Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 25 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Blastness punktet mit exklusiven Funktionen wie Versand per Telefonbestellung (MOTO) Zahlungen und Wiederkehrende Zahlungen.
roommaster überzeugt bei Benutzerfreundlichkeit und Kundensupport — besonders für Bed-&-Breakfast-Unterkünfte (0,0/5).
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 25 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Vertrieb kontaktieren | Ab $300/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 25 |
Nach der Analyse von 25 verifizierten Bewertungen schätzen Blastness-Nutzer besonders , während roommaster-Nutzer reaktionsfähigkeit des supports und problemlösung, fehlerbehebung beim fernzugriff, kommunikation mit dem anbieter und statusaktualisierungen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Reaktionsfähigkeit des Supports und Problemlösung
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Fehlerbehebung beim Fernzugriff
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Kommunikation mit dem Anbieter und Statusaktualisierungen
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| Nachteile | |
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Fehler bei der Zahlungsverbuchung und Verbindungsprobleme mit Valpay
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Rückerstattungsbearbeitung
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Zugriffs- und Anmeldewiederherstellung
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Wie jedes Produkt unter den Zahlungsabwicklungssoftware-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #1 8 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #3 14 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | — | #5 1 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #5 0 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 10 Bewertungen |
| Luxus | — | #4 1 Bewertungen |
| Marke / Kette | — | #4 2 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | — | #5 0 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #4 21 Bewertungen |
| Europa | — | #2 2 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #4 0 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #3 0 Bewertungen |
Both BlastnessPay and roommaster Payments aim to simplify and secure hotel payment processing by automating transactions from booking through reconciliation. They address key challenges of handling deposits, pre-authorizations, refunds, and in-person payments, helping your hotel reduce manual workload and improve guest payment experience.
Where they diverge is in market presence and proven reliability. roommaster Payments has 22 user reviews, including two recent ones, providing clear insight into performance and support. BlastnessPay lacks user reviews entirely, offering no direct feedback from hoteliers. Which solution gives your hotel the confidence of tested reliability and support?
If your hotel values a payment solution with a long track record, extensive user feedback, and ongoing improvements based on customer input, roommaster Payments is the stronger choice. Its 22 reviews reflect real-world use across various hotel types, including boutique and resorts, providing transparency into strengths and weaknesses.
Conversely, if your hotel prioritizes advanced payment options like installment plans and integration with a broader European ecosystem, BlastnessPay may be appealing despite the lack of reviews. However, without user ratings, you risk less visibility into potential operational challenges. So, do you want proven reliability or forward-looking features with limited feedback?
roommaster Payments scores 4.32 out of 5 in ease of use, backed by 22 reviews praising its straightforward interface and helpful support during onboarding. Users highlight that staff adoption is facilitated by responsive technical assistance, though some report occasional glitches affecting workflow.
BlastnessPay has no user reviews or ratings to assess ease of use or onboarding experience, leaving you without data on how your team might adapt to the platform. Given this, roommaster Payments clearly offers more confidence in usability and smoother staff adoption.
Edge: roommaster Payments.
roommaster Payments offers nine unique features BlastnessPay lacks, including authorization adjustments, pay by link, gratuity function, partial capture, and comprehensive PCI compliance. These enhance flexibility and security, critical for hotel payment environments. It also supports contactless and 3-D secure payments, streamlining checkouts.
BlastnessPay stands out with its installment plans feature, allowing guests to pay in multiple parts, which is absent in roommaster. Both share four core features, but roommaster’s broader feature set better addresses varied hotel payment needs.
Edge: roommaster Payments.
roommaster Payments receives a 4.45 out of 5 for customer support from 22 reviews, with users praising quick, knowledgeable responses and remote troubleshooting that minimizes downtime. One review noted, “They answer my calls when I have questions and help us resolve issues in a timely manner.”
BlastnessPay has no reviews, so there’s no evidence to evaluate support quality. This absence means you cannot predict how responsive or effective their support might be during critical issues.
Edge: roommaster Payments.
roommaster Payments integrates with 60 verified partners, covering a wide array of hotel tech platforms including Sage, GuestCentric, and M3. This extensive network enables seamless workflows across property management, revenue management, and guest engagement.
BlastnessPay offers 17 integrations, mainly European-focused partners like Asksuite and Mews, plus connectivity with Oracle Hospitality OPERA. While solid, this smaller ecosystem limits options compared to roommaster’s global reach.
Edge: roommaster Payments.
roommaster Payments holds a HT Score of 92.3 and consistently positive recent reviews, including a 90% likelihood to recommend. Its user base spans boutique (16%) and resort hotels (12%), with ratings reflecting satisfaction across segments.
BlastnessPay has no reviews or ratings, so no data exists on hotelier satisfaction or performance in different property types. This lack of feedback makes it difficult to gauge if it meets diverse hotel needs.
Edge: roommaster Payments.
roommaster Payments charges a base price of $300 with no freemium, monthly flat fee, or per-room pricing. BlastnessPay’s pricing is not publicly available, and no free trial exists for either product.
roommaster’s transparent base fee allows for clearer budgeting, whereas BlastnessPay leaves cost details unclear, which could complicate your procurement decision.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that roommaster Payments offers a mature, widely adopted hotel payment system with extensive features, integrations, and proven support, while BlastnessPay is newer with fewer integrations and no user reviews. This gap creates higher risk for BlastnessPay adopters.
Choose roommaster Payments if you want verified performance, user confidence, and a broad feature set including payment flexibility and compliance. Its 22 recent reviews confirm solid industry presence and support reliability.
Choose BlastnessPay if your hotel prioritizes installment payment options and integration with certain European platforms, and you are comfortable with less user feedback and market presence. However, proceed cautiously given the lack of ratings.
For hotels seeking tested stability and comprehensive service, roommaster Payments is the safer, stronger choice.
Die Preise für Zahlungsabwicklungssoftware sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | — | Ab $300/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Workflow-Automatisierung
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| Rückerstattungsmanagement | ||
| Vorautorisierungen | ||
| Zahlungsaufteilung | ||
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Zahlungsarten
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| Per Link bezahlen | ||
| Trinkgeldfunktion | ||
| Teilerfassung | ||
| Wiederkehrende Zahlungen | ||
| Klarna-Ratenzahlungen | ||
| Akzeptiert Apple Pay | ||
| Versand per Telefonbestellung (MOTO) Zahlungen | ||
| Akzeptiert Google Pay | ||
| Ratenzahlung | ||
| Akzeptiert Paypal | ||
| Akzeptiert AliPay | ||
| Akzeptiert WeChatPay | ||
| Akzeptiert Visa | ||
| Akzeptiert American Express | ||
| Kontaktloses Bezahlen | ||
| Akzeptiert Entdeckung | ||
| Akzeptiert Mastercard | ||
| Akzeptiert Diners Club | ||
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Sicherheit & Betrugsprävention
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| Rückbuchungsmanagement | ||
| Zahlungs-Tokenisierung | ||
| Vorautorisierungen | ||
| Sichere 3-D-Zahlungen | ||
| PCI-Konformität | ||
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▾
$
Mehrere Währungen
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| Abrechnungen in mehreren Währungen | ||
| Dynamische Währungsumrechnung (DCC) | ||
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Anpassungen
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| Berechtigungsanpassungen | ||
| Rückerstattungsmanagement | ||
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Hardware
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| Elavon (Kreditkartenbearbeitung) | ||
| TSYS (Kreditkartenverarbeitung) | ||
| GlobalPayments (Kreditkartenverarbeitung) | ||
| Vantiv (Kreditkartenverarbeitung) | ||
| Erste Daten (Kreditkartenverarbeitung) | ||
| Heartland (Kreditkartenverarbeitung) | ||
| Chase (Kreditkartenverarbeitung) | ||
| Multi-Prozessor-Gateway |
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben immer wieder den Support von Roommaster für seine Schnelligkeit, Hilfsbereitschaft und unkomplizierte Zusammenarbeit bei Zahlungs- oder Z... Nutzer loben immer wieder den Support von Roommaster für seine Schnelligkeit, Hilfsbereitschaft und unkomplizierte Zusammenarbeit bei Zahlungs- oder Zugangsproblemen. Mehrere Rezensionen heben hervor, dass der Support per Fernzugriff auf die Systeme zugreifen und Hotels schnell wieder online bringen kann, wodurch Ausfallzeiten und der Arbeitsaufwand für die Mitarbeiter reduziert werden.
In einer Rezension wird besonders der Fernzugriff auf den Hotelcomputer hervorgehoben, da das Problem so ohne großen Personalaufwand behoben werden ko... In einer Rezension wird besonders der Fernzugriff auf den Hotelcomputer hervorgehoben, da das Problem so ohne großen Personalaufwand behoben werden konnte. Dies deutet darauf hin, dass das Supportmodell von Roommaster Störungen vor Ort reduzieren kann, wenn Probleme einfach per Fernzugriff diagnostiziert werden können.
Nutzer schätzen es, während der Fehlerbehebung auf dem Laufenden gehalten zu werden, insbesondere wenn Zahlungsprobleme den Betrieb beeinträchtigen. K... Nutzer schätzen es, während der Fehlerbehebung auf dem Laufenden gehalten zu werden, insbesondere wenn Zahlungsprobleme den Betrieb beeinträchtigen. Klare Statusaktualisierungen reduzieren die Unsicherheit für die Hotelteams und helfen ihnen, Probleme im Gästekontakt effektiver zu bewältigen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Ein zentrales Problem ist, dass Roommaster zwar manchmal Gebühren erfasst, die Zahlung aber nicht bei Valpay eingeht. Laut Rezensionen führt diese Int... Ein zentrales Problem ist, dass Roommaster zwar manchmal Gebühren erfasst, die Zahlung aber nicht bei Valpay eingeht. Laut Rezensionen führt diese Integrationslücke zu fehlenden Zahlungen, die Nachforschungen und Korrekturen erfordern und somit das Risiko für Cashflow und Kontenabstimmung erhöhen.
Roommaster wird dafür gelobt, bei der Abwicklung einer fehlgeschlagenen Rückerstattung geholfen zu haben. Dies deutet darauf hin, dass die Plattform e... Roommaster wird dafür gelobt, bei der Abwicklung einer fehlgeschlagenen Rückerstattung geholfen zu haben. Dies deutet darauf hin, dass die Plattform erfolgreich eingesetzt werden kann, wenn Probleme schnell behoben werden. Die Rezension legt nahe, dass eine zuverlässige Rückerstattungsabwicklung für Hotels wichtig ist, da Verzögerungen die Gästezufriedenheit beeinträchtigen und ein Eingreifen des Personals erforderlich machen können.
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. BlastnessPay und roommaster Payments teilen viele zentrale Payments Processing Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. BlastnessPay bietet 17 verifizierte Integrationspartner, während roommaster Payments 60 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. roommaster Payments führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,2/5 vs 0,0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
BlastnessPay: Nein. roommaster Payments: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Payments Processing Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Blastness hat einen HT Score von 0 und roommaster hat 90. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind