and marketing automation.
Hotelogix provides only 2 shared features, lacking the extensive marketing and customization tools Roiback offers. Its core strengths lie in multi-property management and integration capabilities but fall short on advanced features. Edge: Roiback.
Hotelogix’s support team receives a 4.73/5 rating from 60 reviews, with many users highlighting their responsiveness, helpfulness, and availability 24/7. Review snippets often mention swift problem-solving and proactive assistance.
Roiback’s support scores slightly below at 4.72/5 from 43 reviews, with users praising their responsiveness and personalized consulting but noting occasional delays. Given the volume and recency of reviews, Edge: Hotelogix.
Hotelogix connects with 25 verified partners, including major names like SiteMinder, RateGain, and Cendyn, facilitating comprehensive integration for property management and distribution.
Roiback offers 27 verified integrations, including RoomRaccoon, Sojern, and Triptease. Many integrations are similar, and Roiback’s native channel manager partnerships ensure smooth connectivity. Slight edge: Roiback, but both are well-connected.
Hotelogix’s reviews, especially recent ones, show an overall satisfaction rating of 3.64/5, with many praising its ease of use and support. It’s favored by boutique and resort properties, with users citing increased operational efficiency.
Roiback’s reviews have a 0/5 rating, indicating limited recent feedback, but existing comments highlight satisfaction with conversion rates and online sales growth. Considering review recency, Edge: Hotelogix.
Hotelogix does not publicly disclose pricing; it offers a subscription model that likely varies based on hotel size and features. No free trial or freemium options are available.
Roiback charges a base price of $500 per month, with no mention of additional implementation fees or tiered plans. Both are priced for mid-to-large hotels wanting dedicated support, but Hotelogix’s lack of transparent pricing might be a concern.
Not ideal if you need extensive marketing automation or advanced promotional features; in this case, Roiback may be a better fit.
Not ideal if your hotel prefers a simple, straightforward booking engine without complex features or if you require a more established review history.
The core difference lies in their focus: Hotelogix emphasizes ease of use, support, and multi-property management, while Roiback offers a broader array of marketing features and customization options. Hotelogix's recent reviews and higher ratings validate its reputation as a dependable, user-friendly platform.
Choose Hotelogix if you want a straightforward booking engine backed by strong support and solid integration capabilities. Opt for Roiback if your hotel needs extensive marketing tools, multi-language support, and a platform designed to maximize direct sales—though be aware of the fewer recent reviews and potential usability concerns.
In summary, Hotelogix is the safer, more proven choice at this moment, especially given its recent positive feedback and higher overall ratings. However, if your strategy centers on aggressive marketing and features, Roiback’s extensive tools could be worth considering, provided your team is prepared to navigate a slightly less tested platform.
Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) und Roiback | Booking Engine 2 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Buchungsabbruch Recapture | ||
| Dringlichkeitsnachrichten | ||
| Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung | ||
| Preisvergleich | ||
| Raumvertretungen | ||
| Sonderangebote & Rabatte |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 22 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 1 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Was Hoteliers schätzen
Das Support-Team von Hotelogix wird für seine Reaktionsschnelligkeit, Effektivität und 24/7-Erreichbarkeit hoch gelobt. Viele Rezensenten lobten einze... Das Support-Team von Hotelogix wird für seine Reaktionsschnelligkeit, Effektivität und 24/7-Erreichbarkeit hoch gelobt. Viele Rezensenten lobten einzelne Teammitglieder für ihren außergewöhnlichen Service und betonten die schnelle Problemlösung und hilfreiche Beratung. Der kontinuierliche Support führt zu höherer Benutzerzufriedenheit und betrieblicher Effizienz.
Nutzer loben immer wieder die Benutzerfreundlichkeit von Hotelogix. Die unkomplizierten Schritte und das benutzerfreundliche Design machen das System... Nutzer loben immer wieder die Benutzerfreundlichkeit von Hotelogix. Die unkomplizierten Schritte und das benutzerfreundliche Design machen das System auch für weniger erfahrene Hotelmanagement-Software-Nutzer zugänglich. Das intuitive Layout der Software vereinfacht den täglichen Betrieb und erleichtert die Schulung des Personals sowie die Aufgabenverwaltung.
Rezensenten schätzen das effektive Buchungsmanagementsystem von Hotelogix. Das Tool bietet eine nahtlose Buchungsintegration, eine einfache Nachverfol... Rezensenten schätzen das effektive Buchungsmanagementsystem von Hotelogix. Das Tool bietet eine nahtlose Buchungsintegration, eine einfache Nachverfolgung vergangener Reservierungen und die problemlose Abwicklung mehrerer Buchungen. Darüber hinaus hilft es, Überbuchungen zu vermeiden und vereinfacht den Reservierungsprozess.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Gutachter gaben außerdem verschiedene Verbesserungsvorschläge, beispielsweise zur Verbesserung der Ladegeschwindigkeit, zur Integration von Materi... Die Gutachter gaben außerdem verschiedene Verbesserungsvorschläge, beispielsweise zur Verbesserung der Ladegeschwindigkeit, zur Integration von Materialverwaltungsfunktionen und zur Verbesserung der Flexibilität nach Audits. Diese Vorschläge zeigen Bereiche auf, in denen Hotelogix die Benutzerzufriedenheit weiter optimieren könnte.
Obwohl die Benutzeroberfläche von Hotelogix allgemein gelobt wird, äußern einige Nutzer ihre Unzufriedenheit mit ihr und beschreiben sie als veraltet.... Obwohl die Benutzeroberfläche von Hotelogix allgemein gelobt wird, äußern einige Nutzer ihre Unzufriedenheit mit ihr und beschreiben sie als veraltet. Obwohl Verbesserungen festgestellt werden, meinen die Rezensenten, dass eine Modernisierung der Benutzeroberfläche das allgemeine Benutzererlebnis verbessern würde.
Höher bewertet bei
Was Hoteliers schätzen
Das engagierte Support-Team von Roiback, darunter Account Manager und Direktkanal-Spezialisten, erhält großes Lob. Nutzer loben die Reaktionsschnellig... Das engagierte Support-Team von Roiback, darunter Account Manager und Direktkanal-Spezialisten, erhält großes Lob. Nutzer loben die Reaktionsschnelligkeit, das Fachwissen und die persönliche Beratung, die maßgeblich zum Erreichen der Geschäftsziele beigetragen haben.
Roiback verbessert Direktbuchungen durch eine benutzerfreundliche Buchungsmaschine, innovative Direktvertriebsstrategien und Tools wie Treueprogramme... Roiback verbessert Direktbuchungen durch eine benutzerfreundliche Buchungsmaschine, innovative Direktvertriebsstrategien und Tools wie Treueprogramme und Aktionspakete. Hotelbetreiber berichten von deutlichem Wachstum im Online-Verkauf und verbesserter Sichtbarkeit im Direktkanal.
Kritisches Feedback umfasst Forderungen nach einer schnelleren Systemreaktion, der Reduzierung technischer Störungen wie Duplikaten und Fehler 404 sow... Kritisches Feedback umfasst Forderungen nach einer schnelleren Systemreaktion, der Reduzierung technischer Störungen wie Duplikaten und Fehler 404 sowie der Vereinheitlichung von Plattformen zur Optimierung von Prozessen. Diese technischen Verbesserungen werden für ein nahtloses Benutzererlebnis als notwendig erachtet.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die benutzerfreundliche und intuitive Buchungsmaschine der Plattform wird geschätzt. Besonders hervorgehoben werden die reibungslose Mehrsprachenunter... Die benutzerfreundliche und intuitive Buchungsmaschine der Plattform wird geschätzt. Besonders hervorgehoben werden die reibungslose Mehrsprachenunterstützung und die einfache Bedienung. Einige Nutzer wünschen sich jedoch Verbesserungen bei den Standardspracheneinstellungen und dem Oberflächendesign für ein besseres Benutzererlebnis.
Obwohl die Plattform eine Vielzahl von Zahlungsgateways unterstützt, weisen Benutzer darauf hin, dass die Zahlungsoptionen erweitert werden müssten, i... Obwohl die Plattform eine Vielzahl von Zahlungsgateways unterstützt, weisen Benutzer darauf hin, dass die Zahlungsoptionen erweitert werden müssten, insbesondere durch die Integration weiterer lokaler und internationaler Gateways, um Verbindungsprobleme zu vermeiden.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) und Roiback | Booking Engine teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) bietet 25 verifizierte Integrationspartner, während Roiback | Booking Engine 27 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms): Nein. Roiback | Booking Engine: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Hotelogix hat einen HT Score von 77 und ROIBACK hat 72. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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