The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 67 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
BeHome247 überzeugt .
Crave Interactive überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Payments and Guest Messaging.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 67 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $400/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 67 |
Nach der Analyse von 67 verifizierten Bewertungen schätzen BeHome247-Nutzer besonders , während Crave Interactive-Nutzer kundendienst, benutzeroberfläche, anpassung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| BeHome247 |
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| Vorteile | |
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Kundendienst
▾
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Benutzeroberfläche
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+
Anpassung
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Gästekommunikation
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| Nachteile | |
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Hardwareprobleme
▾
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Nahtlose Systemintegration
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Backend-System
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Wie jedes Produkt unter den Hotel-Gäste-Apps-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #6 13 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #9 26 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #4 14 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #5 7 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 26 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #5 31 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #4 27 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | — | #10 2 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #4 26 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #8 31 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #8 2 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #8 1 Bewertungen |
Choosing between BeHome247 by BeHome247 and Crave Mobile Platform by Crave Interactive hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to improve guest engagement and streamline operations, but their approaches and capabilities differ markedly. BeHome247 provides a broad property management solution, while Crave excels in guest-facing app features focused on service automation. Your decision ultimately depends on whether you prioritize integrated property management or guest engagement features.
Crave’s more recent and plentiful reviews, along with a significantly higher overall rating, make it the more reliable choice today. BeHome247’s review absence and outdated data mean it lacks the evidence needed to support a confident decision. Are you ready to focus on a platform with proven guest engagement?
Both products address guest communication and service automation, but they approach these areas differently. BeHome247 offers a comprehensive property management system that centralizes reservation, communication, and automation tasks, making it suitable for hotels seeking operational control. Crave, in contrast, is a dedicated mobile guest engagement platform that emphasizes user-friendly interfaces, service requests, and sales opportunities.
BeHome247’s zero recent reviews and a rating of 0/5 mean its standing is unverified today. Meanwhile, Crave’s recent reviews highlight its ease of use, excellent support, and high guest satisfaction, with a 4.75/5 overall rating from 48 reviews. Given this, Crave demonstrates a proven track record in guest engagement. Do you want a management system or a guest app?
If your hotel needs a full property management system with integrated automation, BeHome247 might seem appealing. However, its lack of recent reviews and zero score suggest it’s not currently validated by user feedback. Conversely, Crave is ideal for hotels that want a guest-facing app to boost service and ancillary sales, especially if you prioritize user experience and support.
Crave’s 48 recent reviews and 4.75-star rating show consistent satisfaction among hoteliers, especially in luxury and boutique segments. BeHome247’s limited info makes it unsuitable unless your hotel specifically seeks a property management solution, which this product doesn’t clearly emphasize. For guest engagement and ease of deployment, Crave is the clear choice.
Crave’s user interface scores a near-perfect 4.61/5, with reviews praising its simplicity, customization, and helpful support. Customers highlight that Crave’s onboarding process is smooth and staff quickly adapt to the platform. By contrast, BeHome247 has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its usability or onboarding experience.
Given the available data, Crave’s ease of use is well established and appreciated. Its intuitive interface and dedicated support team help ensure your staff adopts the platform without excessive training. Edge: Crave Interactive.
Crave Interactive offers an extensive suite of 25 features, including web-based access, multi-lingual support, QR codes, mobile checkouts, in-venue ordering, and contactless payments—many tailored for service automation and upselling. BeHome247 provides no specific guest app features or add-ons, focusing instead on property management functions outside this category.
Crave’s feature set supports a wide range of guest services, with integrations like Apple Pay, Google Pay, and POS systems that facilitate easy transactions. Meanwhile, BeHome247’s lack of dedicated guest-facing features disqualifies it for hotels prioritizing guest experience. Edge: Crave Interactive.
Crave’s recent reviews praise its customer support highly, with a 4.79/5 rating and comments like “Their service team is exceptional and proactive,” and “Response times are incredible.” BeHome247, with no recent reviews, cannot be rated, and its support quality remains unverified.
In the hospitality industry, responsive and helpful support is critical. Crave’s consistently positive feedback indicates your team will be well-supported during deployment and ongoing use. Edge: Crave Interactive.
Crave boasts 17 verified integrations with systems like Interel, PressReader, Book4Time, and Oracle Hospitality, enabling seamless operation with existing hotel tech. BeHome247 offers no verified integrations, limiting its compatibility scope.
For hotels relying on multiple software solutions, Crave’s integrations streamline operations and reduce manual work. The absence of integrations with BeHome247 is a significant disadvantage unless your hotel operates solely on its standalone platform. Edge: Crave Interactive.
Crave’s recent reviews showcase a strong 4.75/5 rating from 48 reviews, with hoteliers particularly praising its usability, support, and guest engagement features. BeHome247 has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction.
Segment-wise, luxury hotels and boutique properties give Crave high marks, emphasizing its suitability for quality-focused establishments. BeHome247’s lack of recent feedback renders it uncompetitive today. Clearly, Crave’s current user ratings favor it as the better choice.
BeHome247’s pricing details are unavailable, implying it may not follow a transparent or scalable model. Crave charges a $400 base fee, with no ongoing monthly or implementation costs, though your hotel would cover this upfront.
Crave’s straightforward pricing allows for easier budgeting and comparison. BeHome247’s opaque pricing makes it hard to assess value without direct vendor contact. For budget predictability, Crave’s transparent costs are advantageous.
BeHome247 is better suited for hotels with complex property management needs that require a unified platform rather than dedicated guest engagement.
Crave is especially suitable for boutique, luxury, or city-center hotels that want to promote guest engagement and service automation.
Crave is a mobile guest platform with a proven track record of high user satisfaction, extensive features, and numerous integrations—making it the better choice for most hotels today. Its recent reviews and high ratings show consistent performance and support that hoteliers trust.
BeHome247’s lack of recent reviews, no rating, and absence of guest-facing features mean it’s not a competitive option at this time. If your goal is guest engagement and service sales, Crave provides a more proven, feature-rich platform.
Choose Crave if your hotel needs a reliable, easy-to-use guest app that boosts engagement, increases revenue, and integrates well with your existing systems. Opt for BeHome247 only if a comprehensive property management system is your primary requirement, and you can verify its current performance.
This analysis aims to guide your hotel towards the platform that best supports your operational and guest experience goals, backed by recent, verified user feedback.
Die Preise für Hotel-Gäste-Apps sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| BeHome247 |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen BeHome247 und Crave Mobile Platform 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Anfragemanagement | ||
| Automatische Übersetzungen (mehrsprachig) | ||
| Hotelverzeichnis | ||
| Webbasiert (Appless) | ||
| Zahlungen | ||
| Zimmerservice-Bestellung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 13 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Was Hoteliers schätzen
Crave Interactive bietet außergewöhnlichen Kundenservice mit schnellen Reaktionszeiten und hilfsbereitem Support-Personal. Hoteliers schätzen den effi... Crave Interactive bietet außergewöhnlichen Kundenservice mit schnellen Reaktionszeiten und hilfsbereitem Support-Personal. Hoteliers schätzen den effizienten und proaktiven Support, der zur schnellen Lösung von Problemen beiträgt.
Obwohl die Benutzeroberfläche als benutzerfreundlich und intuitiv für die Gäste geschätzt wird, deuten einige Rückmeldungen darauf hin, dass sie moder... Obwohl die Benutzeroberfläche als benutzerfreundlich und intuitiv für die Gäste geschätzt wird, deuten einige Rückmeldungen darauf hin, dass sie moderner und anpassbarer sein könnte, um den individuellen Bedürfnissen des Hotels besser gerecht zu werden.
Die Anpassungsmöglichkeiten, insbesondere für Menüaktualisierungen und Gästeoberflächen, sind begrenzt und erfordern oft Unterstützung durch das Team... Die Anpassungsmöglichkeiten, insbesondere für Menüaktualisierungen und Gästeoberflächen, sind begrenzt und erfordern oft Unterstützung durch das Team von Crave Interactive. Benutzer wünschen sich mehr Kontrolle über die Anpassungen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
In mehreren Bewertungen wurden Bedenken hinsichtlich der Hardware geäußert, insbesondere hinsichtlich der Haltbarkeit des Tablets und der Ladeschwieri... In mehreren Bewertungen wurden Bedenken hinsichtlich der Hardware geäußert, insbesondere hinsichtlich der Haltbarkeit des Tablets und der Ladeschwierigkeiten. Diese Probleme können die Gesamteffizienz und die Zufriedenheit der Gäste bei der Nutzung des Systems beeinträchtigen.
Die Integration des Systems in andere Hotelmanagementsysteme wie Simphony und PMS wird hervorgehoben, da sie den Betrieb reibungsloser gestaltet und m... Die Integration des Systems in andere Hotelmanagementsysteme wie Simphony und PMS wird hervorgehoben, da sie den Betrieb reibungsloser gestaltet und manuelle Eingaben reduziert. Dies ist besonders bei Großveranstaltungen und für die effiziente Verwaltung des Zimmerservices von Vorteil.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. BeHome247 und Crave Mobile Platform teilen viele zentrale Hotel Guest Apps-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. BeHome247 bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Crave Mobile Platform 17 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Crave Mobile Platform führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
BeHome247: Nein. Crave Mobile Platform: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Guest Apps-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. BeHome247 hat einen HT Score von 0 und Crave Interactive hat 75. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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